Gamification ทางการตลาดสามารถเอาชนะเกมการตลาดของคุณได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-12

Gamification คือการใช้กลไกของเกมสำหรับกิจกรรมและบริบทที่ไม่ใช่เกม ในบทความนี้ คุณจะค้นพบว่า gamification สามารถเพิ่มกิจกรรมทางการตลาดของคุณไปอีกระดับได้อย่างไร: วิธีใช้เกมในด้านการตลาด อะไรคือสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงการตลาด ตัวอย่าง และรายการตรวจสอบเพื่อใช้ gamification ให้ประสบความสำเร็จ

​การตลาดคือปมของทุกธุรกิจ และวิธีการทางการตลาดเป็นเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มขอบเขตการเข้าถึง ในการกำหนดเป้าหมายและ ดึงดูดการเข้าชมที่มีคุณภาพ มายังธุรกิจของคุณ คุณต้องสร้างเนื้อหาที่มีการโต้ตอบสูง และในปัจจุบัน วิธีการหลักวิธีหนึ่งในการทำการตลาดเนื้อหาคือผ่านเกมมิฟิเคชั่น

Gamification เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเผยแพร่ การรับรู้ถึงแบรนด์ และสร้างความภักดีของลูกค้า นอกจากนี้ การบูรณาการเกมในการตลาดสามารถให้คู่แข่งของคุณมีการแข่งขันกันอย่างดุเดือด

แนวโน้มล่าสุดของ gamification ในด้านการตลาดคืออะไร?

หากเราพูดถึงแนวโน้มของ gamification ธุรกิจจำนวนมากกำลังส่งเสริมพลังของ gamification เพื่อดึงดูดลูกค้าของพวกเขา ตาม Marketsandmarkets ตลาด Gamification คาดว่าจะสูงถึง 30.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2568

นี่เป็นตัวเลขที่ใหญ่มาก และไม่มีเกมประเภทใดที่คุณสามารถสร้างได้ Gamification อาจแตกต่างกันไปตามกลุ่มธุรกิจของคุณ ต่อไปนี้คือตัวอย่างที่ดีที่สุดบางส่วนที่จะอธิบายว่าเกมมาแรงแค่ไหน

gamification คืออะไรและทำงานอย่างไร?

Gamification ไม่ได้เกี่ยวกับเกมอย่างแน่นอน หมายถึงการดำเนินการตามวิธีการทางการตลาดดังกล่าวเพื่อให้แบรนด์ของคุณเชื่อมต่อกับผู้คนได้อย่างมีความหมาย

ตัวอย่างเช่น โดย การพัฒนาเว็บไซต์อีเลิร์นนิง คุณสามารถสร้างแบบทดสอบสำหรับนักเรียนที่ตอบแทนพวกเขาด้วยเงินหรือรางวัลที่น่าตื่นเต้นอื่นๆ

ถ้าคุณเล่นเกมแล้วชนะ คุณจะรู้สึกยินดี ในสถานการณ์สมมตินี้ หากเราแนะนำตัวแปรของรางวัล ผู้เล่นที่เคยชินกับการชนะเกมจะได้เล่นอย่างแน่นอน และยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาจะเล่นมันมากกว่าเดิมในขณะที่พวกเขาได้รับรางวัล

ด้วยวิธีนี้ แบรนด์สามารถให้เหตุผลแก่ผู้ใช้ในการโต้ตอบกับเนื้อหาผ่านเกมซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเส้นทาง ของลูกค้า และตราบใดที่คุณสามารถตอบสนองอารมณ์ในการชนะให้กับผู้ใช้ได้ คุณก็จะเป็นผู้นำในการแข่งขันเสมอ

ตัวอย่างเกมการตลาดที่ดีที่สุด

นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้คนรู้จักแบรนด์ของคุณโดยการส่งอีเมลที่ตรงเป้าหมาย

1. การเลือกตั้งของแมคโดนัลด์ (MCD)

gamification-mcd.png

ไม่ว่าคุณจะทานอาหารขยะหรือไม่ก็ตาม ทุกคนคงเคยได้ยินเกี่ยวกับแมคโดนัลด์ แต่คุณอาจไม่เคยได้ยินสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป! McDonald's ของมาเลเซียนำรายได้จากการขายไปสู่จุดสูงสุดด้วยการจัดการเลือกตั้งอาหาร

สิ่งที่พวกเขาทำคือ สำหรับอาหารทุกมื้อที่ลูกค้าสั่ง ลูกค้าจะถูกขอให้ลงคะแนนเสียงสำหรับเบอร์เกอร์ที่พวกเขาชอบจากสี่เบอร์เกอร์ในเมนู ลูกค้าสั่งอาหารเพื่อให้เบอร์เกอร์ชิ้นโปรดเป็นอาหารโปรดของแมคโดนัลด์ในมาเลเซีย และการเลือกตั้งครั้งนี้ก็ช่วยกระตุ้นยอดขายให้กับแมคโดนัลด์ได้อย่างสมบูรณ์แบบ

2. DuoLingo

Duolingo เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของ gamification ในด้านการตลาด แอพนี้ช่วยให้ผู้ใช้เรียนรู้ภาษาต่าง ๆ และยังมีแพลตฟอร์มการแปลข้อความที่ต้องชำระเงิน ให้รางวัลแก่ผู้ใช้ด้วยคะแนนทักษะและโบนัสเวลาในการทำงานให้เสร็จตรงเวลา

นอกจากนี้ยังเก็บบันทึกประสิทธิภาพและให้ข้อเสนอแนะในเวลาที่เหมาะสม DuoLingo เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดของการเล่นเกมในการศึกษา

7 ขั้นตอนในการเริ่มผสมผสาน gamification เข้ากับการตลาด

ประทับใจกับความคิดของ gamification? ถ้าคุณตัดสินใจที่จะรวม gamification เข้ากับการตลาด ต่อไปนี้คือสิ่งสำคัญบางประการที่คุณต้องพิจารณาและดำเนินการ

1. รู้จักผู้ฟังของคุณ

การรู้จักผู้ชมของคุณคือเป้าหมายอันดับหนึ่ง รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลประชากรของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ เช่น

  • สิ่งที่พวกเขาซื้อ
  • สิ่งที่พวกเขากำลังมองหา
  • อายุ
  • ความสนใจ
  • ที่ตั้ง

หลังจากที่คุณมีแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับปัจจัยเหล่านี้แล้ว ให้พัฒนาเกมที่เหมาะสมที่สุดเท่านั้น

2. ค้นหาเกมประเภทต่างๆ

gamification-puzzle.png


เกมไม่เหมือนกับที่คุณขอให้พวกเขาเล่นและให้รางวัล คุณต้องค้นคว้าเกี่ยวกับเกมประเภทต่างๆ ที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่เล่นในทุกวันนี้ สิ่งนี้จะไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณดึงดูดผู้ชมได้มากที่สุด แต่ยังช่วยให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณด้วย

3. เกมต้องเชื่อมต่อกับช่องแบรนด์ของคุณ

แบรนด์และเกมของคุณควรไปควบคู่กัน ตัวอย่างเช่น หากคุณมีธุรกิจแว่นตาและเลนส์ ให้พัฒนาเกมหรือแอพที่อนุญาตให้ผู้ใช้ลองใส่กรอบ จะช่วยประหยัดเวลาของผู้ใช้ในการเยี่ยมชมร้านค้าและเพิ่มรายได้ของคุณ

4. ให้เป้าหมายเป็นที่รู้จักสำหรับคุณและผู้ใช้ทั้ง

ทำให้การตลาดของคุณผ่าน gamification โปร่งใสอย่างสมบูรณ์ บอกผู้ใช้ว่าพวกเขาจะได้รับอะไรและต้องทำอะไร ตัวอย่างเช่น เกม Android บางเกมให้โบนัสเหรียญสำหรับการดูโฆษณา ผู้ใช้และผู้เล่นรู้ดีว่าจะเกิดอะไรขึ้น สิ่งนี้ช่วยในการสร้างความไว้วางใจ หลีกเลี่ยงการรวมกฎชุดยาวในเกม ง่าย ๆ เข้าไว้.

5. สร้างแรงบันดาลใจการแข่งขันทางสังคม

วิธีที่ดีที่สุดในการจุดไฟการแข่งขันคือนำเกมของคุณไปยังโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์และแอ พโซเชียลมีเดียเช่น Instagram และ Facebook เป็นจุดสำคัญของการตลาด ดังนั้นพวกเขาจึงเป็นสถานที่ที่ดีที่สุดสำหรับคุณในการจัดการแข่งขันเกม

6. เพิ่มกำหนดเวลา

การเพิ่มกำหนดเวลาให้กับงาน gamification ของคุณจะจุดประกายการแข่งขันและจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่เร็วขึ้นสำหรับคุณ นอกจากนี้ยังจะเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

gamification มีประโยชน์ในด้านการตลาดอย่างไร?

Gamification สามารถเปลี่ยนตารางให้คุณโดย:

  • ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • ให้ผลตอบแทนสูง
  • การสร้างมูลค่าแบรนด์
  • ขยายรัศมีการขยายงาน
  • สร้างความภักดีของลูกค้า
  • เพิ่มเวลาในการเรียกดูเว็บไซต์ของคุณ

บทสรุป

โดยสรุป เราสามารถพูดได้ว่า gamification เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดและมีส่วนร่วมกับการทำตลาดธุรกิจของคุณ นอกเหนือจากการโฮสต์เกมออนไลน์แล้ว คุณยังสามารถดูเกมในร้านค้าได้อีกด้วย นอกจากนี้ยังเป็นแนวทางใหม่ในการเพิ่มยอดขายและรายได้ของคุณ ด้วยหน้าจอสัมผัสแบบโต้ตอบขนาดใหญ่และป้ายดิจิตอล คุณสามารถดึงดูดลูกค้าและทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณได้ สุดท้ายนี้ คุณต้องดูแลปัจจัยบางอย่างที่ควบคุมความสำเร็จของการเล่นเกมของคุณในด้านการตลาด