การเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ GMB: คู่มือวิธีการเกี่ยวกับการอัปเดตรายชื่อ Google ขั้นสูง

แพลตฟอร์ม ReviewTrackers Local Listing ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถปรับปรุง SEO ธุรกิจท้องถิ่นและซิงค์ข้อมูลทางธุรกิจที่จำเป็น เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ชั่วโมงทำการ เว็บไซต์ และหมวดหมู่ ไปยังไดเร็กทอรีระดับบนสุด

ด้วยจิตวิญญาณของการสร้างแพลตฟอร์มการจัดการรายชื่อในท้องถิ่นที่เรียบง่ายขึ้น ReviewTrackers นำเสนอแนวทางปฏิบัติสำหรับการดำเนินการเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อธุรกิจใน Google My Business (GMB) และจัดการการเปลี่ยนแปลงรายชื่อครั้งเดียวที่แบรนด์อาจพบขณะใช้ GMB

• อัพเดทเมนู

• การจัดการภาพถ่าย

• สิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรม

• แท็กธุรกิจ/คุณสมบัติ

• ตั้งชั่วโมงวันหยุดหรือชั่วโมงพิเศษ

• ส่งเสริมข้อเสนอบริการในพื้นที่

• เพิ่มวันเปิดทำการ

การเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ GMB #1: การอัปเดตเมนู

ร้านอาหารแสดงรายการเมนูในโปรไฟล์ GMB ของตนได้ ฟีเจอร์นี้ใช้ได้กับธุรกิจอาหารและเครื่องดื่มที่ยังไม่มีรายการเมนูจากบุคคลที่สาม การเปลี่ยนแปลงและการอัปเดตเมนูควรเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก และทำหน้าที่เป็นภาพรวมของข้อเสนอของแบรนด์ของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่

วิธีการทำงานของตัวแก้ไขเมนู

ใน Google My Business หรือ Google คุณอาจพบตัวเลือกในการเพิ่มรายการเมนูพร้อมกับคำอธิบายและราคา เพื่อจัดระเบียบเมนูของคุณ ให้จัดกลุ่มรายการเป็นส่วนๆ เช่น อาหารเรียกน้ำย่อย ของหวาน และอาหารจานหลัก อาจใช้เวลา 24 ถึง 48 ชั่วโมงในการแสดงการเปลี่ยนแปลงของคุณบน Google Maps

เจ้าของร้านอาหารยังสามารถเพิ่มรายการเมนูในโปรไฟล์ GMB ของตนจากการค้นหาและแผนที่ ตลอดจนอัปเดตตัวเลือกการสั่งซื้อ (รับ/ส่ง) จากการค้นหา โดยทำดังนี้

1. ลงชื่อเข้าใช้ Google My Business (หากคุณมีสถานที่หลายแห่ง ให้เปิดสถานที่ที่คุณต้องการจัดการ)
2. ในเมนูด้านซ้าย เลือก "เมนู"
3. ในส่วน "เมนู" เลือกว่าจะเพิ่มหรือแก้ไขรายการเมนู

• • วิธีเพิ่มรายการเมนู: เลือกเพิ่มรายการเมนู ป้อนข้อมูลรายการของคุณและเลือกบันทึก
  • ในการแก้ไขรายการเมนู: เลือกรายการและทำการเปลี่ยนแปลงของคุณ จากนั้นเลือก บันทึก
  • วิธีลบรายการเมนู: ข้างรายการ ให้เลือก เมนู – > ลบ
  • วิธีเพิ่มส่วนเมนู: เลือกเพิ่มส่วนเมนู ป้อนชื่อส่วนและรายการสำหรับส่วนนั้น จากนั้นเลือก เพิ่ม
  • ในการเขียนทับเมนูที่สร้างโดยบุคคลที่สาม: เลือกสร้างเมนูใหม่

โซลูชันการจัดการรายชื่อในพื้นที่ของ ReviewTrackers นั้นสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงเมนูใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นภายในโปรไฟล์ GMB ของแบรนด์ของคุณ การเปลี่ยนแปลงที่ทำกับเมนูจะไม่ส่งผลเสียต่อการซิงค์ข้อมูลของ ReviewTrackers ไปยังไซต์รายชื่อที่เหมาะสม

การเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ GMB #2: การจัดการรูปภาพ: เพิ่มหรือลบรูปภาพ

หากต้องการแสดงสินค้าและบริการ ให้เพิ่มรูปภาพในข้อมูลธุรกิจของคุณ รูปภาพ Google My Business ที่ถูกต้องและน่าดึงดูดอาจช่วยโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาเยี่ยมชมแบรนด์ของคุณ จำเป็นต้องเพิ่มรูปภาพที่เป็นปัจจุบันลงในรายการสินค้าของแบรนด์ปีละครั้งหรือสองครั้งเท่านั้น

วิธีเพิ่มรูปภาพใหม่ในรายการของคุณ:

1. ลงชื่อเข้าใช้ Google My Business
2. หากคุณมีสถานที่หลายแห่ง ให้เปิดสถานที่ที่คุณต้องการจัดการ
3. คลิกรูปภาพจากเมนู
4. เลือกประเภทรูปภาพที่คุณต้องการเพิ่ม
5. อัปโหลดรูปภาพจากคอมพิวเตอร์หรือเลือกรูปที่คุณอัปโหลดแล้ว

ผู้ตรวจทานจะดึงรูปภาพใดๆ ที่ผู้ตรวจสอบเพิ่มเข้ามาในแพลตฟอร์มเพื่อดูบริบทเพิ่มเติมสำหรับรีวิวออนไลน์ของพวกเขา

การเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ GMB #3: เพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรม

เมื่อคุณค้นหาโรงแรมบน Google คุณอาจเห็นข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่โรงแรมนำเสนอ เช่น บริการ Wi-Fi ยิม หรือสระว่ายน้ำ

Google รวบรวมข้อมูลนี้จากแหล่งต่างๆ เพื่อช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจว่าจะอยู่ที่ใด หากโรงแรมของคุณเห็นข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวก หรือหากคุณต้องการเพิ่มรายการสิ่งอำนวยความสะดวกลงในรายชื่อ ให้ทำตามขั้นตอนการเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ GMB เหล่านี้เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงเพียงครั้งเดียว:

เจ้าของที่มีข้อมูลธุรกิจโรงแรมที่ยืนยันแล้วจะแก้ไขบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกได้ในส่วน "แอตทริบิวต์ของโรงแรม" ของบัญชี Google My Business โดยทำดังนี้

1. ลงชื่อเข้าใช้ Google My Business (หากคุณมีสถานที่หลายแห่ง ให้เปิดสถานที่ที่คุณต้องการจัดการ)
2. คลิก "ข้อมูล"
3. ข้าง "แอตทริบิวต์โรงแรม" ให้คลิกแก้ไข ซึ่งจะเปิดเครื่องมือแยกต่างหากเพื่อแก้ไขข้อมูล
4. ค้นหาแอตทริบิวต์ที่คุณต้องการเพิ่มและกรอกข้อมูล จากนั้นคลิกบันทึก

การอัปเดตแอตทริบิวต์โรงแรมใน Google My Business จะไม่ส่งผลเสียต่อการซิงค์ระหว่าง ReviewTrackers และ Google My Business ReviewTrackers จะรับทราบการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นโดยแยกจากแอตทริบิวต์ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และหมวดหมู่ที่จัดการภายในแพลตฟอร์ม ReviewTrackers

การเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ GMB #4: อัปเดตแท็ก/คุณสมบัติธุรกิจ

การเพิ่มและแก้ไขแอตทริบิวต์ทางธุรกิจบน Google My Business สามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณปรากฏในผลการค้นหาและให้บริบทเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ ซึ่งทั้งสองอย่างนี้มีความสำคัญต่อการเพิ่มประสิทธิภาพความพยายาม SEO ในพื้นที่

ใน Google My Business คุณสามารถเลือกแอตทริบิวต์ต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าทราบรายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแชร์ว่าธุรกิจของคุณมีที่นั่งกลางแจ้งและ Wi-Fi หรือไม่

คุณสามารถเลือกแอตทริบิวต์ที่เกี่ยวข้องและถูกต้องเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นทางออนไลน์

1. เปิดแอป Google My Business
2. ที่ด้านล่าง แตะโปรไฟล์ -> ดูทั้งหมด
3. ในส่วน "ไฮไลท์" ให้ค้นหา "จากธุรกิจ" แล้วแตะแก้ไข
4. เมื่อคุณอัปเดตแอตทริบิวต์แล้ว ให้แตะนำไปใช้
5. คุณลักษณะใหม่ของคุณจะปรากฏขึ้นเมื่อลูกค้าพบธุรกิจของคุณบน Google Search และ Maps

คุณลักษณะทางธุรกิจจะช่วยเสริมข้อมูลรายชื่อจาก ReviewTrackers เท่านั้น การอัปเดตแอตทริบิวต์จะไม่ส่งผลเสียต่อความถูกต้องของข้อมูลรายชื่อของคุณ

การเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ GMB #5: ตั้งเวลาช่วงวันหยุดหรือเวลาพิเศษ

เมื่อเวลาทำการเปลี่ยนแปลงในช่วงเวลาสั้นๆ เช่น วันหยุดหรือกิจกรรมพิเศษ แบรนด์ต่างๆ สามารถตั้งเวลาทำการพิเศษใน Google My Business เพื่อไม่ให้เวลาทำการปกติที่เผยแพร่เปลี่ยนแปลงไป

1. ลงชื่อเข้าใช้ Google My Business (หากคุณมีสถานที่หลายแห่ง ให้เปิดสถานที่ที่คุณต้องการอัปเดต)
2. คลิกข้อมูล – เวลาปกติ- ชั่วโมงพิเศษ
3. หากต้องการตั้งเวลาสำหรับวันหยุดที่กำลังจะมาถึง ให้คลิกยืนยันเวลาทำการ
4. หากต้องการเลือกวันที่อื่น ให้คลิกเพิ่มวันที่ใหม่
5. ใส่เวลาเปิดและปิดสำหรับวันนั้น
   • หากสถานที่ปิดทั้งวัน ให้เลือก ปิด
   • หากคุณเปิด 24 ชั่วโมง ให้คลิก "เปิดที่ 24 ชั่วโมง"
   • หากคุณปิดหลังเที่ยงคืน ให้ตั้งเวลาเพื่อขยายในวันถัดไป
6. หลังจากตั้งค่าเวลาทำการพิเศษทั้งหมดแล้ว ให้คลิกนำไปใช้

ReviewTrackers จะรับทราบเวลาทำการในวันหยุดหรือเวลาทำการพิเศษที่กำหนดไว้ใน Google My Business การอัปเดตนี้จะไม่ส่งผลเสียต่อความถูกต้องของข้อมูลรายชื่อของคุณ

การเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ GMB #6: ส่งเสริมข้อเสนอบริการในพื้นที่

แบรนด์ต่างๆ มีโอกาสที่จะแจ้งให้ผู้บริโภคทราบโดยการเพิ่มบริการในพื้นที่ลงในรายชื่อ Google My Business เช่น ติดตั้งฟรี นวด ซ่อม ฯลฯ จาก Search โดยตรง ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการเพิ่มข้อมูลทางธุรกิจสำหรับผู้บริโภค

ในการอัปเดตโปรไฟล์ GMB จาก Search หรือ Maps คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่เชื่อมโยงกับธุรกิจของคุณ หากต้องการอัปเดตโปรไฟล์จากการค้นหา ให้พิมพ์ชื่อธุรกิจของคุณหรือ "ธุรกิจของฉัน" หากต้องการอัปเดตจาก Maps ให้แตะรูปโปรไฟล์ตามด้วย "ข้อมูลธุรกิจของคุณ"

การเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ GMB #7: เพิ่มวันที่เปิด

การเพิ่มวันที่เปิดทำการให้กับธุรกิจของคุณบน Google My Business สามารถเพิ่มความถูกต้องให้กับแบรนด์ของคุณ และช่วยสร้างความไว้วางใจกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ซื้อ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาเปลี่ยนไปเป็นลูกค้าที่ชำระเงินได้

นอกจากนี้ หากคุณไม่ได้ระบุวันที่เปิดในเชิงรุก Google อาจเลือกวันที่โดยอิงจากแหล่งที่มาอื่นๆ และแหล่งที่มาเหล่านั้นอาจไม่ถูกต้อง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อควบคุมวันที่เปิดใน Google และเพิ่มรายได้ให้กับแบรนด์ของคุณ

1. เข้าสู่ระบบ Google My Business และดึงรายชื่อ
2. คลิกแท็บ "ข้อมูล"
3. เลื่อนลงไปที่ด้านล่างสุดและแก้ไขฟิลด์ที่เรียกว่า "วันที่เปิด"

ใช้ Suggest an Edit บน Google Maps:

1. ดึงรายชื่อบน Google Maps
2. คลิก “แนะนำให้แก้ไข”
3. คลิก “ชื่อหรือรายละเอียดอื่นๆ”
4. เพิ่มหรือแก้ไขวันที่เปิด

ยกระดับการเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ GMB ไปอีกระดับ

ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ GMB และจัดการชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ แบรนด์ของคุณมีโอกาสพิเศษในอันดับที่สูงขึ้นในผลการค้นหาในท้องถิ่น ชนะธุรกิจเพิ่มเติมจากคู่แข่ง และปรับปรุงความพยายามในการรักษาลูกค้า