กลยุทธ์ทางธุรกิจที่ปรับเปลี่ยนได้: การตลาดเนื้อหาในภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงของตลาดอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ซึ่งธุรกิจต่างๆ ไม่ได้เตรียมพร้อมรับมือจริงๆ แม้หลังจากที่เรากลับมาสู่ "ความปกติใหม่" บ้างแล้ว การเปลี่ยนแปลงในการกระจายห่วงโซ่อุปทาน เทคโนโลยี และวิธีที่ผู้คนอาศัยและทำงานทำให้บางอุตสาหกรรมได้รับชัยชนะครั้งใหญ่ และอุตสาหกรรมอื่นๆ ขาดทุนอย่างน่าสยดสยอง

แล้วคุณทำอะไรได้บ้าง? หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณไม่เพียงแค่อยู่รอดแต่เติบโตอย่างแท้จริง คุณจะต้องยอมรับว่าการเปลี่ยนแปลงของตลาดคือความจริงของชีวิต คุณไม่สามารถหลีกเลี่ยงสิ่งเหล่านี้ได้ แต่คุณสามารถดำเนินการเพื่อสนับสนุนธุรกิจของคุณกับผู้ที่อาจเริ่มต้นจากผลกำไรของคุณ แผนหนึ่งคือการผลิตเนื้อหาทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม

กลยุทธ์ทางธุรกิจแบบปรับตัวคืออะไร?

กลยุทธ์ทางธุรกิจที่ปรับเปลี่ยนได้คือแผนเพื่อบรรลุเป้าหมายระยะยาวในวงกว้างผ่านมาตรการที่เล็กกว่า เชิงรุก และมีความเสี่ยงน้อยกว่า กลยุทธ์ทางธุรกิจแบบปรับตัวที่ดีประกอบด้วยขั้นตอนเล็กๆ ที่ปรับเปลี่ยนได้ง่ายเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดหรือความท้าทายทางการเงินใหม่ๆ

นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้ที่ใช้ระบบนี้สามารถจัดการกับการเปลี่ยนแปลงของตลาดในลักษณะที่ไม่ทำลายภารกิจทางธุรกิจทั้งหมดหรือเป้าหมายที่ครอบคลุม

การตลาดเนื้อหาสนับสนุนกลยุทธ์ทางธุรกิจแบบปรับตัวอย่างไร

เนื้อหาดิจิทัลสามารถมีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ปรับเปลี่ยนได้ เนื่องจากมีความยืดหยุ่นและสามารถปรับขนาดขึ้นและลงได้โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อธุรกิจ เป็นเรื่องปกติสำหรับธุรกิจที่มีงบประมาณทางการตลาดเพียงเล็กน้อยและผู้สร้างเนื้อหาภายในไม่กี่รายที่จะจ้างภายนอกผ่านเอเจนซี่หรือฟรีแลนซ์

ซึ่งช่วยให้พวกเขามีความสามารถและการสนับสนุนทางเทคนิคที่จำเป็นในการเผยแพร่เนื้อหาอย่างรวดเร็วในกรณีที่มีความต้องการเนื้อหาจำนวนมาก แต่ไม่มีข้อผูกมัดในการจ้างพนักงานใหม่

การขยายขนาดขึ้นและลงนั้นง่ายกว่าเมื่อจ้างภายนอก และยังสามารถรักษาชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณได้ เมื่อคุณไม่ได้ถูกบังคับให้เลิกจ้างผู้มีความสามารถในระหว่างการตอบสนองต่อการลดขนาดลงสู่ตลาด

วิธีปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในตลาดด้วยเนื้อหาของคุณ

ดังนั้น คุณพบว่าตัวเองอยู่ท่ามกลางความโกลาหลของตลาดใหญ่อีกแห่ง ไม่ว่าจะเป็นภาวะถดถอยของตลาดทำให้คุณต้องตั้งราคาผลิตภัณฑ์ของคุณให้สูงขึ้น หรือการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการระดับบนสุดของคุณไม่สามารถทำได้ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก คุณมีทางเลือก

กลยุทธ์สำหรับเนื้อหาเหล่านี้มีประโยชน์ในทุกจุด แต่มีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อพยายามเอาตัวรอดจากการเปลี่ยนแปลงของตลาดอย่างฉับพลันและฉับพลัน

1. อย่าโต้ตอบมากเกินไป

อาจเป็นเรื่องง่ายที่จะตกเป็นเหยื่อรายงานเกี่ยวกับเศรษฐกิจที่กำลังล่มสลายหรือการตัดสินใจทางกฎหมายที่สำคัญที่เปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมของคุณไปในทางที่ดี อย่าทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ กับเนื้อหาจนกว่าคุณจะทราบแน่นอนว่าจะส่งผลต่อธุรกิจของคุณ

ใช่ คุณสามารถวางแผนสำหรับสิ่งที่แย่ที่สุดได้ แต่อย่าเปลี่ยนแปลงสิ่งใดๆ ที่คุณไม่สามารถเปลี่ยนกลับได้ในภายหลัง ให้เวลากับข่าวการตลาดใหม่ๆ ในขณะที่คุณค้นหาว่าจริงๆ แล้วสิ่งนั้นมีความหมายต่อคุณอย่างไร

2. ฟังลูกค้าของคุณ

ผู้คนพูดถึงความกังวลของพวกเขามากกว่าที่เคย พวกเขาแบ่งปันประสบการณ์เที่ยวบินแย่ๆ ของพวกเขาบน Twitter และสนุกสนานไปกับไอศกรีมซันเดย์ที่น่าตื่นตาตื่นใจบน Instagram ถึงเวลาแล้วที่จะต้องเพิ่มความพยายามเป็นสองเท่าในการติดตามการกล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของคุณและในอุตสาหกรรมของคุณ

ระวังจุดปวดใหม่ที่อาจใหญ่กว่าของพวกเขา เพื่อให้คุณสามารถปรับข้อความแบรนด์ของคุณให้ตรงกันได้

3. พร้อมที่จะผลักดันความคิดใหม่ๆ

แม้ว่าภาวะถดถอยของตลาดหรือการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่อื่นๆ ไม่ใช่เวลาที่ปลอดภัยที่สุดในการรับความเสี่ยง แต่อาจเป็นเวลาที่เหมาะสมที่จะเปิดตัวสิ่งใหม่ๆ ที่ผ่านการทดสอบและกำหนดที่จะเปิดตัวในภายหลัง

ลูกค้าอาจไม่ตอบสนองต่อผลิตภัณฑ์และบริการแบบเดิมๆ และการเปลี่ยนแปลงของตลาดอาจทำให้ลูกค้ากังวลเกี่ยวกับการซื้อสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการ

อย่างไรก็ตาม สิ่งใหม่ๆ ในตลาดจะได้รับความนิยมอย่างแน่นอน และสามารถช่วยผลักดันยอดขายให้เพียงพอที่จะช่วยให้คุณเอาชนะเดือนที่ชะลอตัวได้ หากไม่มีสิ่งใด มันจะทำให้ทีมของคุณมีสิ่งใหม่และน่าตื่นเต้นในการทำงานในช่วงฤดูกาลที่ไม่แน่นอนนี้ และอาจช่วยสร้างขวัญกำลังใจในช่วงเวลาที่ยากลำบาก

4. รีเฟรชเนื้อหาเก่า

สุดท้ายนี้ เป็นเวลาที่ดีจริงๆ ในการดูแลการลงทุนที่มีอยู่โดยมอบ TLC ให้กับเนื้อหาเก่า ลองอัปเดตโพสต์ในบล็อกเก่าด้วยรายละเอียดใหม่ กราฟิกที่สดใหม่ และการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ที่จำเป็นอย่างยิ่ง ปรับปรุงที่นำ ebook แม่เหล็กเมื่อสามปีที่แล้วด้วยเคล็ดลับใหม่ในการเอาตัวรอดจากภาวะถดถอย

นำสิ่งที่คุณทำได้กลับมาใช้ใหม่ โดยให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการนำเนื้อหาชิ้นเดียวไปเป็นหลายๆ ส่วน (ดึงทวีตที่อ้างอิงได้จากบทความที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดนั้นหรือใช้สถิติจากกระดาษสีขาวของคุณเป็นอินโฟกราฟิกที่น่าสนใจครั้งต่อไปของคุณ) หากคุณไม่ได้รีเฟรชเนื้อหา นี่เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดที่จะทำมันให้เสร็จ

เหตุใดเนื้อหาจึงควรเป็นสิ่งสุดท้ายในระหว่างการเปลี่ยนแปลงของตลาด

หากคุณกำลังเผชิญกับความยากลำบากในธุรกิจของคุณเนื่องจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ (เช่น ตลาด) อาจเป็นสัญชาตญาณแรกของคุณในการลดค่าใช้จ่ายและลดต้นทุน สิ่งนี้สมเหตุสมผล แต่งบประมาณการตลาดเนื้อหาของคุณเป็นสิ่งที่คุณจะต้องการรักษาไว้นานขึ้นอีกเล็กน้อย

ทำไม เนื้อหาเป็นเส้นชีวิตจากธุรกิจของคุณไปยังลูกค้าของคุณ เมื่อสิ่งเลวร้ายเกิดขึ้นหรือตลาดเปลี่ยนแปลง ลูกค้าต้องการคำตอบ และพวกเขาจะค้นหาแบรนด์และธุรกิจที่พวกเขาชื่นชอบสำหรับข้อมูลที่ต้องการหรือโซลูชันที่จะช่วยให้พวกเขาผ่านพ้นไปได้

หากคุณหยุดสื่อสารกับลูกค้า อาจทำให้พวกเขาสับสนและไม่แน่ใจว่าข้อเสนอของคุณคืออะไร หรือหากคุณมีความเกี่ยวข้องในชีวิตของพวกเขาด้วยซ้ำ

ด้วยการสร้างเนื้อหาที่เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง คุณบอกผู้บริโภคสองสามสิ่ง:

• คุณยังคงอยู่ที่นั่น เนื้อหาใหม่แม้ว่าจะไม่บ่อยหรือซับซ้อนก็ตาม แต่ทำให้พวกเขารู้ว่าคุณมี "ชีพจร" และคุณจะต้องอยู่ต่อไปชั่วขณะหนึ่ง ซึ่งช่วยให้พวกเขาไว้วางใจคุณในเวลาที่ธุรกิจอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณอาจถูกปิด
• คุณมีสิ่งที่พวกเขาต้องการ ผู้คนอาจไม่พร้อมที่จะซื้อ แต่อาจต้องการข้อมูล คุณกำลังสร้างคุณค่าให้กับชีวิตของพวกเขาด้วยการผลิตเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้สำคัญในภายหลัง เมื่อตลาดเปลี่ยนแปลงอีกครั้ง และพวกเขาพบว่าตัวเองมีเงินสดเพิ่มและจำเป็นต้องใช้จ่าย

การพิจารณาที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือข้อความ หากคุณหยุดสร้างเนื้อหา คุณจะควบคุมข้อความเกี่ยวกับแบรนด์ อุตสาหกรรมของคุณ และการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดไม่ได้อีกต่อไป การสร้างเนื้อหาจะทำให้คุณเป็นเจ้าของข้อความและสร้างเรื่องราวของคุณเองได้

คุณไม่ได้เฉยเมยในขณะที่คนรอบข้างพูดถึงแบรนด์หรืออุตสาหกรรมของคุณ สิ่งนี้ทรงพลังและเป็นเหตุผลสำคัญในการสร้างเนื้อหาที่มีความสำคัญต่อไป

จ้างงานอย่างไรให้ถูกวิธี

จำได้ไหมว่าเราแบ่งปันว่าการเอาท์ซอร์สมีประโยชน์มหาศาลเมื่อปรับขนาดขึ้นและลงอย่างรวดเร็วในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนได้อย่างไร ยังคงเป็นแผนที่ชัดเจนสำหรับการเปลี่ยนแปลงของตลาด โดยที่คุณไม่ต้องเสี่ยงกับเอเจนซี่หรือฟรีแลนซ์ที่ไม่ได้รับการพิสูจน์

วิธีหนึ่งที่จะรับประกันว่าทุกเพนนีไปสู่เนื้อหาที่มีคุณภาพคือการทำงานร่วมกับเอเจนซีที่มีประวัติการช่วยเหลือแบรนด์ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก ดูว่าใครสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจในช่วงการแพร่ระบาด ตัวอย่างเช่น พวกเขาจะเป็นคนที่น่าจับตามอง

ClearVoice มีทีม SME และฟรีแลนซ์ที่มีประสบการณ์ซึ่งผ่านการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมและรู้ว่าสิ่งใดจะได้ผล ลองติดต่อแผนเนื้อหาที่สามารถทำงานกับความผันผวนของงบประมาณและเปลี่ยนลำดับความสำคัญได้