Strategie de afaceri adaptativă: marketing de conținut în crize economice

Ultimii ani au adus schimbări fără precedent pe piață, pe care companiile nu erau cu adevărat pregătite să le facă față. Chiar și după ce ne-am întors oarecum la „noua normalitate”, schimbările în distribuția lanțului de aprovizionare, tehnologie și modul în care oamenii trăiesc și lucrează au făcut ca unele industrii să câștige mari, iar altele să piardă îngrozitor.

Deci, ce poți face? Dacă doriți ca afacerea dvs. nu doar să supraviețuiască, ci și să prospere, va trebui să acceptați că schimbările de pe piață sunt o realitate. Nu le poți evita, dar poți lua măsuri pentru a-ți susține afacerea împotriva celor care îți pot pierde profitul. Un plan este de a produce conținut de marketing excelent.

Ce este o strategie de afaceri adaptativă?

O strategie de afaceri adaptativă este un plan pentru atingerea obiectivelor pe termen lung, la scară largă, prin măsuri mai mici, proactive și mai puțin riscante. O bună strategie de afaceri adaptativă este alcătuită din pași mici care pot fi ajustați cu ușurință pentru a răspunde cerințelor pieței sau noilor provocări financiare.

De aceea, cei care îl implementează sunt capabili să facă față schimbărilor pieței într-un mod care să nu le deraieze întreaga misiune de afaceri sau obiectivele generale.

Cum susține marketingul de conținut o strategie de afaceri adaptativă

Conținutul digital poate juca un rol vital într-o strategie de afaceri adaptativă, deoarece este flexibil și poate fi extins și micșorat fără modificări semnificative ale afacerii. Este obișnuit ca companiile cu un buget mic de marketing și puțini creatori de conținut interni să externalizeze prin agenții sau liber profesioniști.

Acest lucru le permite talentul și suportul tehnic necesar pentru a scoate conținut rapid în cazul unei nevoi mari de conținut, dar fără angajamentul pe care l-ar presupune angajarea de noi angajați.

Creșterea și descreșterea este mai simplă atunci când externalizați și, de asemenea, vă poate păstra reputația mărcii atunci când nu sunteți forțat să renunțați la talent în timpul unui răspuns de reducere a pieței.

Cum să te adaptezi la schimbările din piață cu conținutul tău

Așadar, te-ai trezit în mijlocul unei alte mari tulburări ale pieței. Fie că este vorba de o recesiune a pieței care vă determină să vă prețuiți mai mult produsul sau de o schimbare a industriei care a făcut ca produsul sau serviciul dvs. de top să nu fie practic în vremuri dificile, aveți opțiuni.

Aceste strategii pentru conținut sunt utile în orice moment, dar sunt deosebit de vitale atunci când încercați să supraviețuiți schimbărilor bruște și dramatice ale pieței.

1. Nu exagera.

Poate fi ușor să cazi pradă rapoartelor despre o economie în colaps sau o decizie legală majoră care îți schimbă industria definitiv. Până nu știți sigur că vă va afecta afacerea, nu faceți modificări majore conținutului dvs.

Da, poți să plănuiești pentru ce e mai rău, dar nu schimba nimic pe care să nu-l poți schimba mai târziu. Oferă timp oricărei știri noi despre piață în timp ce îți dai seama ce înseamnă cu adevărat pentru tine.

2. Ascultă-ți clienții.

Oamenii sunt mai vocali cu privire la preocupările lor decât oricând. Își împărtășesc experiențele proaste de zbor pe Twitter și țâșnesc peste acel uimitor sundae cu înghețată pe Instagram. Acum este momentul să vă dublați eforturile de a urmări mențiunile despre produsul dvs. și pe cele din industria dvs.

Fiți conștienți de noile lor puncte de durere, posibil mai mari, astfel încât să puteți ajusta mesajele mărcii dvs. pentru a se potrivi.

3. Fii gata să împingi idei noi.

Deși o recesiune a pieței sau o altă schimbare mare nu este momentul cel mai sigur pentru a-ți asuma riscuri, poate fi momentul potrivit pentru a lansa ceva nou care este testat și programat să fie lansat la o dată ulterioară, oricum.

Este posibil ca clienții să nu răspundă la aceleași produse și servicii vechi, iar schimbările de pe piață pot determina clienții să devină îngrijorați să cumpere orice de care nu au nevoie.

Cu toate acestea, ceva cu adevărat nou pe piață va câștiga cu siguranță interes și ar putea ajuta la generarea unor vânzări suficiente pentru a vă ajuta să depășiți lunile lente. Dacă nimic altceva, va oferi echipelor dvs. ceva nou și interesant la care să lucrați în acest sezon incert și poate ajuta la construirea moralului în momentele dificile.

4. Actualizează conținutul vechi

În cele din urmă, acum este un moment foarte bun pentru a avea grijă de investițiile existente, oferind conținutului vechi ceva TLC. Încercați să actualizați vechile postări de blog cu detalii noi, grafică proaspătă și o optimizare SEO atât de necesară. Renovați cartea electronică cu magnet plumb de acum trei ani cu noi sfaturi pentru a supraviețui unei recesiuni.

Reutilizați ceea ce puteți, acordând o atenție deosebită celor mai bune practici pentru reelaborarea unei piese de conținut în mai multe. (Scoateți tweet-uri citate din acel articol cu ​​cele mai bune performanțe sau utilizați statisticile din cartea dvs. albă ca următor infografic captivant.) Dacă ați amânat o reîmprospătare a conținutului, acesta este momentul ideal pentru a o finaliza.

De ce conținutul ar trebui să fie ultimul lucru în timpul unei schimbări pe piață

Dacă vă confruntați cu dificultăți cu afacerea dvs. din cauza unor factori care nu sunt sub controlul dvs. (cum ar fi piața), poate fi primul dvs. instinct de a vă ceda și de a reduce costurile. Acest lucru are sens, dar bugetul dvs. de marketing de conținut este ceva pe care veți dori să îl păstrați puțin mai mult.

De ce? Conținutul este linia de salvare de la afacerea dvs. la client. Când se întâmplă lucruri rele sau piața se schimbă, clienții își doresc răspunsuri și vor căuta mărcile și companiile pe care le iubesc pentru informații de care au nevoie sau soluții care să îi ajute să treacă.

Dacă încetați să comunicați cu clienții dvs., i-ar putea lăsa confuzi și nesiguri cu privire la oferta dvs. sau dacă sunteți chiar relevant în viața lor.

Creând continuu conținut care se potrivește mediului în schimbare, îi spuneți consumatorului câteva lucruri:

• Ești încă acolo. Conținutul nou, chiar dacă nu este la fel de frecvent sau elaborat, îi face să știe că aveți „puls” și că veți rămâne o vreme. Acest lucru îi ajută să aibă încredere în tine într-un moment în care alte afaceri din industria ta pot fi închise.
• Ai ceea ce au nevoie . Este posibil ca oamenii să nu fie pregătiți să cumpere, dar pot avea nevoie de informații. Continuând să produceți conținut, creați valoare în viața lor. Acest lucru contează mai târziu, când piețele se schimbă din nou și se trezesc cu niște bani în plus și trebuie să-i cheltuiască.

Un alt aspect important este mesajul. Dacă încetați să creați conținut, nu mai controlați mesajul despre marca dvs., industria dvs. și răspunsul dvs. la schimbările pieței. Prin crearea de conținut, ajungeți să dețineți mesajul și să vă creați propria poveste.

Nu ești pasiv în timp ce cei din jurul tău vorbesc despre marca sau industria ta. Acesta este puternic și un motiv important pentru a continua să creați conținut care contează.

Cum să externalizezi modul corect

Vă amintiți cum am împărtășit că externalizarea poate fi un beneficiu imens atunci când creșteți și reduceți rapid în perioadele incerte? Este încă un plan solid pentru schimbările pieței, cu condiția să nu-ți asumi riscuri cu agenții nedovedite sau freelanceri.

O modalitate de a vă asigura că fiecare bănuț se îndreaptă către conținut de calitate este să colaborați cu agenții care au o experiență de a ajuta mărcile în momentele dificile. Uitați-vă să vedeți cine a creat conținut convingător în timpul pandemiei, de exemplu, deoarece va fi unul de urmărit.

ClearVoice are o echipă de IMM-uri cu experiență și freelanceri care au trecut prin schimbările din industrie și știu ce va funcționa. Luați în considerare să solicitați un plan de conținut care poate funcționa cu fluctuațiile bugetului dvs. și cu schimbarea priorităților.