ประโยชน์ของเทคโนโลยีความจริงเสริมสำหรับการตลาด
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-12ในบทความนี้ เราจะสำรวจข้อดีและข้อเสียของ AR รวมทั้งอธิบายว่าธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากโซลูชันเสมือนจริงแบบโต้ตอบที่สดใหม่นี้ได้อย่างไร และโดดเด่นกว่าคนอื่นๆ
Augmented Reality คืออะไร?
ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา โลกการตลาดและการโฆษณาได้เห็นการปฏิวัติที่เรียกว่า Augmented Reality (AR) AR ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์ที่ไม่ซ้ำใครและน่าดึงดูดให้กับลูกค้า โดยผสมผสานองค์ประกอบเชิงโต้ตอบที่ 'จริง' และเสมือนจริง แนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่นี้กำลังเปลี่ยนแปลงเกมการตลาดและการขาย กลายเป็นหนึ่งในตัวเลือกหลักในตลาด B2C
สามารถใช้ AR ได้หลายวิธี เช่น ในแอพหรือบรรจุภัณฑ์ที่เชื่อมต่อ ในบทความนี้ เราจะสำรวจข้อดีและข้อเสียของความเป็นจริงเสริมในด้านการตลาด ตลอดจนอธิบายว่าธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากโซลูชันเสมือนจริงแบบโต้ตอบที่สดใหม่นี้ได้อย่างไร และโดดเด่นกว่าคนอื่นๆ
เทคโนโลยี Augmented Reality สามารถให้ประโยชน์กับการตลาดได้อย่างไร
AR นำเสนอโซลูชั่นระดับโลกสำหรับองค์กรที่หลากหลายในอุตสาหกรรมต่างๆ อันที่จริง ประโยชน์ของความเป็นจริงเสริมในการตลาดนั้นไม่มีที่สิ้นสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ที่สร้างสรรค์ ซึ่งใช้เทคโนโลยีล้ำสมัยนี้ในการดึงดูดและดึงดูดผู้ชมของพวกเขา โซลูชันเหล่านี้สามารถนำมาใช้เพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นถึงวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ โดยไม่ต้องเสียเวลาอ่านคู่มือการใช้งานอย่างละเอียดถี่ถ้วน
เนื่องจากตอนนี้คุณสามารถสัมผัสประสบการณ์ AR กับเกือบทุกเว็บเบราว์เซอร์ได้แล้ว ผู้ใช้จึงไม่จำเป็นต้องซื้ออุปกรณ์ราคาแพง เนื่องจากสามารถใช้กล้องของสมาร์ทโฟนและเพลิดเพลินไปกับการเดินทางได้ นอกจากนี้ โซลูชันความเป็นจริงเสริมยังสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดอื่นๆ เช่น การปรับปรุงการนำเสนอการขายและข้อเสนอ
แอป Augmented Reality สำหรับการตลาด
การเติบโตของอุปกรณ์ที่รองรับ AR มีส่วนสำคัญในการทำให้เทคโนโลยีความจริงเสริมกลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้นสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาด การโฆษณา และการขาย หลายครั้งที่ผู้ซื้อออนไลน์ต้องเผชิญกับความไม่สะดวกที่ไม่สามารถลองสวมเสื้อผ้าหรือรองเท้าก่อนที่จะซื้อ และสุดท้ายก็ต้องผิดหวังเมื่อได้ลองใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นครั้งแรก
แอปความเป็นจริงเสริมสำหรับการตลาดช่วยแก้ปัญหานี้ได้ เนื่องจากตอนนี้คุณสามารถทดลองผลิตภัณฑ์แบบเสมือนจริงก่อนซื้อได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้ในที่สุด
บริษัทออกแบบเฟอร์นิเจอร์และตกแต่งภายใน เช่น IKEA ก็กำลังใช้โซลูชัน AR สำหรับธุรกิจของตนมากขึ้นเช่นกัน เนื่องจากตอนนี้พวกเขาเปิดโอกาสให้ผู้ใช้ได้แสดงเฟอร์นิเจอร์ชิ้นใหม่ๆ ในห้องนั่งเล่นและห้องครัวของพวกเขาแบบเสมือนจริง โดยใช้แอพในโทรศัพท์มือถือ
เพิ่มความเป็นจริงในการตลาดเนื้อหา
แคมเปญต่างๆ เช่น "Burner King's " Burn that Ad ” - ที่ผู้ใช้ได้รับรางวัลเป็นอาหารฟรีที่ BK โดยชี้สมาร์ทโฟนของตนไปที่โฆษณากลางแจ้งของ McDonald และเห็นพวกเขา "เผา" บนโทรศัพท์ กำลังปฏิวัติวิธีที่แบรนด์สามารถโฆษณาและโปรโมต สินค้า. อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีความจริงเสริมในการตลาดเนื้อหากำลังเปลี่ยนวิธีที่ผู้ใช้สามารถบริโภคผลิตภัณฑ์บางอย่างได้

ตัวอย่างเช่น นิตยสารและหนังสือกำลังใช้ฉบับพิมพ์เป็นแพลตฟอร์มเพื่อสำรวจโอกาสเสมือนจริง Openbook Howden ทำสิ่งนี้ด้วย การพิมพ์แบบอินเทอ ร์แอกทีฟของพวกเขา เช่นเดียวกับสำนักพิมพ์หนังสือสำหรับเด็กอื่นๆ เนื่องจากพวกเขาอนุญาตให้เด็กๆ ใช้สมาร์ทโฟนเพื่อทำให้ตัวละครโปรดของพวกเขา 'มีชีวิต' และแปลงการอ่านเป็น ประสบการณ์ภาพเคลื่อนไหวแบบมัลติมีเดีย
ข้อดีและข้อเสียของการตลาดแบบ Augmented Reality
เช่นเดียวกับทุกสิ่งในชีวิต เห็นได้ชัดว่ามีข้อดีและข้อเสียของโซลูชันการตลาดความเป็นจริงเสริม ด้านหนึ่ง ดังที่คุณเห็นจากตัวอย่างที่ให้มาจนถึงตอนนี้ โซลูชันความเป็นจริงเสริมนั้นใช้งานง่าย เข้าถึงได้ง่าย และเพิ่มการมีส่วนร่วมระหว่างผู้ใช้และแบรนด์
การสื่อสารสามารถปรับปรุงได้อย่างมากในอุตสาหกรรมเฉพาะบางประเภท เช่น อสังหาริมทรัพย์ เนื่องจากตอนนี้ผู้ซื้อสามารถเยี่ยมชมอสังหาริมทรัพย์เสมือนจริงโดยไม่ต้องเดินทางไกลและเสียเวลาในการดำเนินการดังกล่าว
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่น่าตื่นเต้นกว่านั้นคือการสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์บางอย่างให้กับผู้ใช้ก่อนที่การซื้อจะเสร็จสมบูรณ์
ตัวอย่างเช่น หากคุณแทบจะลองแว่นกันแดดเท่ๆ และต้องการเห็นพวกเขาบนใบหน้าของคุณผ่านหน้าจอแล็ปท็อปหรือสมาร์ทโฟนของคุณ คุณมักจะต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นและลงเอยด้วยการสั่งซื้อ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับเสื้อผ้า เฟอร์นิเจอร์ และแม้แต่ยานพาหนะหลังจากทดลองขับเสมือนจริง
ในทางกลับกัน โซลูชันที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้ เช่นเดียวกับประสบการณ์ทางเทคโนโลยีทั้งหมด ยังคงมีข้อบกพร่องอยู่บ้าง นอกเหนือจากการกำหนดให้ผู้ใช้ต้องมีสมาร์ทโฟนเป็นอย่างน้อย (ไม่ คุณไม่สามารถเพลิดเพลินกับ AR ในโทรศัพท์แบบหมุนเครื่องเก่าของคุณ) เช่นเดียวกับโซลูชันที่ใช้เทคโนโลยีทั้งหมด คุณอาจประสบปัญหาข้อผิดพลาดในระบบ เกิดข้อผิดพลาดชั่วคราวหรือภาพค้าง อย่างไรก็ตาม เมื่อเทคโนโลยีเติบโตเต็มที่ โซลูชันก็น่าเชื่อถือมากขึ้น
เช่นเดียวกับแอปหรือโซลูชันอัจฉริยะ อาจมีข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้ แม้ว่าการรักษาความปลอดภัยจะกลายเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกสำหรับนักพัฒนาแอป AR โดยใช้แพตช์ การเข้ารหัส และการนำหลักปฏิบัติด้านความปลอดภัยอื่นๆ มาใช้ คุณก็สามารถปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณได้เสมอโดยใช้รหัสที่รัดกุมในอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ ในขณะที่เพลิดเพลินกับประสบการณ์ความเป็นจริงเสริม
แคมเปญการตลาด Augmented Reality โดย Appetite Creative
ที่ Appetite Creative เราเป็นผู้เชี่ยวชาญในการผลิตแคมเปญการตลาด Augmented Reality ที่ดีที่สุด สร้างสรรค์ที่สุด และมีประสิทธิภาพมากที่สุด หากคุณต้องการปรับปรุงบริการ เพิ่มความสัมพันธ์กับลูกค้าและสร้างลีด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ว่าจ้างเอเจนซี่ที่มีประสบการณ์ซึ่งทำงานให้กับผู้เล่นรายใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมต่างๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากแคมเปญของคุณ
ตัวอย่างเช่น เราได้ร่วมมือกับ Vodafone ในการพัฒนาแอพ Augmented Reality ตั้งแต่เริ่มต้น ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ของแบรนด์ไปล่าขุมทรัพย์เสมือนจริงโดยการสแกนรหัส QR และรับเบาะแสภายในแอพ
เราสามารถจัดหาโซลูชันประเภทนี้หรืออื่นๆ ที่เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณได้ ติดต่อเราวันนี้เพื่อหารือเกี่ยวกับโครงการ AR ถัดไปของคุณ