فوائد الواقع المعزز للتسويق

في هذه المقالة ، سوف نستكشف إيجابيات وسلبيات الواقع المعزز ، بالإضافة إلى شرح كيف يمكن لعملك الاستفادة من هذا الحل الافتراضي التفاعلي الجديد والتميز عن الآخرين.

ما هو الواقع المعزز؟

شهد عالم التسويق والإعلان ، في العامين الماضيين ، ثورة تسمى الواقع المعزز (AR). يسمح الواقع المعزز للعلامات التجارية بتزويد عملائها بتجارب فريدة وجذابة تجمع بين العناصر التفاعلية "الحقيقية" والافتراضية. يعمل هذا الاتجاه الناشئ على تغيير لعبة التسويق والمبيعات ، ليصبح أحد الخيارات الرئيسية بين أسواق B2C.

يمكن تطبيق الواقع المعزز بعدة طرق مختلفة ، مثل التطبيقات أو العبوات المتصلة. في هذه المقالة ، سوف نستكشف إيجابيات وسلبيات الواقع المعزز في التسويق ، وكذلك نشرح كيف يمكن لعملك الاستفادة من هذا الحل الافتراضي التفاعلي الجديد والتميز عن الآخرين.

كيف يمكن للواقع المعزز أن يفيد التسويق

يقدم الواقع المعزز عالمًا كاملاً من الحلول لمجموعة واسعة من المؤسسات في مختلف الصناعات. في الواقع ، فوائد الواقع المعزز في التسويق لا حصر لها ، لا سيما للعلامات التجارية الإبداعية ، الذين يستخدمون هذه التكنولوجيا المتطورة في جذب وإشراك جماهيرهم. يمكن تطبيق هذه الحلول لتوضح للعملاء بسهولة كيفية استخدام منتج أو خدمة معينة دون الحاجة إلى قضاء ساعات طويلة في قراءة كتيبات التعليمات المكثفة.

نظرًا لأنه من الممكن الآن تجربة الواقع المعزز مع أي متصفح ويب تقريبًا ، لا يحتاج المستخدمون إلى شراء معدات باهظة الثمن ، حيث يمكنهم استخدام كاميرا هواتفهم الذكية والاستمتاع بالرحلة. أيضًا ، يمكن استخدام حلول الواقع المعزز لأغراض تسويقية أخرى ، مثل تحسين عروض المبيعات والعروض.

تطبيقات الواقع المعزز للتسويق

لعب النمو في الأجهزة التي تدعم الواقع المعزز دورًا كبيرًا في جعل الواقع المعزز أكثر شيوعًا لأغراض التسويق والإعلان والمبيعات. يواجه المشترون عبر الإنترنت في كثير من الأحيان الإزعاج المتمثل في عدم قدرتهم على تجربة ملابسهم أو أحذيتهم قبل شرائها ، وينتهي بهم الأمر في النهاية بخيبة أمل عند تجربة منتجاتهم الجديدة لأول مرة.

تعمل تطبيقات الواقع المعزز للتسويق على حل هذه المشكلة ، حيث أصبح من الممكن الآن تجربة منتج فعليًا قبل الشراء ، مما سيؤدي في النهاية إلى زيادة رضا العملاء.

تستخدم شركات الأثاث والتصميم الداخلي ، مثل ايكيا ، بشكل متزايد حلول الواقع المعزز لأعمالها. حيث أنها توفر الآن للمستخدمين الفرصة لعرض قطع أثاث جديدة في غرف المعيشة والمطابخ الخاصة بهم ، ببساطة عن طريق استخدام تطبيق الهاتف المحمول.

الواقع المعزز في تسويق المحتوى

تُحدث حملات مثل " Burn that Ad " من Burger King - حيث تمت مكافأة المستخدمين بوجبة مجانية في BK من خلال توجيه هواتفهم الذكية إلى إعلان McDonald's في الهواء الطلق ورؤيتها "تحترق" على هواتفهم ، ثورة في الطريقة التي يمكن بها للعلامات التجارية الإعلان والترويج منتجات. ومع ذلك ، فإن الواقع المعزز في تسويق المحتوى يغير أيضًا الطريقة التي يمكن للمستخدمين من خلالها استهلاك بعض المنتجات.

المجلات والكتب ، على سبيل المثال ، تستخدم الآن إصداراتها المطبوعة كمنصات لاستكشاف الفرص الافتراضية. قام Openbook Howden بهذا من خلال طباعته التفاعلية ، بالإضافة إلى العديد من ناشري كتب الأطفال الآخرين ، حيث أنهم يسمحون للأطفال باستخدام الهواتف الذكية لإحضار شخصياتهم المفضلة "على قيد الحياة" وتحويل القراءة إلى تجربة متحركة للوسائط المتعددة .

إيجابيات وسلبيات تسويق الواقع المعزز

مثل أي شيء في الحياة ، من الواضح أن هناك إيجابيات وسلبيات لحلول تسويق الواقع المعزز. من ناحية ، كما ترون من الأمثلة المقدمة حتى الآن ، فإن حلول الواقع المعزز سهلة الاستخدام ويمكن الوصول إليها بسهولة وتزيد من التفاعل بين المستخدمين والعلامات التجارية.

يمكن أيضًا تعزيز الاتصالات إلى حد كبير في بعض الصناعات المعينة ، مثل العقارات ، حيث يمكن للمشترين الآن القيام بزيارات افتراضية إلى العقارات دون الحاجة إلى السفر لمسافات طويلة وإضاعة الوقت للقيام بذلك.

ومع ذلك ، فإن الأمر الأكثر إثارة من ذلك هو حقيقة أنه يمكن أن يخلق إحساسًا بملكية بعض المنتجات للمستخدم قبل اكتمال الشراء.

على سبيل المثال ، إذا جربت نظارة شمسية رائعة فعليًا وترغب في رؤيتها على وجهك من خلال شاشة الكمبيوتر المحمول أو الهاتف الذكي ، فمن المرجح أن تكمل العملية وينتهي بك الأمر بطلبها. يمكن أن يحدث هذا مع الملابس والأثاث وحتى المركبات بعد اختبار القيادة الافتراضي.

من ناحية أخرى ، لا يزال هذا الحل المبتكر ، مثل جميع التجارب القائمة على التكنولوجيا ، به بعض العيوب. بصرف النظر عن مطالبة المستخدم بامتلاك هاتف ذكي على الأقل (لا ، لا يمكنك الاستمتاع بالواقع المعزز في هاتف الاتصال الدوار القديم) ، كما هو الحال مع جميع الحلول القائمة على التكنولوجيا ، قد تواجه مشكلة وجود خلل في النظام ، خطأ مؤقت أو صورة مجمدة. ومع ذلك ، مع نضوج التكنولوجيا ، أصبحت الحلول أكثر موثوقية.

أيضًا ، كما هو الحال مع أي تطبيق أو حل ذكي ، قد تكون هناك مخاوف تتعلق بالخصوصية للمستخدمين. على الرغم من أن الأمان أصبح أحد أهم أولويات مطوري تطبيقات AR باستخدام التصحيحات والتشفير وتطبيق ممارسات الأمان الأخرى ، يمكنك دائمًا حماية خصوصيتك باستخدام أكواد قوية في الأجهزة الموثوقة ، مع الاستمتاع بتجربة الواقع المعزز.

حملات تسويق الواقع المعزز من قبل Appetite Creative

في Appetite Creative ، نحن متخصصون في إنتاج أفضل حملات تسويق للواقع المعزز وأكثرها إبداعًا وفعالية. إذا كنت ترغب في تحسين خدمتك ، فقم بتكثيف العلاقة مع عملائك وكسب عملاء محتملين ، فتأكد من تعيين وكالة ذات خبرة عملت مع أكبر اللاعبين في مختلف الصناعات للحصول على أفضل النتائج من حملتك.

على سبيل المثال ، تعاونا مع شركة Vodafone ، لتطوير تطبيق الواقع المعزز من الألف إلى الياء ، والذي يسمح لمستخدمي العلامة التجارية بالذهاب في البحث عن الكنز الافتراضي عن طريق مسح رموز QR وتلقي القرائن داخل التطبيق.

يمكننا تقديم هذا النوع من الحلول أو أي حل آخر يناسب علامتك التجارية ، اتصل بنا اليوم حتى نتمكن من مناقشة مشروع AR التالي الخاص بك.