AGMarketingChats 7 ตุลาคม 2021: เหตุใดแบรนด์ต่างๆ จึงจำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากพลังของ Twitter (และวิธีทำให้มันเกิดขึ้น)

เผยแพร่แล้ว: 2021-11-16

Twitter เป็นช่องทางโซเชียลมีเดียที่ทรงพลัง หากคุณรู้วิธีใช้ประโยชน์จากมันอย่างถูกวิธี เป็นสถานที่ที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์กับมืออาชีพที่มีความคิดเหมือนๆ กัน วางตำแหน่งตัวเองให้เป็นผู้นำทางความคิด เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ มีส่วนร่วมในการสนทนาจริง และส่งเสริมธุรกิจของคุณ

ในช่วงปลายปี 2021 จำนวนผู้ใช้ Twitter เข้าใกล้ 400 ล้านคน ไม่ว่าคุณจะดำเนินการในช่องใด จำนวนมากนั้นหมายความว่ามีชิ้นส่วนของวงกลมให้คุณได้รับประโยชน์ พายชิ้นยักษ์นั้นสามารถนำไปสู่ผลประโยชน์ที่ดีมากมายดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น แต่คุณต้องทำสิ่งที่ถูกต้อง

ในเซสชันการแชทบน Twitter #AGMarketingChats ล่าสุด Madalyn Sklar ผู้เชี่ยวชาญ Twitter เข้าร่วมกับเราในฐานะแขกของเรา ในระหว่างการประชุม Madalyn ได้ให้ความรู้มากมายแก่ผู้เข้าร่วมประชุม และวันนี้ เรากำลังแบ่งปันภูมิปัญญานั้นกับคุณในการสรุปการแชท Twitter นี้

ในการสรุปนี้ คุณจะได้เรียนรู้:

  • ทำไมแบรนด์ของคุณควรอยู่บน Twitter
  • วิธีที่คุณสามารถส่งเสริมแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณบน Twitter
  • เคล็ดลับในการเผยแพร่เนื้อหาให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากช่อง
  • ประเภทของเนื้อหาที่ได้ผลดีที่สุด
  • วิธีเพิ่มจำนวนผู้ติดตามของคุณ
  • …และอีกมากมาย

โดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป มาเริ่มการสนทนาและรับความรู้ชั้นยอดเกี่ยวกับการตลาด Twitter จากหนึ่งในนักการตลาดโซเชียลมีเดียชั้นนำของธุรกิจ

Q1: อะไรทำให้ Twitter เป็นช่องทางที่มีคุณค่าสำหรับแบรนด์

คุณเคยเห็นคุณค่าสำหรับแบรนด์ของคุณบน Twitter หรือไม่? ฉันรู้ว่าฉันมี ฉันได้ทำงานร่วมกับแบรนด์และบุคคลมากมายเพื่อสร้างตัวตนอันทรงพลังบน Twitter และเพื่อช่วยให้พวกเขาใช้ประโยชน์จากช่องทางเพื่อสร้างแบรนด์ให้เติบโต – ทั้งแบรนด์ส่วนตัวและแบรนด์ของบริษัท มาดาลินทำสิ่งนี้ได้สำเร็จเช่นกัน และเธอมีข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมในหัวข้อนี้

อย่างที่คุณเห็น Twitter เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ในหลายระดับ เป็นพื้นที่ที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และขยายการเข้าถึงเนื้อหาและข้อความแบรนด์ของคุณ Twitter ยังเสนอปัจจัยตามเวลาจริงที่ช่วยให้สามารถพูดคุยกับผู้ติดตามและแฟน ๆ ของคุณได้อย่างแท้จริง นั่นสำคัญมากในสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่มีความซับซ้อนมากขึ้นในปัจจุบัน

Q2: แบรนด์ประเภทใดที่ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการปรากฏบน Twitter

Twitter เป็นแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจทุกประเภท หรือมีธุรกิจเฉพาะประเภทที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการแสดงตนบน Twitter หรือไม่ สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ต้องทำความเข้าใจเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียคือไม่มีแนวทางใดที่เหมาะกับทุกธุรกิจ Madalyn นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเพื่อช่วยให้คุณพิจารณาว่า Twitter เหมาะสมกับธุรกิจของคุณหรือไม่

ก่อนที่คุณจะกระโดดบน Twitter ทำวิจัยของคุณ มีสถานที่ดีๆ มากมาย เช่น Statista ซึ่งคุณสามารถดึงสถิติเกี่ยวกับผู้ใช้ Twitter ได้ คุณสามารถค้นหาข้อมูลมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่ชอบ ความสนใจ แบรนด์ที่พวกเขาติดตาม และอื่นๆ อีกมากมาย

คุณยังสามารถถามลูกค้าปัจจุบันของคุณได้ เพียงส่งแบบสำรวจถามว่าพวกเขาต้องการมีส่วนร่วมกับช่องทางใด หากคุณถามคำถามนี้กับลูกค้ากลุ่มย่อยในอุดมคติของคุณ คุณจะสามารถระบุได้อย่างชัดเจนว่าพวกเขาชอบแฮงเอาท์ที่ไหน ซึ่งจะทำให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายช่องทางที่เหมาะสมเพื่อเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้นในกลุ่มเป้าหมายของคุณ

Q3: ไม่ใช่แค่บริษัทที่ได้รับประโยชน์จาก Twitter บุคคลจะใช้ Twitter เพื่อสร้างแบรนด์ส่วนตัวได้อย่างไร

เราทุกคนมีแบรนด์ส่วนบุคคล บางคนได้รับการพัฒนามากกว่าคนอื่น ๆ แต่ในความเป็นจริง ไม่ว่าคุณจะนำเสนอบุคลิกและบรรยากาศแบบใดในโลกออนไลน์ คือสิ่งที่คนอื่นมองว่าเป็นแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณ Twitter เสนอโอกาสมากมายที่จะช่วยคุณปรับแต่งแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณ และสร้างชุมชนรอบๆ แบรนด์นั้นเพื่อช่วยให้คุณและผู้ชมของคุณ (หรือแฟนๆ) ได้รับประโยชน์

Q4: ความถี่ในการโพสต์เป็นคำถามที่มักจะปรากฏขึ้น คำแนะนำความถี่ในการโพสต์ Twitter ของคุณคืออะไร?

คำถามนี้เกิดขึ้นกับแทบทุกช่อง ความถี่การโพสต์ใดที่ข้ามเส้นนั้นไปสู่การโพสต์มากเกินไป ผู้ชมของคุณจะทนต่อปริมาณเนื้อหาที่คุณเผยแพร่หรือไม่? และคุณจะพบจุดที่น่าสนใจสำหรับความถี่ในการโพสต์ที่ดีที่สุดบนช่องเช่น Twitter ได้อย่างไร

การทดลองเป็นวิธีที่มีคุณค่าในการค้นหาว่าอะไรได้ผลและไม่ได้ผล ทดสอบการเข้าออกทั้งหมดและโพสต์ 20 ครั้งต่อวัน ดูว่าคุณเริ่มได้รับสถิติสำคัญเพิ่มขึ้นบ้างหรือไม่ และตรวจดูให้แน่ใจว่าจำนวนผู้ติดตามและสถิติอื่นๆ ของคุณจะไม่ลดลง หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าคุณเป็นคนน่ารำคาญ หากสถิติของคุณยังคงเพิ่มขึ้น และการมีส่วนร่วมของคุณเพิ่มขึ้น แสดงว่าคุณกำลังทำสิ่งที่ถูกต้อง

ที่กล่าวว่าคุณจะต้องคำนึงถึงแบนด์วิดท์ของคุณด้วย หากคุณไม่มีเวลา (หรือความปรารถนา) ที่จะโพสต์สิ่งนี้บ่อยๆ ให้เริ่มด้วยการโพสต์ทวีตจำนวนหนึ่งในแต่ละวันและมีส่วนร่วมและรีทวีตเนื้อหาของผู้อื่น เริ่มต้นอย่างช้าๆ และสร้างสิ่งที่คุณสามารถจัดการได้

Q5: เนื้อหาประเภทใดที่ทำงานได้ดีที่สุดบน Twitter?

เมื่อพูดถึงการตลาดเนื้อหา ประเภทของเนื้อหาที่มีอยู่นั้นไม่มีปัญหา อินโฟกราฟิก, บทความ (แบบสั้นและแบบยาว), วิดีโอ, กรณีศึกษา, eBook, สมุดปกขาว, GIF, มีม, การสาธิต...คุณเข้าใจถูกแล้วใช่ไหม? รายการใหญ่มาก! ด้วยเหตุนี้ คุณจึงควรทำความเข้าใจว่าเนื้อหาประเภทใดทำงานได้ดีที่สุดบน Twitter หากคุณตัดสินใจที่จะนำช่องนี้ไปใช้ในกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ

Q6: อะไรคือคำแนะนำที่ดีที่สุดของคุณในการเพิ่มการติดตาม Twitter (กับผู้ชมที่เหมาะสม)

การเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณบน Twitter เป็นองค์ประกอบสำคัญในการตระหนักถึงประโยชน์ที่แท้จริงของแพลตฟอร์ม แต่การเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณไม่ได้หมายความเพียงแค่การดึงดูดผู้ติดตามนับพันเท่านั้น หมายถึงการสร้างผู้ชมของผู้ติดตามที่ถูกต้องซึ่งมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณแล้วสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงและยั่งยืนกับฐานผู้ติดตามเป้าหมายของคุณ

Q7: แบรนด์ควรมีส่วนร่วมในการสนทนาและสร้างกิจกรรมบน Twitter อย่างไร

บน Twitter การมีส่วนร่วมเป็นสิ่งสำคัญ การกำหนดเวลากลุ่มทวีตและเดินออกไปนั้นไม่เพียงพอ คุณต้องแสดงตนอย่างแท้จริงและเต็มใจที่จะสร้างการโต้ตอบกับผู้ติดตามของคุณและคนอื่นๆ ในช่องอย่างแท้จริง การมีส่วนร่วมคือสิ่งที่ช่วยให้คุณเติบโตบน Twitter ได้อย่างแท้จริง

อย่ากลัวการสนทนาออนไลน์ Twitter เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการเรียนรู้และเติบโตไปด้วยกัน มีชุมชนที่แท้จริงสำหรับทั้งแบรนด์และบุคคลเพื่อสร้างความสัมพันธ์ ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน และเพิ่มมูลค่าให้กับโลกดิจิทัลอย่างแท้จริง

Q8: คำแนะนำสุดท้ายที่คุณจะเสนอให้กับแบรนด์และบุคคลที่ต้องการใช้ประโยชน์จากพลังของ Twitter เพื่อการเติบโตคืออะไร

เราจัดเซสชัน #AGMarketingChats ใหม่ทุกวันพฤหัสบดี คุณสามารถตรวจสอบกำหนดการแบบเต็มสำหรับส่วนที่เหลือของปี 2021 ได้โดยคลิกที่ลิงค์นี้ —>>> #AGMarketingChats ปฏิทินแชทของ Twitter