AGMarketingChats 7 octobre 2021 : pourquoi les marques doivent tirer parti de la puissance de Twitter (et comment y parvenir)

Twitter est un canal de médias sociaux puissant, à condition que vous sachiez comment l'exploiter de la bonne manière. C'est un endroit idéal pour nouer des relations avec des professionnels partageant les mêmes idées, se positionner en tant que leader d'opinion, accroître la notoriété de la marque, engager de vraies conversations et donner un coup de pouce à votre entreprise.

Fin 2021, le nombre d'utilisateurs de Twitter approchait les 400 millions. Quel que soit le créneau dans lequel vous opérez, ce grand nombre signifie qu'il y a une part du gâteau dont vous pouvez bénéficier. Cette part de gâteau géante peut entraîner de nombreux avantages positifs, comme mentionné ci-dessus, mais vous devez faire les choses de la bonne manière.

Lors de cette récente session de chat Twitter #AGMarketingChats, Madalyn Sklar, experte de Twitter, nous a rejoint en tant qu'invitée. Au cours de la session, Madalyn a laissé tomber des tonnes de sagesse sur les participants. Et aujourd'hui, nous partageons cette sagesse avec vous dans ce récapitulatif du chat Twitter.

Dans ce récapitulatif, vous apprendrez :

• Pourquoi votre marque devrait être sur Twitter
• Comment booster votre marque personnelle sur Twitter
• Conseils pour publier du contenu afin de tirer le meilleur parti de la chaîne
• Les types de contenus les plus performants
• Comment développer votre audience
• …et bien plus

Sans plus tarder, entrons dans la conversation et acquérons des connaissances de premier ordre sur le marketing Twitter auprès de l'un des meilleurs spécialistes du marketing des médias sociaux du secteur.

Q1 : Qu'est-ce qui fait de Twitter un canal aussi précieux pour les marques ?

Avez-vous vu la valeur de votre marque sur Twitter ? Je sais que j'ai. J'ai travaillé avec des tonnes de marques et d'individus pour établir une présence puissante sur Twitter et pour les aider à tirer parti du canal pour développer leur marque - à la fois les marques personnelles et les marques d'entreprise. Madalyn l'a également fait avec succès, et elle a d'excellentes idées sur ce sujet.

Comme vous pouvez le voir, Twitter est un excellent outil pour les marques à plusieurs niveaux. C'est un excellent espace pour générer la notoriété de votre marque et étendre la portée de votre contenu et de votre message de marque. Twitter offre également ce facteur en temps réel qui permet un véritable dialogue avec vos abonnés et vos fans. C'est tellement important dans l'environnement numérique de plus en plus sophistiqué d'aujourd'hui.

Q2 : Quels types de marques peuvent tirer le meilleur parti d'une présence sur Twitter ?

Twitter est-il une plate-forme pour tous les types d'entreprises, ou existe-t-il des types d'entreprises spécifiques qui peuvent tirer le meilleur parti d'une présence sur Twitter ? L'une des choses les plus importantes à comprendre à propos des médias sociaux est qu'il n'existe pas d'approche unique convenant à toutes les entreprises. Madalyn offre des informations pour vous aider à déterminer si Twitter convient à votre entreprise.

Avant de sauter sur Twitter, faites vos recherches. Il existe des tonnes d'endroits formidables, comme Statista par exemple, où vous pouvez obtenir des statistiques sur les utilisateurs de Twitter. Vous pouvez en savoir une tonne sur leurs goûts, leurs intérêts, les marques qu'ils suivent, et plus encore.

Vous pouvez également demander à vos clients existants. Envoyez simplement un sondage demandant sur quels canaux ils préfèrent s'engager. Si vous posez cette question à un sous-ensemble de vos clients idéaux, vous serez en mesure d'identifier exactement où ils aiment sortir, vous permettant ainsi de cibler les bons canaux pour vous connecter avec plus de clients potentiels dans votre public cible.

Q3 : Les entreprises ne sont pas les seules à bénéficier de Twitter. Comment un individu peut-il utiliser Twitter pour construire sa marque personnelle ?

Nous avons tous une marque personnelle. Certains sont plus développés que d'autres, mais en réalité, quelle que soit la personnalité et l'ambiance que vous mettez en ligne, c'est ce que les autres considèrent comme votre marque personnelle. Twitter offre de nombreuses opportunités pour vous aider à affiner votre marque personnelle et à développer une communauté autour de cette marque pour vous aider, vous et votre public (ou vos fans), à en bénéficier.

Q4 : La fréquence de publication est une question qui revient souvent. Quelles sont vos recommandations de fréquence de publication sur Twitter ?

Cette question se pose avec pratiquement tous les canaux. Quelle fréquence de publication franchit cette ligne pour devenir trop de publications ? Votre public tolérera-t-il la quantité de contenu que vous publiez ? Et comment trouvez-vous ce sweet spot pour la meilleure fréquence de publication sur une chaîne comme Twitter ?

L'expérimentation est un moyen précieux de découvrir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Essayez de faire tapis et de publier 20 fois par jour. Voyez si vous commencez à gagner des améliorations dans les statistiques clés et assurez-vous que le nombre de vos abonnés et d'autres statistiques ne diminuent pas. Si c'est le cas, cela peut signifier que vous agacez les gens. Si vos statistiques continuent d'augmenter et que votre engagement est en hausse, alors vous faites quelque chose de bien.

Cela dit, vous voudrez également prendre en compte votre bande passante. Si vous n'avez pas le temps (ou l'envie) de le publier souvent, commencez par publier une poignée de Tweets chaque jour et interagissez avec le contenu des autres et retweetez-le. Commencez lentement et augmentez jusqu'à ce que vous pouvez gérer.

Q5 : Quels types de contenu sont les plus performants sur Twitter ?

En matière de marketing de contenu, les types de contenu disponibles ne manquent pas. Infographies, articles (courts et longs), vidéos, études de cas, livres électroniques, livres blancs, GIF, mèmes, démos… vous avez compris, non ? C'est une liste énorme ! Pour cette raison, il est important de comprendre quels types de contenu fonctionnent le mieux sur Twitter - si vous décidez d'intégrer ce canal dans votre stratégie de médias sociaux.

Q6 : Quel est votre meilleur conseil pour développer votre audience sur Twitter (avec la bonne audience) ?

Augmenter votre audience sur Twitter est un élément important pour réaliser les véritables avantages de la plate-forme. Mais augmenter votre audience ne signifie pas seulement gagner des milliers et des milliers de followers. Cela signifie créer une audience composée des BON adeptes qui sont engagés avec votre contenu, puis créer des relations véritables et durables avec votre base d'abonnés ciblée.

Q7 : Comment les marques doivent-elles procéder pour engager des conversations et créer de l'activité sur Twitter ?

Sur Twitter, l'engagement est la clé. Il ne suffit pas de programmer un groupe de Tweets et de s'en aller. Vous devez vraiment être présent et être prêt à créer de véritables allers-retours avec vos abonnés et les autres sur la chaîne. L'engagement est ce qui vous aide vraiment à grandir sur Twitter.

N'ayez pas peur des conversations en ligne. Twitter est un endroit formidable pour apprendre et grandir ensemble. Il y a une véritable communauté ici pour les marques et les individus pour établir des relations, s'entraider et vraiment ajouter de la valeur au monde numérique.

Q8 : Quel est le dernier conseil que vous donneriez aux marques et aux particuliers qui cherchent à tirer parti de la puissance de Twitter pour leur croissance ?

Nous organisons une nouvelle session #AGMarketingChats chaque jeudi. Vous pouvez consulter le programme complet pour le reste de 2021 en cliquant sur ce lien. —>>> #AGMarketingChats Twitter Chats Calendrier