7 หลักการ UX เพื่อนำไปใช้กับกลยุทธ์ SEO ของคุณ

เมื่อพูดถึงประสบการณ์ของผู้ใช้ นักออกแบบเว็บไซต์มือใหม่มักจะเน้นที่สิ่งที่เกิดขึ้นบนหน้าเว็บหนึ่งๆ แม้ว่าสิ่งนี้จะเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ควรได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพ แต่กลยุทธ์ UX ควรเน้นที่สิ่งอื่น เช่น กลยุทธ์อีเมลของคุณและรายชื่อ Google ทุกส่วนของการโต้ตอบของผู้ใช้ปลายทางกับธุรกิจของคุณได้รับอิทธิพลจาก UX เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากหลักการออกแบบที่เหมาะสม คุณต้องรวมเข้ากับกลยุทธ์ SEO ของคุณ

ผู้จัดการโครงการต้องเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างหลักการ UX ที่ดีและผลลัพธ์ SEO คำถามคือ คุณจะนำหลักการ UX ไปปรับปรุงกลยุทธ์ SEO ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดได้อย่างไร เราจะกล่าวถึงตัวอย่างที่ดีที่สุดบางส่วน

ออกแบบตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์

ตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับกลยุทธ์ SEO พวกมันสะดุดตาและตรงไปตรงมา ซึ่งช่วยดึงดูดผู้ใช้ส่วนใหญ่ หน้าผลิตภัณฑ์และหน้าติดต่อพบว่ามีประโยชน์เป็นพิเศษ เนื่องจากตัวอย่างข้อมูลสามารถแสดงข้อมูลสำคัญ เช่น บทวิจารณ์ได้ ไม่ยากเลยที่จะจินตนาการว่าบทวิจารณ์ระดับห้าดาวและภาพถ่ายที่เกี่ยวข้องสามารถดึงดูดผู้ใช้ในหน้าแรกได้อย่างไร

อัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหามีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอและพยายามให้ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องและให้ข้อมูลมากที่สุดแก่ผู้ใช้ ตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์จะบอกฐานผู้ใช้ของคุณว่าพวกเขาสามารถค้นหาข้อมูลหรือเนื้อหาเฉพาะส่วนใดได้บ้าง

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับตัวอย่างเหล่านี้คือคุณสามารถออกแบบเองได้ เปิดโอกาสให้คุณแสดงสิ่งที่ดีที่สุดของเว็บไซต์ของคุณในแง่ของ SEO ในการเริ่มต้นสร้างตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ คุณจะต้องติดตั้งปลั๊กอินที่ทำงานร่วมกับ WordPress เพื่อจุดประสงค์นี้โดยเฉพาะ เมื่อคุณป้อนเนื้อหาเว็บไซต์ลงในโปรแกรม คุณสามารถกำหนดค่าประเภทข้อมูลโค้ดที่คุณต้องการแสดงได้ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คุณจะต้องสร้างตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์แบบเต็ม นี่หมายถึงการกำหนดค่าให้รวมข้อความและรูปภาพที่เกี่ยวข้อง การเพิ่มองค์ประกอบที่จำเป็นทั้งหมดลงในตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ คุณจะรับประกันได้ว่าอัตราการคลิกผ่านทั่วไปจะเพิ่มขึ้น

ใช้กฎของฮิค

เมื่อออกแบบเว็บไซต์ ยิ่งน้อยยิ่งดี William Edmund Hick พูดถูกเมื่อเขาแนะนำว่าการให้ผู้คนมีทางเลือกมากขึ้นทำให้พวกเขาใช้เวลาในการตัดสินใจนานขึ้น นักออกแบบในปัจจุบันควรใช้กฎหมายของ Hick เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาตัดสินใจว่าจะมอบตัวเลือกให้ผู้ใช้บนเว็บไซต์ของพวกเขากี่ตัวเลือก

จะเกิดอะไรขึ้นหากเว็บไซต์ของคุณมีผลิตภัณฑ์และบริการมากมายที่คุณต้องการให้ผู้ใช้ทราบ โปรดทราบว่าการให้ตัวเลือกต่างๆ แก่พวกเขาไม่ได้ทำให้พวกเขาตัดสินใจอย่างรวดเร็ว มีแนวโน้มที่จะทำให้พวกเขาสับสนมากขึ้น เนื่องจากพวกเขาจะมีตัวเลือกมากมาย

คุณควรทำให้มันง่ายแทน เพิ่มตัวเลือกที่คลิกได้สองสามตัวเลือกสำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ เพื่อให้ผู้บริโภคได้ทราบถึงสิ่งที่นำเสนอในแต่ละตัวเลือก ให้ยกตัวอย่างภาพสองสามตัวอย่างในรูปแบบของไอคอนที่เชื่อมต่ออยู่ ตราบใดที่ไม่มีองค์ประกอบมากเกินไป ผู้ใช้จะไม่มีปัญหาในการตัดสินใจ

รวมพื้นที่สีขาว

สำหรับหลักการออกแบบ UX สิ่งสำคัญคือต้องอ่านระหว่างบรรทัด บางครั้ง คุณควรใช้สิ่งนี้อย่างแท้จริงและเน้นที่สิ่งที่อยู่ระหว่างบรรทัดในกลุ่มข้อความ หากไม่มีพื้นที่สีขาวตรงกลางสององค์ประกอบ เว็บไซต์อาจรู้สึกคับแคบและรก เพื่อสื่อสารข้อความของคุณอย่างถูกต้อง คุณต้องเพิ่มพื้นที่พิเศษ

หลักการนี้ใช้กับองค์ประกอบต่างๆ เช่น ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ หรือเนื้อหาหรือข้อความรูปแบบอื่นๆ ทำให้ผู้ใช้ประมวลผลเนื้อหาที่เขียนได้ง่ายขึ้นโดยการแบ่งหน้า รักษาทุกอย่างชัดเจนและน่าดึงดูดใจด้วยพื้นที่สีขาวเพิ่มเติม แต่อย่าหักโหมจนเกินไป

ใช้ Google My Business เพื่อเพิ่มอำนาจ

จำเป็นสำหรับเว็บไซต์ที่จะใช้ทรัพยากรทั้งหมดที่มีเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ UX และ SEO หน้า Google My Business สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนี้ได้ เป็นเครื่องมือฟรีจาก Google ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการวิธีการแสดงข้อมูลบางอย่างในผลการค้นหา

สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อสร้างเพจ Google My Business คือการสร้างที่ตั้งของบริษัทของคุณ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าพบธุรกิจได้อย่างรวดเร็วเมื่อค้นหาทางออนไลน์ หากคุณมีร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง ผู้ที่ค้นหาผลิตภัณฑ์ในพื้นที่มักจะไปเยี่ยมชมด้วยตนเอง

เมื่อตั้งค่าโปรไฟล์ Google My Business อย่าลืมเพิ่มข้อมูลให้มากที่สุด เลือกหมวดหมู่สำหรับธุรกิจของคุณเพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่คุณป้อนตรงกับสิ่งที่คุณใส่บนแพลตฟอร์มอื่นด้วย แนะนำรูปภาพที่มีความละเอียดสูงเพื่อดึงดูดลูกค้าและตั้งค่าหมายเลขโทรศัพท์ในพื้นที่เพื่อให้ติดต่อคุณได้อย่างง่ายดาย ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับโอกาสในการขายมากขึ้นและ Google จะเห็นว่าธุรกิจของคุณถูกต้องตามกฎหมายมากขึ้น

เพิ่มความเร็วในการโหลดเว็บไซต์

ความเร็วที่หน้าเว็บของคุณโหลดเป็นองค์ประกอบที่สำคัญอย่างยิ่งต่อการออกแบบ SEO และ UX ลูกค้าทุกวันนี้ไม่ค่อยอดทน พวกเขาต้องการให้เว็บไซต์โหลดได้เร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ เพื่อที่พวกเขาจะได้ใช้เนื้อหาเพื่อตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ หากใช้เวลานานกว่าจะเปิดออก มีแนวโน้มว่าลูกค้าจะกดปุ่มย้อนกลับและตรวจสอบคู่แข่งแทน ด้วยเหตุนี้ อัลกอริทึมของ Google จึงให้ความสำคัญกับความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ

แม้แต่การปรับปรุงความเร็วที่น้อยที่สุดก็สามารถส่งผลกระทบต่ออัตราการตีกลับของคุณได้อย่างมาก ปัญหาคือส่งผลกระทบต่อความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ แม้จะเพิ่มขึ้นทีละน้อยก็ตาม เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คุณอาจต้องปรึกษานักออกแบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ หากคุณต้องการปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณให้เต็มศักยภาพ คุณอาจต้องการหาหน่วยงานออกแบบเว็บไซต์ที่ให้บริการเต็มรูปแบบเพื่อจัดการกับความต้องการ UX ของเว็บไซต์ เป็นวิธีที่แน่นอนในการได้รับการจัดอันดับเว็บไซต์ที่ดีขึ้นในเครื่องมือค้นหา

โดยการมอบหมายงานนี้ให้กับผู้เชี่ยวชาญ คุณสามารถมุ่งเน้นในด้านอื่นๆ ของการออกแบบเว็บไซต์ได้ คุณจะมีเวลามากขึ้นในการขัดเกลาเนื้อหาของคุณและสร้างกลยุทธ์ SEO ที่แข็งแกร่ง

สร้างคำอธิบายเมตาข้อมูล

โครงสร้างการนำทางของหน้าเว็บมีความสำคัญพอๆ กับข้อมูลที่แสดงอยู่ภายใน คุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมได้รับคำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดของพวกเขา หากพวกเขาไม่พบหน้าที่เพียงพอ ก็ไม่สำคัญว่าหน้านั้นจะมีคำตอบที่ถูกต้องหรือไม่ นี่คือที่มาของข้อมูลเมตา

คุณใช้คำอธิบายเมตาของเพจอย่างถูกต้องอย่างไร? สำหรับผู้เริ่มต้น สิ่งสำคัญคือคุณต้องใช้อักขระ 160 ตัวที่มีอยู่อย่างเต็มศักยภาพ ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากที่สุด แม้ว่าจะฟังดูไม่เป็นธรรมชาติเกินไปเมื่อคุณอ่านออกเสียงก็ตาม เป็นพื้นที่ขนาดเล็ก แต่มีพื้นที่มากเกินพอที่จะรวมข้อมูลมากมายที่จะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้ พยายามเพิ่ม CTA ให้กับคำอธิบาย เนื่องจากสามารถดึงการคลิกมาที่หน้าของคุณเป็นจำนวนมาก

ให้ความสำคัญกับคุณค่าของหน้าของคุณ ผู้ใช้คาดหวังอะไรในเว็บไซต์ของคุณ และเหตุใดจึงควรคลิกผลการค้นหานี้ โน้มน้าวพวกเขาในสองสามประโยคว่าคุณให้คำตอบที่ดีที่สุดสำหรับคำถามของพวกเขา

การแนะนำคำหลักให้กับข้อมูลเมตาของคุณมีความสำคัญพอๆ กับในข้อความหลักของหน้า อัลกอริธึมของ Google จะดูผ่านคำอธิบายเช่นกัน ซึ่งหมายความว่าคุณควรใส่คำหลักหนึ่งหรือสองคำในนั้น ทั้งผู้ชมและเสิร์ชเอ็นจิ้นจะรู้ที่จะเข้าชมหน้าหากคุณได้เพิ่มคำหลักที่เหมาะสม

กระจายเนื้อหาเพื่อปรับปรุงอันดับการค้นหา

ผู้ใช้ที่แตกต่างกันจะต้องการเนื้อหาประเภทต่างๆ เพื่อนำทางพวกเขาไปสู่เป้าหมาย หากมีคนต้องการหาคำตอบสำหรับคำถามใดคำถามหนึ่ง พวกเขาอาจค้นหาผ่านข้อความโพสต์ที่สามารถให้คำอธิบายที่ดีที่สุดแก่พวกเขาได้ พวกเขาอาจต้องการดูชุดหัวข้อย่อยที่สามารถให้คำตอบหรือนำพวกเขาไปสู่คำถามที่เจาะจงมากขึ้น คนอื่นอาจต้องการวิดีโอแนะนำหรืออินโฟกราฟิกเพื่อแสดงให้พวกเขาเห็นวิธีการทำงานเฉพาะให้เสร็จลุล่วง ขึ้นอยู่กับบุคคลที่ค้นหาและเจตนาของพวกเขา

เมื่อพูดถึง SEO สำหรับเว็บไซต์ของคุณ คุณควรพยายามครอบคลุมฐานทั้งหมดของคุณ นำเสนอตัวเลือกที่หลากหลายแก่ผู้ใช้ของคุณโดยการแนะนำเนื้อหาประเภทต่างๆ แนะนำหน้าคำถามที่พบบ่อยเพื่อให้ผลการค้นหาของผู้ใช้มีส่วน "ผู้คนยังถาม" ด้วย

นอกเหนือจากบล็อกโพสต์และคำถามที่พบบ่อย คุณควรสร้างวิดีโอที่ตอบคำถามทั่วไปบางข้อเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ สร้างบัญชี YouTube เพื่อจุดประสงค์นี้และอัปโหลดวิดีโอที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมา Google จะตระหนักถึงความสำคัญและเพิ่มอันดับเว็บไซต์ของคุณหากคุณนำเสนอวิดีโอเหล่านี้

บทสรุป

ไม่มีแนวทางเดียวที่จะปรับปรุง UX ได้ แต่มีหลักการทั่วไปบางประการที่สามารถช่วยคุณดึงดูดผู้ใช้ได้ เมื่อคุณรวมเข้ากับกลยุทธ์ SEO ที่มีประสิทธิภาพ คุณจะวางใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณจะมีอันดับที่ดีขึ้น ขณะที่อัลกอริทึมของ Google ปรับปรุงและค้นหาวิธีที่จะทำให้ผู้ใช้เข้าใกล้คำค้นหามากขึ้น เส้นแบ่งระหว่างกลยุทธ์ UX และ SEO ก็ไม่ชัดเจน

ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องพิจารณามุมมองของผู้ใช้เมื่อออกแบบเว็บไซต์ของคุณ ตราบใดที่คุณให้คำตอบที่ต้องการ คุณจะทะยานขึ้นสู่อันดับต้น ๆ ของผลการค้นหา ไม่ใช่เรื่องง่าย ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการเพิ่มประสิทธิภาพบางแง่มุมจึงดีกว่าเหลือไว้สำหรับมืออาชีพที่สามารถช่วยออกแบบเว็บไซต์ของคุณให้สมบูรณ์แบบได้ คำนึงถึงหลักการเหล่านี้เมื่อสร้างเว็บไซต์ของคุณ และคุณจะก้าวไปสู่จุดสูงสุดด้วยกลยุทธ์ UX และ SEO ของคุณ

Nick เป็นบล็อกเกอร์และผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดซึ่งปัจจุบันทำงานในโครงการสำหรับ Hopping Mad เขาเป็นศิลปินข้างถนนที่มุ่งมั่นและทำงานตัดต่อเสียง/วิดีโอเป็นงานอดิเรก