Google My Business ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ส่งผลต่อ SEO ในพื้นที่ของคุณโดยตรง หากคุณต้องการให้ผู้ใช้พบคุณบน Google แผนที่ด้วยข้อมูลที่ถูกต้องทั้งหมดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณในการค้นหาในท้องถิ่น คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Google My Business ของคุณ มันสำคัญมากใน SEO ท้องถิ่นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

. เมื่อคุณเรียนรู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพ Google My Business สำหรับโอกาสในการขายแล้ว คุณสามารถเพิ่มสถานะบนเว็บและสร้างโอกาสในการขายได้มากขึ้น

ก่อนที่จะใช้วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อธุรกิจของคุณบน Google ให้เราพูดคุยถึงความสำคัญของรายชื่อ Google My Business

เหตุใดรายชื่อ Google My Business จึงมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ

Google My Business ไม่ใช่ไดเรกทอรีที่ค้นหาได้ แต่รายชื่อธุรกิจของคุณบน Google My Business เป็นแหล่งที่มาของไดเรกทอรีสาธารณะที่ค้นหาได้จำนวนมากเพื่อรับข้อมูลธุรกิจของคุณ รวมถึง Google Maps ที่เปลี่ยนเป็นไดเรกทอรีธุรกิจ ไซต์บทวิจารณ์ หรือบริการการนำทางแบบไฮบริดที่แยกจากกัน รายชื่อ Google My Business ของคุณอาจมีผลโดยตรงต่อการจัดอันดับทั่วไปของคุณทั้งในการค้นหาโดยปกติของ Google และ Google แผนที่

ตอนนี้ คุณรู้แล้วว่าเหตุใดจึงต้องมีการเพิ่มประสิทธิภาพที่เหมาะสม อ่านเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Google My Business ของคุณได้

อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจใน Google ของคุณ

สิ่งแรกสุดในขณะที่เพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Google Business ของคุณคือการอ้างสิทธิ์ คุณอาจแปลกใจ แต่ทุกคนสามารถแก้ไขและเพิ่มข้อมูลใน Google My Business ของคุณได้ ใช่ มันค่อนข้างน่ากลัว แต่คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเรื่องนี้เมื่อคุณอ้างสิทธิ์ในรายชื่อของคุณ การอ้างสิทธิ์ในรายชื่อของคุณทำให้คุณสามารถเข้าถึงการอัปเดตและแก้ไขข้อมูลทางธุรกิจและจัดการความเห็นได้ กระบวนการเรียกร้องมีขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน โปรดจำไว้ว่าเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับรายชื่อธุรกิจของคุณ Google คอยอัปเดตอยู่เสมอ และสิ่งนี้จะทำให้คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงรายชื่อเป็นประจำเพื่อรับผลประโยชน์

เลือกหมวดหมู่

เมื่อคุณแสดงรายการธุรกิจของคุณภายใต้หมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง โอกาสสูงที่ผู้ใช้จะพบคุณแม้ในการค้นหาที่ไม่มีแบรนด์ หากชื่อธุรกิจของคุณไม่ได้ให้แนวคิดใดๆ เกี่ยวกับบริการ การจัดประเภทบริษัทของคุณจะมีความสำคัญมากขึ้น

อีกเหตุผลหนึ่งที่การเลือกหมวดหมู่สำหรับธุรกิจของคุณคือคุณลักษณะเฉพาะที่ Google มีสำหรับทุกๆ หมวดหมู่ การเลือกหมวดหมู่ เช่น ร้านอาหาร คุณจะต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบหากคุณรับบัตรเครดิต มีที่จอดรถ หรือรวม CTA การจองไว้ในรายชื่อธุรกิจ

ในทำนองเดียวกัน ธนาคารสามารถรวมแอตทริบิวต์เช่น ATM หรือไดรฟ์ทรู ดังนั้น หากคุณต้องการให้คนรู้จักในการค้นหาในท้องถิ่น อย่าข้ามขั้นตอนนี้ในขณะที่เพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Google My Business ของคุณ

ถามและตอบคำถาม

คุณลักษณะที่สำคัญอย่างหนึ่งของ Google My Business คือคุณลักษณะ Q/A ที่ช่วยให้คุณ (เจ้าของธุรกิจ) สามารถตอบและถามคำถามทั่วไปกับลูกค้าได้ มีผู้ใช้ที่อาจไม่เคยไปที่เว็บไซต์ของคุณเลย และเพิ่งได้อ่านรายชื่อ My Business บน Google สำหรับผู้ใช้ดังกล่าว คุณลักษณะนี้จะให้ข้อมูลที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ คำถามอาจรวมถึงหากคุณให้ที่จอดรถฟรี เสนอบริการจัดส่งในวันเดียวกัน และคำถามตามคำถามอื่นที่คล้ายคลึงกัน กรอกส่วนนี้เป็นหน้าคำถามที่พบบ่อยซึ่งช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับผู้ใช้ของคุณ นอกจากนี้ยังรับคำถามจากผู้เข้าชม ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณจะตอบคำถามได้อย่างรวดเร็ว

เพิ่มการจองนัดหมาย

มีคุณลักษณะอื่นที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ อนุญาตให้ลูกค้าทำการจองและจองการนัดหมายได้ ฟีเจอร์ของ Google My Business นี้มีลิงก์ที่นำผู้ใช้ไปยังหน้า Landing Page เมื่อคลิกโดยผู้ใช้ ซึ่งช่วยให้ทำการจองหรือจองการนัดหมายกับคุณได้ หากคุณได้รับการติดต่อเพื่อขอนัดหมายและจองเป็นประจำ คุณลักษณะนี้เป็นหนังสือสำหรับเพิ่มโอกาสในการขายของคุณ

ด้วยการโปรโมตหน้าการนัดหมาย/การจองของเว็บไซต์ของคุณบน Google My Business คุณสามารถทำการนัดหมายได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องยุ่งยากกับลูกค้าและพนักงานของคุณ เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจต่างๆ เช่น สำนักงานกฎหมาย สถานพยาบาลและคลินิก ร้านอาหาร และอื่นๆ เครื่องมือจองการนัดหมายช่วยปรับปรุงประสบการณ์การค้นหาของลูกค้า ส่งเสริม SEO ในพื้นที่ของคุณ

ปรับคำอธิบายธุรกิจให้เหมาะสม

การเพิ่มรายละเอียดธุรกิจเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับโปรไฟล์บริษัทของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อธุรกิจใน Google My Business คำอธิบายธุรกิจที่ให้ข้อมูลและมีส่วนร่วมช่วยส่งเสริมธุรกิจของคุณให้กับผู้ชมเป้าหมาย (โดยเฉพาะผู้ค้นหาในท้องถิ่น) และช่วยให้คุณสามารถให้คำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำและวิธีที่คุณสามารถช่วยเหลือลูกค้าของคุณได้

คำอธิบายธุรกิจที่ดียังเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง ใน Google My Business คุณสามารถเพิ่มคำอธิบายได้มากถึง 750 อักขระ ซึ่งทำให้ประมาณ 250 คำโดยประมาณ ใช้ประโยชน์สูงสุดจากคุณสมบัตินี้! ให้ถือว่าเป็นหนึ่งในหน้าเว็บของคุณที่นำเสนอเนื้อหาที่ให้ข้อมูลแก่ผู้เยี่ยมชมของคุณ สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่แค่คำที่จะเติมช่องว่างนั้น

เพื่อสร้างคำอธิบายธุรกิจที่ดีที่สุด Google แนะนำให้ใส่ข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ:

• สิ่งที่ทำให้ธุรกิจของคุณไม่เหมือนใคร
• บริการของคุณคืออะไร
• คุณเริ่มต้นธุรกิจได้อย่างไร

หมายเหตุ: อย่าใช้คุณลักษณะคำอธิบายธุรกิจเพื่อโปรโมตการขายแฟลช ดีล หรืออัตรารายวันของคุณ Google ไม่สนับสนุนสิ่งนี้ และอาจทำให้ผู้บริโภคของคุณผิดหวัง

เพิ่มรูปภาพที่มีคุณภาพต่อไป

ตาม Google มีโอกาส 42% ที่ลูกค้าจะขอเส้นทางไปยังธุรกิจหากมีรูปภาพในรายชื่อธุรกิจและ 35% ของลูกค้าไปที่เว็บไซต์ของธุรกิจ ดังนั้น อย่าลืมเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อธุรกิจใน Google My Business ด้วยรูปโปรไฟล์ที่น่าสนใจ รูปภาพปก และรูปภาพทั่วไปของบริษัท หากคุณเป็นเจ้าของร้านอาหาร ให้เพิ่มรูปภาพของพื้นที่รับประทานอาหาร อาหาร และเมนูยอดนิยม ในทำนองเดียวกัน หากคุณมีร้านเสื้อผ้า ให้อัปโหลดรูปภาพของร้านที่แสดงเสื้อผ้าที่คุณขาย

รูปโปรไฟล์ของคุณเน้นที่การจดจำแบรนด์ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะเพิ่มโลโก้ของคุณเป็นรูปโปรไฟล์และบอกใบ้ถึงวัฒนธรรมการทำงานของคุณในรูปเว้า รูปภาพในรายชื่อ Google My Business ควรให้ข้อมูลแก่ลูกค้าและผู้เยี่ยมชมและให้แนวคิดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ห้ามใส่โลโก้ ตัวกรอง และกราฟิกลงในภาพ ควรบังคับให้ผู้ค้นหาไปที่เว็บไซต์ธุรกิจของคุณเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

หลีกเลี่ยงการถูกลงโทษ

ขณะเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Google My Business ของคุณ อย่าหลงระเริงกับการกระทำใดๆ ที่อาจสิ้นสุดการลงโทษคุณจาก Google มันสามารถระงับรายการของคุณสำหรับความผิดหลายประการ มันจะส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณและเป็นเรื่องเครียดที่ต้องรับมือ ดังนั้น คุณควรอ่านหลักเกณฑ์สำหรับรายชื่อ Google My Business ก่อนทำการเพิ่มประสิทธิภาพ

ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณต้องดูแล:

• อย่าใช้ URL ที่เปลี่ยนเส้นทางไปยัง URL ของคุณ แทนที่จะนำผู้ใช้ไปยัง URL จริง
• อย่าพยายามเพิ่มคำหลักอย่างเชื่องช้าในพื้นที่ที่กำหนดสำหรับชื่อธุรกิจ
• ไม่ต้องมีรายชื่อธุรกิจท้องถิ่นหลายรายการสำหรับสถานที่เดียวกัน
• อย่าใช้ที่อยู่สำหรับธุรกิจของคุณที่ไม่ใช่สำนักงานจริงหรือหน้าร้านที่คุณเห็นลูกค้าของคุณ

ทำให้เวลาทำการของคุณถูกต้องในขณะที่เผยแพร่รายชื่อของคุณ

เป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณจะต้องแจ้งเวลาทำการที่แน่นอนและอัปเดตบ่อยๆ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในหน้าต่างการทำงานของคุณ วิธีนี้ช่วยให้ลูกค้าของคุณอัปเดตอยู่เสมอ เพื่อให้ติดต่อคุณได้ในเวลาที่เหมาะสม โดยไม่ถูกเข้าใจผิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในรายชื่อ Google My Business ของคุณ มีตัวเลือกปรับแต่งสำหรับกิจกรรมพิเศษ วันหยุด และคุณควรใช้เพื่อแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง ทำให้พวกเขามีความสุข

บรรทัดล่าง

Google My Business Listings เปิดโอกาสให้เจ้าของธุรกิจเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้เร็วขึ้นและราบรื่นยิ่งขึ้น ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องปรับให้เหมาะสมที่สุด ใช้เคล็ดลับที่แชร์ในบล็อกเพื่อทราบวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Google My Business ที่ถูกต้อง