Google My Business est devenu un outil important qui affecte directement votre référencement local. Si vous souhaitez que vos utilisateurs vous trouvent sur Google Maps avec toutes les informations précises sur votre entreprise dans la recherche locale, vous devez optimiser votre fiche Google My Business. C'est très important dans le référencement local pour les petites entreprises

. Une fois que vous avez appris à optimiser Google My Business pour les prospects, vous pouvez renforcer votre présence sur le Web et générer plus de prospects.

Avant d'aborder les meilleures façons d'optimiser votre fiche d'entreprise sur Google, discutons de l'importance de la fiche Google My Business.

Pourquoi la fiche Google My Business est-elle importante pour votre entreprise ?

Google My Business n'est pas un répertoire consultable, mais votre fiche d'entreprise sur Google My Business est la source de nombreux répertoires publics consultables permettant d'obtenir des informations sur votre entreprise. Il inclut Google Maps qui s'est transformé en un type hybride distinct d'annuaire d'entreprises, de site de révision ou de service de navigation. Votre fiche Google My Business peut avoir un effet direct sur votre classement organique sur les recherches Google régulières et sur Google Maps.

Maintenant, vous savez pourquoi il a besoin d'une optimisation appropriée. Lisez la suite pour les conseils qui peuvent vous aider à optimiser votre fiche Google My Business.

Réclamez votre fiche d'entreprise Google

La toute première chose lors de l'optimisation de votre fiche Google Business est la réclamation. Vous pourriez être surpris, mais n'importe qui peut modifier et ajouter des informations à votre Google My Business. Oui, c'est assez effrayant, mais vous n'avez pas à vous en soucier une fois que vous avez réclamé votre annonce. Revendiquer votre fiche vous permet de mettre à jour et de modifier les informations sur votre entreprise et de gérer les avis. Le processus de réclamation comporte quelques étapes faciles. Rappelez-vous, c'est un must pour votre fiche d'entreprise. Google continue de mettre à jour et il est donc essentiel que vous apportiez régulièrement des modifications à la liste pour bénéficier de ses avantages.

choisissez une catégorie

Lorsque vous répertoriez votre entreprise dans une catégorie pertinente, il y a de fortes chances que vos utilisateurs vous trouvent même dans des recherches sans marque. Si le nom de votre entreprise ne donne aucune idée de votre service, la catégorisation de votre entreprise devient plus importante.

Une autre raison pour laquelle la sélection d'une catégorie pour votre entreprise est importante est les attributs uniques de Google pour chaque catégorie. En choisissant une catégorie, par exemple un restaurant, vous pouvez indiquer à vos utilisateurs si vous acceptez les cartes de crédit, si vous disposez d'un parking ou si vous incluez un CTA de réservation dans la fiche de l'entreprise.

De même, les banques peuvent inclure des attributs comme un guichet automatique ou un service au volant. Donc, si vous voulez être trouvé dans la recherche locale, ne sautez pas cette étape tout en optimisant votre fiche Google My Business.

Poser et répondre à des questions

L'une des fonctionnalités importantes de Google My Business est la fonction Q/A qui vous permet (les propriétaires d'entreprise) de répondre et de poser des questions courantes à leurs clients. Certains utilisateurs pourraient ne jamais accéder à votre site Web et lire simplement votre fiche My Business sur Google. Pour ces utilisateurs, cette fonctionnalité donne la plupart des informations importantes sur votre entreprise. Les questions peuvent inclure si vous fournissez un parking gratuit, offrez une livraison le jour même et d'autres questions similaires basées sur des requêtes. Remplissez cette section comme une page FAQ augmentant la valeur de vos utilisateurs. Il accepte également les questions des visiteurs, alors assurez-vous de répondre rapidement aux questions.

Ajouter des réservations de rendez-vous

Il existe une autre fonctionnalité qui aide les entreprises à permettre à leurs clients de faire des réservations et de prendre des rendez-vous. Cette fonctionnalité de Google My Business comporte un lien qui, lorsqu'un utilisateur clique dessus, l'amène à une page de destination, ce qui lui permet de faire une réservation ou de prendre rendez-vous avec vous. Si vous recevez régulièrement des appels pour des demandes de rendez-vous et de réservation, cette fonctionnalité est un livre pour booster vos prospects.

En faisant la promotion de la page rendez-vous/réservations de votre site internet sur Google My Business, vous pouvez facilement prendre rendez-vous sans tracas pour les clients et vos collaborateurs. C'est un outil efficace pour les entreprises telles que les cabinets d'avocats, les établissements médicaux et les cliniques, les restaurants et plus encore. L'outil de prise de rendez-vous améliore l'expérience de recherche de vos clients, en stimulant votre référencement local.

Optimiser les descriptions d'entreprise

L'ajout d'une description d'entreprise est essentiel pour votre profil d'entreprise afin d'optimiser votre fiche Google My Business. Une description d'entreprise informative et engageante aide à promouvoir votre entreprise auprès du public cible (en particulier les chercheurs locaux) et vous permet de donner une brève description de ce que vous faites et de la manière dont vous pouvez aider vos clients.

Une bonne description de l'entreprise est également essentielle pour différencier votre entreprise de vos concurrents. Sur Google My Business, vous pouvez ajouter une description de 750 caractères maximum, ce qui fait environ 250 mots. Profitez au maximum de cette fonctionnalité ! Considérez-le comme l'une de vos pages Web qui offre un contenu informatif à vos visiteurs. Ce ne sont pas seulement des mots pour remplir cet espace.

Pour créer la meilleure description d'entreprise, Google suggère d'inclure les informations suivantes sur votre entreprise :

• Ce qui rend votre entreprise unique
• Quels sont vos services
• Comment avez-vous démarré votre entreprise

Remarque : n'utilisez pas la fonction de description de l'entreprise pour promouvoir des ventes flash, des offres ou vos tarifs courants. Google ne prend pas cela en charge, et cela peut également décevoir vos consommateurs.

Continuez à ajouter des photos de qualité

Selon Google, il y a 42 % de chances que les clients demandent l'itinéraire vers une entreprise s'il y a des photos sur la fiche de l'entreprise et 35 % des clients se rendent sur le site Web de l'entreprise. Alors, assurez-vous d'optimiser votre fiche Google My Business avec une photo de profil attrayante, une photo de couverture et des photos générales de votre entreprise. Si vous êtes propriétaire d'un restaurant, ajoutez des photos de la salle à manger, des plats populaires et du menu. De même, si vous avez un magasin de vêtements, téléchargez des photos du magasin montrant la variété de vêtements que vous vendez.

Votre photo de profil met l'accent sur la reconnaissance de la marque, il est donc préférable d'ajouter votre logo en tant que photo de profil et de donner un indice de votre culture de travail sur la photo de la crique. Les images de votre fiche Google My Business doivent donner aux clients et aux visiteurs une idée de votre entreprise, ne la bourrez pas de logos, de filtres et de graphiques. Cela devrait obliger un chercheur à se rendre sur le site Web de votre entreprise pour en savoir plus sur vos produits et services.

Éviter d'être pénalisé

Lors de l'optimisation de vos fiches Google My Business, ne vous livrez à aucune action qui pourrait finir par vous pénaliser de la part de Google. Il peut suspendre vos inscriptions pour plusieurs infractions. Ce sera un mauvais impact sur votre entreprise et une chose stressante à gérer. Il est donc préférable de suivre les directives pour les listes Google My Business avant l'optimisation.

Voici quelques éléments dont vous devez vous occuper :

• N'utilisez pas une URL qui redirige vers votre URL, plutôt que de diriger l'utilisateur vers l'URL réelle.
• N'essayez pas d'ajouter maladroitement des mots-clés dans l'espace réservé au nom de l'entreprise
• Ne pas avoir plusieurs fiches d'entreprises locales pour le même emplacement
• N'utilisez pas d'adresse pour votre entreprise qui ne soit pas un bureau physique ou une vitrine où vous voyez vos clients.

Gardez vos heures d'ouverture exactes lors de la publication de votre annonce

Il est très important que vous donniez les heures d'ouverture exactes et que vous les mettiez à jour fréquemment, lorsqu'il y a des changements dans votre fenêtre de travail. Cela permet à vos clients de rester informés, afin qu'ils puissent vous contacter au bon moment, sans être induits en erreur par des informations inexactes sur votre fiche Google My Business. Il existe une option de personnalisation pour les événements spéciaux, les vacances et vous devez toujours l'utiliser pour informer vos clients avec les informations correctes, en les gardant heureux.

L'essentiel

Google My Business Listings offre aux propriétaires d'entreprise la possibilité de contacter les clients potentiels plus rapidement et de manière plus fluide. Par conséquent, il est très important de le garder optimisé. Utilisez les conseils partagés dans le blog pour connaître la bonne façon d'optimiser les fiches Google My Business.