6 formas de optimizar Google My Business para generar más clientes potenciales
Publicado: 2020-04-01Google My Business se ha convertido en una herramienta importante que afecta directamente a su SEO local. Si desea que sus usuarios lo encuentren en Google Maps con toda la información precisa sobre su negocio en la búsqueda local, debe optimizar su listado de Google My Business. Es muy importante en el SEO local para pequeñas empresas .
. Una vez que aprenda a optimizar Google My Business para clientes potenciales, podrá aumentar su presencia en la web y generar más clientes potenciales.
Antes de llegar a las mejores formas de optimizar su lista de negocios en Google, analicemos la importancia de la lista de Google My Business.
¿Por qué la lista de Google My Business es importante para su negocio?
Google My Business no es un directorio en el que se pueden realizar búsquedas, pero su ficha de empresa en Google My Business es la fuente de muchos directorios públicos en los que se pueden realizar búsquedas para obtener la información de su empresa. Incluye Google Maps que se ha convertido en un tipo híbrido separado de directorio comercial, sitio de reseñas o servicio de navegación. Su listado de Google My Business puede tener un efecto directo en sus clasificaciones orgánicas tanto en las búsquedas regulares de Google como en Google Maps.
Ahora, sabe por qué necesita una optimización adecuada. Siga leyendo para conocer los consejos que pueden ayudarlo a optimizar su lista de Google My Business.
Reclama tu ficha de empresa de Google
Lo primero que debe hacer al optimizar su listado de Google Business es reclamar. Es posible que se sorprenda, pero cualquiera puede editar y agregar información a su Google My Business. Sí, esto da bastante miedo, pero no debe preocuparse una vez que reclame su listado. Reclamar su listado le da acceso para actualizar y editar la información de su negocio y administrar las reseñas. El proceso para reclamar implica unos sencillos pasos. Recuerde, es una necesidad para su ficha de empresa. Google continúa actualizándose y esto hace que sea esencial que realice cambios en la lista regularmente para obtener sus beneficios.
Seleccione una categoría
Cuando incluye su negocio en una categoría relevante, hay muchas posibilidades de que sus usuarios lo encuentren incluso en búsquedas sin marca. Si el nombre de su empresa no da ninguna idea sobre su servicio, la categorización de su empresa se vuelve más importante.
Otra razón por la que es importante seleccionar una categoría para su negocio son los atributos únicos que tiene Google para cada categoría. Al elegir una categoría, digamos un restaurante, puede informar a sus usuarios si acepta tarjetas de crédito, tiene estacionamiento o incluye una CTA de reserva en la lista de negocios.
De manera similar, los bancos pueden incluir atributos como cajero automático o autoservicio. Por lo tanto, si desea que lo encuentren en la búsqueda local, no omita este paso mientras optimiza su lista de Google My Business.
Haz y responde preguntas
Una de las características importantes de Google My Business es la función de preguntas y respuestas que le permite a usted (los propietarios de negocios) responder y hacer preguntas comunes a sus clientes. Hay usuarios que quizás nunca vayan a su sitio web y solo lean su lista de My Business en Google. Para tales usuarios, esta función les brinda la mayor parte de la información importante sobre su negocio. Las preguntas pueden incluir si proporciona estacionamiento gratuito, ofrece entrega el mismo día y otras preguntas similares basadas en consultas. Rellene esta sección como una página de preguntas frecuentes aumentando el valor de sus usuarios. También acepta preguntas de los visitantes, así que asegúrese de responder rápidamente a las consultas.
Agregar reservas de citas
Hay otra característica que ayuda a las empresas a permitir que sus clientes hagan reservas y programen citas. Esta característica de Google My Business tiene un enlace que, cuando un usuario hace clic, lo lleva a una página de destino, lo que le permite hacer una reserva o programar una cita con usted. Si recibe llamadas regulares para solicitudes de citas y reservas, esta función es un libro para impulsar sus clientes potenciales.

Al promocionar la página de citas/reservas de su sitio web en Google My Business, puede programar citas fácilmente sin ningún problema para los clientes y sus empleados. Es una herramienta eficaz para empresas como bufetes de abogados, centros médicos y clínicas, restaurantes y más. La herramienta de reserva de citas mejora la experiencia de búsqueda de tus clientes, potenciando tu SEO local.
Optimizar las descripciones comerciales
Agregar una descripción comercial es esencial para que el perfil de su empresa optimice su lista de Google My Business. Una descripción comercial informativa y atractiva ayuda a promocionar su negocio entre el público objetivo (especialmente los buscadores locales) y le permite brindar una breve descripción de lo que hace y cómo puede ayudar a sus clientes.
Una buena descripción del negocio también es clave para diferenciar su negocio de sus competidores. En Google My Business, puedes agregar una descripción de hasta 750 caracteres, lo que hace aproximadamente 250 palabras. ¡Aproveche al máximo esta función! Considéralo como una de tus páginas web que ofrece contenido informativo a tus visitantes. Estas no son solo palabras para llenar ese espacio.
Para crear la mejor descripción comercial, Google sugiere incluir la siguiente información sobre su negocio:
- Qué hace que su negocio sea único
- cuales son sus servicios
- ¿Cómo empezaste tu negocio?
Nota: No utilice la función de descripción de la empresa para promocionar ofertas relámpago, ofertas o sus tarifas diarias. Google no admite esto y también puede decepcionar a sus consumidores.
Sigue añadiendo fotos de calidad
Según Google, hay un 42 % de posibilidades de que los clientes soliciten indicaciones para llegar a una empresa si hay imágenes en la lista de empresas y el 35 % de los clientes visitan el sitio web de la empresa. Por lo tanto, asegúrese de optimizar su lista de Google My Business con una foto de perfil atractiva, una foto de portada y fotos generales de su empresa. Si es propietario de un restaurante, agregue imágenes del comedor, los platos populares y el menú. Del mismo modo, si tienes una tienda de ropa, sube fotos de la tienda que muestren la variedad de ropa que vendes.
Su imagen de perfil se centra en el reconocimiento de la marca, por lo que es mejor agregar su logotipo como imagen de perfil y dar una idea de su cultura laboral en la foto de cala. Las imágenes en su listado de Google My Business deben dar a los clientes y visitantes una idea sobre su negocio, no lo llene de logotipos, filtros y gráficos. Debería obligar a un buscador a ir al sitio web de su empresa para saber más sobre sus productos y servicios.
Evita ser penalizado
Mientras optimiza sus listados de Google My Business, no se deje llevar por ninguna acción que pueda terminar penalizándolo por parte de Google. Puede suspender sus listados por varios delitos. Tendrá un impacto negativo en su negocio y será algo estresante con lo que lidiar. Por lo tanto, es mejor que siga las pautas para los listados de Google My Business antes de la optimización.
Aquí hay algunas cosas que debe cuidar:
- No utilice una URL que redirija a su URL, en lugar de dirigir al usuario a la URL real.
- No intente agregar palabras clave de forma incómoda en el espacio dado para el nombre de la empresa.
- No tener varios listados de empresas locales para la misma ubicación
- No use una dirección para su negocio que no sea una oficina física o una tienda donde ve a sus clientes.
Mantenga sus horas de operación precisas mientras publica su listado
Es muy importante que proporcione el horario comercial exacto y lo actualice con frecuencia, cuando haya cambios en su ventana de trabajo. Esto mantiene a sus clientes actualizados, para que puedan comunicarse con usted en el momento adecuado, sin ser engañados por ninguna información inexacta en su lista de Google My Business. Hay una opción personalizada para eventos especiales, días festivos y siempre debe usarla para notificar a sus clientes con la información correcta, manteniéndolos contentos.
La línea de fondo
Google My Business Listings brinda a los propietarios de negocios la oportunidad de llegar a los clientes potenciales de manera más rápida y fluida. Por lo tanto, es muy importante mantenerlo optimizado. Utilice los consejos compartidos en el blog para conocer la forma correcta de optimizar las listas de Google My Business.