5 เครื่องมือตรวจสอบและประเมินทางสังคมยอดนิยมสำหรับปี 2022

คุณต้องการสร้างทราฟฟิกและคอนเวอร์ชั่นมากขึ้นจากการตลาดโซเชียลมีเดียหรือไม่?

คุณรู้สึกว่าช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณสามารถทำได้ดีกว่านี้หรือไม่?

เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่จะตอบว่า “ใช่!” สำหรับคำถามทั้งสองนี้

ในการเพิ่มประสิทธิภาพ กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดีย ของ คุณ คุณต้องระบุสิ่งที่ใช้ได้ผลหรือไม่ได้ผลในกลยุทธ์ของคุณจนถึงตอนนี้

เพื่อช่วยคุณในส่วนนั้น ต่อไปนี้คือเครื่องมือประเมินโซเชียลมีเดียอันดับต้นๆ เพื่อจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่ใช้ได้ผล (และเครื่องมือสองสามอย่างเพื่อให้ทำงานได้ดียิ่งขึ้น!)

1. Agorapulse: วิเคราะห์เนื้อหาของคุณบน Twitter & Instagram

Agorapulse เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่มีฟีเจอร์การรายงานที่ทรงพลังซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณ

รายงานประกอบด้วย:

• การเติบโตต่อไปของคุณ
• งานประจำวันของคุณ
• คะแนนการรับรู้แบรนด์ของคุณ (เช่น จำนวนการกล่าวถึงชื่อผู้ใช้และการค้นหาการฟังที่มีชื่อแบรนด์ของคุณในช่วงเวลาที่เลือก )
• ประสิทธิภาพของแฮชแท็กที่คุณใช้ (เช่น จำนวนการโต้ตอบที่สร้างโดยแฮชแท็กที่ใช้ในทวีตของคุณ)
• กิจกรรมเผยแพร่เนื้อหาของคุณ (หรือของทีม)
• เนื้อหายอดนิยมของคุณ
• วันและเวลาที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเผยแพร่เนื้อหาของคุณ (ซึ่งสำหรับฉันคือวันเสาร์ที่น่าแปลกใจ)

เครื่องมือนี้รองรับ Twitter, Facebook และ Instagram (หน้าธุรกิจเท่านั้น) แต่ฉันพบว่ารายงานสำหรับ Twitter และ Instagram มีประโยชน์มากที่สุด

หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เป็นการดำเนินการ:

• ใช้เวลาของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด
• ใช้แฮชแท็กให้ได้ผลดีที่สุด

Hashtagify เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยให้คุณสามารถระบุแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับแฮชแท็กที่ดีที่สุดสำหรับคุณ เครื่องมือนี้เป็น freemium และจะแสดงแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องและเป็นที่นิยมให้คุณฟรี:

2. Buzzsumo: วิเคราะห์ (และเปรียบเทียบ) เนื้อหาของคุณบน Facebook

Buzzsumo มีคุณสมบัติการตรวจสอบ Facebook ที่มีประโยชน์ซึ่งช่วยให้คุณวิเคราะห์เนื้อหาของหน้าใดก็ได้ และแม้กระทั่งเปรียบเทียบกับหน้าของคู่แข่ง

คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้จัดการของเพจที่วิเคราะห์แล้ว แต่คุณสามารถวิเคราะห์เพจของคุณเองโดยใช้เครื่องมือนี้ได้ รายงานประกอบด้วย:

• การมีส่วนร่วมเฉลี่ยตามวันในสัปดาห์
• กิจกรรมหน้า (โพสต์ทุกวันภายในระยะเวลาที่คุณกำหนด)
• การมีส่วนร่วมเฉลี่ยต่อประเภทโพสต์
• ปฏิกิริยายอดนิยมต่อการอัพเดท Facebook
• ประเภทของเนื้อหาที่น่าดึงดูดที่สุด (รูปภาพ วิดีโอ คำถาม ของแจก ลิงก์)

หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เป็นการดำเนินการ:

• ระบุวันที่คุณมีส่วนร่วมมากที่สุดในสัปดาห์และช่วงเวลาของวันเพื่อเผยแพร่เนื้อหา
• วิเคราะห์กลยุทธ์การมีส่วนร่วมในเนื้อหาของคู่แข่ง เช่น การ แจกของรางวัล และ โอกาส ในการขาย
• จัดลำดับความสำคัญประเภทการอัปเดตที่เหมาะกับคุณหรือคู่แข่งของคุณมากที่สุด

Videoleap เป็นแอปที่ยอดเยี่ยมที่ให้คุณจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาวิดีโอเพื่อสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่มีส่วนร่วมมากขึ้นเพื่อเผยแพร่ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ แอพนี้มีไลบรารีเทมเพลตและเอฟเฟกต์ขนาดใหญ่เพื่อทำให้เนื้อหาของคุณไม่อาจต้านทานได้

Videoleap มอบโปรแกรมตัดต่อวิดีโอที่ทรงพลังและเอฟเฟกต์วิดีโอให้กับคุณ เพื่อสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่เป็นต้นฉบับและมีตราสินค้าที่ดีซึ่งยากจะพลาด

3. รูกุญแจ: ระบุผู้ติดตามและผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมบน Twitter & Instagram

Keyhole เป็นเครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียระดับพรีเมียมที่สร้างรายงานขั้นสูงเกี่ยวกับกิจกรรมโปรไฟล์โซเชียลมีเดียใดๆ รายงานประกอบด้วยส่วนต่างๆ มากมายที่คุณจะสนุกกับการเรียกดู แต่ส่วนที่ฉันชอบคือ:

• การอัปเดตโซเชียลมีเดียยอดนิยม (ตามการมีส่วนร่วม) ที่กล่าวถึงชื่อของคุณ
• การวิเคราะห์ความรู้สึกของการกล่าวถึงโซเชียลมีเดียของคุณ
• การเชื่อมต่อที่มีอิทธิพลมากที่สุดของคุณ (หรือผู้มีอิทธิพลที่กล่าวถึง (แบรนด์) ของคุณ) นี่เป็นส่วนที่มีประโยชน์มากที่สุด
• เปรียบเทียบกิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณกับกิจกรรมของคู่แข่ง
• โปรไฟล์โซเชียลมีเดียที่พูดถึงชื่อของคุณมากที่สุด

หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เป็นการดำเนินการ:

• เชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพลที่กล่าวถึงแบรนด์ของคุณและมีส่วนร่วมกับการอัปเดตของพวกเขา
• ระบุว่ามีโอกาสที่จะร่วมมือกับผู้ใช้ที่มีอิทธิพลซึ่งรู้จักแบรนด์ของคุณหรือไม่
• เชื่อมต่อกับผู้สนับสนุนที่กระตือรือร้นที่สุดของคุณเพื่อติดตามและขอบคุณพวกเขา
• ค้นหาโอกาสในการดูแลและ เผยแพร่หลักฐานทางสังคม

Dovetale เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการเก็บข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผู้มีอิทธิพลที่มีส่วนร่วมของคุณ เครื่องมือนี้ทำให้ผู้ติดต่อของคุณสามารถค้นหาและจัดระเบียบได้ดี:

4. Awario: วิเคราะห์แบรนด์ของคุณกล่าวถึง

Awario เป็นแดชบอร์ดรับฟังโซเชียลมีเดียที่มาพร้อมกับรายงานโดยละเอียดที่วิเคราะห์ (และเปรียบเทียบ) ความนิยมของแบรนด์หรือชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณ:

• ความถี่ของการกล่าวถึง
• สถานที่: ประเทศที่กล่าวถึงมาจาก
• หัวข้อคลาวด์ประกอบด้วยบริบทที่เป็นที่นิยมที่สุดเกี่ยวกับชื่อแบรนด์ของคุณ
• การเปรียบเทียบความคิดเห็นของคุณกับคู่แข่งของคุณ
• แพลตฟอร์มยอดนิยมที่แบรนด์กล่าวถึงส่วนใหญ่มาจาก

เมื่อใช้ Awario API คุณยังสามารถตั้งค่า แดชบอร์ด ของคุณเอง เพื่อจัดลำดับความสำคัญของประเภทข้อมูลที่คุณต้องการเน้น

หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เป็นการดำเนินการ:

• ระบุแพลตฟอร์มที่แบรนด์คู่แข่งของคุณได้รับความนิยมมากกว่าที่คุณเป็น (และพยายามสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับสิ่งเหล่านั้น)
• ระบุคู่แข่งที่มีความรู้สึกเชิงลบมากขึ้นและวิเคราะห์ความผิดพลาดของพวกเขา (เพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งเหล่านั้นหรือสร้างกลยุทธ์การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพตามสิ่งเหล่านั้น)
• ค้นหาคู่แข่งที่เติบโตอย่างรวดเร็วและวิเคราะห์กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของพวกเขา

ใช้เครื่องมือในรายการนี้เพื่อระบุกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคู่แข่งที่คุณอาจต้องการเรียนรู้ ซึ่งรวมถึงแฮชแท็กที่ทำงานได้ดีที่สุด ผู้มีอิทธิพลที่มีส่วนร่วม เนื้อหาที่มีส่วนร่วมมากที่สุด ฯลฯ

หากคุณกำลังวางแผนที่จะเปิดตัวโครงการใหม่ ใช้รายงานนี้เพื่อวิเคราะห์ตลาดของคุณและค้นหาสิ่งที่คู่แข่งทางโซเชียลมีเดียในอนาคตของคุณทำผิด จากข้อมูลของ Mobiversal ความล้มเหลวในการวิจัยตลาดของคุณและคู่แข่งในอนาคตคือสาเหตุที่โครงการส่วนใหญ่ ล้ม เหลว การตรวจสอบโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำความเข้าใจตลาดของคุณและดำเนินการ วิจัยผู้ ใช้

5. Emplifi: วิเคราะห์การติดตาม Instagram ของคุณ

Emplifi เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าที่นำเสนอคุณสมบัติการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียด้วย เครื่องมือนี้ให้ภาพรวมที่มีประโยชน์ของโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย ดังนั้นจึงสามารถใช้เพื่อตรวจสอบโปรไฟล์ของคุณเองและของคู่แข่งของคุณได้:

• ดูการเติบโตของผู้ชม
• ตรวจสอบการโต้ตอบ
• วิเคราะห์การเข้าถึงโซเชียลมีเดียของคุณ (คู่แข่ง)
• วิเคราะห์ความถี่ของการอัปเดต

หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เป็นการดำเนินการ:

• ตั้งเป้าหมายสำหรับการเติบโตของโซเชียลมีเดียตามจำนวนคู่แข่งของคุณ
• ระบุการอัปเดต Instagram ของคุณ (คู่แข่ง) ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด

อีกครั้ง เครื่องมืออย่าง Videoleap จะช่วยให้คุณสร้างการอัปเดตโซเชียลมีเดียที่ดีขึ้นและมีส่วนร่วมมากขึ้น เพื่อเอาชนะคู่แข่ง Instagram ของคุณ วิเคราะห์เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคู่แข่งและตั้งค่า กลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดีย ที่ดี ขึ้น

บทสรุป

สิ่งนี้อาจฟังดูซ้ำซากจำเจ แต่ก็ยังเป็นความจริง: คุณไม่สามารถปรับปรุงสิ่งที่คุณไม่ได้ติดตามหรือวิเคราะห์ เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้คุณระบุกลวิธีการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพที่สุดและละทิ้งสิ่งที่ใช้ไม่ได้ผล

ไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือทั้งหมดที่ฉันเพิ่งระบุ แต่อย่าลืมลองใช้เครื่องมือทั้งหมดเหล่านี้สักสองสามวัน เครื่องมือทั้งหมดมีให้ทดลองใช้ฟรี (อย่างน้อย 7 วัน) ช่วยให้คุณเข้าใจรายงานแต่ละฉบับและดูว่าจะใช้ได้ผลกับเฉพาะกลุ่มของคุณหรือไม่ ขอให้โชคดี!