11+ ตัวอย่างอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งที่ดีที่สุดและแนวคิดสำหรับปี 2022

คุณกำลังเปิดร้านอีคอมเมิร์ซที่ก่อตั้งมาอย่างดีและอาจสร้างผลกำไรมากมายทุกปี แต่ยังมีสิ่งที่คุณควรทราบหรือไม่?

จากการศึกษาของ Baymard พบว่า 61% ของผู้ซื้อออนไลน์ในสหรัฐฯ ละทิ้งตะกร้าสินค้าเมื่อพบว่าค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการซื้อของพวกเขาสูงเกินไป 58.6% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาละทิ้งรถเข็นเพราะพวกเขายังไม่พร้อมที่จะซื้อ ”

และการศึกษาโดย Statista “ ผู้ซื้อส่วนใหญ่ตัดสินใจไม่ซื้อเนื่องจากเหตุผลทางการเงิน แต่ส่วนที่ดีออกไปเพราะเว็บไซต์ล่ม (24%) หรือหมดเวลา (15%) พวกเขาใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการเลือกสิ่งของที่พวกเขาตั้งใจจะซื้อ แต่ไม่เคยทำจนเสร็จด้วยเหตุผลที่อยู่นอกเหนือการควบคุม ”

แต่คุณไม่ควรกังวลเกี่ยวกับการสูญเสียยอดขายของคุณ ด้วยกลวิธีที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งของการตลาดผ่านอีเมลที่เรียกว่าอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง คุณยังสามารถนำกลับมาได้ ไม่ใช่ทั้งหมด แต่ลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณที่หายไป การออกแบบเทมเพลตอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งที่น่าดึงดูดใจเป็นวิธีแก้ไขปัญหาในการกู้คืนคำสั่งซื้อที่สูญหายของคุณ

อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งคืออะไร?

อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งเป็นข้อความสั้น ๆ ที่มีข้อความเกี่ยวกับการละทิ้งตะกร้าสินค้าที่อยู่ตรงกลางหลังจากเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น น่าแปลกที่อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งเป็นวิธีการกู้คืนยอดขายที่สร้างสรรค์มาก

ด้วยการติดต่อผู้ซื้อทางอีเมลเพื่อเตือนพวกเขาถึงรถเข็นที่ถูกละทิ้ง Peak Marketing สามารถกู้คืน 12% ของยอดขายที่ "หายไป" ตามที่คาดคะเนได้ ในขณะที่การศึกษาของ Salecycle พบว่ามีอัตราการกู้คืนที่น่าอัศจรรย์ถึง 29.9% ที่สำคัญกว่านั้น การออกแบบรถเข็นอีเมลที่ถูกละทิ้งที่น่าเชื่อพร้อมสำเนาที่ยอดเยี่ยม สามารถทำสิ่งมหัศจรรย์ในความพยายามของคุณที่จะได้ยอดขายที่หายไปกลับคืนมา

ตัวอย่างอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งที่ดีที่สุดเพื่อความเป็นส่วนตัวกับลูกค้า

จากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด เมื่อใดก็ตามที่เรากำหนดเป้าหมายลูกค้าด้วยชื่อจริงหรือเพียงแค่ "คุณ" พวกเขามีแนวโน้มที่จะตอบสนองต่องานที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น ดังนั้น อย่าพลาดโอกาสนี้ในการใส่คำที่ตรงเป้าหมายลงในอีเมลของคุณ

ASOS ใช้กลยุทธ์นี้อย่างสมบูรณ์แบบ:

สรรเสริญลูกค้าของคุณ

ทุกคนชอบที่จะได้ยินคำชมของพวกเขา ใช้แนวคิดของ Crate&Barrel กล่าวชมเชยตัวเลือกของลูกค้าและจดการพูดคุยที่ดีที่สุด เช่น สิ่งที่เป็นทางเลือกหรือคุณมีรสนิยมที่ดีในการเลือกผลิตภัณฑ์และกตัญญูกตเวทีมากขึ้น

นี่คือเทมเพลตอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งโดย Crate&Barrel

เซอร์ไพรส์ลูกค้าของคุณ

พยายามสร้างความประหลาดใจและดึงดูดความสนใจของผู้ดูอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งของคุณ อาจต้องใช้เวลาในการสร้างสรรค์และเป็นต้นฉบับด้วยแนวคิดสำหรับอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง อย่างไรก็ตามมันจะจ่ายออกไปในอนาคตอย่างแน่นอน

นี่คือตัวอย่างที่สะดุดตาและน่าสนใจจาก Ray-Ban:

สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าด้วยสายตา

ด้วยการออกแบบที่น่าทึ่ง อีเมลของคุณสามารถแสดงข้อความได้มากมาย การพูดคุยเกี่ยวกับการสร้างอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งและดึงดูดสายตานั้นไม่ใช่เรื่องยากในปัจจุบัน คุณสามารถใช้กลยุทธ์นี้เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในแบบที่สร้างสรรค์

และ Glossybox เพียงแค่ใช้ชั้นเชิงนี้อย่างสมบูรณ์แบบ:

เสนอส่วนลด

ตามสถิติพบว่าผู้ซื้อมากกว่า 50% ละทิ้งรถเข็นของตนเนื่องจากพวกเขาต้องการสินค้าบางรายการเพื่อซื้อในอนาคต ดังนั้นนี่คือเครื่องมือช่วยเตือนความจำที่มาพร้อมกับคูปองพิเศษ ตอนนี้แทนที่จะเสนอราคาปกติ ให้พูดว่า "มีของพิเศษรอคุณอยู่ในรถเข็นของคุณ"

ตัวอย่างเช่น “ กลับมาเยี่ยมชมและรับส่วนลด $20 ” หรือ “ รับ ส่วนลด 10% สำหรับสินค้าในรถเข็นของคุณ ”

ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างจาก Levis:

ด่วนลูกค้า

นั่นเป็นวิธีการทางอารมณ์อีกวิธีหนึ่งในการสร้างความเร่งด่วนให้กับลูกค้าของคุณ จำไว้ว่าจิตใจของมนุษย์มีแนวโน้มที่จะแสดงสถิติมากกว่า ถ้าคุณพูดดังนี้

ข้อเสนอพิเศษของเราจะหมดอายุเร็วๆ นี้ หรือรถเข็นของคุณกำลังจะหมดอายุ!!

นี่คือตัวอย่างจาก Grove:

ตัวอย่างเทมเพลตอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งที่ดีที่สุดเพื่อดึงดูดรีวิว

แนวทางการตลาดแบบเก่าเพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าในผลิตภัณฑ์ของคุณ ดังนั้น จะเป็นการย้ายที่ดีที่จะรวมกลยุทธ์นี้ไว้ในอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งของคุณหรือไม่

เพียงตรวจสอบ Dollar Shave Club:

เตือนเกี่ยวกับสินค้า

หลังจากเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าแล้ว ลูกค้าอาจลืมตะกร้าสินค้าบ่อยมาก ดังนั้น คุณจึงต้องเตือนพวกเขาให้ซื้อโดยสมบูรณ์

J.Crew จริงจังกับเรื่องนี้มาก

ได้รับความสนใจ

การมีตัวอักษรในอีเมลของคุณจะเป็นการดีที่จะดึงดูดความสนใจของผู้ใช้และสร้างความรู้สึกเร่งด่วน สัตว์มักจะทำหน้าที่ได้อย่างสมบูรณ์แบบ

ตัวอย่างเช่น doggy loot

ลุกค้าลุกลาม

พยายามทำให้หัวข้อของคุณน่าคิดและชวนให้คลิกมากที่สุด ไม่ว่าเราจะยอมรับหรือไม่ก็ตาม สมองของมนุษย์จะตอบสนองต่อ:

คำถาม (ยังตัดสินใจไม่ได้?) หรือ แง่ลบ (อย่าพลาด อย่าไปเลย)

นี่คือตัวอย่างอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งจาก Bonobos:

ติดต่อทางอารมณ์

แบรนด์ Adidas ได้สร้างเทมเพลตอีเมลรถเข็นการละทิ้งที่ยอดเยี่ยมซึ่งมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ชม เนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจง่ายๆ นี้ทำให้ลูกค้าต้องซื้อสินค้าในรถเข็นจนเสร็จก่อนที่สินค้าจะหมด

ขอบคุณลูกค้า

พยายามทำให้ลูกค้าของคุณพิเศษและสะดวกสบาย ติดต่อกับรถเข็นลูกค้าของคุณอย่างดีและสุภาพกับผู้คนก่อนที่จะเริ่มพูดคุยทางธุรกิจเพิ่มเติม

ด้านล่างนี้คืออีเมล "ขอบคุณ" ที่ยอดเยี่ยมจากเด็ก Pottery Barn:

เทมเพลตอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งที่ดีที่สุด

เราได้เรียกดูตัวอย่างอีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้งจำนวนมากและหลังจากการวิจัยอย่างยาวนาน เราได้รวบรวมตัวอย่างอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งที่ดีที่สุดเพื่อช่วยให้คุณนำลูกค้าที่หายไปกลับมาอีกครั้ง

เมื่อพูดถึงตัวอย่างเทมเพลตอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งของเรา เราได้ระบุเทมเพลตอีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้งจากแบรนด์ที่มีอารมณ์และประเภทของเทมเพลตที่แตกต่างกันสำหรับแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ

ตอนนี้ตรวจสอบด้านล่าง:

เทมเพลตอีเมลอเนกประสงค์ที่สดใหม่

เทมเพลตการออกแบบอีเมลลดราคา 15 แบบ

บทสรุป

เกือบ 75% ของการซื้อออนไลน์ยังไม่เสร็จ มีหลายเหตุผลที่ผู้ดูหรือลูกค้าออกจากเว็บไซต์ช็อปปิ้งของคุณโดยไม่มีการซื้อ แต่คุณยังมีโอกาสมากมายที่จะแนะนำลูกค้าในเส้นทางการซื้อที่ถูกต้อง

ด้วยการสร้างลำดับการติดตามอีเมลกู้คืนรถเข็นอัตโนมัติที่น่าดึงดูด คุณสามารถแสดงเส้นทางให้ผู้เยี่ยมชมกลับมาที่ไซต์ของคุณแล้วทำการซื้อให้เสร็จสิ้นได้ อัตราส่วนความสำเร็จของเงินจะกู้คืนอย่างสมบูรณ์ในวิธีการนำเสนอข้อมูลและส่งอีเมลข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่ถูกต้อง

เราทุกคนอาจชอบคำแนะนำของเรา ตัวอย่างเทมเพลตอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง