5 лучших инструментов социального аудита и оценки на 2022 год

Хотели бы вы получать больше трафика и конверсий от маркетинга в социальных сетях?

Считаете ли вы, что ваши каналы в социальных сетях могли бы работать лучше?

Большинство владельцев бизнеса ответят «Да!» на оба этих вопроса.

Чтобы повысить эффективность вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях, вам необходимо определить, что сработало или не сработало в вашей стратегии до сих пор.

Чтобы помочь вам с этой частью, вот лучшие инструменты оценки социальных сетей, чтобы определить приоритеты того, что работает (и несколько инструментов, чтобы заставить их работать лучше!)

1. Agorapulse: проанализируйте свой контент в Twitter и Instagram.

Agorapulse — это платформа управления социальными сетями, которая также включает в себя мощную функцию отчетности, которую вы можете использовать для анализа эффективности вашего контента.

Отчет включает в себя:

• Ваш следующий рост
• Ваши повседневные занятия
• Оценка узнаваемости вашего бренда (т. е. количество упоминаний вашего имени пользователя и поисковых запросов, содержащих название вашего бренда, за выбранный период).
• Эффективность используемых вами хэштегов (т. е. количество взаимодействий, вызванных хэштегами, использованными в ваших твитах).
• Ваша (или ваша команда) деятельность по публикации контента
• Ваш лучший контент
• Ваши самые эффективные дни и время для публикации контента (для меня это, как ни странно, суббота)

Инструмент поддерживает Twitter, Facebook и Instagram (только бизнес-страницы), но я считаю отчеты для Twitter и Instagram наиболее полезными.

Чтобы превратить эти идеи в действия:

• Максимально используйте свои самые активные дни
• Лучше используйте свои самые эффективные хэштеги

Hashtagify — это классный инструмент, который позволит вам идентифицировать связанные хэштеги с тем, который лучше всего работает для вас. Это бесплатный инструмент, и он бесплатно покажет вам связанные и популярные хэштеги:

2. Buzzsumo: анализируйте (и сравнивайте) свой контент на Facebook.

Buzzsumo имеет удобную функцию аудита Facebook, позволяющую анализировать содержимое любой страницы и даже сравнивать его со страницами конкурентов.

Вам не обязательно быть менеджером какой-либо проанализированной страницы, но вы наверняка сможете проанализировать свою собственную страницу с помощью этого инструмента. Отчет включает в себя:

• Средняя вовлеченность по дням недели
• Активность страницы (публикации, публикуемые каждый день в течение указанного вами периода)
• Средняя вовлеченность на тип публикации
• Популярные реакции на обновления Facebook
• Наиболее привлекательные типы контента (изображения, видео, вопросы, подарки, ссылки)

Чтобы превратить эти идеи в действия:

• Определите самые привлекательные дни недели и время суток для публикации контента.
• Проанализируйте тактику взаимодействия с контентом ваших конкурентов, такую ​​как раздачи подарков и лид-магниты .
• Определите приоритеты типов обновлений, которые лучше всего подходят для вас или вашего конкурента.

Videoleap — отличное приложение, позволяющее расставлять приоритеты для видеоконтента, чтобы создавать более привлекательный контент для социальных сетей и публиковать его на своих каналах социальных сетей. Приложение предлагает огромную библиотеку шаблонов и эффектов, чтобы сделать ваш контент неотразимым.

Videoleap предоставляет вам мощный видеоредактор и видеоэффекты для создания оригинального и фирменного контента для социальных сетей, который трудно не заметить.

3. Замочная скважина: определите своих подписчиков и активных пользователей в Twitter и Instagram.

Keyhole — это инструмент аудита социальных сетей премиум-класса, который создает расширенные отчеты о любых действиях в профилях социальных сетей. Отчет содержит множество разделов, которые вам понравится просматривать, но мне больше всего нравятся следующие части:

• Самые популярные обновления в социальных сетях (по вовлеченности), в которых упоминается ваше имя
• Анализ настроений ваших упоминаний в социальных сетях
• Ваши самые активные влиятельные связи (или влиятельные лица, упоминающие название вашего (бренда)). Это самый полезный раздел.
• Сравните свою активность в социальных сетях с активностью ваших конкурентов
• Профили в социальных сетях, в которых ваше имя упоминается чаще всего

Чтобы превратить эти идеи в действия:

• Свяжитесь с влиятельными лицами, которые упомянули ваш бренд, и следите за их новостями.
• Определите, есть ли возможности для сотрудничества с теми влиятельными пользователями, которые знают о вашем бренде.
• Свяжитесь с вашими самыми активными промоутерами, чтобы следить за ними и благодарить их.
• Найдите возможности для курирования и публикации социальных доказательств

Dovetale — отличная платформа для хранения всей информации о ваших вовлеченных влиятельных лицах. Инструмент делает ваши контакты доступными для поиска и хорошо организованными:

4. Awario: проанализируйте упоминания вашего бренда

Awario — это панель мониторинга социальных сетей, которая содержит подробные отчеты, анализирующие (и сравнивающие) популярность вашего бренда или названия продукта:

• Частота упоминаний
• Местоположения: из каких стран поступают упоминания.
• Облако тем включает наиболее популярный контекст вокруг вашего бренда.
• Сравнение тональности ваших упоминаний и упоминаний ваших конкурентов
• Самые популярные платформы, с которых упоминает бренд

Используя Awario API , вы также можете настроить свою собственную панель инструментов , чтобы определить приоритеты типов данных, на которых вы хотите сосредоточиться.

Чтобы превратить эти идеи в действия:

• Определите платформы, на которых бренды ваших конкурентов более популярны, чем вы (и попытайтесь создать для них более эффективную стратегию).
• Определите конкурентов с более негативным настроением и проанализируйте их ошибки (чтобы избежать их или построить на их основе эффективную стратегию позиционирования продукта)
• Найдите быстрорастущих конкурентов и проанализируйте их стратегию в социальных сетях

Используйте инструменты из этого списка, чтобы определить тактику ваших конкурентов в социальных сетях, на которой вы, возможно, захотите поучиться, включая их самые эффективные хэштеги, вовлеченных влиятельных лиц, наиболее привлекательный контент и т. д.

Если вы планируете запустить новый проект, используйте этот отчет, чтобы проанализировать свой рынок и выяснить, что ваши будущие конкуренты в социальных сетях делают неправильно. Согласно Mobiversal , неудача в изучении вашего рынка и будущих конкурентов является причиной провала большинства проектов . Аудит социальных сетей — один из лучших способов лучше понять ваш рынок и провести исследование пользователей .

5. Emplifi: проанализируйте своих подписчиков в Instagram

Emplifi — это платформа для обслуживания клиентов, которая также предлагает функции аналитики в социальных сетях. Инструмент дает удобный обзор любого профиля в социальных сетях, поэтому его можно использовать для аудита ваших собственных профилей, а также профилей ваших конкурентов:

• Следите за ростом аудитории
• Следите за взаимодействием
• Проанализируйте охват ваших (конкурентов) социальных сетей
• Анализ частоты обновлений

Чтобы превратить эти идеи в действия:

• Основываясь на цифрах ваших конкурентов, установите цели для роста в социальных сетях.
• Определите самые эффективные обновления Instagram ваших (конкурентов)

Опять же, такие инструменты, как Videoleap, помогут вам создавать более качественные и привлекательные обновления в социальных сетях, чтобы обойти своих конкурентов в Instagram. Проанализируйте наиболее эффективный контент ваших конкурентов и настройте лучшую стратегию контента в социальных сетях .

Вывод

Это может показаться банальным, но это правда: вы не можете улучшить то, что не отслеживаете и не анализируете. Эти инструменты помогут вам определить наиболее эффективную тактику маркетинга в социальных сетях и отказаться от того, что не работает.

Нет необходимости использовать все инструменты, которые я только что перечислил, но обязательно попробуйте их все в течение нескольких дней. Все представленные здесь инструменты имеют бесплатные пробные версии (длительностью не менее 7 дней), что позволяет вам ознакомиться с каждым отчетом и выяснить, подойдет ли он для вашей ниши. Удачи!