5 วิธีในการจัดการการรั่วไหลของรหัสคูปองสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-02หากคุณเป็นผู้ค้าปลีกที่ใช้รหัสคูปองเพื่อเสนอส่วนลดและโปรโมชันให้กับลูกค้าของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการเชิงรุกในการป้องกันและจัดการการรั่วไหลของรหัสคูปอง การรั่วไหลของรหัสคูปองอาจส่งผลให้เกิดส่วนลดที่ไม่ได้ตั้งใจในการซื้อสินค้า ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อผลกำไรและทำลายชื่อเสียงของคุณ
รหัสคูปองรั่วไหลคืออะไร?
การรั่วไหลของรหัสคูปองคือเมื่อรหัสคูปองที่เป็นความลับหรือเอกสิทธิ์ถูกเผยแพร่สู่สาธารณะหรือแบ่งปันกับบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต ผู้ค้าปลีกมักใช้รหัสคูปองเพื่อเสนอส่วนลดหรือโปรโมชันแก่ลูกค้า และโดยทั่วไปจะใช้ได้เฉพาะในระยะเวลาจำกัดหรือสำหรับกลุ่มคนที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น เมื่อรหัสคูปองรั่วไหล อาจส่งผลให้เกิดส่วนลดที่ไม่ได้ตั้งใจในการซื้อสินค้า ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อผลกำไรของผู้ค้าปลีก นอกจากนี้ยังสามารถนำไปสู่ความไม่พอใจในหมู่ลูกค้าที่ไม่ได้ตั้งใจจะได้รับส่วนลด ตลอดจนความเสียหายต่อชื่อเสียงของผู้ค้าปลีก
คุณจะป้องกันการรั่วไหลของรหัสคูปองได้อย่างไร?
ด้านล่างนี้คือ 5 วิธีที่ร้านค้า Shopify สามารถใช้เพื่อช่วยป้องกันและลดการรั่วไหลของรหัสคูปอง:
- ใช้รหัสคูปองที่ไม่ซ้ำใครและสร้างขึ้นแบบสุ่ม: เมื่อใช้รหัสคูปองที่ไม่ซ้ำใครซึ่งคาดเดาหรือทำซ้ำได้ยาก บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตจะเข้าถึงรหัสได้ยากขึ้น คุณสามารถใช้เครื่องมือเพื่อสร้างรหัสสุ่มหรือสร้างระบบของคุณเองเพื่อสร้างรหัสที่คาดเดาได้ยาก
- จำกัดจำนวนครั้งที่สามารถใช้รหัสคูปองได้: การกำหนดขีดจำกัดของจำนวนครั้งที่สามารถใช้รหัสคูปองได้จะช่วยป้องกันการใช้ในทางที่ผิด และช่วยให้มั่นใจได้ว่าส่วนลดจะถูกนำไปใช้กับจำนวนการซื้อที่ต้องการเท่านั้น
- กำหนดวันหมดอายุสำหรับรหัสคูปองของคุณ: การหมดอายุของรหัสคูปองของคุณหลังจากวันที่กำหนดสามารถช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตใช้รหัสดังกล่าวหลังจากที่รหัสนั้นใช้ไม่ได้อีกต่อไป
- ใช้รหัสคูปองเฉพาะลูกค้า: ถ้าคุณมีกลุ่มลูกค้าเฉพาะที่คุณต้องการเสนอส่วนลดให้ คุณสามารถสร้างรหัสคูปองเฉพาะลูกค้าที่ลูกค้าเหล่านั้นสามารถใช้ได้เท่านั้น ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตใช้รหัสได้
- ใช้ซอฟต์แวร์ติดตามรหัสคูปอง: มีเครื่องมือซอฟต์แวร์มากมายที่สามารถช่วยคุณติดตามและจัดการรหัสคูปองของคุณ รวมถึงการตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยคุณระบุและป้องกันการรั่วไหลของรหัสคูปอง ด้านล่างนี้เราได้แสดงรายการเครื่องมือที่มีอยู่บน Shopify และประโยชน์ของพวกเขา
5 แอปสำหรับจัดการและติดตามรหัสคูปองสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ
- นักสืบคูปอง
Coupon Detective เป็นเครื่องมือที่ให้มุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการใช้คูปองในร้านค้า ช่วยให้คุณเห็นว่าผู้บริโภคใช้คูปองอย่างไรเมื่อชำระเงินจากไซต์ข้อตกลงหรือส่วนขยายของคูปอง และช่วยคุณป้องกันการระบุแหล่งที่มาผิดของพันธมิตรหรือค่าคอมมิชชั่นที่สูงเกินจริงสำหรับการซื้อที่ไม่ได้มาจากพันธมิตร Coupon Detective ยังช่วยคุณติดตามรายได้ที่หายไปเนื่องจากการใช้คูปองในทางที่ผิดหรือรั่วไหล และระบุแหล่งที่มาของปัญหา ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถทำความเข้าใจว่าเว็บไซต์ดีลใดกำลังปล่อยคูปอง รับรู้เมื่อผู้เยี่ยมชมใช้ส่วนขยายคูปอง และแบ่งกลุ่มข้อมูลผู้ใช้ตามการใช้คูปอง เช่น มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย ยอดขายรวม และจำนวนการสั่งซื้อ
- คลีนคาร์ท
cleanCART เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ค้าควบคุมกลยุทธ์ส่วนลดของตนได้โดยการบล็อกการป้อนรหัสคูปองที่ขูดโดยอัตโนมัติจากส่วนขยายคูปอง เช่น Honey และ Capital One Shopping นอกจากนี้ยังมีแดชบอร์ดการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับการรั่วไหลของคูปองไปยังเว็บไซต์ดีลภายนอก เช่น RetailMeNot และสถิติการใช้คูปองอื่นๆ เพื่อให้ผู้ค้าสามารถดำเนินการและรับรองการระบุแหล่งที่มาที่เหมาะสม cleanCART ช่วยให้ผู้ค้าป้องกันการจ่ายค่าคอมมิชชันที่สูงเกินจริงและล้างข้อมูลการรายงานแหล่งที่มา บล็อกรหัสส่วนลดที่ไม่ได้รับอนุญาตที่ใช้เมื่อชำระเงินจากส่วนขยายของบุคคลที่สาม และกู้คืนรายได้ในทันที นอกจากนี้ยังไม่มีผลกระทบด้านลบต่อความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ
- โปรโมชั่นโจรสลัด
Promo Pirates เป็นเครื่องมือที่ช่วยผู้ค้าแก้ปัญหาการรั่วไหลของคูปองและรหัสส่วนลดโดยการติดตามว่ารหัสของพวกเขารั่วไหลไปยังเว็บไซต์ใดและบล็อกส่วนขยายของคูปองเช่นฮันนี่ ช่วยให้ผู้ค้าได้รับมาร์จิ้นที่หายไปเมื่อรหัสพันธมิตรหรือผู้มีอิทธิพลรั่วไหล Promo Pirates ช่วยให้ผู้ค้าสามารถบล็อกส่วนขยายคูปองยอดนิยมกว่า 25 รายการไม่ให้แสดงบนร้านค้าของตน ควบคุมการรั่วไหลของคูปองโดยรับรายงานเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่รหัสของพวกเขารั่วไหล และสร้างกฎเพื่อกำจัดรหัสที่แสดงบนเว็บไซต์คูปองโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ค้าเพิ่มความเร็วไซต์ด้วยการปิดใช้งานป๊อปอัปส่วนขยายคูปองที่เปลี่ยนเส้นทางลูกค้า
- ความระมัดระวัง
การเฝ้าระวังบล็อกการแทรกคูปองและแท็กที่ดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่มีการอัดฉีด ทำให้ผู้สร้าง ผู้มีอิทธิพล และการตลาดแบบแอฟฟิลิเอตระบุรหัสส่วนลดได้แม่นยำยิ่งขึ้น มีการแจ้งเตือนการรั่วไหลของรหัสที่แจ้งให้คุณทราบว่าเมื่อใดและที่ไหนที่รหัสคูปองของคุณรั่วไหลทางออนไลน์ และอนุญาตให้คุณบล็อกส่วนขยายไม่ให้ส่งคูปองที่รั่วไหลไปยังร้านค้าของคุณ ความระมัดระวังช่วยให้รถเข็นของคุณปลอดภัยจากรหัสคูปองที่รั่วไหลโดยทำให้กระบวนการลบ หยุดชั่วคราว หรือต่ออายุรหัสส่วนลดรั่วโดยอัตโนมัติตามกฎที่คุณตั้งขึ้น นอกจากนี้ยังมีการวิเคราะห์การฉีดคูปองและการระบุแหล่งที่มาสำหรับพันธมิตร
- ผู้ดูแลระบบ Shopify
อันนี้รวมอยู่ในแผน Shopify ของคุณ หากคุณไม่มีรหัสคูปองมากเกินไปที่จะดูแลและตรวจสอบ คุณก็สามารถติดตามทุกอย่างได้จากภายในส่วน Shopify admin หากคุณมีโปรแกรม Ambassador หรือแอปที่สร้างรหัสคูปองจำนวนมาก สิ่งนี้อาจเป็นเรื่องที่ท้าทายมากขึ้น เมื่อคุณพัฒนามุมมอง Shopify Admin สำหรับการจัดการรหัสคูปองแล้ว หนึ่งในโซลูชันข้างต้นจะช่วยให้คุณจัดการการรั่วไหลของคูปองและการจัดการได้
บทสรุป
การป้องกันและจัดการการรั่วไหลของรหัสคูปองเป็นสิ่งสำคัญในการเปิดร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ ด้วยการใช้รหัสที่ไม่ซ้ำใครและสร้างขึ้นแบบสุ่ม การจำกัดจำนวนครั้งที่สามารถใช้รหัสได้ การกำหนดวันหมดอายุ การใช้รหัสเฉพาะของลูกค้า และการใช้ซอฟต์แวร์ติดตามรหัสคูปอง คุณสามารถช่วยปกป้องธุรกิจของคุณและรับประกันว่ามีการใช้คูปองของคุณ ตามที่ตั้งใจไว้.
แม้ว่าจะไม่สามารถลดความเสี่ยงของการรั่วไหลของรหัสคูปองได้อย่างสมบูรณ์ แต่การใช้มาตรการเชิงรุกเหล่านี้สามารถช่วยลดความเสี่ยงและปกป้องธุรกิจของคุณได้