5 métodos para gerenciar vazamentos de código de cupom para sua loja Shopify

Se você é um varejista que usa códigos de cupom para oferecer descontos e promoções a seus clientes, é importante ser proativo na prevenção e gerenciamento de vazamentos de códigos de cupom. Um vazamento de código de cupom pode resultar na aplicação de descontos não intencionais às compras, o que pode afetar seus resultados e prejudicar sua reputação.

O que é um vazamento de código de cupom?

Um vazamento de código de cupom ocorre quando um código de cupom exclusivo ou confidencial é tornado público ou compartilhado com pessoas não autorizadas. Os códigos de cupom são frequentemente usados ​​pelos varejistas para oferecer descontos ou promoções aos clientes e normalmente são válidos apenas por um tempo limitado ou para um grupo específico de pessoas. Quando ocorre um vazamento de código de cupom, isso pode resultar na aplicação de descontos não intencionais às compras, o que pode afetar os resultados do varejista. Também pode levar à frustração dos clientes que não pretendiam receber o desconto, além de prejudicar a reputação do varejista.

Como você pode evitar um vazamento de código de cupom?

Abaixo estão 5 métodos que uma loja da Shopify pode utilizar para ajudar a prevenir e mitigar vazamentos de códigos de cupom:

1. Use códigos de cupom exclusivos e gerados aleatoriamente: ao usar códigos de cupom exclusivos que são difíceis de adivinhar ou replicar, pode ser mais difícil para pessoas não autorizadas acessá-los. Você pode usar uma ferramenta para gerar códigos aleatórios ou criar seu próprio sistema para criar códigos difíceis de adivinhar.
2. Limite o número de vezes que um código de cupom pode ser usado: definir um limite para o número de vezes que um código de cupom pode ser usado pode ajudar a evitar abusos e garantir que o desconto seja aplicado apenas ao número pretendido de compras.
3. Defina uma data de expiração para seus códigos de cupom: expirar seus códigos de cupom após uma determinada data pode ajudar a impedir que pessoas não autorizadas os usem depois que eles não forem mais válidos.
4. Use códigos de cupom específicos do cliente: se você tiver um grupo específico de clientes para o qual deseja oferecer um desconto, poderá criar códigos de cupom específicos do cliente que só podem ser usados ​​por esses clientes. Isso pode ajudar a impedir que pessoas não autorizadas usem o código.
5. Use um software de rastreamento de código de cupom: existem várias ferramentas de software disponíveis que podem ajudá-lo a rastrear e gerenciar seus códigos de cupom, incluindo o monitoramento de qualquer atividade suspeita ou uso não autorizado. Essas ferramentas podem ajudá-lo a identificar e evitar vazamentos de códigos de cupom. Abaixo listamos as ferramentas disponíveis na Shopify e seus benefícios.

5 aplicativos para gerenciar e rastrear códigos de cupom para sua loja Shopify

1. cupom detetive O Coupon Detective é uma ferramenta que fornece uma visão abrangente do uso de cupons em uma loja. Ele permite que você veja como os consumidores estão usando cupons aplicados no checkout de sites de ofertas ou extensões de cupom e ajuda a evitar a atribuição incorreta de afiliados ou comissões infladas para compras que não foram realmente conduzidas por afiliados. O Coupon Detective também ajuda a rastrear a perda de receita devido a cupons mal utilizados ou vazados e a identificar a origem do problema. Com essa ferramenta, você pode entender quais sites de ofertas estão vazando cupons, reconhecer quando os visitantes estão usando extensões de cupom e segmentar os dados do usuário com base no uso do cupom, como valor médio do pedido, vendas totais e número de pedidos.
2. cleanCART O cleanCART é uma ferramenta que ajuda os comerciantes a controlar sua estratégia de desconto, bloqueando a injeção automática de códigos de cupom raspados de extensões de cupom como Honey e Capital One Shopping. Ele também fornece um painel de análise robusto com detalhes sobre vazamento de cupom para sites de negócios externos, como o RetailMeNot, e outras estatísticas de uso de cupom, para que os comerciantes possam agir e garantir a atribuição apropriada. O cleanCART permite que os comerciantes evitem pagamentos de comissão inflacionados e esclareçam relatórios de atribuição, bloqueiem códigos de desconto não autorizados aplicados no checkout de extensões de terceiros e recuperem receita imediata. Também não tem impacto negativo nas velocidades de carregamento da página.
3. piratas promocionais O Promo Pirates é uma ferramenta que ajuda os comerciantes a resolver vazamentos de cupons e códigos de desconto, rastreando para quais sites seus códigos vazaram e bloqueando extensões de cupom como Honey. Ele permite que os comerciantes recuperem a margem que, de outra forma, seria perdida quando os códigos de afiliados ou influenciadores vazassem. O Promo Pirates permite que os comerciantes bloqueiem a exibição de mais de 25 das principais extensões de cupom em sua loja, controlem o vazamento de cupom obtendo relatórios sobre os sites para os quais seus códigos vazaram e criem regras para eliminar automaticamente os códigos exibidos em sites de cupom. Ele também ajuda os comerciantes a acelerar o site, desativando os pop-ups de extensão de cupom que redirecionam os clientes.
4. Vigilância A vigilância bloqueia injeções de cupom e marca pedidos concluídos que tiveram injeções, permitindo uma atribuição mais precisa de criador, influenciador e marketing de afiliados em códigos de desconto. Ele fornece notificações de vazamento de código que informam quando e onde seus códigos de cupom vazam online e permite impedir que extensões injetem cupons vazados em sua loja. A vigilância ajuda você a manter seu carrinho limpo de códigos de cupom vazados, automatizando o processo de exclusão, pausa ou renovação de códigos de desconto vazados com base nas regras que você configura. Ele também oferece análise e atribuição de injeção de cupom para afiliados.
5. Administrador da Shopify Este está incluído como parte do seu plano da Shopify. Desde que você não tenha muitos códigos de cupom para cuidar e monitorar, você pode ficar de olho em tudo no Shopify admin. Se você tiver um programa Ambassador ou um aplicativo que está gerando muitos códigos de cupom, isso pode ser mais desafiador. Depois de superar a visualização Admin da Shopify para gerenciar códigos de cupom, uma das soluções acima ajudará você a se manter informado sobre vazamentos e gerenciamento de cupons.

Conclusão

Prevenir e gerenciar vazamentos de códigos de cupom é um aspecto importante da administração de uma loja online de sucesso. Usando códigos exclusivos e gerados aleatoriamente, limitando o número de vezes que um código pode ser usado, definindo datas de validade, usando códigos específicos do cliente e utilizando software de rastreamento de código de cupom, você pode ajudar a proteger sua empresa e garantir que seus cupons sejam usados como pretendido.

Embora não seja possível eliminar completamente o risco de vazamento de códigos de cupom, tomar essas medidas proativas pode ajudar a minimizar o risco e proteger seus negócios.