5 méthodes pour gérer les fuites de code promo pour votre boutique Shopify

Si vous êtes un détaillant qui utilise des codes de réduction pour offrir des remises et des promotions à vos clients, il est important d'être proactif dans la prévention et la gestion des fuites de codes de réduction. Une fuite de code de coupon peut entraîner l'application de remises involontaires sur les achats, ce qui peut avoir un impact sur vos résultats et nuire à votre réputation.

Qu'est-ce qu'une fuite de code promo ?

Une fuite de code promo se produit lorsqu'un code promo confidentiel ou exclusif est rendu public ou partagé avec des personnes non autorisées. Les codes de réduction sont souvent utilisés par les détaillants pour offrir des remises ou des promotions aux clients, et ils ne sont généralement valables que pour une durée limitée ou pour un groupe spécifique de personnes. Lorsqu'une fuite de code de coupon se produit, cela peut entraîner l'application de remises involontaires aux achats, ce qui peut avoir un impact sur les résultats du détaillant. Cela peut également entraîner de la frustration chez les clients qui n'étaient pas censés bénéficier de la remise, ainsi que des dommages à la réputation du détaillant.

Comment pouvez-vous empêcher une fuite de code promo?

Vous trouverez ci-dessous 5 méthodes qu'un magasin Shopify peut utiliser pour aider à prévenir et à atténuer les fuites de code de coupon :

1. Utilisez des codes de coupon uniques et générés de manière aléatoire : en utilisant des codes de coupon uniques difficiles à deviner ou à reproduire, il peut être plus difficile pour les personnes non autorisées d'y accéder. Vous pouvez utiliser un outil pour générer des codes aléatoires ou créer votre propre système pour créer des codes difficiles à deviner.
2. Limiter le nombre de fois qu'un code de coupon peut être utilisé : Fixer une limite sur le nombre de fois qu'un code de coupon peut être utilisé peut aider à prévenir les abus et garantir que la remise n'est appliquée qu'au nombre d'achats prévu.
3. Définissez une date d'expiration pour vos codes de réduction : l'expiration de vos codes de réduction après une certaine date peut aider à empêcher les personnes non autorisées de les utiliser une fois qu'ils ne sont plus valides.
4. Utilisez des codes de réduction spécifiques au client : si vous souhaitez offrir une réduction à un groupe spécifique de clients, vous pouvez créer des codes de réduction spécifiques au client qui ne peuvent être utilisés que par ces clients. Cela peut aider à empêcher les personnes non autorisées d'utiliser le code.
5. Utilisez un logiciel de suivi des codes de coupon : Il existe divers outils logiciels disponibles qui peuvent vous aider à suivre et à gérer vos codes de coupon, y compris la surveillance de toute activité suspecte ou utilisation non autorisée. Ces outils peuvent vous aider à identifier et à prévenir les fuites de code de coupon. Ci-dessous, nous avons répertorié les outils disponibles sur Shopify et leurs avantages.

5 applications pour gérer et suivre les codes de réduction pour votre boutique Shopify

1. Détective Coupon Detective est un outil qui fournit une vue complète de l'utilisation des coupons dans un magasin. Il vous permet de voir comment les consommateurs utilisent les coupons appliqués à la caisse à partir de sites d'offres ou d'extensions de coupons, et vous aide à éviter les erreurs d'attribution des affiliés ou les commissions gonflées pour les achats qui n'étaient pas réellement générés par les affiliés. Coupon Detective vous aide également à suivre les pertes de revenus dues à des coupons mal utilisés ou divulgués et à identifier la source du problème. Avec cet outil, vous pouvez comprendre quels sites d'offres divulguent des coupons, reconnaître quand les visiteurs utilisent des extensions de coupon et segmenter les données des utilisateurs en fonction de l'utilisation des coupons, telles que la valeur moyenne des commandes, les ventes totales et le nombre de commandes.
2. cleanCART cleanCART est un outil qui aide les commerçants à contrôler leur stratégie de remise en bloquant l'injection automatique de codes de coupon récupérés à partir d'extensions de coupon comme Honey et Capital One Shopping. Il fournit également un tableau de bord analytique robuste avec des détails sur les fuites de coupons vers des sites d'offres externes comme RetailMeNot, et d'autres statistiques d'utilisation des coupons, afin que les commerçants puissent prendre des mesures et assurer une attribution appropriée. cleanCART permet aux marchands d'empêcher les paiements de commissions gonflés et de clarifier les rapports d'attribution, de bloquer les codes de réduction non autorisés appliqués à la caisse à partir d'extensions tierces et de récupérer des revenus immédiats. Il n'a pas non plus d'impact négatif sur les vitesses de chargement des pages.
3. Pirates promotionnels Promo Pirates est un outil qui aide les marchands à résoudre les fuites de coupons et de codes de réduction en suivant les sites sur lesquels leurs codes ont fui et en bloquant les extensions de coupons comme Honey. Il permet aux commerçants de regagner une marge qui serait autrement perdue lorsque les codes d'affiliation ou d'influenceur fuient. Promo Pirates permet aux commerçants d'empêcher plus de 25 des meilleures extensions de coupons de s'afficher sur leur magasin, de contrôler les fuites de coupons en obtenant des rapports sur les sites vers lesquels leurs codes ont fui et de créer des règles pour supprimer automatiquement les codes affichés sur les sites Web de coupons. Il aide également les marchands à accélérer leur site en désactivant les fenêtres contextuelles d'extension de coupon qui redirigent les clients.
4. Vigilance Vigilance bloque les injections de coupons et marque les commandes terminées qui ont eu des injections, permettant une attribution plus précise du créateur, de l'influenceur et du marketing d'affiliation sur les codes de réduction. Il fournit des notifications de fuite de code qui vous permettent de savoir quand et où vos codes de coupon fuient en ligne, et vous permet d'empêcher les extensions d'injecter des coupons divulgués dans votre magasin. Vigilance vous aide à protéger votre panier des codes de réduction divulgués en automatisant le processus de suppression, de mise en pause ou de renouvellement des codes de réduction divulgués en fonction des règles que vous avez définies. Il propose également des analyses d'injection de coupons et une attribution pour les affiliés.
5. Administrateur Shopify Celui-ci est inclus dans votre forfait Shopify. À condition que vous n'ayez pas trop de codes de réduction à surveiller et à surveiller, vous pouvez garder un œil sur tout depuis l'administration Shopify. Si vous avez un programme Ambassador ou une application qui génère de nombreux codes de réduction, cela peut être plus difficile. Une fois que vous avez dépassé la vue Shopify Admin pour la gestion des codes de réduction, l'une des solutions ci-dessus vous aidera à rester au courant des fuites et de la gestion des coupons.

Conclusion

La prévention et la gestion des fuites de codes de réduction sont un aspect important de la gestion d'une boutique en ligne réussie. En utilisant des codes uniques et générés de manière aléatoire, en limitant le nombre de fois qu'un code peut être utilisé, en fixant des dates d'expiration, en utilisant des codes spécifiques au client et en utilisant un logiciel de suivi des codes de coupon, vous pouvez aider à protéger votre entreprise et vous assurer que vos coupons sont utilisés. comme prévu.

Bien qu'il ne soit pas possible d'éliminer complètement le risque de fuite de code de réduction, la prise de ces mesures proactives peut aider à minimiser le risque et à protéger votre entreprise.