고객에게 할인 및 판촉 행사를 제공하기 위해 쿠폰 코드를 사용하는 소매업체라면 쿠폰 코드 유출을 사전 예방하고 관리하는 것이 중요합니다. 쿠폰 코드가 유출되면 구매에 의도하지 않은 할인이 적용되어 수익에 영향을 미치고 평판이 손상될 수 있습니다.
쿠폰 코드 유출이란 무엇입니까?
쿠폰 코드 유출은 기밀 또는 독점 쿠폰 코드가 공개되거나 승인되지 않은 개인과 공유되는 경우입니다. 쿠폰 코드는 종종 소매업체에서 고객에게 할인이나 프로모션을 제공하는 데 사용되며 일반적으로 제한된 시간 또는 특정 그룹의 사람들에게만 유효합니다. 쿠폰 코드 유출이 발생하면 구매에 의도하지 않은 할인이 적용되어 소매업체의 수익에 영향을 미칠 수 있습니다. 또한 할인을 받을 의도가 없었던 고객들의 불만을 야기할 뿐만 아니라 소매업체의 명성을 실추시킬 수 있습니다.
쿠폰 코드 유출을 어떻게 방지할 수 있습니까?
다음은 Shopify 스토어에서 쿠폰 코드 유출을 방지하고 완화하기 위해 활용할 수 있는 5가지 방법입니다.
- 고유하고 무작위로 생성된 쿠폰 코드 사용: 추측하거나 복제하기 어려운 고유한 쿠폰 코드를 사용하면 권한이 없는 개인이 액세스하기가 더 어려울 수 있습니다. 도구를 사용하여 임의의 코드를 생성하거나 추측하기 어려운 코드를 생성하기 위한 자체 시스템을 만들 수 있습니다.
- 쿠폰 코드 사용 횟수 제한 : 쿠폰 코드 사용 횟수를 제한하면 남용을 방지하고 원하는 구매 횟수에만 할인이 적용되도록 할 수 있습니다.
- 쿠폰 코드의 만료 날짜 설정: 특정 날짜 이후에 쿠폰 코드를 만료하면 권한이 없는 사람이 더 이상 유효하지 않은 코드를 사용하는 것을 방지할 수 있습니다.
- 고객별 쿠폰 코드 사용: 할인을 제공하려는 특정 고객 그룹이 있는 경우 해당 고객만 사용할 수 있는 고객별 쿠폰 코드를 생성할 수 있습니다. 이렇게 하면 승인되지 않은 개인이 코드를 사용하는 것을 방지할 수 있습니다.
- 쿠폰 코드 추적 소프트웨어 사용: 의심스러운 활동이나 무단 사용에 대한 모니터링을 포함하여 쿠폰 코드를 추적하고 관리하는 데 도움이 되는 다양한 소프트웨어 도구를 사용할 수 있습니다. 이러한 도구는 쿠폰 코드 유출을 식별하고 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 아래에는 Shopify에서 사용 가능한 도구와 그 이점이 나열되어 있습니다.
Shopify 스토어의 쿠폰 코드를 관리하고 추적하는 5가지 앱
- 쿠폰 탐정
Coupon Detective는 매장의 쿠폰 사용에 대한 포괄적인 보기를 제공하는 도구입니다. 소비자가 거래 사이트 또는 쿠폰 확장에서 결제 시 적용된 쿠폰을 어떻게 사용하고 있는지 확인할 수 있으며 실제로 제휴사가 주도하지 않은 구매에 대해 제휴사 오귀속 또는 부풀려진 수수료를 방지하는 데 도움이 됩니다. Coupon Detective는 또한 오용 또는 유출된 쿠폰으로 인한 수익 손실을 추적하고 문제의 원인을 식별하는 데 도움을 줍니다. 이 도구를 사용하면 쿠폰을 유출하는 거래 사이트를 파악하고, 방문자가 쿠폰 확장을 사용하는 시기를 인식하고, 평균 주문 금액, 총 매출 및 주문 수와 같은 쿠폰 사용을 기반으로 사용자 데이터를 분류할 수 있습니다. - 클린카트
cleanCART는 Honey 및 Capital One Shopping과 같은 쿠폰 확장 프로그램에서 스크랩한 쿠폰 코드의 자동 삽입을 차단하여 판매자가 할인 전략을 제어할 수 있도록 도와주는 도구입니다. 또한 RetailMeNot과 같은 외부 거래 사이트로의 쿠폰 유출 및 기타 쿠폰 사용 통계에 대한 세부 정보가 포함된 강력한 분석 대시보드를 제공하므로 판매자가 조치를 취하고 적절한 기여를 보장할 수 있습니다. cleanCART를 사용하면 가맹점이 부풀려진 커미션 지불을 방지하고 속성 보고를 정리하고 결제 시 타사 확장 프로그램에서 적용된 승인되지 않은 할인 코드를 차단하고 즉각적인 수익을 복구할 수 있습니다. 또한 페이지 로드 속도에 부정적인 영향을 미치지 않습니다. - 프로모션 해적
Promo Pirates는 코드가 유출된 사이트를 추적하고 Honey와 같은 쿠폰 확장자를 차단하여 판매자가 쿠폰 및 할인 코드 유출을 해결할 수 있도록 도와주는 도구입니다. 이를 통해 판매자는 제휴사 또는 인플루언서 코드가 유출될 때 손실된 마진을 되찾을 수 있습니다. Promo Pirates를 통해 판매자는 25개 이상의 상위 쿠폰 확장이 매장에 표시되지 않도록 차단하고, 코드가 유출된 사이트에 대한 보고서를 받아 쿠폰 유출을 제어하고, 쿠폰 웹사이트에 표시되는 코드를 자동으로 제거하는 규칙을 구축할 수 있습니다. 또한 고객을 리디렉션하는 쿠폰 확장 팝업을 비활성화하여 판매자가 사이트 속도를 높이는 데 도움이 됩니다. - 각성
Vigilance는 쿠폰 주입을 차단하고 주입이 완료된 주문에 태그를 지정하여 할인 코드에 대한 보다 정확한 제작자, 영향력 있는 사람 및 제휴 마케팅 속성을 허용합니다. 온라인에서 언제 어디서 쿠폰 코드가 유출되는지 알려주는 코드 유출 알림을 제공하고 확장 프로그램이 유출된 쿠폰을 매장에 주입하는 것을 차단할 수 있습니다. Vigilance는 설정한 규칙에 따라 유출된 할인 코드를 삭제, 일시 중지 또는 갱신하는 프로세스를 자동화하여 유출된 쿠폰 코드로부터 카트를 깨끗하게 유지하도록 도와줍니다. 또한 제휴사를 위한 쿠폰 주입 분석 및 속성을 제공합니다. - Shopify 관리자
이것은 Shopify 계획의 일부로 포함되어 있습니다. 관리하고 모니터링할 쿠폰 코드가 너무 많지 않다면 Shopify 관리자 내에서 모든 것을 주시할 수 있습니다. 쿠폰 코드를 많이 생성하는 앰배서더 프로그램이나 앱이 있는 경우 더 어려울 수 있습니다. 쿠폰 코드 관리를 위한 Shopify Admin 보기를 넘어서면 위의 솔루션 중 하나가 쿠폰 유출 및 관리를 계속 유지하는 데 도움이 됩니다.
결론
쿠폰 코드 유출을 방지하고 관리하는 것은 성공적인 온라인 상점 운영의 중요한 측면입니다. 고유하고 무작위로 생성된 코드를 사용하고, 코드 사용 횟수를 제한하고, 만료 날짜를 설정하고, 고객별 코드를 사용하고, 쿠폰 코드 추적 소프트웨어를 활용하면 비즈니스를 보호하고 쿠폰이 사용되고 있는지 확인할 수 있습니다. 의도 한대로.
쿠폰 코드 유출 위험을 완전히 제거할 수는 없지만 이러한 사전 조치를 취하면 위험을 최소화하고 비즈니스를 보호할 수 있습니다.
