5 เคล็ดลับการดรอปชิปที่เป็นประโยชน์ที่คุณควรรู้สำหรับ Shopify

ความคิดในการตั้งร้านค้าออนไลน์อาจเป็นเรื่องที่น่ากลัว ร้านค้าดรอปชิปปิ้งช่วยให้คุณเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องซื้อสต็อคล่วงหน้าหรือกังวลเกี่ยวกับต้นทุนคลังสินค้า

Dropshipping คือเมื่อซัพพลายเออร์จัดหาผลิตภัณฑ์ของคุณและปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของคุณ

ด้านล่างนี้ เราจะพูดถึงประโยชน์ของการดรอปชิปปิ้งและให้คำแนะนำสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน

ข้อดีของการมีร้านดรอปชิปปิ้ง

คุณสามารถมีร้านค้าดรอปชิปปิ้งบน Shopify หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นได้ ข้อดีบางประการของการมีร้านค้าดรอปชิปปิ้งมีดังนี้

1. ไม่ต้องใช้เงินทุน

เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องซื้อสินค้าคงคลังในอนาคตเพื่อขาย การเริ่มขายทางออนไลน์จึงเป็นเรื่องง่าย คุณสามารถเข้าถึงสินค้าจำนวนมากได้ในราคาขายส่งและขายตามมูลค่าตลาด คุณเลือกได้ว่าจะขายสินค้าได้มากน้อยเพียงใด ซึ่งจะขึ้นอยู่กับจำนวนกำไรที่คุณต้องการจะทำ

2. ความสะดวกและคล่องตัว

หากคุณเป็นคนที่ไม่ชอบอยู่ในที่เดียวกันนานเกินไป เจ้าของร้านดรอปชิปปิ้งจะได้ประโยชน์จากการมีอิสระในการดำเนินงานจากทุกที่ การจัดการสินค้าจะจัดการให้คุณเอง ตราบใดที่คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณก็พร้อมที่จะไป

3. สะดวกและมีประสิทธิภาพ

ด้วยการดูแลสินค้าคงคลังและการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณจะมีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่การตลาด การดำเนินงาน และการบริการลูกค้า การขยายร้านอีคอมเมิร์ซของคุณต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก คุณจึงต้องใช้เวลามากที่สุดเท่าที่จะหาได้

4. ผ่านการทดสอบและพิสูจน์แล้วว่าได้ผล

ร้านค้าออนไลน์จำนวนมากใช้เว็บไซต์ดรอปชิปปิ้งเพื่อเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีให้เลือกมากมาย ร้านค้าเหล่านี้ไม่ต้องจัดการกับการจัดเก็บสินค้าคงคลังหรือเติมเต็มด้วยตนเอง

ข้อควรรู้เกี่ยวกับดรอปชิปปิ้ง

คู่มือนี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาในการตั้งค่าร้านดรอปชิปปิ้งของคุณ หากคุณไม่เคยเริ่มดำเนินธุรกิจประเภทนี้มาก่อน เคล็ดลับเหล่านี้อาจเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของคุณ

มีหลักการพื้นฐานสองประการในการทำให้ธุรกิจของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1. มันไม่ได้เป็นไปตามแผนเสมอไป

แม้ว่าคุณจะไม่ต้องซื้อและจัดส่งผลิตภัณฑ์ในร้านค้าของคุณ แต่ความสะดวกในการให้บุคคลที่สามดูแลสิ่งต่าง ๆ นั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป คุณจะพบกับคำสั่งซื้อที่ไม่ถูกต้องและสินค้าหมดสต็อก หากคุณรู้สิ่งนี้ก่อนที่จะเริ่ม คุณจะรู้สึกรำคาญน้อยลงหากสถานการณ์นั้นเกิดขึ้น

2. ทำให้มันง่าย

เราคิดว่าการรักษาความเรียบง่ายจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ หากคุณพยายามใช้บริษัทดรอปชิปจำนวนมากในสถานที่ต่างๆ ทั่วโลก และพยายามติดตามทุกสิ่ง คุณจะแทบบ้า เราขอแนะนำให้มุ่งเน้นไปที่การนำโซลูชันที่ง่ายไปปฏิบัติ พวกเขาไม่จำเป็นต้องใส่เครื่องมือที่สมบูรณ์แบบที่สุด แต่มันจะใช้งานได้ในขณะที่คุณเริ่มต้น

ดังนั้น ในขณะที่เราคำนึงถึงหลักการเหล่านี้แล้ว ให้อ่านเคล็ดลับของเราเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณจะดำเนินไปอย่างราบรื่น

5 เคล็ดลับดรอปชิปที่คุณต้องรู้

เคล็ดลับการดรอปชิปปิ้ง 5 ข้อของเราที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่น

1. อยู่ด้านบนของสินค้าคงคลังของคุณ

หากคุณต้องการจัดการสินค้าคงคลังจากซัพพลายเออร์จำนวนมาก นี่เป็นหนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่คุณอาจเผชิญ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าจะไม่หมดสต็อก เพื่อให้คุณสามารถรักษาลูกค้าและได้รับการซื้อซ้ำจากพวกเขา

หากคุณต้องการทำให้การจัดการสินค้าคงคลังง่ายขึ้นเล็กน้อย มีแอป Shopify มากมายที่สามารถช่วยคุณได้ DuoPlane และ Syncee เป็นเพียงสองแอพที่สามารถช่วยคุณซิงค์สินค้าคงคลังกับร้านค้า Shopify ของคุณ

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับสำคัญบางประการสำหรับการจัดการสินค้าคงคลังที่จะช่วยลดสินค้าหมดสต็อกที่คุณขายได้

เลือกผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างชาญฉลาด

หากคุณขายสินค้าที่มีซัพพลายเออร์จำนวนมาก คุณจะไม่ต้องกังวลว่าสินค้าจะหมดสต็อกเสมอไป หากคุณขายสินค้าที่ดำเนินการโดยซัพพลายเออร์สองราย คุณจะสามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อจากซัพพลายเออร์รายใดรายหนึ่งได้ตลอดเวลา

ใช้ซัพพลายเออร์จำนวนมาก

หนึ่งในเคล็ดลับการดรอปชิปปิ้งที่ดีที่สุดคือการใช้ซัพพลายเออร์มากกว่าหนึ่งราย หากซัพพลายเออร์รายหนึ่งไม่มีสินค้าในสต็อค โอกาสก็จะมีอีกรายหนึ่ง ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถตอบสนองคำสั่งซื้อของคุณได้เสมอ

การใช้ซัพพลายเออร์หลายรายนั้นดี เพราะหากคุณพึ่งพาเพียงซัพพลายเออร์เพียงรายเดียว พวกเขาอาจเปลี่ยนแปลงสิ่งต่าง ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณและเสี่ยง คุณสามารถบรรเทาปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายโดยใช้มากกว่าหนึ่ง

ความพร้อมของผลิตภัณฑ์

แม้ว่าซัพพลายเออร์ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจมีผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขาย แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะตรวจสอบกับพวกเขาเกี่ยวกับความพร้อมจำหน่ายสินค้า คุณไม่ต้องการสร้างร้านค้า Shopify ออนไลน์เพื่อขายสินค้าเฉพาะ เพียงเพื่อจะพบว่าพวกเขากำลังเลิกผลิต

ใช้ผลิตภัณฑ์ทั่วไป

การใช้ผลิตภัณฑ์ทั่วไปเป็นความคิดที่ดี ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ทั่วไปที่สามารถใช้ผลิตภัณฑ์เดียวกันจากซัพพลายเออร์ที่แตกต่างกันได้ หากคุณรู้ว่าผลิตภัณฑ์จากซัพพลายเออร์สองรายต่างกันเกือบเหมือนกัน คุณสามารถจัดการคำสั่งซื้อจากซัพพลายเออร์รายใดรายหนึ่งได้

สินค้าหมดสต๊อก

บางครั้ง คุณอาจพบว่าคุณไม่สามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้เนื่องจากสินค้าหมดสต็อก เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียลูกค้าไปโดยสิ้นเชิง คุณสามารถเสนอผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าให้พวกเขาได้ สิ่งนี้ควรทำให้ลูกค้ามีความสุขและคุณยังคงรักษาความสัมพันธ์นั้นไว้

แม้ว่าคุณอาจไม่ได้ผลกำไรใดๆ จากคำสั่งซื้อนั้น แต่คุณยังคงรักษาลูกค้าไว้ซึ่งดีกว่าการสูญเสียพวกเขา

2. รับผิดชอบความผิดพลาดของซัพพลายเออร์ของคุณ

ท้ายที่สุดเราทุกคนต่างก็เป็นมนุษย์ และแม้แต่ซัพพลายเออร์ชั้นนำก็สามารถทำผิดพลาดได้ การดำเนินธุรกิจดรอปชิปปิ้งหมายความว่าคุณจะประสบปัญหาในการปฏิบัติตามข้อกำหนด มันหลีกเลี่ยงไม่ได้ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่อาจช่วยคุณได้เมื่อซัพพลายเออร์ของคุณส่งสินค้าผิดหรือไม่ได้อะไรเลย

เป็นเจ้าของความผิดพลาด คุณไม่ต้องการให้ลูกค้าคิดว่าคุณเป็นมือสมัครเล่น ดังนั้นอย่าโทษซัพพลายเออร์ของคุณสำหรับเหตุร้าย ลูกค้าของคุณไม่รู้ด้วยซ้ำว่าดรอปชิปเปอร์มีอยู่จริง ซึ่งจะทำให้พวกเขาสับสน เป็นเจ้าของและแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าคุณกำลังจะทำอะไรเพื่อแก้ไขปัญหา

แก้ไขปัญหา. คุณอาจต้องการชดเชยให้กับลูกค้า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปัญหา ซึ่งอาจรวมถึงการเสนอบางอย่างสำหรับข้อผิดพลาด คุณสามารถลองคืนเงินค่าธรรมเนียมการจัดส่งหรือเสนอผลิตภัณฑ์อื่น

ให้ซัพพลายเออร์ของคุณแก้ไข แม้ว่าคุณจะรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดในสายตาของลูกค้า ซัพพลายเออร์ dropshipping ของคุณควรแก้ไขข้อผิดพลาด ซึ่งอาจรวมถึงการส่งสินค้าทดแทนหรือชำระค่าขนส่งคืน อย่างไรก็ตาม พวกเขาจะไม่จ่ายเงินสำหรับการอัปเกรดหรือรายการฟรีที่คุณเสนอให้ลูกค้าของคุณ ขึ้นอยู่กับคุณที่จะควบคุม

3. มีประสิทธิภาพด้วยการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ

การใช้ซัพพลายเออร์จำนวนมากหมายความว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณเลือกมีแนวโน้มที่จะมีในสต็อก คุณสามารถจัดส่งได้เร็วขึ้น และคุณจะไม่ต้องพึ่งพาซัพพลายเออร์เพียงรายเดียว เมื่อคุณมีซัพพลายเออร์จำนวนมาก มีบางสิ่งที่คุณอาจต้องการพิจารณาเมื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ

ใช้ซัพพลายเออร์ที่คุณต้องการเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

คุณมีแนวโน้มที่จะมีซัพพลายเออร์ที่ต้องการซึ่งสต็อกผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของคุณและคุณชอบที่จะทำงานด้วย หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถกำหนดเส้นทางคำสั่งซื้อเพื่อให้ซัพพลายเออร์รายนั้นจัดการได้ตามค่าเริ่มต้น

ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อตามสถานที่

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะเสนอเวลาจัดส่งที่รวดเร็วให้กับลูกค้าของคุณ คุณสามารถกำหนดเส้นทางคำสั่งซื้อไปยังซัพพลายเออร์ที่อยู่ใกล้กับลูกค้าของคุณมากที่สุด สามารถประหยัดค่าขนส่งได้เช่นกัน ดูการเพิ่มแอปจับเวลาการจัดส่งในร้านค้าของคุณ เนื่องจากอาจช่วยเรื่อง Conversion ได้

เติมเต็มคำสั่งซื้อตามความพร้อมใช้งาน

หากร้านค้าของคุณมีสินค้าจำนวนมากที่ใช้ซัพพลายเออร์จำนวนมากในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ คุณจะมีแนวโน้มที่จะส่งคำสั่งซื้อไปยังซัพพลายเออร์ที่มีสินค้าในสต็อก

ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อตามต้นทุน

อาจเป็นเรื่องยากที่จะตัดสินว่าซัพพลายเออร์รายใดจะถูกที่สุด หากคุณต้องการให้ดำเนินการโดยอัตโนมัติ คุณจะต้องพิจารณาอัตราค่าจัดส่ง ราคาซัพพลายเออร์แบบเรียลไทม์ และค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับซัพพลายเออร์ การดำเนินการนี้อาจทำได้ยากขึ้นเล็กน้อย

เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น ซัพพลายเออร์ของคุณควรเสนอราคาสำหรับธุรกิจของคุณ หากคุณทำการสั่งซื้อจำนวนมาก พวกเขาก็ได้รับประโยชน์เช่นกัน ดังนั้นพวกเขาต้องการธุรกิจของคุณจริงๆ

4. วางนโยบายการคืนสินค้าที่แข็งแกร่ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าของซัพพลายเออร์ของคุณก่อนที่จะเขียนถึงคุณ หากมีเวลาส่งคืนนาน คุณสามารถเสนอเวลาส่งคืนที่นานขึ้นได้ แต่ถ้าซัพพลายเออร์มีเวลาส่งคืนที่สั้นลง คุณจะต้องทำเช่นเดียวกัน

กระบวนการส่งคืนอย่างง่ายควรคล้ายกับสิ่งนี้

1. ลูกค้าของคุณติดต่อคุณและขอคืนสินค้า

2. คุณขอหมายเลข RMA (การคืนสินค้า) จากซัพพลายเออร์ที่ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

3. ลูกค้าของคุณส่งคืนคำสั่งซื้อกลับไปยังซัพพลายเออร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รวมหมายเลข RMA ไว้ในที่อยู่ผู้ส่งคืนแล้ว

4. ซัพพลายเออร์ dropshipping ของคุณควรคืนเงินในบัญชีของคุณสำหรับราคาขายส่งดั้งเดิมของผลิตภัณฑ์

5. คุณต้องคืนเงินลูกค้าของคุณสำหรับราคาขายปลีกเต็มของผลิตภัณฑ์

ฟังดูตรงไปตรงมามาก แต่มีบางสิ่งที่อาจทำให้ผลตอบแทนไม่มากนัก

ค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า

ซัพพลายเออร์บางรายอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเติม ซึ่งครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการรับสินค้าที่ส่งคืนและการบรรจุใหม่ เราขอแนะนำให้คุณอย่าส่งต่อค่าใช้จ่ายนี้ให้กับลูกค้า เนื่องจากจะทำให้ดูไม่ดีเกินไป

บางครั้งคุณต้องเคาะหัวเล็กน้อยเพื่อก้าวไปข้างหน้า

สินค้ามีตำหนิ

เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าที่มีข้อบกพร่อง สิ่งสุดท้ายที่ลูกค้าต้องการจะทำคือต้องจ่ายเงินเพื่อส่งคืนสินค้า ซัพพลายเออร์ส่วนใหญ่จะไม่ครอบคลุมต้นทุนการคืนสินค้า แม้ว่าจะเป็นกรณีนี้ คุณควรชดเชยลูกค้าของคุณโดยให้ป้ายส่งคืนฟรี

บางครั้งหากสินค้าไม่แพงเกินไป ก็สามารถจัดส่งเปลี่ยนให้กับลูกค้าได้ง่ายขึ้น หากสามารถประหยัดต้นทุนได้และลูกค้าของคุณจะค่อนข้างพอใจ ซัพพลายเออร์จำนวนมากจะจ่ายค่าขนส่งเพื่อส่งสินค้าทดแทนให้กับลูกค้า

5. เริ่มทำการตลาด

เพื่อให้ได้ยอดขาย ผู้บริโภคต้องค้นหาร้านค้าของคุณก่อน ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป ดังนั้นนี่คือเคล็ดลับบางประการในการเริ่มต้นใช้งาน

SEO

SEO เป็นวิธีการปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณเพื่อเพิ่มโอกาสในการจัดอันดับที่สูงขึ้นในเครื่องมือค้นหาผ่านคำหลักที่เกี่ยวข้อง

เมื่อลูกค้าพิมพ์ข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าของคุณ คุณต้องการให้แสดง คำหลักแบบสั้นนั้นยากกว่ามากในการจัดอันดับ เนื่องจากมีการแข่งขันมากกว่า ลองเน้นที่คีย์เวิร์ดหางยาว เนื่องจากคีย์เวิร์ดเหล่านี้มีการแข่งขันน้อยกว่าในอันดับ

Google Ads มีเครื่องมือคำหลักที่คุณสามารถค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องเพื่อรวมไว้ในเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณ

โฆษณาเฟสบุ๊ค

Facebook มีผู้ใช้มากกว่า 2.6 พันล้านคนต่อเดือน ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องง่ายเมื่อพูดถึงการโฆษณา มีโอกาสมากมายในการเข้าถึงลูกค้าใหม่และผลักดันพวกเขาไปยังร้านค้าของคุณ

การสร้างโฆษณาบน Facebook ช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้ การเชื่อมต่อที่ทำบน Facebook สามารถช่วยให้คุณสร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมายโดยใช้ข้อมูลประชากร ความสนใจ และพฤติกรรม

โฆษณา Google

โฆษณา Google สามารถเห็นได้ทั่วทั้ง Google และ YouTube คุณสามารถกำหนดงบประมาณสูงสุดสำหรับแคมเปญโฆษณาของคุณ และจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อลูกค้าคลิกที่โฆษณาของคุณเท่านั้น

คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณตามพฤติกรรมเฉพาะ วิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับเว็บไซต์ ข้อมูลประชากร หรือความสนใจของคุณ

คุณคิดว่าคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นธุรกิจดรอปชิปแล้วหรือยัง?

แม้ว่าการตั้งร้านค้าดรอปชิปปิ้งจะเป็นวิธีที่รวดเร็วในการเริ่มต้นธุรกิจ แต่ก็ไม่ได้สร้างรายได้ในทันทีเสมอไป คุณจะต้องกระตือรือร้นและมองหาการปรับปรุงและขยายธุรกิจของคุณเพื่อให้ลูกค้ากลับมาที่ร้านของคุณ เคล็ดลับข้างต้นจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนี้และดำเนินการต่อไป