5 przydatnych wskazówek dotyczących Dropshipping, które powinieneś znać dla Shopify

Myśl o założeniu sklepu internetowego może być zniechęcająca. Sklep dropshipping umożliwia łatwe rozpoczęcie działalności online bez konieczności wcześniejszego zakupu towaru lub martwienia się o koszty magazynowania.

Dropshipping ma miejsce wtedy, gdy dostawca dostarcza Twoje produkty i realizuje Twoje zamówienia.

Poniżej omówimy zalety dropshippingu i udzielimy wskazówek dla początkujących.

Korzyści z posiadania sklepu dropshipping

Możesz mieć sklep dropshipping na Shopify lub innej platformie e-commerce. Niektóre z korzyści płynących z posiadania sklepu dropshipping są następujące.

1. Nie potrzeba kapitału

Ponieważ nie musisz w przyszłości kupować zasobów reklamowych, aby sprzedawać, bardzo łatwo jest rozpocząć sprzedaż online. Możesz uzyskać dostęp do wielu przedmiotów nieco powyżej ich ceny hurtowej i sprzedawać je po wartości rynkowej. Ty wybierasz, za ile sprzedajesz produkty, co będzie zależeć od wysokości zysku, jaki chcesz osiągnąć.

2. Łatwość i mobilność

Jeśli jesteś kimś, kto nie lubi zbyt długiego przebywania w tym samym miejscu, właściciele sklepów dropshipping mogą korzystać z możliwości swobodnego działania z dowolnego miejsca. Realizacja zamówienia jest obsługiwana za Ciebie, więc dopóki masz połączenie z Internetem, możesz iść.

3. Jest wygodny i wydajny

Po zajęciu się zapasami i realizacją zamówień będziesz mieć więcej czasu na skupienie się na marketingu, operacjach i obsłudze klienta. Rozwijanie sklepu e-commerce zajmuje dużo czasu i wysiłku, więc potrzebujesz jak najwięcej czasu.

4. Przetestowano i udowodniono, że działa

Wiele sklepów internetowych korzysta z serwisów dropshipping, aby oferować duży wybór produktów. Sklepy te nie muszą zajmować się przechowywaniem zapasów ani ich samodzielnym wypełnianiem.

Co warto wiedzieć o dropshippingu

Ten przewodnik pomoże Ci zaoszczędzić czas podczas zakładania sklepu dropshipping. Jeśli nigdy wcześniej nie prowadziłeś tego rodzaju działalności, te wskazówki mogą być kluczem do Twojego sukcesu.

Istnieją dwie podstawowe zasady, dzięki którym Twoja firma działa wydajnie.

1. Nie zawsze idzie zgodnie z planem

Chociaż fizycznie nie musisz kupować i wysyłać produktów w swoim sklepie, wygoda polegająca na tym, że osoba trzecia zajmuje się sprawami, nie zawsze jest łatwa. Natkniesz się na nieprawidłowe zamówienia i brakujące produkty. Jeśli wiesz o tym przed rozpoczęciem, mniej prawdopodobne jest, że będziesz się denerwować, jeśli sytuacja się pojawi.

2. Zachowaj prostotę

Uważamy, że prostota pomoże Ci odnieść sukces. Jeśli spróbujesz korzystać z wielu firm dropshipping w różnych lokalizacjach na całym świecie i będziesz starał się wszystko śledzić, oszalejesz. Sugerujemy skupienie się na wdrażaniu rozwiązań, które są łatwe. Nie muszą koniecznie umieszczać najdoskonalszego narzędzia, ale będzie działać na początku.

Dlatego pamiętając o tych zasadach, zapoznaj się z naszymi wskazówkami, aby zapewnić sprawne działanie Twojej firmy.

5 wskazówek dotyczących dropshippingu, które musisz znać

5 naszych wskazówek dotyczących dropshippingu, które musisz znać, aby rozwijać swój biznes.

1. Trzymaj się na szczycie swojego ekwipunku

Jeśli chcesz zarządzać zapasami od wielu dostawców, jest to jedno z największych wyzwań, z jakimi możesz się zmierzyć. Musisz upewnić się, że produkty nie wyczerpią się, aby utrzymać klientów i uzyskać od nich powtórne zakupy.

Jeśli chcesz nieco ułatwić zarządzanie zapasami, istnieje wiele aplikacji Shopify, które mogą Ci pomóc. DuoPlane i Syncee to tylko dwie aplikacje, które mogą pomóc w synchronizacji zapasów ze sklepem Shopify.

Oto kilka najważniejszych wskazówek dotyczących zarządzania zapasami, które powinny pomóc w zmniejszeniu liczby sprzedawanych przedmiotów, których nie ma w magazynie.

Mądrze wybieraj produkty

Jeśli sprzedajesz produkty wielu dostawców, nie zawsze będziesz się martwić, że produkty wyczerpią się w magazynie. Jeśli sprzedajesz produkt, który jest dostarczany przez dwóch dostawców, zawsze będziesz w stanie zrealizować zamówienia od któregokolwiek z dostawców.

Korzystaj z wielu dostawców

Jedną z najlepszych wskazówek dotyczących dropshippingu jest korzystanie z więcej niż jednego dostawcy. Jeśli jeden dostawca nie ma towaru na stanie, szanse są inne. W ten sposób zawsze będziesz mógł realizować swoje zamówienia.

Korzystanie z wielu dostawców jest dobre, ponieważ jeśli polegasz tylko na jednym, mogą oni zmienić rzeczy, które mogą wpłynąć na Twój biznes i narazić go na ryzyko. Możesz łatwo to złagodzić, używając więcej niż jednego.

Dostępność produktu

Nawet jeśli twoi dostawcy produktów mogą mieć produkt, który chcesz sprzedać, nadal warto zapytać ich o jego dostępność. Nie chcesz tworzyć sklepu internetowego Shopify, aby sprzedawać określony produkt, tylko po to, aby dowiedzieć się, że zaprzestają jego produkcji.

Używaj produktów generycznych

Używanie produktów generycznych to dobry pomysł. Oznacza to, że możesz napisać ogólny opis produktu, który może działać na tym samym produkcie od różnych dostawców. Jeśli wiesz, że produkt od dwóch różnych dostawców jest prawie identyczny, możesz zrealizować zamówienie od dowolnego dostawcy.

Zamówienia niedostępne

Czasami okaże się, że nie będziesz w stanie zrealizować zamówienia, ponieważ produktu nie ma w magazynie. Aby całkowicie uniknąć utraty klienta, możesz zaoferować mu lepszy produkt. Powinno to sprawić, że klient będzie zadowolony i utrzymasz tę relację.

Chociaż możesz nie zarobić na tym konkretnym zamówieniu, zachowałeś klienta, co jest lepsze niż jego utrata.

2. Przyjmij winę za wpadki swojego dostawcy

Pod koniec dnia wszyscy jesteśmy ludźmi i nawet najlepsi dostawcy mogą popełniać błędy. Prowadzenie firmy dropshipping oznacza, że ​​napotkasz problemy z realizacją. To nieuniknione. Oto kilka wskazówek, które mogą Ci pomóc, gdy Twój dostawca dostarczy niewłaściwy przedmiot lub w ogóle nic.

Popełnij błąd. Nie chcesz, aby Twoi klienci myśleli, że jesteś amatorem, więc nie obwiniaj swojego dostawcy za nieszczęście. Twoi klienci nawet nie wiedzą, że dropshipper istnieje, więc to ich po prostu zdezorientuje. Posiadaj go i poinformuj klienta, co zamierzasz zrobić, aby rozwiązać problem.

Naprawić problem. W zależności od tego, jaki jest problem, możesz chcieć wynagrodzić go klientowi. Może to obejmować zaoferowanie im czegoś za błąd. Możesz spróbować zwrócić opłatę za wysyłkę lub zaoferować inny produkt.

Poproś dostawcę, aby to naprawił. Nawet jeśli weźmiesz odpowiedzialność za błąd w oczach klienta, Twój dostawca dropshipping powinien naprawić jego błędy. Może to obejmować wysłanie produktu zastępczego lub opłacenie kosztów wysyłki zwrotnej. Nie zapłacą jednak za ulepszenia lub darmowe przedmioty, które zaoferowałeś klientowi; to do Ciebie należy przejęcie kontroli.

3. Bądź wydajny w realizacji zamówień

Korzystanie z wielu dostawców oznacza większe prawdopodobieństwo, że wybrane przez Ciebie produkty będą dostępne w magazynie, możesz skrócić czas dostawy i nie będziesz zależny od jednego dostawcy. Gdy masz wielu dostawców, możesz wziąć pod uwagę kilka rzeczy, realizując swoje zamówienia.

Użyj preferowanego dostawcy do realizacji zamówień

Najprawdopodobniej będziesz mieć preferowanego dostawcę, który przechowuje większość Twoich produktów i lubisz z nim pracować. W takim przypadku możesz domyślnie kierować zamówienia do realizacji przez tego dostawcę.

Realizuj zamówienia na podstawie lokalizacji

Aby zapewnić klientom szybkie terminy dostaw, możesz kierować zamówienia do dostawcy znajdującego się najbliżej klienta. Może również zaoszczędzić na kosztach wysyłki. Pomyśl o dodaniu do sklepu aplikacji z licznikiem czasu dostawy, ponieważ może to pomóc w konwersji.

Realizuj zamówienia na podstawie dostępności

Jeśli Twój sklep ma ogromną ilość produktów, które korzystają z wielu dostawców do realizacji zamówień, najprawdopodobniej przekierujesz zamówienie do dostawcy, który ma produkt w magazynie.

Realizuj zamówienia na podstawie kosztów

Określenie, który dostawca będzie najtańszy, może być trudne. Jeśli chcesz, aby odbywało się to automatycznie, musisz wziąć pod uwagę stawki wysyłki, ceny dostawcy w czasie rzeczywistym i wszelkie inne opłaty związane z dostawcą. Może to być trochę trudniejsze do wdrożenia.

Gdy Twoja firma się rozwija, Twoi dostawcy powinni licytować dla Twojej firmy. Jeśli robisz ogromne ilości zamówień, oni też z tego korzystają. Więc powinni naprawdę chcieć Twojej firmy.

4. Opracuj silną politykę zwrotów

Upewnij się, że znasz zasady zwrotów swoich dostawców, zanim napiszesz swoje. Jeśli mają długi czas powrotu, możesz zaoferować dłuższy czas powrotu. Ale jeśli dostawcy mają krótszy czas zwrotu, musisz zrobić to samo.

Prosty proces zwrotu powinien być podobny do tego.

1. Twój klient kontaktuje się z Tobą i prosi o zwrot.

2. Poprosisz o numer RMA (autoryzacja zwrotu towaru) od dostawcy, który zrealizował zamówienie.

3. Klient zwraca zamówienie do dostawcy, upewniając się, że podał numer RMA na adresie zwrotnym.

4. Twój dostawca dropshipping powinien zwrócić na Twoje konto pierwotny koszt hurtowy produktu.

5. Musisz zwrócić klientowi pełny koszt detaliczny produktu.

Brzmi to bardzo prosto, ale są pewne rzeczy, które mogą skomplikować kilka zwrotów.

Dopłata za zwrot towaru

Niektórzy dostawcy mogą pobierać opłatę za uzupełnienie zapasów. Obejmuje to koszt odebrania zwróconego towaru i uzupełnienia go. Sugerujemy, aby nie przenosić tego kosztu na klienta, ponieważ nie będzie to wyglądało zbyt dobrze.

Czasami trzeba trochę pukać w głowę, żeby ruszyć do przodu.

Wadliwe produkty

Gdy klient otrzymuje wadliwy produkt, ostatnią rzeczą, jaką chce zrobić, jest jego zwrot. Większość dostawców nie pokrywa kosztów zwrotu. Nawet jeśli tak jest, powinieneś zrekompensować swoim klientom, dostarczając bezpłatnie etykietę zwrotną.

Czasami, jeśli produkt nie jest zbyt drogi, łatwiej jest po prostu wysłać klientowi zamiennik. Jeśli może to być opłacalne, a klient będzie zachwycony. Wielu dostawców zapłaci wysłanym, aby wysłać produkt zastępczy do klientów.

5. Rozpocznij marketing

Aby uzyskać sprzedaż, konsumenci muszą najpierw znaleźć Twój sklep. Nie zawsze jest to łatwe, więc oto kilka wskazówek na początek.

SEO

SEO to sposób na ulepszenie witryny, aby zwiększyć jej szanse na wyższą pozycję w wyszukiwarkach za pomocą odpowiednich słów kluczowych.

Gdy klient wpisze wyszukiwane hasło, które jest istotne dla Twojego sklepu, chcesz, aby było ono wyświetlane. Słowa kluczowe z krótkim ogonem są znacznie trudniejsze do uszeregowania, ponieważ są bardziej konkurencyjne. Spróbuj skoncentrować się na słowach kluczowych z długim ogonem, ponieważ są one mniej konkurencyjne w rankingu.

Google Ads ma narzędzie propozycji słów kluczowych, w którym możesz znaleźć trafne słowa kluczowe do umieszczenia w treści swojej witryny.

Reklamy na Facebooku

Facebook ma ponad 2,6 miliarda użytkowników miesięcznie, więc nie ma mowy o reklamie. Jest tak wiele możliwości dotarcia do nowych klientów i popchnięcia ich do Twojego sklepu.

Tworzenie reklam na Facebooku pozwala to zrobić. Połączenia nawiązane na Facebooku mogą pomóc w tworzeniu ukierunkowanych reklam na podstawie danych demograficznych, zainteresowań i zachowań.

Reklamy Google

Reklamy Google można oglądać w Google i YouTube. Możesz ustawić maksymalny budżet dla swojej kampanii reklamowej, a opłata zostanie naliczona tylko wtedy, gdy klient kliknie jedną z Twoich reklam.

Możesz kierować reklamy do odbiorców w oparciu o określone zachowania, sposób interakcji z Twoją witryną, dane demograficzne lub zainteresowania.

Czy uważasz, że jesteś gotowy, aby rozpocząć działalność dropshipping?

Chociaż założenie sklepu dropshipping jest szybkim sposobem na rozpoczęcie działalności, nie zawsze od razu zarabia pieniądze. Musisz być aktywny i starać się ulepszyć i rozwinąć swoją firmę, aby Twoi klienci wracali do Twojego sklepu. Powyższe wskazówki powinny pomóc Ci to osiągnąć i zacząć działać.