5 نصائح دروبشيبينغ مفيدة يجب أن تعرفها Shopify

قد يكون التفكير في إنشاء متجر على الإنترنت أمرًا شاقًا. يتيح لك متجر دروبشيبينغ بدء عمل تجاري عبر الإنترنت بسهولة دون الحاجة إلى شراء مخزون مقدمًا أو القلق بشأن تكاليف المستودعات.

دروبشيبينغ هو عندما يقدم المورد منتجاتك ويلبي طلباتك.

أدناه سنناقش فوائد دروبشيبينغ ونقدم لك نصائح للمبتدئين.

فوائد وجود متجر دروبشيبينغ

يمكنك الحصول على متجر دروبشيبينغ على Shopify أو منصة أخرى للتجارة الإلكترونية. فيما يلي بعض فوائد امتلاك متجر دروبشيبينغ.

1. لا حاجة لرأس المال

نظرًا لأنك لست بحاجة إلى شراء المخزون في المستقبل للبيع ، فإنه يجعل من السهل جدًا بدء البيع عبر الإنترنت. يمكنك الوصول إلى العديد من العناصر التي تزيد قليلاً عن تكلفة الجملة وبيعها بالقيمة السوقية. أنت تختار مقدار بيع المنتجات ، والذي سيعتمد على مقدار الربح الذي ترغب في تحقيقه.

2. سهولة التنقل

إذا كنت شخصًا لا يحب البقاء في نفس المكان لفترة طويلة ، فإن مالكي متاجر دروبشيبينغ يستفيدون من حرية العمل من أي مكان. تتم معالجة الوفاء لك ، طالما أن لديك اتصال بالإنترنت ، فأنت على ما يرام.

3. إنها مريحة وفعالة

مع الاهتمام بالمخزون والوفاء ، سيكون لديك المزيد من الوقت للتركيز على التسويق والعمليات وخدمة العملاء. يستغرق تطوير متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك الكثير من الوقت والجهد ، لذا فأنت بحاجة إلى أكبر قدر ممكن من الوقت.

4. تم اختباره وثبت فعاليته

تستخدم العديد من المتاجر عبر الإنترنت مواقع دروبشيبينغ لتقديم مجموعة كبيرة من المنتجات. لا يتعين على هذه المتاجر التعامل مع تخزين المخزون أو الوفاء به بأنفسهم.

ما يجب أن تعرفه عن دروبشيبينغ

يمكن أن يوفر لك هذا الدليل الوقت عندما يتعلق الأمر بإعداد متجر دروبشيبينغ الخاص بك. إذا لم تكن قد شرعت في إدارة هذا النوع من الأعمال من قبل ، فقد تكون هذه النصائح مفتاح نجاحك.

هناك مبدأان أساسيان عندما يتعلق الأمر بجعل عملك يعمل بكفاءة.

1. لا يتم دائمًا تنفيذ الخطة

على الرغم من أنك لست مضطرًا فعليًا إلى شراء المنتجات وشحنها من متجرك ، إلا أن راحة وجود طرف ثالث يعتني بالأشياء ليس بالأمر السهل دائمًا. ستواجه أوامر غير صحيحة وعناصر غير متوفرة في المخزون. إذا كنت تعرف هذا قبل أن تبدأ ، فمن غير المرجح أن تنزعج إذا نشأ الموقف.

2. حافظ على البساطة

نعتقد أن إبقائه بسيطًا سيساعدك على النجاح. إذا حاولت استخدام العديد من شركات دروبشيبينغ في مواقع مختلفة حول العالم وحاولت تتبع كل شيء ، فسوف تصاب بالجنون. نقترح التركيز على تنفيذ الحلول السهلة. لا يتعين عليهم بالضرورة وضع الأداة الأكثر مثالية ، ولكنها ستعمل من أجلك عندما تبدأ.

لذا ، بينما نضع هذه المبادئ في الاعتبار ، ألق نظرة على نصائحنا لضمان سير أعمالك بسلاسة.

5 نصائح دروبشيبينغ تحتاج إلى معرفتها

نصائحنا الخمس حول دروبشيبينغ التي تحتاج إلى معرفتها لتميز عملك.

1. ابق على رأس المخزون الخاص بك

إذا كنت تتطلع إلى إدارة المخزون من العديد من الموردين ، فهذا أحد أكبر التحديات التي قد تواجهها. تحتاج إلى التأكد من عدم نفاد المنتجات من المخزون حتى تتمكن من الاحتفاظ بالعملاء والحصول على عمليات شراء متكررة منهم.

إذا كنت ترغب في جعل إدارة المخزون أسهل قليلاً ، فهناك العديد من التطبيقات Shopify التطبيقات التي يمكن أن تساعدك. DuoPlane و Syncee هما مجرد تطبيقين يمكنهما مساعدتك في مزامنة المخزون مع متجر Shopify الخاص بك.

فيما يلي بعض أهم النصائح لإدارة المخزون والتي من شأنها أن تساعد في تقليل العناصر غير المتوفرة في المخزون التي تبيعها.

اختر منتجاتك بحكمة

إذا كنت تبيع منتجات يحملها العديد من الموردين ، فلن تقلق دائمًا بشأن نفاد العناصر. إذا كنت تبيع منتجًا يحمله موردان ، فستتمكن دائمًا من تلبية الطلبات من أي من الموردين.

استخدم العديد من الموردين

واحدة من أفضل نصائح دروبشيبينغ هي استخدام أكثر من مورد واحد. إذا لم يكن لدى أحد الموردين سلعة في المخزن ، فإن الاحتمالات ستكون كذلك. بهذه الطريقة ، ستتمكن دائمًا من تلبية طلباتك.

يعد استخدام العديد من الموردين أمرًا جيدًا لأنه إذا كنت تعتمد على مورد واحد فقط ، فقد يغيرون الأشياء التي قد تؤثر على عملك وتعرضه للخطر. يمكنك بسهولة التخفيف من ذلك باستخدام أكثر من واحد.

توفر المنتج

على الرغم من أن موردي المنتجات قد يحملون منتجًا تريد بيعه ، فقد يكون من المفيد التحقق معهم بشأن توفره. لا ترغب في إنشاء متجر Shopify عبر الإنترنت لبيع منتج معين ، فقط لمعرفة أنهم توقفوا عنه.

استخدم المنتجات العامة

استخدام المنتجات العامة فكرة جيدة. هذا يعني أنه يمكنك كتابة وصف عام للمنتج يمكن أن يعمل مع المنتج نفسه من موردين مختلفين. إذا كنت تعلم أن منتجًا من موردين مختلفين شبه متطابق ، فيمكنك تلبية الطلب من أي من الموردين.

أوامر نفاد المخزون

ستجد في بعض الأحيان أنك لن تتمكن من تلبية طلب لأن المنتج غير متوفر. لتجنب خسارة العميل تمامًا ، يمكنك أن تقدم لهم منتجًا أفضل. هذا من شأنه أن يجعل العميل سعيدًا وأنك حافظت على تلك العلاقة.

على الرغم من أنك قد لا تحقق أي ربح من هذا الطلب المعين ، فقد احتفظت بالعميل ، وهو أفضل من خسارته.

2. تحمل اللوم عن الحوادث المؤسفة للمورد الخاص بك

نحن جميعًا بشر في نهاية اليوم ، وحتى كبار الموردين قد يرتكبون أخطاء. يعني تشغيل شركة دروبشيبينغ أنك ستواجه مشكلات في التنفيذ. لا مفر منه. فيما يلي بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك عندما يقوم المورد الخاص بك بشحن العنصر الخطأ أو لا شيء على الإطلاق.

تحمل الخطأ. أنت لا تريد أن يعتقد عملاؤك أنك أحد الهواة ، لذلك لا تلوم المورد الخاص بك على الحادث. لا يعرف عملاؤك حتى أن دروبشيبر موجود ، لذلك سوف يربكهم فقط. امتلكها ودع العميل يعرف ما ستفعله لإصلاح المشكلة.

إصلاح المشكلة. اعتمادًا على طبيعة المشكلة ، قد ترغب في تعويضها للعميل. قد يشمل ذلك تقديم شيء لهم مقابل الخطأ. يمكنك محاولة استرداد رسوم الشحن أو تقديم منتج آخر.

اطلب من المورد الخاص بك إصلاحه. على الرغم من أنك ستتحمل مسؤولية الخطأ في نظر العميل ، يجب على مورد دروبشيبينغ الخاص بك إصلاح أخطائه. يمكن أن يشمل ذلك إرسال منتج بديل أو دفع تكاليف إعادة الشحن. ومع ذلك ، لن يدفعوا مقابل الترقيات أو العناصر المجانية التي قدمتها لعميلك ؛ الأمر متروك لك للسيطرة عليه.

3. كن فعالاً في تنفيذ الطلبات

باستخدام العديد من الموردين ، فهذا يعني أنه من المرجح أن تكون المنتجات التي اخترتها متوفرة في المخزون ، ويمكنك تحقيق أوقات تسليم أسرع ولن تعتمد على مورد واحد فقط. عندما يكون لديك العديد من الموردين ، فهناك بعض الأشياء التي قد ترغب في وضعها في الاعتبار عند تلبية طلباتك.

استخدم المورد المفضل لديك لتنفيذ الطلبات

من المرجح أن يكون لديك مورد مفضل يخزن غالبية منتجاتك وترغب في العمل معه. إذا كانت هذه هي الحالة ، يمكنك توجيه الطلبات ليتم الوفاء بها بواسطة هذا المورد افتراضيًا.

تنفيذ الطلبات على أساس الموقع

لضمان تقديم أوقات تسليم سريعة لعملائك ، يمكنك توجيه الطلبات إلى المورد الأقرب لعميلك. يمكن أن يوفر على تكاليف الشحن أيضا. انظر إلى إضافة تطبيق مؤقت التسليم إلى متجرك ، حيث يمكن أن يساعد ذلك في التحويلات.

نفذ الطلبات على أساس التوفر

إذا كان متجرك يحتوي على كمية كبيرة من المنتجات التي تستخدم العديد من الموردين لتلبية الطلبات ، فمن المرجح أن تقوم بتوجيه الطلب إلى المورد الذي لديه المنتج في المخزون.

نفذ الطلبات على أساس التكلفة

قد يكون من الصعب تحديد المورد الذي سيكون أرخص. إذا كنت تريد أن يتم ذلك تلقائيًا ، فستحتاج إلى التفكير في أسعار الشحن وتسعير المورد في الوقت الفعلي وأي رسوم أخرى مرتبطة بالمورد. قد يكون هذا أصعب قليلاً في التنفيذ.

مع نمو عملك ، يجب أن يقدم مورديك عطاءات لعملك. إذا كنت تقوم بعدد كبير من الطلبات ، فإنهم يستفيدون منها أيضًا. لذلك يجب أن يريدوا عملك حقًا.

4. وضع سياسة عودة قوية

تأكد من معرفتك بسياسات الإرجاع الخاصة بالموردين قبل كتابة سياستك. إذا كان لديهم وقت عودة طويل ، فيمكنك عرض وقت عودة أطول. ولكن إذا كان لدى الموردين وقت إرجاع أقصر ، فستحتاج إلى فعل الشيء نفسه.

يجب أن تكون عملية الإرجاع البسيطة مشابهة لهذا.

1. يتصل بك عميلك ويطلب العودة.

2. أنت تطلب رقم RMA (ترخيص إعادة البضائع) من المورد الذي استوفي الطلب.

3. يعيد العميل الطلب إلى المورد الخاص بك ، مع التأكد من تضمينه رقم RMA في عنوان المرسل.

4. يجب أن يقوم مورد دروبشيبينغ برد الأموال إلى حسابك مقابل تكلفة الجملة الأصلية للمنتج.

5. يجب أن تعيد إلى العميل تكلفة البيع بالتجزئة الكاملة للمنتج.

يبدو هذا واضحًا جدًا ، ولكن هناك بعض الأشياء التي قد تعقد حفنة من عمليات العودة.

إرجاع عنصر تكلفة إضافية

قد يفرض بعض الموردين رسوم إعادة تخزين. يغطي هذا تكلفة استلام العنصر المرتجع وإعادة تخزينه. نقترح ألا تمرر هذه التكلفة إلى عميلك ، لأنها لن تبدو جيدة جدًا.

في بعض الأحيان ، عليك أن تطرق رأسك قليلاً للمضي قدمًا.

المنتجات المعيبة

عندما يتلقى العميل منتجًا معيبًا ، فإن آخر شيء يريد القيام به هو إعادته. لن يقوم معظم الموردين بتغطية تكلفة المرتجعات. على الرغم من أن هذا هو الحال ، يجب عليك تعويض عملائك من خلال توفير ملصق إرجاع مجانًا.

في بعض الأحيان ، إذا لم يكن المنتج باهظ الثمن ، فقد يكون من الأسهل شحن بديل للعميل. إذا كان يمكن أن يكون فعالًا من حيث التكلفة ، فسيكون عميلك مزعجًا جدًا. سيدفع الكثير من الموردين رسوم الشحن لإرسال منتج بديل للعملاء.

5. ابدأ التسويق

للحصول على مبيعات ، يتعين على المستهلكين العثور على متجرك أولاً. ليس الأمر سهلاً دائمًا ، لذا إليك بعض النصائح للبدء.

SEO

SEO هي طريقة لتحسين موقع الويب الخاص بك لزيادة فرصه في الترتيب الأعلى على محركات البحث عبر الكلمات الرئيسية ذات الصلة.

عندما يكتب أحد العملاء مصطلح بحث ذي صلة بمتجرك ، فأنت تريده أن يظهر. الكلمات الرئيسية قصيرة الذيل هي أصعب بكثير للترتيب لها ، لأنها أكثر قدرة على المنافسة. حاول التركيز على الكلمات الرئيسية ذات الذيل الطويل ، لأنها أقل قدرة على المنافسة في الترتيب.

يحتوي إعلانات Google على أداة الكلمات الرئيسية حيث يمكنك العثور على كلمات رئيسية ذات صلة لتضمينها في محتوى موقع الويب الخاص بك.

إعلانات الفيسبوك

لدى Facebook أكثر من 2.6 مليار مستخدم شهريًا ، لذلك لا داعي للتفكير عندما يتعلق الأمر بالإعلان. هناك العديد من الفرص للوصول إلى عملاء جدد ودفعهم إلى متجرك.

يتيح لك إنشاء إعلانات Facebook القيام بذلك. يمكن أن تساعدك الاتصالات التي تم إجراؤها على Facebook في إنشاء إعلانات مستهدفة باستخدام الخصائص الديمغرافية والاهتمامات والسلوكيات.

إعلانات جوجل

يمكن مشاهدة إعلانات Google عبر Google و YouTube. يمكنك تعيين حد أقصى للميزانية لحملتك الإعلانية ولن يتم محاسبتك إلا عندما ينقر أحد المستهلكين على أحد إعلاناتك.

يمكنك استهداف جمهورك بناءً على سلوكيات محددة ، وكيفية تفاعلهم مع موقع الويب الخاص بك ، أو التركيبة السكانية أو الاهتمامات.

هل تعتقد أنك مستعد لبدء عملك في دروبشيبينغ؟

على الرغم من أن إنشاء متجر دروبشيبينغ هو طريقة سريعة لإنشاء شركة وتشغيلها ، إلا أنها لا تكسب دائمًا الأموال على الفور. ستحتاج إلى أن تكون نشطًا وتتطلع إلى تحسين أعمالك وتنميتها حتى يعود عملاؤك إلى متجرك. يجب أن تساعدك النصائح المذكورة أعلاه في تحقيق ذلك وتساعدك على المضي قدمًا.