4 เคล็ดลับในการสร้างโอกาสในการขายด้วยการตลาดเนื้อหา

เผยแพร่แล้ว: 2023-01-31

ลองนึกภาพ: เจมส์อยู่ที่โต๊ะทำงานของเขา เตรียมพร้อมสำหรับการประชุมครั้งต่อไปกับแผนกการตลาด ทุกวันนี้ แผนกของเขาประกอบด้วยนักการตลาดดิจิทัลมากกว่านักการตลาดแบบเดิมๆ แต่ไม่เป็นไร ทุกวันนี้ทุกคนให้ความสำคัญกับการตลาดดิจิทัลมากขึ้น

เดี๋ยวก่อนทำไมเราถึงพูดถึงการตลาดดิจิทัลอีกครั้ง ใช่ เจมส์กำลังเตรียมตัวสำหรับการประชุมครั้งต่อไป และกำลังรวบรวมข้อมูลสำหรับการประชุม กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาใหม่ของเขาน่าจะทำได้ดี แต่ข้อมูลของเขาไม่เห็นด้วย

ข้อมูลของเขาบ่งชี้ว่าเขาไม่มีโอกาสในการขายเพียงพอจากความพยายามทางการตลาดของเขา แต่นั่นไม่น่าจะเป็นไปได้ เขาลงทุนอย่างมากในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของเขา ยกเว้น….เป็นไปได้มากและเกิดขึ้นตลอดเวลา แต่เป็นเรื่องปกติที่เจมส์จะสงสัยว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้นในตอนแรก

ทุกวันนี้ แม้แต่บริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลกยังต้องปรับเกมการตลาด หากพวกเขาไม่ติดตามเทรนด์ล่าสุด พวกเขามีแนวโน้มที่จะตามหลังคู่แข่งจำนวนมากเมื่อพูดถึงการสร้างโอกาสในการขาย การตลาดเนื้อหาเป็น หนึ่งในเทรนด์การโฆษณาดิจิทัลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดใน ปัจจุบัน

เทคนิคการตลาดนี้เกี่ยวข้องกับการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ชมเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของคุณ แน่นอน ข้อมูลนี้สามารถส่งเสริมการขายได้ แต่แนวคิดหลักที่นี่คือผู้ชมควรหาวิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณ

สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องมีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ผ่านการคิดมาอย่างดี แต่การสร้างกลยุทธ์นี้ไม่ใช่เรื่องง่ายหากคุณยังไม่เคยทำมาก่อน ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างโอกาสในการขายผ่านกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

อะไรทำให้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาดี?

ก่อนที่เราจะเริ่มต้นด้วยเคล็ดลับของเรา เรามาพูดถึงสิ่งที่ทำให้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาดีก่อน กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ดีเริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ แบรนด์ต่างๆ ตอบสนองกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์ Nike ไม่ดึงดูดผู้ที่มีอายุเกิน 40 ปี

'หมายความว่าผู้ที่มีอายุมากกว่า 40 ปีจะไม่ซื้อผลิตภัณฑ์ของ Nike ใช่หรือไม่' เจมส์สงสัยในที่ประชุม 'ไม่' เชอร์รีลตอบ ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO 'นั่นหมายความว่า Nike ไม่พิจารณาผู้ที่มีอายุมากกว่า 40 ปีเป็นกลุ่มเป้าหมายของตน แคมเปญการตลาดมุ่งเป้าไปที่กลุ่มผู้ชมที่อายุน้อยกว่าและแข็งแรงกว่า'

เชอร์รีลพูดถูกแน่นอน โฆษณา Nike นั้นทั้งดึงดูดใจและสร้างแรงบันดาลใจ หากคุณไม่มีทรัพยากรในการสร้างเนื้อหาดังกล่าว อาจเป็นเรื่องยาก คุณสามารถค้นหาที่ปรึกษาด้านการตลาดเนื้อหาเพื่อสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ชมของคุณ

ที่ปรึกษาด้านการตลาดโดยเฉพาะสามารถสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ของคุณได้ คุณต้องเผยแพร่เนื้อหาทางการตลาดอย่างสม่ำเสมอและมีส่วนร่วมสำหรับแบรนด์ของคุณเพื่อให้ทันกระแสการตลาด ดังนั้น การจ้างที่ปรึกษาด้านการตลาดเนื้อหาจึงเป็นการลงทุนที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทของคุณ

ที่ปรึกษาด้านการตลาดเหล่านี้ปรับปรุง ROI ของคุณโดยช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชม พวกเขาตระหนักถึงความแตกต่างของช่องและมีประสบการณ์ในการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจเพื่อออกแบบกลยุทธ์ทางการตลาด

นอกจากนี้ โปรดทราบว่าค่าใช้จ่ายของการตลาดประเภทนี้จะน้อยกว่าการตลาดภายนอก นอกจากนี้ การสร้างโอกาสในการขายนั้นดีกว่าด้วยการตลาดเนื้อหามากกว่าการตลาดภายนอก

สำหรับผู้ที่สงสัย การตลาดขาออกเป็นวิธีการตลาดแบบเดิม วิธีการทางการตลาดนี้เกี่ยวข้องกับการใช้เทคนิคการส่งเสริมการขายเพื่อเข้าถึงลูกค้าของคุณ ซึ่งมักจะใช้เวลานานและไม่ได้ผลเมื่อเผชิญกับกระแสการเปลี่ยนแปลง

การตลาดเนื้อหาจะช่วยให้คุณตามทันกระแสการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แทน

เคล็ดลับการตลาดเนื้อหาสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย

ตอนนี้เรามาพูดถึงเคล็ดลับการตลาดเนื้อหาที่จะช่วยเพิ่มการสร้างโอกาสในการขายของคุณ

1. ใช้เนื้อหาส่วนบุคคลให้มากที่สุด

มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณได้ดีขึ้น โดยใช้เนื้อหาส่วนบุคคล ขั้นตอนแรกในทิศทางนี้คือการเข้าใจความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณ นี่คือกุญแจสำคัญในการสร้างเนื้อหาที่มีความหมายสำหรับพวกเขา

เจมส์รู้วิธีทำให้เนื้อหาน่าสนใจ แต่ไม่รู้วิธีทำให้เนื้อหามีความหมาย 'สิ่งที่ฉันพบว่าสนุกสนานมักไม่มีความหมายมากนัก ฉันจะสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและมีความหมายสำหรับแคมเปญการตลาดของเราได้อย่างไร' James ไม่ได้ถามใครเป็นพิเศษ

Roshan ผู้เชี่ยวชาญด้านโฆษณาดิสเพลย์ได้รับสิทธิพิเศษ 'การทำความเข้าใจวิธีสร้างเนื้อหาที่มีความหมายนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย แต่จะเริ่มต้นจากการรับฟังผู้ชมของเรา' เขากล่าว

'นี่ไม่ได้หมายความว่าเราต้องพูดคุยกับลูกค้าเป็นรายบุคคล หมายความว่าเราต้องคำนึงถึงความต้องการของพวกเขาสำหรับแคมเปญโฆษณาของเรา'

'แต่เราจะทำสิ่งนี้ได้อย่างไร' ถามเชอร์รีล Roshan ตอบว่า 'วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือผ่านการสำรวจผู้ใช้ ซึ่งคุณถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญของเรา ซึ่งจะช่วยให้เราเข้าใจว่าพวกเขาต้องการเห็นอะไรในโฆษณาของเรา เราสามารถใช้ Google Analytics เพื่อทำความเข้าใจว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไร'

Roshan ดูเหมือนจะรู้ว่าเขากำลังพูดถึงอะไร! การทราบข้อมูลประชากรของลูกค้าสามารถช่วยคุณปรับปรุงเนื้อหาของคุณได้ ลองคิดดูว่าเนื้อหาที่ดึงดูดใจวัยรุ่นจะไม่ดึงดูดผู้ชมที่มีอายุมากกว่า ในทำนองเดียวกัน เนื้อหาที่ดึงดูดผู้ชมที่เป็นผู้ชายจะไม่ดึงดูดผู้ชมที่เป็นผู้หญิงอย่างเท่าเทียมกัน

ตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของแคมเปญการตลาดเฉพาะบุคคลคือแคมเปญ ของ Cadbury ในออสเตรเลีย แบรนด์จับคู่รสชาติช็อกโกแลตกับองค์ประกอบจากโปรไฟล์ผู้ใช้ Facebook เมื่อผู้ใช้เชื่อมต่อกับแบรนด์แล้ว Cadbury จะใช้รูปภาพและข้อมูลเพื่อสร้างเนื้อหา

2. เลือกช่องทางที่เหมาะสมเพื่อโปรโมตเนื้อหาของคุณ

คุณจะต้องเลือกช่องทางที่เหมาะสมในการโปรโมตเนื้อหาของคุณทางออนไลน์ หากคุณต้องการสร้างโอกาสในการขาย ไม่สำคัญว่าเนื้อหาของคุณจะดีแค่ไหนหากไม่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ ช่องทางที่เหมาะสมช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การสร้างโอกาสในการขายที่เพิ่มขึ้นในระยะยาว ก่อนอื่นคุณต้องศึกษาเกี่ยวกับการตั้งค่าช่องของผู้ชมต่างๆ การวิจัยจะบอกคุณว่า Instagram เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับผู้ชมอายุน้อย แต่ Facebook เป็นที่นิยมในหมู่ ผู้ที่มีอายุ 25 ปีขึ้น ไป

'อะไรนะ!' เจมส์อุทาน 'ฉันไม่ได้ใช้ Facebook อีกต่อไปแล้ว ... ฉันเห็นเฉพาะพ่อแม่และเพื่อนของพวกเขาใน Facebook' 'จุ๊ๆ. นั่นไม่ใช่สิ่งที่ข้อมูลระบุ ใส่ใจกับส่วนต่อไปนี้ให้ดี' เชอร์รีลกระซิบ

คุณต้องพิจารณาว่าช่องทางใดช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับกลุ่มประชากรที่เหมาะสม เมื่อคุณเลือกช่องของคุณแล้ว ให้คิดถึงรูปแบบสำหรับเนื้อหาของคุณ

บางช่องเช่น YouTube แสดงโฆษณาในรูปแบบวิดีโอเท่านั้น ช่องอื่นๆ เช่น Instagram ใช้โฆษณาวิดีโอและโฆษณาแบบคงที่ โฆษณาสตรีมมิงเพลงแสดงโฆษณาเสียงที่ชวนให้นึกถึงโฆษณาวิทยุ ความไม่ตรงกันระหว่างผลิตภัณฑ์และช่องโฆษณาของคุณอาจทำให้โฆษณาของคุณไม่มีประสิทธิภาพ

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังขายเครื่องจักร ตัวเลือกแรกของคุณสำหรับช่องทางโฆษณาไม่ควรเป็น Instagram คุณควรใช้ไซต์หรือบล็อกเพื่อแสดงบทความเกี่ยวกับเครื่องจักรของคุณจะดีกว่า คุณสามารถสร้างบล็อกสำหรับตัวคุณเองและโปรโมตลิงก์ออนไลน์ได้

ใช้ไซต์ที่เกี่ยวข้อง (เช่น ไซต์เกี่ยวกับการก่อสร้าง) เพื่อโปรโมตลิงก์ สิ่งนี้จะให้โอกาสที่ดีแก่คุณในการปรับปรุงการสร้างโอกาสในการขายทางออนไลน์ของคุณ

3. หาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงของคุณ

โปรดจำไว้ว่าเป้าหมายของการตลาดเนื้อหาคือการเพิ่มการแปลง การแปลงเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ดำเนินการตามที่ต้องการเมื่อดูโฆษณาของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ การกระทำที่ต้องการเหล่านี้คือการคลิกโฆษณาและซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ก็ยังมีวิธีอื่นๆ ในการวัด Conversion ด้วยเช่นกัน

ตัวอย่างเช่น YouTube ใช้ Engaged View Conversion (EVC) เพื่อวัดอัตรา Conversion อัตรานี้วัดจำนวนผู้ดูที่ดูโฆษณาของคุณเป็นเวลาอย่างน้อย 10 วินาที ดังนั้น YouTube จึงแสดงให้คุณเห็นว่ามีผู้ใช้กี่คนที่สนใจ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้คลิกโฆษณาของคุณก็ตาม

'แต่ทำไมเราถึงสนใจผู้ใช้ที่พูดว่าโฆษณาของเราแต่ไม่ได้คลิก มันไม่เป็นการเสียเวลาที่จะดูสถิติแบบนั้นเหรอ' เจมส์ถามโรชาน Roshan มีประสบการณ์ในการโฆษณาแบบ PPC (จ่ายต่อคลิก) มาบ้าง ดังนั้นเขาจึงตอบว่า 'นี่เป็นวิธีการวัดผลที่มีประโยชน์ เพราะผู้ชมไม่ได้ดำเนินการทันทีเสมอไป

ผู้ใช้อาจต้องการตรวจสอบเว็บไซต์ของเราหลังจากดูวิดีโอ YouTube ที่พวกเขาสนใจเสร็จแล้ว ดังนั้นจึงเหมาะสมสำหรับเราที่จะวัดจำนวนผู้ชมที่มีแนวโน้มจะซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา เพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้น เนื้อหาของเราควรสร้างแรงบันดาลใจ การดำเนินการในผู้ใช้'

มาบอก James สักสองสามวิธีที่เขาสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชมดำเนินการ:

  • จบเนื้อหาของคุณด้วย CTA (Call-To-Action) ประโยคเหล่านี้มักจะเป็นประโยคสั้นๆ ที่กระตุ้นให้ผู้ชมเปลี่ยนใจเลื่อมใส ตัวอย่างของ CTA จะเป็น 'คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม!'
  • ใช้ภาพขนาดย่อที่น่าสนใจสำหรับโฆษณาวิดีโอของคุณ ภาพขนาดย่อคือภาพที่แสดงก่อนที่ผู้ดูจะคลิกวิดีโอของคุณ
  • ให้ตัวเลือกแก่ผู้ชมในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณหลังจากที่พวกเขาดูโฆษณาของคุณเสร็จแล้ว ตัวอย่างเช่น เพิ่มลิงก์ 'ดูเพิ่มเติม' ในโพสต์ของ Linkedin ผู้ชมที่สนใจโพสต์ของคุณจะคลิกเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของคุณ

วิธีการเหล่านี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์ของ กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้ช่วยจุดประกายความอยากรู้อยากเห็นให้กับผู้ชมของคุณ

4. พิจารณาการวิจัยคำหลัก

เนื้อหาที่ดีที่สุดในโลกมีประโยชน์เพียงเล็กน้อยสำหรับบริษัทที่ไม่สามารถเข้าถึงผู้ชมได้ และในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ คุณควรรู้ว่าพวกเขากำลังมองหาอะไรอยู่ สิ่งนี้เป็นไปได้ก็ต่อเมื่อคุณมีส่วนร่วมในการวิจัยคำหลัก

การวิจัยคำหลักเกี่ยวข้องกับ SEO (Search Engine Optimization) ซึ่งเป็นเทคนิคการตลาดดิจิทัลที่สำคัญ การใช้เทคนิค SEO สำหรับเนื้อหาโฆษณาทุกประเภทเป็นสิ่งสำคัญ รู้ว่าคำหลักใดที่จะทำให้คุณได้รับการเข้าชมออนไลน์เป็นจำนวนมาก

คุณสามารถวัดการเข้าชมของคุณโดยใช้ เครื่องมือต่างๆ เช่น Google Analytics เครื่องมือนี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าเทคนิค SEO ของคุณส่งผลต่อการเข้าชมของคุณอย่างไร จากนั้น ลองนึกถึงวิธีที่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการใช้คำหลักของคุณ

ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO สามารถช่วยคุณในการค้นคว้าคำหลักของคุณได้ และผู้เชี่ยวชาญ PPC สามารถช่วยคุณใช้คำหลักเหล่านี้ในที่ที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มการเข้าชม ดังนั้น คุณสามารถให้ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ออกแบบโฆษณาแบบรูปภาพให้คุณได้

เครื่องมือคำหลักออนไลน์สามารถให้ผลลัพธ์แก่คุณว่าคำหลักใดเป็นที่นิยม พวกเขายังแจ้งให้คุณทราบว่าวลีสำคัญใดกำลังได้รับความสนใจทางออนไลน์

อย่าลืมตรวจสอบความยากของคำหลัก (KD) เมื่อดูคำหลัก สถิตินี้จะทำให้คุณรู้ว่าการจัดอันดับสำหรับคำหลักนั้นยากเพียงใด ยิ่ง KD สูงเท่าใด การเสนอราคาในแคมเปญ Google Ads ก็จะยิ่งยากขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้ คุณควรทราบด้วยว่าคำหลักที่ได้รับความนิยมมากกว่าจะมีราคาสูงกว่าคำอื่นๆ

ให้ความสนใจกับสถิติเหล่านี้ก่อนที่คุณจะออกแบบเนื้อหาของคุณโดยใช้คำหลัก

บทสรุป

การออกแบบกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาควรเป็นเรื่องง่ายหากคุณทำตามขั้นตอนที่ถูกต้อง หากคุณใช้เคล็ดลับแต่ละข้อของเรา คุณจะสามารถสร้างลีดได้ในเวลาอันรวดเร็ว สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มการแปลงออนไลน์ของคุณ

อย่าลืมผสมสิ่งต่างๆ เป็นระยะๆ เทรนด์การตลาดเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและเนื้อหาของคุณควรตามทัน กลุ่มเป้าหมายของคุณอาจแสดงความสนใจในโฆษณาของคู่แข่งมากขึ้นหากคุณพลาดเป้าหมาย

สิ่งสุดท้ายที่คุณควรต้องการคือความพยายามทางการตลาดของคุณที่จะล้มเหลวเมื่อมีโอกาสในการขายไม่เพียงพอ!