เครื่องมือโซเชียลมีเดีย 14 อันดับแรกสำหรับ B2B ในปี 2022

ในปี 2564 ผู้คน 4.8 พันล้านคนใช้โซเชียลมีเดีย

นั่นคือการเพิ่มขึ้น 13% ตั้งแต่ปี 2020 และเพิ่มขึ้น 115% ตั้งแต่ปี 2015

และในขณะที่แพลตฟอร์มเติบโตอย่างต่อเนื่อง แบรนด์ B2B ก็ต้องเติบโตและพัฒนาการตลาดโซเชียลมีเดียด้วย ตั้งแต่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ไปจนถึงโพสต์โซเชียลรายวันหรือรายสัปดาห์ ไปจนถึงแคมเปญเฉพาะ การตลาดโซเชียลมีเดียแบบ B2B เป็นงานที่ต้องใช้เวลาและทรัพยากรมาก

นั่นเป็นเหตุผลที่เครื่องมือโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมนั้นมีค่าอย่างยิ่ง แต่คุณรู้ได้อย่างไรว่าแบบไหนดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณ?

นี่คือบทสรุปเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่มีค่าที่สุด 14 รายการสำหรับบริษัท B2B

คุณควรมองหาอะไรในเครื่องมือโซเชียลมีเดีย?

เกณฑ์พื้นฐานบางประการที่ควรคำนึงถึงในการประเมินเครื่องมือการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียมีดังนี้

เครื่องมือช่วยประหยัดเวลา

ท้ายที่สุด คุณต้องการให้เครื่องมือการตลาดบนโซเชียลมีเดียช่วยคุณประหยัดเวลา

การประหยัดเวลามักจะเท่ากับการทำงานอัตโนมัติ หากเครื่องมือทำงานโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บรรลุผลตามที่ต้องการแล้ว

เครื่องมือนี้ใช้งานง่าย

นอกจากจะช่วยประหยัดเวลาแล้ว คุณต้องการเครื่องมือที่ใช้งานง่าย เครื่องมือที่ซับซ้อนเกินไปทำให้เสียวัตถุประสงค์

เครื่องมืออยู่ในงบประมาณ

เครื่องมือของคุณควรมีราคาไม่แพงหรือฟรี ไม่มีเหตุผลที่จะต้องใช้จ่ายเกินงบประมาณของคุณ

เครื่องมือการตลาดบนโซเชียลมีเดีย 14 อันดับแรกที่เราแนะนำคือ:

1. SharpSpring
2. Hootsuite
3. Sprout Social
4. กันชน
5. เครื่องมืออินบ็อกซ์โซเชียลของ Hubspot
6. โซโห สเปเชียล
7. SEMrush
8. Agorapulse
9. ส่งได้
10. SocialPilot
11. Kicksta
12. ตัวสร้างวิดีโอการตลาด
13. เหยี่ยว
14. แชมป์โซเชียล

มาดำดิ่งและสำรวจเครื่องมือแต่ละอย่างกัน:

SharpSpring

ราคา: $550, $850, $1250 ต่อเดือน และราคาตัวแทนและองค์กร

หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มการขายและการตลาดที่สมบูรณ์พร้อมเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง ไม่ต้องมองหาที่อื่นนอกจาก SharpSpring

คุณจะได้รับทุกสิ่งที่คุณคาดหวังจากโซลูชันการจัดการโซเชียลมีเดีย

• นำเข้าและจัดระเบียบรูปภาพ คัดลอก และแฮชแท็กได้อย่างง่ายดายในปฏิทินเนื้อหาสำหรับบริษัทของคุณ (และลูกค้าของคุณ)
• โพสต์ทันทีหรือตั้งเวลาล่วงหน้าเพื่อโพสต์โดยอัตโนมัติไปยังบัญชีโซเชียลมีเดียบน Facebook, Twitter และ LinkedIn . ไม่จำกัดจำนวน
• ติดตามการมีส่วนร่วมและการเติบโต

แต่ SharpSpring Social เป็นมากกว่าการตั้งเวลา การเผยแพร่ และการตรวจสอบ คุณยังเข้าถึงเครื่องมือรับฟังและแปลงโซเชียลที่ทรงพลังซึ่งคุณจะได้รับจากแพลตฟอร์มอัตโนมัติด้านการตลาด CRM ที่ผสานรวมอย่างสมบูรณ์เท่านั้น

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์มการจัดการทางสังคมของคุณ คุณจะต้องระบุลีดที่ร้อนแรงและเริ่มทำการตลาดกับพวกเขาโดยตรงในทันที SharpSpring ช่วยให้คุณเข้าถึงทริกเกอร์การทำงานอัตโนมัติตามกิจกรรมบนโซเชียลมีเดียได้อย่างง่ายดาย โดยเพิ่มลีดที่ร้อนแรงเหล่านั้นลงในชุดอีเมลที่เกี่ยวข้องหรือเพียงแจ้งทีมขายของคุณเมื่อถึงเวลาต้องมีส่วนร่วม

หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มที่มีการวิเคราะห์ระดับบนและความสามารถในการสร้างรายงานที่แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงคุณค่าที่แท้จริงของการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ไม่ต้องมองหาที่อื่นนอกจาก SharpSpring Social คุณจะว้าว CFO ของคุณ

Hootsuite

ราคา: แผนบริการฟรี $29, $129, $ 599 ต่อเดือน และราคาระดับองค์กร (พร้อมทดลองใช้งานฟรี 30 วัน)

Hootsuite เป็นร้านค้าครบวงจรที่อนุญาตให้ผู้ใช้จัดการบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเดียว Hootsuite มีผู้ใช้มากกว่า 15 ล้านคน ซึ่งส่วนใหญ่เป็นของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 1000

ในคำพูดของหัวหน้าเจ้าหน้าที่การตลาดของพวกเขา เพนนี วิลสัน "สิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นจุดสนใจของผู้ที่ชื่นชอบกลุ่มเล็กๆ ภายในองค์กร ปัจจุบันโซเชียลมีเดียเป็นหัวใจของกลยุทธ์ดิจิทัลของธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดและประสบความสำเร็จมากที่สุด Hootsuite ทำให้โซเชียลมีเดียเข้าถึงได้สำหรับทุกธุรกิจ รวมถึงในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุม รัฐบาลหรือการศึกษาระดับอุดมศึกษา ทุกๆ วัน เราเห็นบริษัทต่างๆ ใช้แพลตฟอร์มของเราในรูปแบบที่แปลกใหม่และแปลกใหม่ในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของพวกเขา”

Sprout Social

ราคา: $99, $149 และ $249 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (พร้อมทดลองใช้งานฟรี 30 วัน)

เปรียบได้กับ Hootsuite Sprout Social มีทรัพยากรหลายอย่างภายในแพลตฟอร์มเดียว รวมถึงการตั้งเวลาหลัง การตรวจสอบ และการรายงาน

ตามที่ Alfred Lua ตั้งข้อสังเกต Sprout Social “เป็นหนึ่งในเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียไม่กี่ตัวที่มีฟีเจอร์การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า” ประโยชน์นี้ทำให้ผู้ใช้ Sprout Social สามารถดูฐานลูกค้าของตนแบบองค์รวมได้

รายงานของพวกเขานั้นยอดเยี่ยมสำหรับทีมที่ไม่ต้องการใช้เวลามากในการจัดรูปแบบและกำหนดค่าข้อมูลใหม่ เนื่องจากมาในรูปแบบที่เหมาะสมกับการนำเสนอต่อหัวหน้าแผนกและลูกค้า

กันชน

ราคา: แผนบริการฟรีตลอดกาล $15, $99, $199 และ $399 ต่อเดือน (พร้อมทดลองใช้งานฟรี 14 วัน)

บัฟเฟอร์มักได้รับการยกย่องสำหรับการออกแบบที่ใช้งานง่ายและการบริการลูกค้าที่ตอบสนอง นำเสนอผลิตภัณฑ์สำหรับการเผยแพร่ การมีส่วนร่วม การวิเคราะห์ และการทำงานร่วมกันเป็นทีม”

บล็อกเกอร์คนหนึ่งกล่าวว่า “บัฟเฟอร์ในฐานะบริษัทเป็นเรื่องเกี่ยวกับชุดของหลักการที่ให้คุณค่ากับพนักงานที่หลากหลาย โครงสร้างที่ยืดหยุ่น พนักงานที่มีความสมดุล และความโปร่งใสที่รุนแรง...การพิจารณาผลิตภัณฑ์บัฟเฟอร์นั้นเกี่ยวกับการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้คน—เราจะพูดถึงสิ่งต่างๆ เช่น ความหลากหลาย ความยืดหยุ่นและความซื่อสัตย์สุจริตทำให้ความสัมพันธ์ทางสังคมมีประสิทธิผลมากขึ้นอย่างแน่นอน”

Hubspot Social Inbox Tool

ราคา: ส่วนประกอบของซอฟต์แวร์การตลาดแบบครบวงจรของ Hubspot เริ่มต้นที่ 1,120 เหรียญต่อเดือน

Social Inbox Tool ของ Hubspot ใช้เพื่อจัดการการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียเป็นหลัก

ตามฐานความรู้ของ HubSpot Inbox ช่วยให้ผู้ใช้สามารถ "ระบุเนื้อหาที่สร้างการโต้ตอบ ตอบสนองต่อการสนทนาทางสังคม รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดตามใหม่ และดูการจับคู่สตรีมทางสังคม"

Social Inbox Tool ของ Hubspot สามารถรวมเข้ากับ CRM ที่มีอยู่ของบริษัท ทำให้ง่ายต่อการระบุจำนวนลีดและลูกค้าที่คุณนำมาจากความพยายามทางการตลาดของโซเชียลมีเดีย

โซโห สเปเชียล

ราคา: มาตรฐานที่ $10 ต่อเดือนหรือเรียกเก็บเงินเป็นรายปี, มืออาชีพที่ $25 ต่อเดือนหรือเรียกเก็บเงินเป็นรายปี, หน่วยงานที่ $200 ต่อเดือนหรือเรียกเก็บเงินเป็นรายปี, Agency Plus ที่ $300 ต่อเดือนหรือเรียกเก็บเงินเป็นรายปี

นอกเหนือจากการนำเสนอการตั้งค่าแพลตฟอร์มแบบครบวงจรแล้ว Zoho Social ยังมีฟีเจอร์ปฏิทินโซเชียลอีกด้วย Zoho ยังมีความสามารถในการติดตามคำหลักเป้าหมายในบัญชีต่างๆ

TechRadar ตั้งข้อสังเกตว่าแพ็คเกจ Agency และ Agency Plus ของ Zoho มีประโยชน์ "เฉพาะสำหรับความต้องการของเอเจนซี่ทางการตลาด ซึ่งช่วยให้จัดการแบรนด์และการสื่อสารสำหรับรายชื่อลูกค้า ในขณะเดียวกันก็อนุญาตให้ใช้ป้ายกำกับสีขาว"

SEMrush

ราคา: $99.95, $199.95, $399.95

SEMRush เป็นเครื่องมือ SEO ที่ใช้สำหรับการวิจัยคำหลัก เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณา Google ดำเนินการวิเคราะห์คู่แข่ง และการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดีย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง SEMrush สามารถจัดตารางเวลาและแก้ไขภาพได้ นอกจากนี้ยังมีตัวสร้าง UTM และสามารถใช้เพื่อจัดการโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ

ในท้ายที่สุด จุดแข็งของ SEMrush อยู่ที่ความสามารถในการรวมการจัดการโซเชียลมีเดียเข้ากับกลยุทธ์ SEO โดยรวมของบริษัท

Agorapulse

ราคา: $49, $99, $199 และ $299 ต่อเดือน (พร้อมทดลองใช้งานฟรี 14 วัน)

Agorapulse เป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับเอเจนซี่ ตลอดจนธุรกิจใดๆ ที่มีลูกค้าหลายราย

การตั้งเวลาโพสต์บน Agorapulse นั้นง่ายและยืดหยุ่น ทำให้ผู้ใช้สามารถจัดคิวและจัดกำหนดการใหม่ได้อย่างง่ายดายเมื่อจำเป็น

นอกจากนี้ยังสามารถสร้างฐานข้อมูล CRM ใน Agorapulse เพื่อวัตถุประสงค์ในการติดตามลูกค้า

ส่งได้

ราคา: $29, $99, $199, $299 ต่อเดือน และราคาองค์กร (พร้อมทดลองใช้งานฟรี 30 วัน)

เช่นเดียวกับ Agorapulse Sendible เหมาะอย่างยิ่งสำหรับหน่วยงานหรือองค์กรที่มีลูกค้าหลายราย

คุณลักษณะเฉพาะ ได้แก่ ความสามารถในการปรับแต่งแดชบอร์ดของตนเอง ผสานรวมกับ Canva แอปที่เน้นกราฟิก และดาวน์โหลดภาพปลอดค่าลิขสิทธิ์

SocialPilot

ราคา: $10, $24, $40, $80 ต่อเดือน และราคาองค์กร (พร้อมทดลองใช้งานฟรี 14 วัน)

นอกเหนือจากการมอบวิธีง่ายๆ ให้กับผู้ใช้ในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียแล้ว Social Pilot ยังมีคุณสมบัติเฉพาะที่ดูแลเนื้อหาที่เกี่ยวข้องสำหรับแบรนด์ของคุณ (หรือแบรนด์ของลูกค้า) จากหลากหลายอุตสาหกรรม นี่อาจเป็นเครื่องมือที่เป็นประโยชน์สำหรับทีมโซเชียลของคุณในขณะที่พวกเขากำลังสร้างเนื้อหา

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถตรวจสอบบล็อกของพวกเขา

Kicksta

Kicksta นั้นใช้เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ติดตามบน Instagram เป็นหลัก

หลังจากอนุญาตให้ Kicksta เข้าถึงบัญชีโซเชียลมีเดียของบริษัทของคุณแล้ว เครื่องมือจะ “ถูกใจ” ​​รูปภาพประมาณ 30,000 ภาพต่อเดือนในบัญชีเป้าหมาย หลังจากได้รับไลค์แล้ว บัญชีเหล่านี้จะตอบสนองโดยการติดตามแบรนด์ของคุณ

Ryan Beltran ซีอีโอของ Original Grain กล่าวว่า "Kicksta ช่วยแนะนำผู้ชมใหม่ๆ ให้กับแบรนด์ของเรา ในขณะเดียวกันก็ให้การเติบโตของ Instagram แบบออร์แกนิกอย่างสม่ำเสมอ"

ตัวสร้างวิดีโอการตลาด

ราคา: ฟรี หรือ $33/เดือน

สร้างโดย Animoto เครื่องมือสร้างวิดีโอทางการตลาดช่วยให้ผู้ใช้สร้างวิดีโอ "ระดับมืออาชีพ" ของตนเอง

วิดีโอบนโซเชียลมีเดียได้รับการแชร์มากกว่าข้อความและรูปภาพถึง 1200% ดังนั้นเครื่องมือนี้จึงคุ้มค่าที่จะพิจารณา

Marketing Video Builder นำเสนอกระดานเรื่องราวที่สร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณ เครื่องมือนี้ยังทำงานร่วมกับ LinkedIn, Twitter, YouTube, Facebook และ Getty Images ได้อีกด้วย

เหยี่ยว

ราคา: $129 ต่อเดือน

Falcon เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ผู้ใช้สามารถสร้างโพสต์โดยใช้ "ปฏิทินเนื้อหาที่ทำงานร่วมกัน" Falcon ยังให้การวิเคราะห์ การจัดการประสบการณ์ลูกค้า และแม้แต่เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page

Falcon สามารถผสานรวมกับ Microsoft และ Salesforce และเมื่อใช้กับ Hubspot จะสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณได้

แชมป์โซเชียล

แหล่งที่มาของรูปภาพ: Social Champ

ราคา : แผนฟรี, แผนแชมป์ 29 ดอลลาร์/เดือน, แผนธุรกิจ 99 ดอลลาร์/เดือน และแผนเอเจนซี

Social Champ เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียแบบ all-in-one ที่ยอดเยี่ยม ซึ่งจะควบคุมพื้นที่ดิจิทัลของคุณ เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดพร้อม UI ที่มีชีวิตชีวาซึ่งช่วยให้คุณจัดการ Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube, โปรไฟล์ธุรกิจของ Google และ Instagram เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียฟรีที่ดีที่สุดจะทำลายทุกอุปสรรค์ของนักการตลาดในแต่ละวัน

คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์มากมายบนโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณโดยไม่ต้องยุ่งยาก ด้วย Social Champ คุณจะได้รับตัวเลือกการตั้งเวลาได้ ไม่จำกัด สร้าง แก้ไข แชร์ และกำหนดเวลาเนื้อหาของคุณได้จากภายในแดชบอร์ด หรือแม้แต่จัดกำหนดการเนื้อหาโดยใช้ช่วงเวลาที่ต้องการด้วยหมวดหมู่คิว ติดตามการกระทำทั้งหมดของโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณด้วยการวิเคราะห์อันทรงพลังของเราและรับรายงาน PDF ที่พร้อมนำเสนอภายในแดชบอร์ดเดียว นอกจากนี้ Social Champ ยังนำเสนอการผสานรวมภาพที่คุณชอบทั้งหมดเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลล่าสุดในขณะที่รองรับผู้ใช้มากกว่า 6,000 ราย

บทสรุป

มีเครื่องมือการตลาดบนโซเชียลมีเดียมากมาย ดังนั้นก่อนที่คุณจะเริ่มค้นหาและเริ่มเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ อย่าลืมนึกถึงเป้าหมายที่เร่งด่วนที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ
ต้องการความช่วยเหลือในการจัดการสถานะโซเชียลมีเดียของแบรนด์ของคุณหรือไม่? ติดต่อเราวันนี้!