Текст для пожертвования: все, что вам нужно знать

Данные об использовании мобильных телефонов ясны. У 97% американцев есть мобильный телефон, а 80% пользуются текстовыми сообщениями. Распространенность этого канала связи делает его удобным выбором для расширения ответственности доноров; некоторые доноры могут даже предпочесть его. На самом деле, 85% процентов клиентов сообщают, что предпочитают его электронной почте или телефонным звонкам.

Текст для пожертвования — это функция, которую вы можете использовать для сбора средств через мобильные устройства вашей аудитории. Если вы хотите начать работу с этой функцией, наше руководство ниже направит вас в правильном направлении, в том числе:

• Различия между «текстом для пожертвования» и «текстом для дарения»
• Причины использовать текст для пожертвований
• Лучшие практики для текстовых пожертвований
• Советы по использованию Classy Live для этой функции

Текст для пожертвования против текста для пожертвования

Хотя термины звучат одинаково, текст для пожертвования и текст для пожертвования — это два разных способа пожертвования.

Что такое текст для пожертвования и как это работает?

Текст для пожертвований использует популярность текстовых сообщений для взаимодействия с потенциальными жертвователями. Чтобы принять участие, сторонники отправляют указанное ключевое слово, например «ПОМОГИТЕ», в текст некоммерческой организации, чтобы пожертвовать номер.

Это вызывает автоматический ответ, предлагающий стороннику сделать пожертвование по предоставленной ссылке. Ссылка направляет их на страницу пожертвований для мобильных устройств, где они могут ввести свою информацию и платежные реквизиты.

Что такое текст, чтобы дать, и как это работает?

Text to give также предлагает сторонникам отправить ключевое слово на определенный номер, если они хотят пожертвовать на это рекламируемое дело. Однако через этот текст они не направляются на страницу пожертвований.

Вместо этого, набрав номер, они соглашаются на установленную сумму пожертвования, обычно от 5 до 25 долларов, которая добавляется к их ежемесячному счету за телефон и в конечном итоге передается некоммерческой организации, стоящей за кампанией.

Каковы основные различия между текстом для пожертвования и текстом для дарения?

Есть несколько важных различий между текстом для пожертвования и текстом для дарения. Понимание ограничений текста для пожертвований по сравнению с текстом для пожертвований может помочь вашей некоммерческой организации выбрать подход, который максимизирует участие и пожертвования доноров.

Ключевые различия между текстом для пожертвования и текстом для дарения включают:

• Коды пожертвований :
  • Текст для пожертвования просит доноров отправить текст на короткий кодовый номер (например, текст «ПОМОГИТЕ» на номер 34512).
  • В тексте для пожертвования используется длинный кодовый номер, аналогичный обычному номеру телефона (например, текст «ПОМОГИТЕ» на номер 888-555-1234).
• Тип оплаты :
  • Текст для предоставления добавляет установленную сумму пожертвования к телефонному счету сторонника, который должен быть оплачен способом, который они установили со своим оператором связи.
  • Текст для пожертвования позволяет сторонникам выбрать сумму, которую они хотели бы пожертвовать, и завершить платеж с помощью предпочтительных способов на странице пожертвования некоммерческой организации, таких как PayPal , банковский перевод, цифровые кошельки или кредитная или дебетовая карта.
• Интерфейс :
  • Текст для предоставления зависит исключительно от текстовых сообщений.
  • Текст, чтобы пожертвовать ответы на текст подписки сторонника с URL-адресом, который направляет их на ту же мобильную форму предоставления, которую они привыкли видеть.
• Размер организации :
  • Text to give требует от некоммерческих организаций подачи заявки, оплаты регистрационного взноса и соблюдения минимального требования по сбору средств в размере 500 000 долларов США в год, чтобы иметь возможность использовать эту функцию.
  • Текст для пожертвования может использоваться некоммерческими организациями всех размеров.

3 причины использовать текст для пожертвований

Есть несколько причин, по которым текст для пожертвований является отличным вариантом для некоммерческих организаций, в дополнение к ограничениям текста, указанным выше.

1. Создайте больше возможностей для управления донорами

Поскольку текст для передачи состоит всего из нескольких транзакционных текстовых сообщений, это не дает некоммерческим организациям возможности более тесно общаться со своими сторонниками.

Текст для пожертвования, с другой стороны, позволяет вам рассказать историю вашей некоммерческой организации и продемонстрировать свой бренд, ссылаясь на страницы кампаний, оптимизированные для мобильных устройств, полные контента. Использование этих методов для передачи вашей миссии донорам и установления с ними более личного уровня помогает строить долгосрочные отношения.

Поскольку текст для пожертвования использует традиционную форму пожертвования, некоммерческие организации также могут собирать ценные данные о донорах, которые они не получили бы через текст для пожертвования.

Некоммерческие организации могут использовать информацию, которую они собирают с помощью текстовых сообщений, для кампаний пожертвований, чтобы воспользоваться преимуществами последующих текстовых сообщений с жертвователями, которые имеют высокий коэффициент открытия . Вы можете использовать эти текстовые сообщения для поощрения будущего участия доноров посредством волонтерства, мероприятий или других возможностей для пожертвований.

2. Используйте возможности для регулярных пожертвований и увеличения пожертвований.

В то время как текст для пожертвования ограничен меньшими суммами, такими как 5 или 10 долларов, текст для пожертвования связывает сторонников с традиционной формой пожертвования с открытым полем, где доноры могут пожертвовать столько, сколько они хотят. Средняя сумма пожертвования от текстовых кампаний для пожертвований составляет 107 долларов США, что намного выше, чем у ограниченного текста для пожертвований.

Доноры также могут выбирать из различных частот повторяющихся пожертвований. Это означает, что единовременное пожертвование в размере 10 долларов США через кампанию по отправке текстовых сообщений может стать ежемесячным пожертвованием в размере 55 долларов США посредством текстовых сообщений для пожертвований.

Некоммерческие организации также могут использовать сквозные параметры для предварительного выбора вариантов повторяющихся пожертвований, когда сторонники нажимают на ссылку формы пожертвования. Точно так же доноры могут отправить текстовое сообщение о сумме, которую они хотели бы пожертвовать, которую можно предварительно заполнить в форме пожертвования, когда они попадут на нее.

3. Делайте пожертвования легкими во время мероприятий

События — идеальное время, чтобы использовать текст для передачи функций. Вы можете дать участникам вашего мероприятия ключевое слово для текста, которое упростит пожертвование во время вашего мероприятия с помощью любого наиболее удобного для них способа оплаты.

Например, если вы являетесь продовольственным банком и проводите ежегодный гала-концерт «Больше нет голода», вы можете предложить посетителям отправить текстовое сообщение «НЕТ ГОЛОДА» на ваш текст, чтобы пожертвовать номер для поддержки вашей миссии.

Кроме того, текст для пожертвования дает возможность виртуальным посетителям принять участие в веселье. Вы можете продвигать эту функцию через свои социальные сети и взаимодействовать с участниками через свои посты и истории на протяжении всего мероприятия, чтобы поблагодарить их за поддержку.

4 лучших способа пожертвовать текст

После того, как вы решили добавить текст для пожертвования в свою стратегию сбора средств, вы можете предпринять несколько шагов, чтобы получить максимальную отдачу от этой функции.

1. Сделайте вашу форму пожертвования удобной для мобильных устройств

Текст для пожертвования по своей сути заполняется с помощью мобильных устройств, поэтому убедитесь, что ваша форма пожертвования оптимизирована для мобильных устройств.

В текстовом сообщении укажите короткий URL-адрес формы пожертвования. По возможности используйте сквозные параметры для предварительного заполнения разделов формы пожертвования, таких как сумма пожертвования или периодичность, чтобы сэкономить время вашего донора.

В целом, ваша мобильная форма пожертвования должна быть как можно короче, собрав основную информацию, необходимую для обработки пожертвования. Вы всегда можете позже получить дополнительную информацию об управлении донорами.

Вы также можете связать свою мобильную форму пожертвования с мобильным приложением для мероприятий, которые вы проводите. Classy Live предлагает мобильное приложение для некоммерческих мероприятий, в которое можно прямо встроить форму для пожертвований.

2. Держите ключевое слово простым

Будьте проще, выбирая ключевое слово, доноры будут отправлять текст на ваш номер подписки. Ваше ключевое слово должно быть уникальным для вашего мероприятия и не использоваться другой кампанией. Это также держит его в бренде с вашим мероприятием.

Тем не менее, ваше ключевое слово не должно быть слишком сложным для написания, легко забываемым или иным образом склонным к тому, чтобы доноры ошибочно приняли его за что-то другое.

3. Сделайте своевременный запрос

Текст для пожертвований — это отличный способ воспользоваться срочными пожертвованиями и привлечь внимание сообщества к вашей кампании. Вы можете использовать силу текста для пожертвований, чтобы поощрять пожертвования во время мероприятия по сбору средств, когда объявляется матч пожертвования в рамках кампании или для других конкретных инициатив.

Когда вы побуждаете своих сторонников к конкретному действию, вы побуждаете заинтересованную аудиторию к участию, а не просто рассылаете спам по телефонам.

4. Продвигайте текст для широкомасштабного пожертвования

Одно дело иметь доступ к функции «текст для пожертвований», а другое — убедиться, что ваши сторонники воспользуются ею. Не забудьте широко продвигать свой текст, чтобы сделать пожертвование. Некоторые способы распространения информации включают в себя:

• Информация в приглашениях на участие в мероприятии, листовках и напоминаниях
• Инструкции о том, как отправить текстовое сообщение о пожертвовании в постах в социальных сетях
• Напоминания от ведущих мероприятия о том, как использовать эту функцию
• Обновления о функции в вашем электронном маркетинге

Классный текст для пожертвований платформы

Некоммерческие организации могут использовать Classy Live , чтобы использовать возможности Text-to-Donate. Процесс прост, всего несколько шагов:

1. Определите ключевое слово для вашего мероприятия на Classy Live.
2. Попросите сторонников отправить ключевое слово и сумму, которую они хотят пожертвовать, на указанный вами номер длинного кода. Например: отправьте сообщение «MYEVENT 50» на номер 888-555-1234, чтобы пожертвовать 50 долларов.
3. Как только сторонники отправят текст, они быстро получат URL-адрес для мобильных устройств в ответ, чтобы щелкнуть и ввести свои платежные данные, чтобы завершить пожертвование. URL-адрес представляет собой форму пожертвования Classy Live, которая будет отображать то же фоновое изображение, что и ваше мероприятие, и включать:

• Предварительно настроенные параметры пожертвований, а также возможность ввести произвольную сумму
• Стандартные «ваши данные» (имя, фамилия, адрес электронной почты)
• Платежные реквизиты стандартной карты (номер карты, срок действия, код безопасности, контактная информация для выставления счетов)

Узнайте больше о функциях Classy Live , от отправки текста в пожертвование до мобильного приложения Classy Live, функциях подъема весла и управления рассадкой за столами. Classy Live предлагает множество инструментов управления событиями для расширения возможностей вашего виртуального и гибридного опыта.

Повышайте ответственность доноров и пожертвования на основе событий с помощью текста для пожертвований

Текст для пожертвования — это отличный способ познакомиться со своими спонсорами там, где они есть, и легко сделать пожертвование на вашем следующем мероприятии. Воспользуйтесь преимуществами повсеместного использования сотовых телефонов для сбора средств без ущерба для возможностей управления донорами.

Текст для пожертвования позволяет вам продолжать рассказывать историю вашей некоммерческой организации, позволяя жертвователям жертвовать, когда и сколько они хотят.