Os dados sobre o uso do telefone celular são claros. Noventa e sete por cento dos americanos possuem um celular e 80% usam mensagens de texto. A prevalência desse canal de comunicação o torna uma escolha fácil para expandir a administração de doadores; alguns doadores podem até preferir. Na verdade, 85% por cento dos clientes relatam favorecimento por e-mail ou telefonemas.
O texto para doar é um recurso que você pode aproveitar para angariar fundos por meio dos dispositivos móveis do seu público. Se você deseja começar a usar esse recurso, nosso guia abaixo o orientará na direção certa, incluindo:
- Diferenças entre “texto para doar” e “texto para doar”
- Motivos para usar texto para doar
- Práticas recomendadas para doações baseadas em texto
- Dicas sobre como usar o Classy Live para esse recurso
Texto para doar vs. texto para doar
Embora os termos pareçam semelhantes, texto para doar e texto para doar são duas maneiras diferentes de doar.
O que é texto para doar e como funciona?
O texto para doar aproveita a popularidade das mensagens de texto para se envolver com doadores em potencial. Para participar, os apoiadores enviam uma palavra-chave designada, como “DOAR”, para o número de texto de uma organização sem fins lucrativos para doar.
Isso aciona uma resposta automática convidando o apoiador a doar por meio de um link fornecido. O link os direciona para uma página de doação compatível com dispositivos móveis, onde eles podem inserir suas informações e detalhes de pagamento.
O que é texto para dar e como ele funciona?
Text to give também convida os apoiadores a enviarem uma palavra-chave para um número específico se quiserem doar para essa causa anunciada. No entanto, eles não são direcionados para uma página de doação por meio desse texto.
Em vez disso, ao enviar uma mensagem de texto para o número, eles concordam com um valor de doação definido, geralmente entre US$ 5 e US$ 25, que é adicionado à sua conta telefônica mensal e, eventualmente, repassado para a organização sem fins lucrativos por trás da campanha.
Quais são as principais diferenças entre o texto para doar e o texto para doar?
Existem várias distinções importantes entre texto para doar e texto para doar. Compreender as limitações do texto para doar versus o texto para doar pode ajudar sua organização sem fins lucrativos a escolher uma abordagem que maximize o envolvimento e a doação dos doadores.
As principais diferenças entre o texto para doar e o texto para doar incluem:
- Códigos de doação :
- Text to give pede aos doadores que enviem um texto para um número de código curto (por exemplo, texto “DOE” para 34512).
- O texto para doar usa um número de código longo semelhante a um número de telefone normal (por exemplo, texto “DOAR” para 888-555-1234).
- Tipo de pagamento :
- O texto para dar adiciona um valor de doação definido à conta telefônica do apoiador a ser pago da maneira que ele configurou com sua operadora.
- O texto para doar permite que os apoiadores escolham o valor que desejam doar e concluam o pagamento por meio de seus métodos preferidos na página de doação da organização sem fins lucrativos, como PayPal , transferência bancária, carteiras digitais ou cartão de crédito ou débito.
- Interface :
- O texto para dar depende exclusivamente de mensagens de texto.
- O texto para doar responde ao opt-in de texto de um apoiador com um URL que os direciona para o mesmo formulário de doação de celular que eles estão acostumados a ver.
- Tamanho da organização :
- O texto a ser fornecido exige que as organizações sem fins lucrativos enviem uma inscrição, paguem uma taxa de inscrição e atendam a um requisito mínimo de arrecadação de US$ 500.000 por ano para poder usar o recurso.
- O texto para doar pode ser usado por organizações sem fins lucrativos de todos os tamanhos.
3 razões para usar o texto para doar
Existem várias razões pelas quais o texto para doar é uma ótima opção para organizações sem fins lucrativos, além das limitações do texto para doar destacadas acima.
1. Crie mais oportunidades para a administração de doadores
Como o text to give consiste apenas em algumas mensagens de texto transacionais, isso não dá às organizações sem fins lucrativos a oportunidade de se conectar mais profundamente com seus apoiadores.
O texto para doar, por outro lado, permite que você conte a história da sua organização sem fins lucrativos e mostre sua marca por meio de links para páginas de campanha compatíveis com dispositivos móveis cheias de conteúdo. Usar esses métodos para transmitir sua missão aos doadores e se conectar com eles em um nível mais pessoal ajuda a construir relacionamentos de longo prazo.
Como o texto para doar usa um formulário de doação tradicional, as organizações sem fins lucrativos também podem coletar dados valiosos dos doadores que não receberiam por meio do texto para doar.
As organizações sem fins lucrativos podem usar as informações que coletam por meio de texto para campanhas de doação para aproveitar os acompanhamentos de mensagens de texto com os doadores, que têm uma alta taxa de abertura . Você pode usar essas mensagens de texto para incentivar o envolvimento de futuros doadores por meio de voluntariado, eventos ou outras oportunidades de doação.
2. Opções de alavancagem para doações recorrentes e doações mais altas
Enquanto o texto para doar é limitado a valores mais baixos, como $ 5 ou $ 10, o texto para doar vincula os apoiadores a um formulário de doação tradicional com um campo aberto onde os doadores podem doar o quanto quiserem. O valor médio de doação de campanhas de texto para doar é de US$ 107, muito mais alto do que o texto limitado para doar valores.
Os doadores também podem selecionar entre diferentes frequências de doações recorrentes. Isso significa que o que seria apenas uma doação única de US$ 10 por meio de uma campanha de texto para doar pode se tornar uma doação mensal de US$ 55 por meio de um esforço de texto para doar.
As organizações sem fins lucrativos também podem aproveitar os parâmetros de passagem para pré-selecionar opções de doação recorrentes quando os apoiadores clicam no link do formulário de doação. Da mesma forma, os doadores podem enviar uma mensagem de texto com o valor que gostariam de doar, que pode ser pré-preenchido no formulário de doação quando chegar nele.
3. Facilite a doação durante os eventos
Os eventos são o momento perfeito para usar texto para doar recursos. Você pode fornecer aos participantes do evento uma palavra-chave específica do evento para o texto que facilita a doação durante o evento com qualquer método de pagamento mais fácil para eles.
Por exemplo, se você é um banco de alimentos que está realizando seu “No More Hunger Gala” anual, você pode dizer aos participantes para enviarem uma mensagem “NO HUNGER” ao seu texto para doar o número para apoiar sua missão.
Além disso, o texto para doar fornece uma maneira para os participantes virtuais participarem da diversão. Você pode promover o recurso por meio de suas mídias sociais e interagir com os participantes por meio de suas postagens e histórias durante todo o evento para agradecê-los pelo apoio.
4 práticas recomendadas para doação de texto
Depois de decidir adicionar texto para doar à sua estratégia de arrecadação de fundos, há algumas etapas que você pode seguir para aproveitar ao máximo o recurso.
1. Torne seu formulário de doação compatível com dispositivos móveis
O texto para doar é inerentemente preenchido por meio de dispositivos móveis, portanto, certifique-se de que seu formulário de doação seja otimizado para dispositivos móveis.
Na sua mensagem de texto, mantenha o URL do formulário de doação curto. Sempre que possível, use parâmetros de passagem para preencher previamente as seções do formulário de doação, como valor ou frequência da doação, para poupar o tempo do doador.
Em geral, mantenha seu formulário de doação móvel o mais curto possível, coletando as informações básicas necessárias para processar a doação. Você sempre pode acompanhar mais tarde para obter informações adicionais sobre administração de doadores.
Você também pode emparelhar seu formulário de doação móvel com um aplicativo móvel para eventos que você organiza. O Classy Live oferece um aplicativo móvel para eventos sem fins lucrativos que pode ter seu formulário de doação integrado.
2. Mantenha sua palavra-chave simples
Mantenha-o simples ao selecionar a palavra-chave que os doadores enviarão para o seu número de inscrição. Sua palavra-chave deve ser exclusiva do seu evento e não deve ser usada por outra campanha. Isso também mantém a marca com o seu evento.
No entanto, sua palavra-chave não deve ser nada muito difícil de soletrar, fácil de esquecer ou propensa a que os doadores confundam com outra coisa.
3. Faça uma pergunta oportuna
O texto para doar é uma excelente maneira de aproveitar as doações urgentes e criar urgência da comunidade em torno de sua campanha. Você pode usar o poder do texto para doar para incentivar doações durante um evento de arrecadação de fundos, quando uma doação for anunciada em uma campanha ou para outras iniciativas específicas.
Quando você solicita a seus apoiadores uma ação específica, você incentiva um público engajado a participar, em vez de apenas enviar spam para telefones.
4. Promova o texto para doar amplamente
Uma coisa é ter acesso ao recurso de texto para doar e outra é garantir que seus apoiadores o aproveitem. Certifique-se de promover sua opção de texto para doar amplamente. Algumas maneiras de espalhar a palavra incluem:
- Informações em RSVPs de eventos, folhetos e lembretes
- Instruções sobre como enviar mensagens de texto para doar em postagens de mídia social
- Lembretes dos MCs do evento sobre como usar o recurso
- Atualizações sobre o recurso em seu email marketing
Plataforma de texto para doar da Classy
As organizações sem fins lucrativos podem usar o Classy Live para aproveitar o poder do Text-to-Donate. O processo é fácil com apenas alguns passos:
- Defina a palavra-chave para o seu evento no Classy Live.
- Faça com que os apoiadores enviem uma mensagem de texto com a palavra-chave mais o valor que desejam doar para o número de código longo especificado. Por exemplo: envie uma mensagem de texto “MYEVENT 50” para 888-555-1234 para doar $ 50.
- Depois que os apoiadores enviarem o texto, eles receberão rapidamente um URL compatível com dispositivos móveis para clicar e inserir seus detalhes de pagamento para concluir a doação. O URL é um formulário de doação com tecnologia Classy Live que exibirá a mesma imagem de fundo do seu evento e incluirá:
- Opções de doações pré-configuradas, juntamente com a capacidade de inserir um valor personalizado
- Detalhes padrão de “suas informações” (nome, sobrenome, e-mail)
- Detalhes padrão de pagamento com cartão (número do cartão, data de validade, código de segurança, informações de contato de cobrança)
Saiba mais sobre os recursos do Classy Live , de Text-to-Donate ao Classy Live Mobile App, funcionalidade de levantamento de remo e gerenciamento de assentos de mesa, o Classy Live oferece uma variedade de ferramentas de gerenciamento de eventos para potencializar suas experiências virtuais e híbridas.
Aumente a administração de doadores e doações baseadas em eventos com texto para doar
Texto para doar é uma ótima maneira de conhecer seus doadores onde eles estão com uma opção de doação fácil em seu próximo evento. Aproveite a onipresença do uso do telefone celular para angariar fundos sem comprometer as oportunidades de administração de doadores.
O texto para doar permite que você continue contando a história da sua organização sem fins lucrativos, permitindo que os doadores doem quando e quanto quiserem.
Traga texto para doar para seu evento de arrecadação de fundos