Кто бы мог подумать, что для хиропрактиков нужен маркетинг в социальных сетях?

Очевидно, есть большая группа людей, которые не думают, что такое возможно. Кто мог их винить? Мы прошли долгий путь с точки зрения технического прогресса. Не так давно было время, когда никто не мог представить себе такую ​​жизнь.

Мы говорим им, что если вы когда-нибудь задаетесь вопросом, нужна ли вам страница в Facebook или веб-сайт — независимо от вашей области — ответ будет большим, жирным ДА!

Социальные сети похожи на мозаику, которая работает вместе с другими частями ( т. е. веб-сайт, онлайн-обзоры, SEO и т. д. ) для достижения наилучших результатов — больше новых пациентов! В наше время бизнес не может расти без помощи маркетинга в социальных сетях; Facebook и Instagram являются ведущими платформами.

Снова и снова доказывается, что это привлекает кучу клиентов/пациентов; учитывая, что действующая стратегия маркетинга в социальных сетях создается после надлежащего исследования и планирования.

Крайне важно найти платформы для маркетинга в социальных сетях , которые более эффективны для вашего бизнеса, и публиковать интересный и полезный контент для вашей аудитории. Но это еще не все, вот еще несколько советов по маркетингу в социальных сетях для хиропрактиков, которые могут улучшить вашу практику в десять раз.

1. Общайтесь и общайтесь с аудиторией

Платформы социальных сетей были созданы не для продвижения бизнеса, а для того, чтобы люди могли общаться в цифровом пространстве.

С тех пор, как предприятия стали социально активными, они пытались сохранить сущность и в результате преуспели. Мы вкратце коснулись важности взаимодействия с вашей аудиторией, но под этим есть несколько слоев.

а. Отвечающие люди

Когда кто-то комментирует или отправляет сообщения, ключевое правило, которому нужно следовать, — не оставлять их зависшими. Ответить сразу или как можно быстрее для вас. Чем дольше вы будете отвечать, тем больше будет казаться, что вы не профессионал, а большая маркетинговая команда позаботится об этом за вас.

Если вы знаете, что не сможете справиться с этим в одиночку, наймите кого-нибудь, кто поможет вам с маркетингом в социальных сетях. Наконец, обязательно отвечайте взаимностью и отвечайте на эти взаимодействия, чтобы вы могли построить более прочные отношения, показать индивидуальность вашего бренда и сообщить своим подписчикам, что их комментарии просматриваются.

б. Прямое взаимодействие через PM

Мы понимаем, что с личными сообщениями сложно работать, особенно если вы мануальный терапевт, занятый уходом за всеми пациентами. Чтобы помочь вам сэкономить значительное количество времени и убедиться, что с вашими подписчиками работают эффективно, выделите человека специально для этой работы.

в. Настройка автоматических ответов и ответов человека

Кстати говоря, если наем кого-то слишком большой риск для вас или что-то выходящее за рамки уравнения, то, возможно, пришло время автоматизировать свои ответы.

Это успешно сэкономит ваше время, и вы сможете продолжать привлекать своих подписчиков, фактически не делая этого самостоятельно. Вы можете создавать обычные ответы, которые отвечают на часто задаваемые вопросы, и / или вы можете проявить творческий подход к своим ответам и включить GIF-файлы и смайлики.

Для этого важно быть готовым заранее. Помните, что вы пытаетесь быть как можно более представительным, искренним и общительным, чтобы ваши пациенты чувствовали себя более непринужденно при общении с вами.

2. Размещение регулярных видеороликов в рамках маркетинга в социальных сетях для хиропрактиков.

В наши дни онлайн-видео составляет более 80% всего потребительского интернет-трафика. Видеомаркетинг, когда он становится важной частью маркетинговой стратегии практикующего врача, резко повышает узнаваемость бренда вашей клиники.

Вы можете использовать его для обучения своих пациентов, демонстрации новых продуктов и услуг, повышения вовлеченности, и все же вы будете заниматься видеомаркетингом только на поверхностном уровне.

а. Важность видео с точки зрения вовлечения пользователей

Заметно, насколько видеомаркетинг захватил платформы социальных сетей.

Некоторые платформы, такие как Instagram, YouTube и TikTok, особенно преуспели благодаря своим интерфейсам, ориентированным на движение. Показатели вовлеченности для многих людей, использующих видео, взлетели до небес, поскольку пользователи более склонны останавливать прокрутку, чтобы посмотреть видео и участвовать, чем читать статичный пост.

б. Сенсация за кулисами

Дайте вашей аудитории почувствовать, что они являются частью чего-то большого, поделившись закулисными кадрами (BTS) ваших ежедневных задач и процедур на пациентах.

Более того, вы можете использовать BTS, чтобы узнавать о последних событиях в мире хиропрактиков и узнавать о любых мероприятиях, которые вы проводите или планируете провести в своей клинике.

Это окажется очень полезным для создания хорошей репутации у ваших пациентов и привлечения новых, потому что это ваш способ показать, насколько вы заботитесь о своей дисциплине и своем сообществе.

в. Продемонстрируйте индивидуальность вашего бренда через сотрудников

Представьте своих сотрудников аудитории, рассказав о каждом сотруднике о том, как и почему они выбирают профессию хиропрактики.

Это не только поможет создать ощущение знакомства, но и вдохновит людей ознакомиться с вашим контентом, прежде чем сделать выбор в пользу карьеры — это может быть связано с тем, что они хотят записаться на образовательную программу или подать заявление о приеме на работу в вашу клинику.

д. Видео отзывы

Это также отличный способ создать свою репутацию в Интернете. Это также очень быстро превратит новых подписчиков в постоянных пациентов или клиентов! Все, что вам нужно сделать, это записать, как пациент говорит о том, почему им нравится ваша клиника, и все готово! Вы на пути к цифровому успеху!

е. Устранение распространенных проблем/неправильных представлений с помощью видео

По данным Statista, 85% всех интернет-пользователей в США ежемесячно смотрят онлайн-видеоконтент на своих устройствах. Представьте, что вы ориентируетесь на эту аудиторию, чтобы отвечать на запросы вашей аудитории.

Результат такой деятельности будет иметь большое значение для вашего присутствия в Интернете и аудитории. Устранение двусмысленности в отношении вашего бизнеса будет не только полезно для вашего бизнеса, но также поможет вам наладить отношения с вашей аудиторией, где они начнут считать вас заслуживающим доверия, надежным, решающим проблемы во всем, что связано с этой областью. .

3. Сбор отзывов через систему отзывов

Участие в обсуждении вашей практики — один из самых важных аспектов, а социальные сети — отличный способ получить отзывы о вашей работе.

Отзывы полезны, если вы хотите улучшить себя и свою маркетинговую стратегию в социальных сетях. Достаточно собрать отзывы в социальных сетях, обзоры и «прослушивание». Помните, что мы говорили о взаимодействии с вашими пациентами?

Именно здесь используется большая часть этого. Взаимодействие с ними расскажет вам все об их опыте и взглядах на вашу работу. Для быстрой обратной связи вы всегда можете попробовать опросы и идеи на своих платформах социальных сетей.

В совокупности это принесет вам данные, которые помогут вам вывести свой бизнес на новый уровень и обеспечить удовлетворенность ваших пациентов постоянным ростом числа обращений.

4. Сотрудничество с влиятельными лицами в социальных сетях

Маркетинг влияния может показаться относительно новой концепцией, но на самом деле он восходит к 1750-м годам. Потребовалось массовое внедрение социальных сетей , чтобы сегодняшние три влиятельных лица эволюционировали: мега-инфлюенсеры, макро-инфлюенсеры и микро-инфлюенсеры.

Пока нас окружают люди, которые утверждают, что являются частью этого мира, но это не так.

Влияние исходит из трех аспектов охвата, актуальности и резонанса; где охват — это возможность донести контент до целевой аудитории, релевантность — это связь с темой, а резонанс — это способность «призывать к действию желаемое поведение людей».

Это последний аспект, который является наиболее важным, потому что именно он влияет на продажи бренда и, в данном случае, на количество визитов в вашу клинику.

а. Типы влиятельных лиц в социальных сетях

• Микро-инфлюенсеры

У этого типа влиятельного лица до 10 000 подписчиков с уровнем вовлеченности 25-50%. Из-за их высокой значимости для бренда, резонанса и осуществимости с ними лучше всего работать.

• Макро влиятельные лица

Это компрометирует руководителей, блоггеров и журналистов, у которых до 1 миллиона подписчиков и 5-25% вовлеченности на пост. Они, как правило, наиболее актуальны, но в основном это ниша.

• Мега инфлюенсеры

В первую очередь это актеры, спортсмены, звезды социальных сетей, которые имеют от 1 миллиона подписчиков и более 2-5% вовлеченности на пост. Обладая самым высоким охватом спектра влиятельных лиц, они имеют самый низкий резонанс.

5. Планирование календаря хиропрактики в социальных сетях

Если у вас есть проблемы с организованностью, этот совет для вас. Наличие календаря хиропрактики может сделать вещи намного проще. Его можно разделить на ежемесячные кампании, чтобы сообщение оставалось четким и соответствовало вашему бизнесу.

Рекомендуется публиковать сообщения в Facebook и Instagram не реже двух раз в день и загружать одно видео на YouTube в неделю. Кроме того, раз в неделю следует публиковать Google My Business, LinkedIn и запись в блоге.

6. Сотрудничество с другими экспертами отрасли

Работая в вакууме, вы далеко не продвинетесь. Познакомьтесь с людьми из той же отрасли, что и ваша, и вашими бывшими одноклассниками из медицинской школы, чтобы вдохновить вас на улучшение вашего бизнеса. Принимайте помощь, когда это необходимо, но самое главное, слушайте, смотрите и учитесь.

а. Совместное использование авторитетных страниц хиропрактики

Переделка не так плоха, как они заставляют вас думать. Пока вы не нарушаете никаких правил и не занимаетесь плагиатом, все круто.

Вы всегда должны быть в курсе последних новостей хиропрактики, и, рассказывая об этом в социальных сетях, вы будете казаться еще более профессиональным.

Некоторые страницы, которые вы можете проверить, перечислены ниже:

• Чиро Здоровье США
• Фонд прогресса хиропрактики
• Ассоциация хиропрактики Флориды
• Американская ассоциация хиропрактики
• Американский институт врачей-травматологов

7. Мониторинг прогресса в социальных сетях и соответствующая стратегия импровизации

Если вы даже немного пренебрегаете своими социальными сетями и общей эффективностью контента, у нас есть для вас новость: вы вот-вот потеряете подписчиков и пациентов. Чтобы избежать этого, вы можете использовать любой из следующих инструментов аналитики социальных сетей из списка, приведенного ниже:

• Росток
• HootSuite
• HubSpot
• Баззсумо
• Гугл Аналитика

Для каждой платформы социальных сетей, которую вы используете, есть встроенный инструмент именно для этого. Может быть, есть, где вы должны начать.

Подводя итог, можно сказать, что ни один бизнес не может выжить без маркетинга в социальных сетях, и, чтобы сделать это правильно, есть определенный способ – как упоминалось здесь.

Как только вы освоите искусство маркетинга в социальных сетях для хиропрактиков, ожидайте больше пациентов, последователей и общий рост бизнеса.