Как сделать социальные сети более доступными

Опубликовано: 2022-10-06

К этому моменту мы все знаем, что социальные сети — это нечто большее, чем отслеживание тенденций и создание самого интересного контента. Вместо этого социальные сети — это среда, в которой люди могут общаться, учиться и расти вместе . Самое главное, это пространство, где все люди должны иметь возможность это сделать.

Почему доступность имеет значение

Доступность не всегда была в авангарде маркетинговой практики, особенно когда Интернет и социальные сети были еще новыми понятиями для всех. В настоящее время миллиарды людей являются активными пользователями Интернета, и столько же активно используют социальные сети. С таким количеством людей, присоединяющихся на разных платформах, доступность стала главным приоритетом.

Есть много причин, по которым важно создавать доступный контент. В конце концов, это инициатива, которая приносит пользу вашей аудитории и вашему бренду. Невозможно точно предсказать, кто наткнется на ваши сообщения, что означает, что вы можете непреднамеренно оттолкнуть того, кто находится на другом конце. Помня о доступности, вы не только создаете благоприятную среду для своей аудитории, но и укрепляете репутацию своей компании.

Основы доступности социальных сетей

Есть много областей, которые следует учитывать, когда вы думаете о том, где вы можете настроить доступность. Подумайте об этом так: все, чем вы делитесь на своих платформах, может быть просмотрено кем угодно . Таким образом, лучший способ охватить все свои базы — научиться распознавать области исключения и решать эти проблемы.

Копировать

Мы начнем с рассмотрения некоторых ключевых моментов, о которых следует помнить при создании текста, например, о том, чтобы сделать его простым и помнить о своем форматировании. Человек на другом конце может использовать вспомогательные средства, такие как программы для чтения с экрана, иметь проблемы с обучением или даже испытывать проблемы с языком. Дело в том, что вы никогда не знаете, кто будет получателем, поэтому рекомендуется ограничить сленг и писать прямо. Вот список того, что нужно отслеживать:

  • Любое причудливое или чрезмерное форматирование может сбить программу чтения с экрана. Например, все предложения, написанные заглавными буквами, курсив, слова, выделенные жирным шрифтом, и специальные символы могут звучать немного странно при чтении вслух.
  • Смайлики — это интересный способ оживить подпись, но они могут добавить беспорядок, когда задействованы вспомогательные инструменты. Обязательно используйте такие ресурсы, как Emojipedia , чтобы дважды проверить, как он переводится, и постарайтесь сохранить эти значки ближе к концу вашей копии.

  • Следите за использованием хэштегов. Хэштеги отлично подходят для объединения идей, но могут запутать, если вы не будете осторожны. Вот почему верблюжий регистр рекомендуется, если вы включаете в свой хэштег более одного слова. Например, вместо #nationalpetday используйте #NationalPetDay.
  • Лучше всего оставить хэштеги и упоминания в конце подписи, чтобы предотвратить нарушение потока текста. Любые знаки препинания зачитываются программами чтения с экрана вслух, что может отвлекать, если вы используете хэштеги и @ упоминаете несколько вещей.

Графика

Картинки говорят тысячу слов, пока они не могут из-за ухудшения зрения. Здесь вы вступаете и заполняете пробелы. Не все видят цвета одинаково или вообще не видят, и есть люди, которые не смогут увидеть выбранные вами изображения. Вот почему важно обращать внимание на цветовой контраст, включать описательные заголовки и использовать варианты альтернативного текста (замещающий текст) там, где это возможно.

Графическое приложение с автоматически сгенерированным альтернативным текстом с изображением рекламного щита «Добро пожаловать в Юту» на обочине дороги и следующим альтернативным текстом: «Знак «Добро пожаловать в Юту» рядом с шоссе со скальными образованиями в Национальном парке Арчес».

Альтернативный текст довольно прост, как только вы его освоите. Цель состоит в том, чтобы дать четкое описание того, что показано на изображении. Подумайте о характеристиках, которые полезно знать и которые помогут быстро и легко понять, что показывается. Вот наши указатели:

  • Вы можете опустить «изображение xyz» при написании своих описаний. Лучше сразу перейти к описанию.
  • Будьте конкретны там, где это необходимо. «Дом на холме» сильно отличается от «зловещего черного дома с облупившейся краской и разбитыми окнами, одиноко стоящего на холме».
  • Сделайте все возможное, чтобы выразить настроение изображения. Если это серьезно, во что бы то ни стало, сделайте текст более формальным, но если есть дополнительные слои, такие как ирония, горе или любые другие эмоции, постарайтесь передать это своим описанием.

Видео

Видео быстро стало одним из самых популярных способов привлечения аудитории . Один из лучших способов сделать этот опыт лучше и доступнее? Подписи.

Первая задача здесь — узнать разницу между субтитрами и субтитрами. В то время как субтитры транскрибируют все, субтитры содержат только речь. Вы когда-нибудь смотрели эпизод реалити-шоу и замечали в тексте такие описания, как «вздох» или «лязг»? Это скрытые субтитры.

Так зачем включать подписи? Во-первых, это помогает разместить людей, которые могут быть глухими или слабослышащими. Но есть и множество других практических применений. Чтение текста — отличный способ выучить язык, и если вы похожи на миллиарды других пользователей социальных сетей, текст — это также отличный способ смотреть видео с выключенным звуком.

На большинстве платформ есть возможность автоматически генерировать текст в видео. Кое-где есть ошибки, но их можно легко исправить вручную. Вы также можете загрузить свой собственный файл с заранее подготовленными субтитрами.

Доступные социальные сети

Теперь, когда вы знаете основы, вы почти готовы к тому, чтобы свободно экспериментировать с этими знаниями самостоятельно. Однако, прежде чем вы доберетесь до этого, полезно знать, как реализовать его на платформах, которые вы используете в настоящее время.

Доступность Facebook

Гигантские платформы, такие как Facebook , имеют встроенные функции и технологии, которые упрощают задачу обеспечения доступности. От подписей к видео до альтернативного текста — существует множество ресурсов, которые помогут вам в этом. У них даже есть специальная страница Facebook , посвященная доступности , где вы можете найти новости и обновления от команды Meta Accessibility. Если у вас есть вопросы, вы всегда можете обратиться к их странице Справочного центра по специальным возможностям .

Доступность Твиттера

Twitter бьет все рекорды, когда речь заходит о доступности, от их специальной команды до обширных функций, предлагаемых для упрощения использования. Они внедрили замещающий текст , который можно использовать даже для GIF-файлов, и создали высококонтрастные кнопки, автоматические подписи и образовательные ресурсы. Основное внимание уделяется улучшению доступности для различных лиц с нарушениями зрения, слуха, подвижности и когнитивных функций. Взгляните на их полный список на их странице специальных возможностей .

Доступность Instagram

Нахождение в той же материнской компании, что и Facebook, означает, что Instagram реализовал многие из тех же полезных функций доступности и расширил их, чтобы они были доступны со многими из своих новых функций, таких как IGTV или Instagram Stories. Например, параметр подписи легко найти в том же свайпе, что и все другие забавные элементы, которые можно добавить в истории Instagram.

Проведите пальцем вверх по меню в Instagram Stories, показывающем стикеры и опции для добавления местоположения, упоминания, изображения, подписи, вопросов, аватара, GIF, музыки, смайликов, опроса, викторины и ссылки.

Доступность LinkedIn

Наконец, платформа B2B, на которой работает большинство компаний, также стремится сделать доступность и инклюзивный дизайн основным направлением деятельности. Полезным ресурсом, который они предлагают, является служба поддержки инвалидов , к которой люди могут обратиться по любым вопросам или за помощью.

Вынос

Везде есть возможности для совершенствования, когда речь идет о создании инклюзивного цифрового пространства для всех. Советы , которые были рассмотрены до сих пор, являются отличным способом начать работу. Просто помните, что работа на этом не заканчивается. Вы единственный, кто знает, как ваша аудитория воспринимает ваш контент. Если вы получаете обратную связь, сделайте заметку и будьте изобретательны с решениями. А пока, если вы хотите узнать больше, ознакомьтесь с другими статьями в нашем блоге, посвященными специальным возможностям .