소셜 미디어의 접근성을 높이는 방법
게시 됨: 2022-10-06이 시점에서 우리 모두 는 트렌드를 따르고 가장 흥미로운 콘텐츠를 만드는 것보다 소셜 미디어에 더 많은 것이 있다는 것을 알고 있습니다. 대신 소셜 미디어는 사람들이 함께 연결하고, 배우고, 성장할 수 있는 환경입니다 . 가장 중요한 것은 모든 사람 이 할 수 있어야 하는 공간입니다.
접근성이 중요한 이유
특히 인터넷과 소셜 미디어가 여전히 모든 사람에게 새로운 개념이었을 때 접근성이 마케팅 관행의 최전선에 있었던 것은 아닙니다. 오늘날 수십억 명의 사람들이 소셜 미디어에 참여하는 활동적인 인터넷 사용자입니다. 다양한 플랫폼에서 많은 사람들이 참여하면서 접근성이 최우선 과제가 되었습니다.
접근 가능한 콘텐츠를 만드는 것이 중요한 이유는 여러 가지가 있습니다. 결국 이것은 청중과 브랜드에 이익이 되는 이니셔티브입니다. 누가 귀하의 게시물을 보게 될지 정확히 예측할 수 없으므로 의도치 않게 반대편에 있는 사람을 소외시킬 수 있습니다. 접근성을 염두에 두면 청중을 환영하는 환경을 조성할 뿐만 아니라 회사에 대한 확고한 평판도 구축할 수 있습니다.
소셜 미디어 접근성 기본 사항
접근성을 조정할 수 있는 부분을 생각할 때 고려해야 할 영역이 많이 있습니다. 이렇게 생각해 보세요. 플랫폼에서 공유하는 모든 내용은 누구나 볼 수 있는 기회가 있습니다 . 따라서 모든 기반 을 포괄하는 가장 좋은 방법 은 배제 영역을 인식하고 이러한 문제를 해결하는 방법을 배우는 것입니다.
복사
간단하게 유지하고 형식을 의식하는 것과 같이 사본을 만들 때 염두에 두어야 할 몇 가지 핵심 사항을 설명하는 것으로 시작하겠습니다. 반대편에 있는 사람은 스크린 리더와 같은 보조 도구를 사용하거나 학습 장애가 있거나 언어에 어려움을 겪을 수 있습니다. 요점은 수신자가 누구인지 결코 알 수 없으므로 속어를 제한하고 글을 직설적으로 유지하는 것이 좋습니다. 추적할 항목의 목록은 다음과 같습니다.
- 모든 종류의 화려하거나 과도한 형식은 화면 판독기를 버릴 수 있습니다. 예를 들어, 대문자로 된 문장, 이탤릭체, 굵게 표시된 단어 및 특수 문자는 모두 소리내어 읽을 때 약간 펑키하게 들릴 수 있습니다.
- 이모티콘은 캡션에 재미를 더할 수 있는 재미있는 방법이지만 보조 도구가 포함된 경우 혼란을 더할 수 있습니다. Emojipedia 와 같은 리소스를 활용 하여 번역 방식을 다시 확인하고 이러한 아이콘을 사본의 끝 부분에 유지하십시오.
우리는 모두 이모티콘을 좋아합니다.
그러나 Screen Reader가 번역하는 것을 들어본 적이 있습니까?
아래 비디오는 단어를 이모티콘으로 대체하고 그 남용을 재고할 필요성을 보여줍니다.
여전히 이모티콘을 사용하지만 쉽게 사용하도록 합시다. 포함 #접근성 #DEI pic.twitter.com/JRl08PbnEw
— 인클루시비-T(@TheInclusivi_T) 2022년 9월 26일
- 해시태그 사용에 주의하세요. 해시태그는 아이디어를 연결하는 데 유용하지만 주의하지 않으면 혼란스러울 수 있습니다. 해시태그에 두 개 이상의 단어를 포함하는 경우 낙타 케이스를 사용하는 것이 좋습니다. 예를 들어 #nationalpetday 대신 #NationalPetDay를 사용합니다.
- 카피의 흐름을 방해하지 않도록 캡션의 끝에 해시태그와 멘션을 유지하는 것이 가장 좋습니다. 모든 구두점은 화면 판독기에 의해 큰 소리로 읽혀지므로 해시태그를 지정하고 @가 여러 가지를 언급하는 경우 주의가 산만해질 수 있습니다.
제도법
그림 은 시력 장애 때문에 할 수 없을 때까지 천 단어를 말합니다 . 여기에서 당신이 개입하고 공백을 채우십시오. 모든 사람이 동일한 색상을 보거나 전혀 볼 수 없으며 선택한 이미지를 볼 수 없는 다른 사람들도 있습니다. 이것이 설명 캡션 을 포함 하여 색상 대비에 주의를 기울이고 가능한 경우 대체 텍스트 (대체 텍스트) 옵션 을 활용하는 것이 중요한 이유입니다.
Alt 텍스트는 일단 익숙해지면 매우 간단합니다. 목적은 이미지에 표시되는 내용을 명확하게 설명하는 것입니다. 알아두면 유용한 특성을 생각하고 표시되는 내용을 빠르고 쉽게 이해할 수 있습니다. 다음은 우리의 포인터입니다.
- 설명을 작성할 때 "xyz 이미지"를 생략할 수 있습니다. 설명으로 바로 이동하는 것이 훨씬 좋습니다.
- 필요한 경우 구체적으로 작성하십시오. "언덕 위의 집"은 "페인트가 벗겨지고 깨진 유리창이 홀로 언덕 위에 앉아 있는 불길하고 검은 집"과 크게 다릅니다.
- 이미지의 감정을 표현하기 위해 최선을 다하십시오. 진지한 경우에는 가급적 형식을 유지하되 아이러니, 슬픔 또는 기타 감정과 같은 추가 레이어가 있는 경우 설명을 통해 전달하는 데 최선을 다하십시오.
비디오
비디오는 청중을 참여시키는 가장 인기 있는 방법 중 하나가 되었습니다 . 이러한 경험을 더 잘하고 더 쉽게 접근할 수 있도록 하는 가장 좋은 방법 중 하나는 무엇입니까? 캡션.
그렇다면 캡션을 포함하는 이유는 무엇입니까? 첫째, 청각 장애인이나 청각 장애인을 수용하는 데 도움이 됩니다. 그러나 다른 실용적인 용도도 많이 있습니다. 텍스트를 읽는 것은 언어를 배우는 좋은 방법이며, 수십억 명의 다른 소셜 미디어 사용자와 같다면 텍스트는 소리를 끄고 비디오를 보는 좋은 방법이기도 합니다.
대부분의 플랫폼에는 비디오의 텍스트를 자동 생성하는 옵션이 있습니다. 여기 저기에 약간의 실수가 있지만 수동으로 쉽게 수정할 수 있습니다. 캡션이 미리 준비된 자신의 파일을 업로드하도록 선택할 수도 있습니다.
접근 가능한 소셜 미디어
이제 기본 사항을 알았으므로 이 지식을 직접 실험할 준비가 되었습니다. 그러나 거기에 도달하기 전에 현재 사용 중인 플랫폼에 구현하는 방법을 아는 것이 좋습니다.
페이스북 접근성
Facebook과 같은 거대 플랫폼 에는 접근성을 쉽게 해결할 수 있는 기능과 기술이 내장되어 있습니다. 비디오의 캡션에서 대체 텍스트에 이르기까지 도움이 되는 리소스가 많이 있습니다. Meta Accessibility 팀의 뉴스와 업데이트를 찾을 수 있는 접근성에 대한 전용 Facebook 페이지 도 있습니다. 질문이 있는 경우 언제든지 접근성에 대한 도움말 센터 페이지를 참조할 수 있습니다 .
트위터 접근성
Twitter는 전담 팀에서 사용성을 간소화하기 위해 제공되는 광범위한 기능에 이르기까지 접근성과 관련 하여 모든 점수 를 기록하고 있습니다. GIF에도 사용할 수 있는 대체 텍스트를 구현 하고 고대비 버튼, 자동 캡션 및 교육 리소스를 만들었습니다. 초점은 시각, 청각, 이동성 및 인지와 같은 다양한 장애에 대한 접근성을 개선하는 것입니다 . 접근성 페이지에서 전체 목록 을 살펴보십시오 .
인스타그램 접근성
Facebook과 같은 모회사에 속한다는 것은 Instagram이 동일하고 유용한 접근성 기능을 많이 구현했으며 IGTV 또는 Instagram Stories와 같은 많은 최신 기능과 함께 사용할 수 있도록 확장했음을 의미합니다. 예를 들어 캡션 옵션은 Instagram Stories에 추가할 수 있는 다른 모든 재미있는 요소와 동일한 스와이프업에서 쉽게 찾을 수 있습니다.
링크드인 접근성
마지막으로, 대부분의 기업이 사용하는 B2B 플랫폼도 접근성과 포괄적인 디자인을 핵심 초점으로 삼는 데 전념하고 있습니다. 그들이 제공 하는 유용한 리소스는 사람들 이 문제나 도움을 요청할 수 있는 장애 응답 데스크입니다.
테이크아웃
모두가 즐길 수 있는 포괄적인 디지털 공간을 만드는 것과 관련하여 모든 곳에서 개선의 여지가 있습니다. 지금까지 다룬 팁 은 시작하기에 좋은 방법입니다. 일은 여기서 끝나지 않는다는 것을 기억하십시오. 당신은 청중이 당신의 콘텐츠를 어떻게 받아들이고 있는지 아는 유일한 사람입니다. 피드백을 받으면 메모를 작성하고 솔루션을 혁신적으로 만드십시오. 그동안 자세히 알아보려면 접근성에 대해 다루는 블로그의 다른 기사를 확인하세요.