Как управлять своими фотографиями в Google My Business

Ваши фотографии Google My Business (GMB) жизненно важны для привлечения клиентов.

Когда фотографии сделаны правильно, вы можете представить цифровую галерею, которая соблазнит людей посетить ваше заведение. В сегодняшнюю цифровую эпоху изображения, которые вы предоставляете, помимо онлайн-обзоров, могут помочь вам выделиться среди конкурентов.

Добавление и удаление ваших фотографий Google My Business

Прежде чем добавлять фотографии в свой список GMB, обязательно ознакомьтесь с нашим руководством Google «Подтвердить мой бизнес». После подтверждения компании вы можете начать добавлять фотографии через компьютер или мобильное приложение GMB. Компании с 10 и более офисами также могут массово загружать фотографии через электронную таблицу.

В обоих случаях найдите раздел «Фотографии» в меню или в левом нижнем углу экрана. Оттуда вы можете загрузить любое фото или видео. Google также предоставляет следующие критерии для изображений:

• Они должны быть в формате JPG или PNG.
• Фотографии должны быть размером 720 x 720 пикселей.
• Общий размер файла изображения должен быть от 10 КБ до 5 МБ.
• Изображения также должны быть сфокусированы и показывать хорошо освещенную область.
• Вам не разрешается использовать фильтры изображений или вносить «значительные изменения» в фотографию.

Удалить фотографии так же просто, как и загрузить их. Пользователи настольных компьютеров могут перейти в раздел «Фотографии» и щелкнуть изображения, которые нужно удалить. Оттуда нужно просто щелкнуть значок корзины в правом верхнем углу страницы. В приложении снова коснитесь значка меню (три вертикальные точки), а затем нажмите кнопку «Удалить».

Узнайте рейтинг репутации вашего бренда в Интернете

Избавьтесь от догадок из своей стратегии. Мгновенно создавайте онлайн-карту оценки репутации вашего бренда с обзорами, рейтингами, трендами ключевых слов и многим другим.

Другие дополнения для Google My Business Photos

Помимо обычного набора изображений, вы также можете добавить специальные фотографии, которые будут представлять ваш бренд в Google при взаимодействии с клиентами и пользователями. Если у вас есть время или ресурсы, вы даже можете загружать видео в свою учетную запись GMB.

Как добавить логотипы и обложки

На рабочем столе процесс такой же, как добавление стандартной фотографии, но вам нужно будет нажать на опцию «Лого» или «Обложка» в разделе «Фотографии», прежде чем загружать изображения, которые вы хотите использовать.

На мобильных устройствах их можно добавить только через приложение Google Maps. Оттуда перейдите в профиль вашей компании, коснитесь параметра «Продвигать» в профиле и добавьте соответствующие изображения.

Хотя критерии Google не определяют оптимальные размеры фотографий для обложки логотипа, у нас есть несколько советов, которые следует учитывать при выборе идеального изображения для привлечения клиентов.

• Google позволяет загружать файл изображения размером до 5 МБ, поэтому используйте его в полной мере. Не хвастайтесь крошечной и пиксельной фотографией. Вместо этого используйте большие изображения, которые четко показывают ваш бренд покупателям.
• Вы также должны использовать разные ориентации для фотографий. Альбомные изображения могут работать на настольных компьютерах и ноутбуках, но могут не подходить для смартфонов.

Как добавить видео

Вы также можете добавить видеоматериалы в свой список, чтобы показать свое местоположение таким образом, чтобы дополнить ваши фотографии. Опять же, процесс аналогичен загрузке общего набора фотографий (как на настольном компьютере, так и на мобильном устройстве), но при добавлении видео помните о следующих критериях.

• Видео может длиться до 30 секунд
• Максимальный размер файла составляет 100 МБ.
• Разрешение должно быть 720p или выше

Варианты Google My Business Photos

Различные типы фотографий подходят для разных компаний, но Google предоставил подробную информацию о многих типах фотографий для конкретных компаний, которые могут хорошо подойти для вашего списка.

Экстерьеры

Google советует добавить не менее трех изображений, показывающих внешний вид компании. Вы должны попытаться получить представление о местоположении с нескольких направлений, которые клиенты могут использовать, чтобы добраться до магазина. Также неплохо показывать экстерьер в разное время суток.

Интерьеры

С помощью как минимум трех снимков вы должны передать внешний вид и атмосферу интерьера заведения. Продемонстрируйте некоторые из украшений, которые украшают ваши стены, или то, как ведется бизнес, когда внутри находится большое количество людей.

Продукты

Если вы продаете отдельные продукты, вы должны включить как минимум три фотографии одного или нескольких продуктов, представляющих ваши предложения. Делая фотографии, убедитесь, что каждый товар равномерно освещен, чтобы покупатели могли четко представлять, что вы продаете.

Услуги

Как и продукты, вам нужно продемонстрировать множество предлагаемых услуг. Вы должны попытаться привлечь сотрудников, оказывающих эти услуги клиентам. Если у вас есть специализированная услуга, обязательно покажите ее в действии. Google требует, чтобы на вашей странице было как минимум три фотографии сервиса.

Еда и напитки

Изображения очень важны для ресторанов. Клиенты хотят видеть меню, но они также должны видеть готовый продукт. У вас должно быть как минимум три фотографии ваших блюд, которые должны быть хорошо освещены, чтобы клиенты могли видеть кропотливую работу и детализацию каждой порции.

Места общего пользования

В основном это отели, спортивные залы и рестораны с большими площадями, способными вместить большую группу людей. Вам понадобится по крайней мере одна фотография каждой зоны общего пользования в здании. Это не только помогает привлечь зрителей, но также может помочь людям, которые планируют крупные мероприятия.

Номера

Цена номера может быть фактором, но именно картинка определяет, останутся ли люди на ночь в отеле. С тремя изображениями ваших самых популярных комнат вы можете дать клиентам представление о том, каково это находиться в комнате.

Команда

За каждым бизнесом стоит команда людей. Предоставляя не менее трех групповых фотографий, вы размещаете человеческие лица на своем продукте или услуге. Вы показываете клиентам, что за продажами, маркетингом и операциями стоят настоящие люди.

Использование Google My Business Photos для привлечения клиентов

В некотором смысле ваши фотографии и видео в GMB могут помочь людям принять обоснованное решение, когда придет время покупать товары и услуги, которые они задумали. Данные отзывов клиентов уже показывают, что 63% потребителей проверяют отзывы Google, прежде чем посетить бизнес.

Имея исчерпывающий список с нужной информацией и привлекательными визуальными эффектами, вы сохраняете свой бренд в центре внимания потребителей, что делает вас легким претендентом на их время и деньги.

Связанное чтение: Обзоры Google: полное руководство для бизнеса