วิธีจัดการรูปภาพ Google My Business ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2020-08-27รูปภาพ Google My Business (GMB) มีความสำคัญต่อการดึงดูดลูกค้า
เมื่อถ่ายภาพเสร็จแล้ว คุณสามารถนำเสนอแกลเลอรีดิจิทัลที่ดึงดูดผู้คนให้มาเยี่ยมชมสถานประกอบการของคุณได้ ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน รูปภาพที่คุณนำเสนอนอกเหนือจากบทวิจารณ์ออนไลน์สามารถช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง
การเพิ่มและลบรูปภาพ Google My Business ของคุณ
ก่อนเพิ่มรูปภาพลงในรายชื่อ GMB โปรดตรวจสอบว่าคุณได้อ่านคู่มือ "ยืนยันธุรกิจของฉัน" ของ Google เมื่อยืนยันธุรกิจแล้ว คุณจะเริ่มเพิ่มรูปภาพผ่านเดสก์ท็อปหรือแอปมือถือ GMB ได้ ธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งแต่ 10 แห่งขึ้นไปสามารถอัปโหลดรูปภาพจำนวนมากผ่านสเปรดชีตได้
ในทั้งสองกรณี ให้ค้นหาส่วน "รูปภาพ" จากเมนูหรือมุมล่างซ้ายของหน้าจอ จากตรงนั้น คุณสามารถอัปโหลดรูปภาพหรือวิดีโอที่ต้องการได้ Google ยังระบุเกณฑ์ต่อไปนี้สำหรับรูปภาพ:
- ต้องอยู่ในรูปแบบไฟล์ JPG หรือ PNG
- รูปภาพต้องมีขนาด 720 x 720 พิกเซล
- ขนาดไฟล์รูปภาพโดยรวมควรอยู่ระหว่าง 10 KB ถึง 5 MB
- ภาพต้องเน้นและแสดงพื้นที่ที่มีแสงสว่างเพียงพอ
- คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ฟิลเตอร์ภาพหรือดำเนินการ "แก้ไขที่สำคัญ" กับภาพถ่าย
การลบรูปภาพนั้นง่ายพอๆ กับการอัปโหลดรูปภาพ ผู้ใช้เดสก์ท็อปสามารถไปที่ส่วนรูปภาพและคลิกที่รูปภาพเพื่อลบ จากที่นั่น คุณเพียงแค่คลิกไอคอนถังขยะที่มุมบนขวาของหน้า ในแอป ให้แตะไอคอนเมนูอีกครั้ง (จุดแนวตั้งสามจุด) แล้วกดปุ่ม "ลบ"
ส่วนเพิ่มเติมอื่นๆ สำหรับ Google My Business Photos
นอกเหนือจากชุดรูปภาพปกติแล้ว คุณยังสามารถเพิ่มรูปภาพพิเศษเพื่อแสดงถึงแบรนด์ของคุณบน Google เมื่อโต้ตอบกับลูกค้าและผู้ใช้ หากคุณมีเวลาหรือทรัพยากร คุณยังสามารถอัปโหลดวิดีโอไปยังบัญชี GMB ของคุณได้
วิธีเพิ่มโลโก้และรูปภาพปก
บนเดสก์ท็อป ขั้นตอนเหมือนกับการเพิ่มรูปภาพมาตรฐาน แต่คุณจะต้องคลิกที่ตัวเลือก "โลโก้" หรือ "หน้าปก" ในส่วน "รูปภาพ" ก่อนอัปโหลดรูปภาพที่คุณต้องการใช้
บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณสามารถเพิ่มได้ผ่านแอป Google Maps เท่านั้น จากนั้นไปที่โปรไฟล์ธุรกิจของคุณ แตะตัวเลือก "โปรโมต" ภายในโปรไฟล์และเพิ่มรูปภาพที่เหมาะสม
แม้ว่าเกณฑ์ของ Google จะไม่ได้ระบุขนาดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับรูปภาพปกโลโก้ แต่เราก็มีเคล็ดลับสองสามข้อที่ควรคำนึงถึงในการเลือกภาพที่สมบูรณ์แบบเพื่อดึงดูดลูกค้า
- Google ให้คุณอัปโหลดไฟล์รูปภาพขนาดสูงสุด 5 MB ดังนั้นใช้ให้เต็มที่ อย่าอวดภาพถ่ายขนาดเล็กและเป็นพิกเซล ให้ใช้รูปภาพขนาดใหญ่ที่แสดงแบรนด์ของคุณต่อลูกค้าได้อย่างชัดเจน
- คุณควรใช้การวางแนวที่แตกต่างกันสำหรับภาพถ่าย ภาพแนวนอนอาจใช้งานได้บนเดสก์ท็อปและแล็ปท็อป แต่อาจไม่เหมาะกับสมาร์ทโฟน

วิธีเพิ่มวิดีโอ
คุณยังสามารถเพิ่มฟุตเทจวิดีโอลงในรายชื่อของคุณเพื่ออวดสถานที่ของคุณในวิธีที่เสริมภาพถ่ายของคุณ อีกครั้ง กระบวนการนี้คล้ายกับการอัปโหลดชุดรูปภาพทั่วไป (ทั้งบนเดสก์ท็อปและมือถือ) แต่ให้คำนึงถึงเกณฑ์ต่อไปนี้เมื่อต้องเพิ่มวิดีโอ

- วิดีโอสามารถยาวได้ถึง 30 วินาที
- ขนาดไฟล์สูงสุดคือ 100MB
- ความละเอียดต้องเป็น 720p หรือสูงกว่า
รูปแบบต่างๆ ใน Google My Business Photos
รูปภาพประเภทต่างๆ ใช้ได้กับธุรกิจต่างๆ แต่ Google ได้ให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับรูปภาพเฉพาะธุรกิจประเภทต่างๆ ที่อาจใช้ได้ดีสำหรับรายชื่อของคุณ
ภายนอก
Google บอกว่าจะเพิ่มรูปภาพอย่างน้อย 3 รูปที่แสดงลักษณะภายนอกของธุรกิจ คุณควรลองถ่ายภาพสถานที่ตั้งจากหลายทิศทางที่ลูกค้าอาจใช้เพื่อมายังธุรกิจ เป็นความคิดที่ดีที่จะแสดงภายนอกในช่วงเวลาต่างๆ ของวัน

การตกแต่งภายใน
ด้วยอย่างน้อยสามช็อต คุณควรจะสามารถถ่ายทอดรูปลักษณ์และบรรยากาศของการตกแต่งภายในของธุรกิจได้ อวดของประดับตกแต่งบางชิ้นที่ชิดผนังของคุณหรือวิธีการดำเนินธุรกิจเมื่อมีผู้คนจำนวนมากอยู่ภายใน
สินค้า
หากคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ คุณควรใส่รูปถ่ายอย่างน้อยสามภาพของผลิตภัณฑ์หนึ่งรายการขึ้นไปที่แสดงถึงข้อเสนอของคุณ เมื่อถ่ายภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นมีแสงสว่างเพียงพอเพื่อให้ลูกค้าทราบชัดเจนว่าคุณกำลังขายอะไร

บริการ
เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ คุณต้องแสดงบริการมากมายที่มีให้ คุณควรพยายามจับพนักงานที่ให้บริการเหล่านั้นกับลูกค้า หากคุณมีบริการพิเศษ อย่าลืมแสดงจริง Google กำหนดให้คุณต้องมีรูปถ่ายบริการอย่างน้อยสามภาพในเพจของคุณ
อาหารและเครื่องดื่ม
รูปภาพมีความสำคัญอย่างมากสำหรับร้านอาหาร ลูกค้าต้องการดูเมนูแต่ควรดูผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปด้วย คุณควรมีรูปภาพอาหารของคุณอย่างน้อยสามภาพ ซึ่งควรมีแสงสว่างเพียงพอ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเห็นการทำงานหนักและรายละเอียดที่ใส่ไปทุกครั้งที่เสิร์ฟ

พื้นที่ส่วนกลาง
ส่วนใหญ่เป็นโรงแรม ยิม และร้านอาหารที่มีพื้นที่ขนาดใหญ่ที่สามารถรองรับคนกลุ่มใหญ่ได้ คุณจะต้องมีรูปภาพอย่างน้อยหนึ่งภาพของแต่ละพื้นที่ส่วนกลางในอาคาร สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยดึงดูดผู้ดูเท่านั้น แต่ยังช่วยผู้ที่วางแผนสำหรับกิจกรรมสำคัญๆ อีกด้วย
ห้อง
การกำหนดราคาห้องพักอาจเป็นปัจจัยหนึ่ง แต่ก็เป็นภาพที่กำหนดว่าผู้คนจะพักค้างคืนที่โรงแรมหนึ่งคืนหรือไม่ ด้วยภาพห้องพักยอดนิยมของคุณสามภาพ คุณสามารถให้ลูกค้าได้ทราบว่าการอยู่ในห้องนั้นเป็นอย่างไร
ทีม
เบื้องหลังทุกธุรกิจคือทีมงาน โดยการให้ภาพถ่ายกลุ่มอย่างน้อยสามภาพ คุณใส่ใบหน้ามนุษย์บนผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคนจริงๆ อยู่เบื้องหลังทีมขาย การตลาด และทีมปฏิบัติการ
การใช้ Google My Business Photos เพื่อดึงดูดลูกค้า
ในบางวิธี รูปภาพและวิดีโอ GMB ของคุณสามารถช่วยให้ผู้คนตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเมื่อถึงเวลาซื้อสินค้าและบริการที่พวกเขาคิดไว้ ข้อมูลรีวิวของลูกค้าแสดงให้เห็นว่า 63% ของผู้บริโภคจะตรวจสอบรีวิวของ Google ก่อนที่จะเยี่ยมชมธุรกิจ
การมีรายชื่อที่ครอบคลุมพร้อมข้อมูลที่ถูกต้องและภาพที่น่าดึงดูด คุณจะรักษาแบรนด์ของคุณให้เป็นที่หนึ่งในใจของผู้บริโภค ทำให้คุณเป็นคู่แข่งที่ง่ายสำหรับเวลาและเงินของพวกเขา
การอ่านที่เกี่ยวข้อง: รีวิวของ Google: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับธุรกิจ

