Почему я использую ConvertKit для маркетинга по электронной почте

Вам интересно, используете ли вы правильный электронный маркетинг или инструмент автоматизации маркетинга?

Если да, то вы не одиноки…

«Какой лучший поставщик услуг электронной почты?» Я постоянно слышу этот вопрос. Многие люди считают, что должно быть что-то лучше или по более разумной цене, чем то, что они уже используют.

На протяжении многих лет я использовал множество различных инструментов электронного маркетинга, но недавно обнаружил один, который меня очень впечатлил. Он называется ConvertKit, и здесь я поделюсь обзором этого довольно полезного инструмента.

Что такое ConvertKit

ConvertKit — это инструмент электронного маркетинга, созданный для блоггеров, ютуберов, подкастеров и других компаний, которые производят контент и собирают аудиторию в Интернете. Их слоган гласит: «Электронный маркетинг для профессиональных блоггеров», но его можно использовать для любого типа организации.

Если вы раньше использовали инструмент электронного маркетинга, вы будете знакомы с большинством функций ConvertKit. Что может вас удивить, и в хорошем смысле, так это сочетание простоты и надежной функциональности, которое нелегко найти в других решениях.

Помимо маркетинга по электронной почте, он также предоставляет все необходимые вам возможности автоматизации маркетинга вместе с интеграцией с широким спектром платформ.

Как мы используем ConvertKit

Лучший способ дать вам обзор Convertkit — описать, как мы используем его внутри компании. Недавно мы провели предварительный запуск нашего программного обеспечения для работы с электронной почтой — OutreachPlus.

Прежде всего, когда кто-то регистрируется в OutreachPlus, мы хотели, чтобы учетная запись автоматически создавалась в ConvertKit. Мы сделали это за счет интеграции с их API.

Следующее, что мы хотели включить, — это добавление тегов новому пользователю, чтобы мы могли правильно сегментировать нашу аудиторию в будущем. Что хорошего в ConvertKit, так это то, что для подписчика существует только одна запись, и он может быть частью многих списков и иметь много тегов.

Вот пример типа информации, которую мы фиксируем как часть тегов для ConverKit. В процессе регистрации мы задаем людям следующие вопросы:

Когда запись создается в ConvertKit, вот теги, содержащие ответы на эти и другие вопросы:

Эти теги показывают мне пакет, на который они подписались, если они выбрали годовую или ежемесячную оплату, количество сотрудников и многое другое.

Затем я могу отправлять электронные письма на основе этих тегов. Например, я могу отправить электронное письмо всем, у кого установлен тег «Базовый».

Помимо добавления клиентов, мы также можем автоматически добавлять подписчиков электронной почты. Мы используем Optinmonster для создания подписчиков электронной почты, и, поскольку этот инструмент интегрируется с ConvertKit, его легко настроить.

Построение последовательности писем

Когда вы добавляете людей в свой список, вы, естественно, захотите отправить им несколько электронных писем. Самый эффективный способ отправить электронное письмо нужным людям в нужное время — настроить последовательность писем.

Последовательности — это автоматические серии электронных писем, которые рассылаются определенному сегменту ваших подписчиков на основе предварительно заданных интервалов времени (например, сразу после подписки, через 7 дней после покупки и т. д.) или инициируются определенным событием (например, подпиской на вашу рассылку). список, загрузка электронной книги, покупка продукта).

Вот пример последовательности вводных электронных писем, которую мы создали для новых клиентов:

Настроить последовательность очень просто, и вы запустите ее за считанные минуты. Когда вы настраиваете последовательность, вы можете указать ConverKit исключить подписчиков, которым вы не хотите получать ваши электронные письма, на основе форм, тегов, сегментов или других последовательностей.

После того, как ваша последовательность будет запущена, вы сможете увидеть, как ваши электронные письма работают с точки зрения открытия и рейтинга кликов, на вкладке «Отчеты».

Трансляции

С ConvertKit у вас есть возможность отправлять одноразовые электронные письма своим подписчикам. Вы можете сделать это легко, создав широковещательную электронную почту.

Первый шаг — выбрать, каких подписчиков вы хотите получать в свою трансляцию, или сегментировать подписчиков на основе определенных фильтров. Далее вы сможете выбрать свой шаблон электронной почты и написать содержание своей трансляции. Ничего сложного в этом нет.

Например, мы отправили трансляцию с бонусным видео всем, кто подписался на OutreachPlus во время нашей стартовой кампании.

Повторно отправлять рассылки в неоткрытые

Весьма вероятно, что часть ваших подписчиков не откроют ваше широковещательное электронное письмо. ConvertKit имеет классную функцию, которая позволяет вам повторно отправить широковещательную электронную почту людям, которые не открыли ее в первый раз.

Когда вы отправляете трансляцию, вы увидите кнопку с надписью «Повторно отправить в неоткрытые». Нажмите на эту кнопку, и вы сможете отредактировать свою трансляцию и отправить ее всем подписчикам, которые не открыли ваше первое письмо. Довольно полезная функция для получения максимальной отдачи от каждой отправляемой вами трансляции!

Визуальный конструктор автоматизации

Конструктор визуальной автоматизации позволяет создавать правила/автоматизации на основе определенных событий и действий. Правила автоматизации довольно просты для понимания и создания.

Например, когда кто-то присоединяется к вашему списку, вы можете создать правило автоматизации, которое добавляет соответствующий тег новому подписчику или рекламирует его в определенной последовательности. Помимо прочего, мы используем эту функциональность ConvertKit для автоматического добавления всех новых клиентов OutreachPlus в последовательность регистрации, о которой я упоминал ранее. Или, если кто-то отказывается от покупки, мы можем добавить к ним тег «отказ» и включить их в последовательность «повторного вовлечения».

Это позволяет нам рассылать более релевантные и своевременные электронные письма, которые идеально подходят для определенного сегмента наших подписчиков.

Почему бы не использовать такой инструмент, как InfusionSoft?

InfusionSoft обладает большей функциональностью и интеграцией с другими приложениями, но им сложно пользоваться, и большинство людей, использующих InfusionSoft, работают с консультантом. Одним из ключевых преимуществ ConverKit является то, что он обладает мощью Infusionsoft (но не всеми), но простотой Mailchimp. Они еще не совсем там, но они близки.

Цены

Цена зависит от количества ваших подписчиков и начинается с 29 долларов в месяц для 1000 подписчиков. Цена доходит до 79 долларов в месяц для 3-5 тысяч подписчиков. Если в вашем списке более 5 000 подписчиков, вы можете легко рассчитать цену прямо на их странице с ценами.

Если у вас тысячи подписчиков, это может показаться вам дорого, но только если вы не считаете отдачу. На самом деле, согласно Capterra, средняя прибыль на 1 доллар, потраченный на электронный маркетинг, составляет колоссальные 44,25 доллара!

Также важно отметить, что все тарифные планы ConvertKit включают неограниченное количество электронных писем, форм, целевых страниц, правил автоматизации и многого другого.

Резюме

Нелегко найти простой и надежный инструмент электронного маркетинга. Большинство инструментов, доступных на рынке, относятся к типу «либо то, либо это». Вот почему я был удивлен тем, что может предложить ConvertKit.

Если вы только начинаете и хотите создать свой список адресов электронной почты, или вам нужны более сложные возможности, чтобы начать сегментировать свою аудиторию, ориентироваться на них с помощью соответствующих последовательностей и расширять свой список — этот инструмент может помочь вам достичь ваших целей.

Что вы думаете о ConvertKit? Какие инструменты вы используете для электронного маркетинга и автоматизации?