Por que estou usando o ConvertKit para Email Marketing

Você está se perguntando se está usando a ferramenta certa de email marketing ou automação de marketing?

Se você é, você não está sozinho…

“Qual é o melhor provedor de serviços de e-mail?” Eu ouço essa pergunta o tempo todo. Muitas pessoas acham que deveria haver algo melhor ou com preço mais razoável disponível do que o que já estão usando.

Eu usei muitas ferramentas diferentes de marketing por e-mail ao longo dos anos, mas recentemente descobri uma com a qual estou muito impressionado. Chama-se ConvertKit e aqui vou compartilhar uma revisão desta ferramenta bastante útil.

O que é o ConvertKit

ConvertKit é uma ferramenta de email marketing criada para blogueiros, YouTubers, podcasters e outras empresas que estão produzindo conteúdo e construindo audiências online. Seu slogan diz “E-mail marketing para blogueiros profissionais”, mas pode ser usado para qualquer tipo de organização.

Se você já usou uma ferramenta de marketing por e-mail antes, estará familiarizado com a maioria dos recursos do ConvertKit. O que pode surpreendê-lo, e no bom sentido, é a combinação de simplicidade e funcionalidade robusta que não é facilmente encontrada em outras soluções.

Além do marketing por e-mail, ele também fornece todos os recursos de automação de marketing necessários, juntamente com a integração com uma ampla variedade de plataformas.

Como usamos o ConvertKit

A melhor maneira de fornecer uma visão geral do Convertkit é descrevendo como o usamos internamente. Recentemente, fizemos um pré-lançamento do nosso software Outreach de e-mail – OutreachPlus.

Em primeiro lugar, quando alguém se registra no OutreachPlus, queríamos que uma conta fosse criada automaticamente no ConvertKit. Habilitamos isso por meio da integração com a API deles.

A próxima coisa que queremos habilitar é adicionar tags ao novo usuário para que possamos segmentar adequadamente nosso público no futuro. O que é ótimo no ConvertKit é que há apenas um registro para um assinante e eles podem fazer parte de muitas listas e ter muitas tags.

Aqui está um exemplo do tipo de informação que capturamos como parte das tags do ConverKit. Durante o processo de registro, fazemos as seguintes perguntas às pessoas:

Quando o registro é criado no ConvertKit, aqui estão as tags que incluem as respostas a essas perguntas e muito mais:

Essas tags me mostram o pacote para o qual eles se inscreveram, se escolheram o faturamento anual ou mensal, o número de funcionários e muito mais.

Posso enviar e-mails com base nessas tags. Por exemplo, posso enviar um e-mail para todos que tenham a tag 'Basic' definida.

Além de adicionar clientes, também podemos adicionar assinantes de e-mail automaticamente. Usamos o Optinmonster para criar assinantes de e-mail e, como essa ferramenta se integra ao ConvertKit, é fácil configurá-lo.

Construindo uma sequência de e-mail

Ao adicionar pessoas à sua lista, você naturalmente desejará enviar alguns e-mails para elas. A maneira mais eficiente de enviar e-mails para as pessoas certas na hora certa é configurar sequências de e-mails.

Sequências são séries automatizadas de e-mails enviados para um segmento específico de seus assinantes com base em intervalos de tempo predefinidos (por exemplo, imediatamente após a ativação, 7 dias após a compra etc.) lista, baixar um e-book, comprar um produto).

Aqui está um exemplo de uma sequência de e-mail de integração que criamos para novos clientes:

Configurar uma sequência é muito fácil e você a colocará em funcionamento em minutos. Ao configurar uma sequência, você pode dizer ao ConverKit para excluir assinantes que você não deseja receber seus e-mails com base em formulários, tags, segmentos ou outras sequências.

Depois que sua sequência estiver ativa, você poderá ver o desempenho de seus e-mails em termos de taxas de abertura e clique na guia Relatórios.

Transmissões

Com o ConvertKit, você tem a opção de enviar e-mails únicos para seus assinantes. Você pode fazer isso facilmente criando um e-mail de transmissão.

O primeiro passo é escolher quais assinantes você deseja que recebam seu Broadcast ou assinantes de segmento com base em filtros específicos. Em seguida, você poderá selecionar seu modelo de e-mail e escrever o conteúdo de sua transmissão. Nada complicado nisso.

Por exemplo, enviamos uma transmissão com um vídeo bônus para todos que se inscreveram no OutreachPlus durante nossa campanha de lançamento.

Reenviar transmissões para não aberto

É altamente provável que uma porcentagem de seus assinantes não abra seu e-mail de transmissão. O ConvertKit tem um recurso interessante que permite reenviar seu e-mail de transmissão para pessoas que não o abriram pela primeira vez.

Ao enviar uma transmissão, você verá o botão "Reenviar para não abrir". Clique neste botão e você poderá editar sua transmissão e enviá-la para todos os assinantes que não abriram seu primeiro e-mail. Recurso bastante útil para tirar o máximo proveito de cada transmissão que você envia!

Construtor de automação visual

O construtor de automação visual permite criar regras/automações com base em eventos e ações específicos. As regras de automação são muito fáceis de entender e criar.

Por exemplo, quando alguém entra na sua lista, você pode criar uma regra de automação que adiciona uma tag relevante ao novo assinante ou os anuncia em uma sequência específica. Entre outras coisas, usamos essa funcionalidade do ConvertKit para adicionar automaticamente todos os novos clientes do OutreachPlus à sequência de integração que mencionei anteriormente. Ou se alguém abandonar a compra, podemos adicionar uma tag de 'rejeição' a ​​ele e incluí-lo em uma sequência de 'reengajamento'.

Isso nos permite enviar e-mails mais relevantes e oportunos, perfeitamente adequados para um segmento específico de nossos assinantes.

Por que não usar uma ferramenta como o InfusionSoft?

O InfusionSoft tem mais funcionalidade e integração com outros aplicativos, mas é difícil de usar e a maioria das pessoas que usa o InfusionSoft trabalha com um consultor. Um dos principais pontos de venda do ConverKit é que ele tem o poder do Infusionsoft (não todo), mas a simplicidade do Mailchimp. Ainda não chegaram lá, mas estão perto.

Preços

O preço é baseado no número de assinantes que você tem e começa em $ 29/mês para até 1.000 assinantes. O preço sobe para US $ 79 / mês para assinantes de 3 a 5 mil. Se sua lista tiver mais de 5 mil assinantes, você poderá calcular facilmente um preço personalizado diretamente da página de preços.

Se você tem milhares de assinantes, isso pode parecer caro para você, mas somente se você não considerar o retorno. Na verdade, de acordo com o Capterra, o retorno médio de US$ 1 gasto em email marketing é de US$ 44,25!

Também é importante observar que todos os planos de preços do ConvertKit incluem e-mails ilimitados, formulários, páginas de destino, regras de automação e muito mais.

Resumo

Não é fácil encontrar uma ferramenta de email marketing que seja simples e robusta. A maioria das ferramentas disponíveis no mercado são “isto ou aquilo”. É por isso que fiquei surpreso com o que o ConvertKit tem a oferecer.

Se você está apenas começando e deseja criar sua lista de e-mail ou deseja recursos mais sofisticados para começar a segmentar seu público, segmentá-los com sequências relevantes e aumentar sua lista - essa ferramenta pode ajudá-lo a atingir seus objetivos.

Quais são seus pensamentos sobre o ConvertKit? Qual(is) ferramenta(s) você está usando para suas necessidades de email marketing e automação?