Mengapa saya menggunakan ConvertKit untuk Pemasaran Email

Apakah Anda bertanya-tanya apakah Anda menggunakan pemasaran email atau alat otomatisasi pemasaran yang tepat?

Jika ya, Anda tidak sendirian…

“Apa penyedia layanan email terbaik?” Saya mendengar pertanyaan ini sepanjang waktu. Banyak orang merasa bahwa seharusnya ada sesuatu yang lebih baik atau lebih terjangkau yang tersedia daripada yang sudah mereka gunakan.

Saya telah menggunakan banyak alat pemasaran email yang berbeda selama bertahun-tahun, tetapi baru-baru ini saya menemukan satu yang sangat saya kagumi. Ini disebut ConvertKit dan di sini saya akan membagikan ulasan tentang alat yang cukup berguna ini.

Apa itu ConvertKit

ConvertKit adalah alat pemasaran email yang dibuat untuk blogger, YouTuber, podcaster, dan bisnis lain yang memproduksi konten dan membangun audiens secara online. Tagline mereka berbunyi “Pemasaran email untuk blogger profesional,” tetapi dapat digunakan untuk semua jenis organisasi.

Jika Anda menggunakan alat pemasaran email sebelumnya, Anda akan terbiasa dengan sebagian besar fitur ConvertKit. Apa yang mungkin mengejutkan Anda, dan dalam cara yang baik, adalah kombinasi kesederhanaan dan fungsionalitas yang kuat yang tidak mudah ditemukan di solusi lain.

Selain pemasaran email, ini juga menyediakan semua kemampuan otomatisasi pemasaran yang Anda perlukan bersama dengan integrasi dengan berbagai platform.

Bagaimana kami menggunakan ConvertKit

Cara terbaik untuk memberi Anda gambaran umum tentang Convertkit adalah dengan menjelaskan bagaimana kami menggunakannya secara internal. Kami baru-baru ini melakukan pra-peluncuran untuk perangkat lunak Outreach email kami – OutreachPlus.

Pertama-tama, ketika seseorang mendaftar untuk OutreachPlus, kami ingin akun dibuat secara otomatis di ConvertKit. Kami mengaktifkan ini melalui integrasi dengan API mereka.

Hal berikutnya yang ingin kami aktifkan adalah menambahkan tag ke pengguna baru sehingga kami dapat mengelompokkan audiens dengan benar di masa mendatang. Apa yang hebat tentang ConvertKit adalah bahwa hanya ada satu catatan untuk pelanggan dan mereka dapat menjadi bagian dari banyak daftar dan memiliki banyak tag.

Berikut adalah contoh jenis informasi yang kami tangkap sebagai bagian dari tag untuk ConverKit. Selama proses pendaftaran, kami mengajukan pertanyaan-pertanyaan ini kepada orang-orang:

Saat catatan dibuat di dalam ConvertKit, berikut adalah tag yang menyertakan jawaban atas pertanyaan ini dan lainnya:

Tag ini menunjukkan kepada saya paket yang mereka daftarkan, jika mereka memilih tagihan tahunan atau bulanan, jumlah karyawan, dan banyak lagi.

Saya kemudian dapat mengirim email berdasarkan tag ini. Misalnya, saya dapat mengirim email ke semua orang yang memiliki kumpulan tag 'Dasar'.

Selain menambah pelanggan, kita juga bisa otomatis menambah pelanggan email. Kami menggunakan Optinmonster untuk membangun pelanggan email dan, karena alat ini terintegrasi dengan ConvertKit, mudah untuk mengaturnya.

Membangun urutan email

Saat Anda menambahkan orang ke daftar Anda, Anda tentu ingin mengirimi mereka beberapa email. Cara paling efisien untuk mengirim email kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat adalah dengan mengatur urutan email.

Urutan adalah rangkaian email otomatis yang dikirim ke segmen pelanggan tertentu berdasarkan interval waktu yang telah ditentukan sebelumnya (misalnya segera setelah keikutsertaan, 7 hari setelah pembelian, dll.) atau dipicu oleh peristiwa tertentu (misalnya berlangganan daftar, mengunduh e-book, membeli produk).

Berikut adalah contoh urutan email orientasi yang kami buat untuk pelanggan baru:

Menyiapkan urutan sangat mudah dan Anda akan menjalankannya dalam hitungan menit. Saat Anda mengatur urutan, Anda dapat memberitahu ConverKit untuk mengecualikan pelanggan Anda tidak ingin menerima email Anda berdasarkan formulir, tag, segmen atau urutan lainnya.

Setelah urutan Anda ditayangkan, Anda akan dapat melihat bagaimana kinerja email Anda dalam hal rasio buka dan klik di bawah tab Laporan.

Siaran

Dengan ConvertKit Anda memiliki opsi untuk mengirim satu email ke pelanggan Anda. Anda dapat melakukannya dengan mudah dengan membuat email siaran.

Langkah pertama adalah memilih pelanggan mana yang Anda inginkan untuk menerima Siaran atau pelanggan segmen berdasarkan filter tertentu. Selanjutnya, Anda dapat memilih template email dan menulis konten siaran Anda. Tidak ada yang rumit tentang itu.

Misalnya, kami mengirim siaran dengan video bonus kepada semua orang yang berlangganan OutreachPlus selama kampanye peluncuran kami.

Kirim Ulang Siaran ke Unopens

Kemungkinan besar persentase pelanggan Anda tidak akan membuka email siaran Anda. ConvertKit memiliki fitur keren yang memungkinkan Anda mengirim ulang email siaran kepada orang-orang yang tidak membukanya pertama kali.

Saat Anda mengirim siaran, Anda akan melihat tombol yang bertuliskan "Kirim Ulang ke Belum Dibuka". Klik tombol ini dan Anda akan dapat mengedit siaran Anda dan mengirimkannya ke semua pelanggan yang tidak membuka email pertama Anda. Fitur yang cukup berguna untuk mendapatkan hasil maksimal dari setiap siaran yang Anda kirim!

Pembuat Otomasi Visual

Pembuat otomatisasi visual memungkinkan Anda membuat aturan/otomatisasi berdasarkan peristiwa dan tindakan tertentu. Aturan otomatisasi cukup mudah dipahami dan dibuat.

Misalnya, ketika seseorang bergabung dengan daftar Anda, Anda dapat membuat aturan otomatisasi yang menambahkan tag yang relevan ke pelanggan baru atau mengiklankannya ke urutan tertentu. Antara lain, kami menggunakan fungsi ConvertKit ini untuk secara otomatis menambahkan semua pelanggan OutreachPlus baru ke urutan orientasi yang saya sebutkan sebelumnya. Atau jika seseorang meninggalkan pembelian, kami dapat menambahkan tag 'pantulan' ke mereka dan memasukkannya ke dalam urutan 'keterlibatan kembali'.

Hal ini memungkinkan kami untuk mengirimkan email yang lebih relevan dan tepat waktu yang sangat cocok untuk segmen tertentu dari pelanggan kami.

Mengapa tidak menggunakan alat seperti InfusionSoft?

InfusionSoft memiliki lebih banyak fungsionalitas dan integrasi dengan aplikasi lain, tetapi sulit digunakan dan kebanyakan orang yang menggunakan InfusionSoft bekerja dengan konsultan. Salah satu nilai jual utama dari ConverKit adalah ia memiliki kekuatan Infusionsoft (tidak semuanya) tetapi kesederhanaan Mailchimp. Mereka belum cukup sampai di sana tetapi mereka sudah dekat.

harga

Harga didasarkan pada jumlah pelanggan yang Anda miliki, dan mulai dari $29/bulan hingga 1000 pelanggan. Harganya naik menjadi $79 / bulan untuk 3-5 ribu pelanggan. Jika daftar Anda menghitung lebih dari 5 ribu pelanggan, Anda dapat dengan mudah menghitung harga khusus langsung dari halaman harga mereka.

Jika Anda memiliki ribuan pelanggan, ini mungkin tampak mahal bagi Anda, tetapi hanya jika Anda tidak mempertimbangkan pengembaliannya. Faktanya, menurut Capterra, pengembalian rata-rata $1 yang dihabiskan untuk pemasaran email adalah $44,25!

Penting juga untuk dicatat bahwa semua paket harga ConvertKit mencakup email tak terbatas, formulir, halaman arahan, aturan otomatisasi, dan banyak lagi.

Ringkasan

Tidak mudah menemukan alat pemasaran email yang sederhana dan kuat. Sebagian besar alat yang tersedia di pasar adalah "ini atau itu." Itulah mengapa saya terkejut dengan apa yang ditawarkan ConvertKit.

Baik Anda baru memulai dan ingin membangun daftar email Anda, atau Anda menginginkan kemampuan yang lebih canggih untuk mulai mengelompokkan audiens Anda, menargetkan mereka dengan urutan yang relevan, dan mengembangkan daftar Anda – alat ini dapat membantu Anda mencapai tujuan Anda.

Apa pendapat Anda tentang ConvertKit? Alat apa yang Anda gunakan untuk pemasaran email dan kebutuhan otomatisasi Anda?