6 важных причин, почему вы должны работать с фулфилмент-компанией

Каждый предприниматель надеется добиться успеха в своем деле. Частью успешного бизнеса является знание того, когда и как делегировать задачи. Это особенно верно для выполнения заказов, самой трудоемкой и требовательной части бизнеса электронной коммерции.

Успех вашего бизнеса в сфере электронной коммерции зависит не только от качества вашей продукции, но и от качества упаковки и услуг доставки. Хотя в качестве стартовой компании можно выполнять заказы самостоятельно, по мере роста ваших заказов это становится чрезвычайно сложно.

К счастью, есть компании, которым вы можете передать процесс выполнения вашего заказа на аутсорсинг. Компании-исполнители — это предприятия, которые помогают обрабатывать упаковку, получение, возврат и доставку заказов для вашего бизнеса. В этой статье мы обсудим шесть важных причин, по которым вам следует работать с исполняющей компанией.

Причины для аутсорсинга в исполняющую компанию

Перемещение заказов из вашего интернет-магазина к вашим потребителям является важным процессом. Это может повлиять на ваш бизнес в случае взлома. Было бы лучше работать с надежной исполнительной компанией, чтобы не потерять своих потребителей и доверие к компании. Ниже приведены некоторые причины, по которым вам следует подумать о работе с исполняющими компаниями во Флориде.

Помогает вам сосредоточиться на развитии бизнеса

В вашем бизнесе так много аспектов. Брендинг, поиск инвесторов и разработка маркетинговых кампаний — это лишь некоторые из обязанностей, которые вам придется взять на себя как предпринимателю. Взяв на себя упаковку и доставку товаров, вы потеряете фокус на самом важном аспекте своего бизнеса — его росте.

По мере роста вашего бизнеса и увеличения количества заказов у ​​вас будет мало времени, чтобы сосредоточиться на нескольких вещах. Однако аутсорсинг выполнения ваших заказов позволит вам сосредоточиться на развитии вашего бизнеса. Кроме того, это не позволит вам загнать ваших сотрудников на землю и сэкономит ваше время.

У них дешевле доставка

Когда вам нужно отправлять от 100 до 300 заказов в месяц в качестве малого бизнеса, более дешевый вариант доставки становится более привлекательным. Большинство фулфилмент-компаний имеют контракты с глобальными и национальными складскими предприятиями. Это позволяет им легко предлагать скидки на стоимость доставки. Поскольку фулфилмент-компании отправляют тысячи заказов от имени бизнеса, это дает им право на некоторую скидку от таких перевозчиков, как FedEx.

Использование фулфилмент-компании для выполнения вашего заказа увеличивает скорость доставки. Имея различные складские помещения по всему миру, аутсорсинг выполнения ваших заказов службам выполнения приближает ваши продукты к вашим потребителям, что гарантирует более быстрое время доставки. Это замечательная вещь для вашего бизнеса, поскольку в отчетах говорится, что одной из причин, по которой люди покупают на онлайн-платформах, является их быстрая и надежная служба доставки.

Помогает снизить эксплуатационные расходы

Работа с исполняющей компанией означает, что вы можете сократить расходы на логистику и инфраструктуру. Сумма денег, которая уходит на поиск упаковочных материалов, складских помещений, рабочей силы, обеспечение контроля качества и самостоятельную доставку заказов, огромна. С компаниями-исполнителями вы можете сэкономить на этих расходах и поделиться пространством и ресурсами с другими предприятиями.

В вашем бизнесе бывают моменты, когда вы будете испытывать сезонные колебания. В этом случае вам может потребоваться нанять временных работников или инвестировать в новое оборудование, чтобы справиться с нагрузкой. Однако пиковые сезоны означают, что затраты на покупку складского оборудования и найм новых работников также находятся на пике.

Работая с фулфилмент-компанией, вам нужно всего лишь доверить им свои товары и не нанимать новых работников или инфраструктуру, тем самым снижая свои эксплуатационные расходы.

Помогает вам сделать ваших клиентов счастливыми

Неудивительно, что счастливые клиенты равны большим продажам. Когда ваши потребители получают более низкие цены на доставку, точную информацию о доставке и более быстрые сроки доставки, они становятся более склонными иметь дело с вами. Компании-исполнители позволяют вам сосредоточиться на других аспектах вашего бизнеса. Это включает в себя глобальное расширение и создание новых продуктов, которые сделают ваших потребителей счастливыми и довольными.

Помогает вам обеспечить лучшее обслуживание клиентов

Удержать старых клиентов проще, чем привлечь новых. Отчеты показывают, что организации ежегодно теряют около 75 миллиардов долларов из-за неудовлетворительного обслуживания клиентов. Эффективное обслуживание клиентов может существенно повлиять на ваш бизнес. С учетом уровня конкуренции на рынке отличное обслуживание клиентов является одним из способов оставаться впереди конкурентов.

Многие фулфилмент-компании предлагают круглосуточную поддержку клиентов по телефону или электронной почте. Таким образом, беря на себя ответственность за любые возвраты или обмены и обеспечивая легкий возврат. Благодаря надежной службе поддержки клиентов вы можете избавить себя от хлопот. Вместо этого верьте, что исполнительная компания обслуживает ваших клиентов быстро и эффективно.

Позволяет глобальное расширение

Использование фулфилмент-компании с глобальным охватом позволит вам обслуживать глобальных потребителей. Независимо от того, получаете ли вы заказы из своей страны или из других стран, работа с эффективной компанией по выполнению заказов поможет вам вывести свой бизнес на новый уровень.

Как малому бизнесу, может быть сложно определить глобальные торговые тарифы, цены на доставку и время. В связи с этим вы можете решить сохранить свой бизнес на местном уровне. Однако работа с исполняющей компанией означает, что вы можете расширить свой кругозор и выйти на новые рынки.

Вы можете осуществлять доставку в любую точку мира, так как фулфилмент-компании имеют контакты с глобальными складскими помещениями. Таким образом, они предоставляют вашим потребителям лучшие варианты беспроблемной доставки.

Резюме

Есть много преимуществ, связанных с работой с фулфилмент-компанией. Учитывая уровень конкуренции на современном рынке, очень важно, чтобы ваши потребители оставались довольными и довольными. Особенно, для успеха вашей компании. Один из способов сделать так, чтобы ваши клиенты были довольны, — обеспечить быструю доставку товаров. Это, конечно, то, с чем может помочь исполнительная компания.

Фулфилмент-компании дают вам пространство и время, чтобы сосредоточиться на других вещах, которые делают вашу компанию великой. Они помогут вам выйти на новые рынки, сделав ваш бизнес глобальным. Они также помогают вам сократить расходы на операции за счет сокращения количества рабочей силы и инфраструктуры, необходимых для самореализации.