6 motive importante pentru care ar trebui să lucrați cu o companie de onorare

Fiecare antreprenor speră să reușească în afacerea sa. O parte din a fi o afacere de succes este să știi când și cum să delegați sarcini. Acest lucru este valabil mai ales pentru onorarea comenzilor, cea mai consumatoare de timp și cea mai solicitantă parte a unei afaceri de comerț electronic.

Succesul afacerii tale de comerț electronic se bazează nu numai pe calitatea produselor tale, ci și pe calitatea serviciilor de ambalare și livrare. Deși este în regulă să onorezi singur comenzile ca o companie startup, devine extrem de dificil pe măsură ce comenzile tale cresc.

Din fericire, există companii pe care le puteți externaliza procesul de onorare a comenzii. Companiile de onorare sunt companii care ajută la procesarea ambalării, primirii, returnării și livrării comenzilor pentru afacerea dvs. Acest articol va discuta șase motive importante pentru care ar trebui să lucrați cu o companie de împlinire.

Motive pentru a externaliza către o companie de onorare

Mișcarea comenzilor din magazinul dvs. online către consumatori este un proces crucial. Acest lucru vă poate afecta afacerea atunci când este compromisă. Ar fi mai bine să lucrați cu o companie de încredere pentru a nu vă pierde consumatorii și credibilitatea ca companie. Mai jos sunt câteva motive pentru care trebuie să luați în considerare colaborarea cu companii de onorare din Florida.

Vă ajută să vă concentrați pe dezvoltarea afacerii

Există atât de multe aspecte ale afacerii tale. Branding-ul, aprovizionarea pentru investitori și realizarea de campanii de marketing sunt doar câteva dintre responsabilitățile pe care va trebui să le asumi ca antreprenor. Asumarea ambalării și expedierii mărfurilor vă va face să vă pierdeți atenția asupra celui mai important aspect al afacerii dvs., creșterea acesteia.

Pe măsură ce afacerea dvs. crește și comenzile cresc, veți avea puțin timp să vă concentrați asupra mai multor lucruri. Cu toate acestea, externalizarea onorării comenzilor vă va permite să vă concentrați pe dezvoltarea afacerii dvs. De asemenea, vă împiedică să vă duceți angajații la sol și vă economisește timp.

Au transport mai ieftin

Când trebuie să expediați între 100 și 300 de comenzi pe lună ca o afacere mică, a avea o opțiune de livrare mai ieftină devine mai atractivă. Majoritatea companiilor de onorare au contracte cu unități de depozitare globale și naționale. Acest lucru le face ușor să ofere reduceri la prețurile de transport. Deoarece companiile de onorare expediază mii de comenzi în numele companiilor, acestea le dă dreptul la o reducere de la operatori precum FedEx.

Utilizarea unei companii de onorare pentru onorarea comenzii vă crește viteza de expediere. Cu diverse locații de depozitare de pe tot globul, externalizarea procesului de onorare a comenzilor către serviciile de onorare aduce produsele dvs. mai aproape de consumatorii dvs., ceea ce garantează un timp de livrare mai rapid. Acesta este un lucru minunat pentru afacerea dvs., deoarece rapoartele afirmă că unul dintre motivele pentru care oamenii cumpără de pe platformele online este serviciile lor de livrare rapide și de încredere.

Ajută la reducerea costurilor de operare

Lucrul cu o companie de onorare înseamnă că puteți reduce costurile logistice și de infrastructură. Suma de bani care intră în aprovizionarea cu materiale de ambalare, spații de depozitare, forță de muncă, menținerea controlului calității și expedierea comenzilor pe cont propriu este enormă. Cu companiile de onorare, puteți economisi înapoi aceste costuri și împărțiți spațiu și resurse cu alte afaceri.

Există momente în afacerea dvs. când veți experimenta fluctuații sezoniere. Când se întâmplă acest lucru, este posibil să fie nevoie să angajați lucrători temporari sau să investiți în echipamente noi pentru a vă ajuta să suportați greutatea sarcinii de muncă. Cu toate acestea, sezonul de vârf înseamnă că costul achiziționării de echipamente de depozitare și al angajării de noi lucrători sunt, de asemenea, la vârf.

Lucrând cu o companie de onorare, trebuie doar să le încredințați bunurile și să evitați să obțineți noi lucrători sau infrastructură, reducând astfel costurile operaționale.

Vă ajută să vă mențineți clienții fericiți

Nu ar trebui să fie surprinzător să observăm că clienții mulțumiți reprezintă vânzări mai mari. Atunci când consumatorii dvs. sunt tratați cu prețuri de expediere mai ieftine, informații precise despre expediere și timpi de livrare mai rapidi, ei devin mai înclinați să facă afaceri cu dvs. Companiile de împlinire vă permit să vă concentrați asupra altor aspecte ale afacerii dvs. Aceasta include extinderea globală și crearea de noi produse care vă pot menține consumatorii fericiți și mulțumiți.

Vă ajută să oferiți un serviciu mai bun pentru clienți

Menținerea clienților vechi este mai ușor decât câștigarea unora noi. Rapoartele arată că organizațiile au pierdut aproape 75 de miliarde de dolari anual din cauza serviciului nesatisfăcător pentru clienți. Un serviciu eficient pentru clienți poate avea un impact semnificativ asupra afacerii dvs. Având în vedere nivelul concurenței de pe piață, un serviciu excelent pentru clienți este o modalitate de a rămâne în fața concurenței.

Multe companii de onorare oferă asistență pentru clienți 24/7 prin telefon sau e-mail. Astfel, preluarea oricăror rambursări sau schimburi și permițând returnări ușoare. Cu asistență de încredere pentru clienți, vă puteți scuti de bătăi de cap. În schimb, aveți încredere că compania de împlinire vă așteaptă clienții rapid și eficient.

Permite extinderea globală

Utilizarea unei companii de împlinire care are o acoperire globală vă va permite să răspundeți consumatorilor globali. Indiferent dacă primiți comenzi din țara dvs. sau la nivel global, colaborarea cu o companie eficientă de onorare vă va ajuta să vă duceți afacerea la următorul nivel.

Fiind o întreprindere mică, poate fi descurajant să-ți dai seama de tarifele comerciale globale, prețurile de transport și orele. Din acest motiv, ați putea decide să vă păstrați afacerea locală. Cu toate acestea, lucrul cu o companie de împlinire înseamnă că vă puteți extinde orizontul și puteți ajunge pe noi piețe.

Puteți expedia oriunde la nivel global, deoarece companiile de onorare au contacte cu unități de depozitare globale. Astfel, acestea oferă consumatorilor dumneavoastră cele mai bune opțiuni de livrare fără probleme.

rezumat

Există o mulțime de beneficii asociate cu lucrul cu o companie de împlinire. Având în vedere nivelul concurenței de pe piața actuală, este foarte important să vă păstrați consumatorii fericiți și mulțumiți. Mai ales pentru succesul companiei tale. O modalitate de a vă asigura că clienții dvs. sunt mulțumiți este să asigurați livrarea rapidă a mărfurilor. Acesta este, desigur, ceva cu care o companie de împlinire poate ajuta.

Companiile de împlinire vă oferă spațiul și timpul pentru a vă concentra asupra celorlalte lucruri care fac compania dvs. grozavă. Ele vă ajută să vă aventurați pe noi piețe, luând afacerea dvs. la nivel global. Ele vă ajută, de asemenea, să economisiți costurile operațiunilor prin reducerea cantității de forță de muncă și a infrastructurii necesare pentru a realiza auto-împlinirea.