6 wichtige Gründe, warum Sie mit einem Fulfillment-Unternehmen zusammenarbeiten sollten
Veröffentlicht: 2022-12-16
Jeder Unternehmer hofft, in seinem Geschäft erfolgreich zu sein. Zu einem erfolgreichen Unternehmen gehört es, zu wissen, wann und wie man Aufgaben delegiert. Dies gilt insbesondere für die Auftragserfüllung, den zeitaufwändigsten und anspruchsvollsten Teil eines E-Commerce-Geschäfts.
Der Erfolg Ihres E-Commerce-Geschäfts hängt nicht nur von der Qualität Ihrer Produkte ab, sondern auch von der Qualität Ihrer Verpackungs- und Lieferservices. Es ist zwar in Ordnung, als Startup-Unternehmen Aufträge selbst auszuführen, es wird jedoch äußerst schwierig, wenn Ihre Aufträge wachsen.
Glücklicherweise gibt es Unternehmen, bei denen Sie den Prozess Ihrer Auftragserfüllung auslagern können. Fulfillment-Unternehmen sind Unternehmen, die bei der Abwicklung der Verpackung, des Empfangs, der Rücksendung und der Lieferung von Bestellungen für Ihr Unternehmen behilflich sind. In diesem Artikel werden sechs wichtige Gründe erörtert, warum Sie mit einem Fulfillment-Unternehmen zusammenarbeiten sollten.
Gründe für die Auslagerung an ein Fulfillment-Unternehmen
Die Übertragung von Bestellungen von Ihrem Online-Shop zu Ihren Kunden ist ein entscheidender Prozess. Dies kann Ihr Unternehmen beeinträchtigen, wenn es kompromittiert wird. Es wäre besser, mit einem vertrauenswürdigen Fulfillment-Unternehmen zusammenzuarbeiten, um Ihre Kunden und die Glaubwürdigkeit als Unternehmen nicht zu verlieren. Im Folgenden finden Sie einige Gründe, warum Sie eine Zusammenarbeit mit Fulfillment-Unternehmen in Florida in Betracht ziehen sollten.
Hilft Ihnen, sich auf die Geschäftsentwicklung zu konzentrieren
Ihr Unternehmen hat so viele Aspekte. Branding, Sourcing für Investoren und das Erstellen von Marketingkampagnen sind nur einige der Aufgaben, die Sie als Unternehmer übernehmen müssen. Wenn Sie die Verpackung und den Versand von Waren übernehmen, verlieren Sie den Fokus auf den wichtigsten Aspekt Ihres Unternehmens, sein Wachstum.
Wenn Ihr Unternehmen wächst und die Bestellungen zunehmen, haben Sie wenig Zeit, sich auf verschiedene Dinge zu konzentrieren. Durch die Auslagerung Ihrer Auftragsabwicklung können Sie sich jedoch auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren. Es verhindert auch, dass Sie Ihre Mitarbeiter zu Boden treiben, und spart Ihnen Zeit.
Sie haben einen günstigeren Versand
Wenn Sie als kleines Unternehmen 100 bis 300 Bestellungen pro Monat versenden müssen, wird es attraktiver, eine günstigere Versandoption zu haben. Die meisten Fulfillment-Unternehmen haben Verträge mit globalen und nationalen Lagereinrichtungen. Dies macht es ihnen leicht, Rabatte auf die Versandpreise anzubieten. Da Fulfillment-Unternehmen Tausende von Bestellungen im Auftrag von Unternehmen versenden, haben sie Anspruch auf einen gewissen Rabatt von Spediteuren wie FedEx.
Die Verwendung eines Fulfillment-Unternehmens für Ihre Auftragserfüllung erhöht Ihre Versandgeschwindigkeit. Mit verschiedenen Lagerstandorten auf der ganzen Welt bringt die Auslagerung Ihrer Auftragsabwicklung an Fulfillment-Services Ihre Produkte näher an Ihre Verbraucher. Dies garantiert eine schnellere Lieferzeit. Dies ist eine wunderbare Sache für Ihr Unternehmen, da Berichten zufolge einer der Gründe, warum Menschen auf Online-Plattformen kaufen, der schnelle und zuverlässige Lieferservice ist.
Hilft, die Betriebskosten zu senken
Die Zusammenarbeit mit einem Fulfillment-Unternehmen bedeutet, dass Sie Logistik- und Infrastrukturkosten reduzieren können. Der Geldbetrag, der in die Beschaffung von Verpackungsmaterialien, Lagerräumen, Arbeitskräften, die Aufrechterhaltung der Qualitätskontrolle und den Versand von Bestellungen auf eigene Faust fließt, ist enorm. Mit Fulfillment-Unternehmen können Sie diese Kosten wieder einsparen und Platz und Ressourcen mit anderen Unternehmen teilen.
Es gibt Momente in Ihrem Unternehmen, in denen Sie saisonale Schwankungen erleben. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise Zeitarbeitskräfte einstellen oder in neue Geräte investieren, um das Gewicht der Arbeitslast zu tragen. In der Hauptsaison sind jedoch auch die Kosten für den Kauf von Lagerausrüstung und die Einstellung neuer Mitarbeiter am höchsten.
Wenn Sie mit einem Fulfillment-Unternehmen zusammenarbeiten, müssen Sie ihm nur Ihre Waren anvertrauen und vermeiden, neue Mitarbeiter oder Infrastruktur zu bekommen, wodurch Ihre Betriebskosten gesenkt werden.
Hilft Ihnen, Ihre Kunden zufrieden zu stellen
Es sollte nicht überraschen, dass zufriedene Kunden mit höheren Verkäufen gleichzusetzen sind. Wenn Ihre Verbraucher mit günstigeren Versandpreisen, genauen Versandinformationen und kürzeren Lieferzeiten verwöhnt werden, sind sie eher bereit, mit Ihnen Geschäfte zu machen. Fulfillment-Unternehmen ermöglichen es Ihnen, sich auf andere Aspekte Ihres Geschäfts zu konzentrieren. Dazu gehören die globale Expansion und die Schaffung neuer Produkte, die Ihre Verbraucher glücklich und zufrieden machen können.
Hilft Ihnen, einen besseren Kundenservice zu bieten
Alte Kunden zu halten ist einfacher als neue zu gewinnen. Berichte zeigen, dass Organisationen jährlich fast 75 Milliarden Dollar aufgrund von unbefriedigendem Kundenservice verloren haben. Ein effektiver Kundenservice kann Ihr Unternehmen erheblich beeinflussen. Angesichts des Wettbewerbs auf dem Markt ist ein exzellenter Kundenservice eine Möglichkeit, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
Viele Fulfillment-Unternehmen bieten einen 24/7-Kundendienst per Telefon oder E-Mail an. So übernehmen Sie alle Rückerstattungen oder Umtausche und ermöglichen eine einfache Rückgabe. Mit einem zuverlässigen Kundendienst können Sie sich den Ärger ersparen. Vertrauen Sie stattdessen darauf, dass sich das Fulfillment-Unternehmen schnell und effektiv um Ihre Kunden kümmert.
Ermöglicht globale Expansion
Wenn Sie ein Fulfillment-Unternehmen mit globaler Reichweite einsetzen, können Sie globale Verbraucher bedienen. Unabhängig davon, ob Sie Bestellungen aus Ihrem Land oder weltweit erhalten, hilft Ihnen die Zusammenarbeit mit einem effizienten Fulfillment-Unternehmen dabei, Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben.
Als kleines Unternehmen kann es entmutigend sein, globale Handelstarife, Versandpreise und -zeiten herauszufinden. Aus diesem Grund entscheiden Sie sich möglicherweise dafür, Ihr Unternehmen lokal zu halten. Die Zusammenarbeit mit einem Fulfillment-Unternehmen bedeutet jedoch, dass Sie Ihren Horizont erweitern und neue Märkte erreichen können.
Sie können überall auf der Welt versenden, da Fulfillment-Unternehmen Kontakte zu globalen Lagereinrichtungen haben. So bieten sie Ihren Verbrauchern die besten und problemlosesten Lieferoptionen.
Zusammenfassung
Es gibt viele Vorteile, die mit der Zusammenarbeit mit einem Fulfillment-Unternehmen verbunden sind. Angesichts des Wettbewerbs auf dem heutigen Markt ist es sehr wichtig, Ihre Kunden glücklich und zufrieden zu halten. Vor allem für Ihren Unternehmenserfolg. Eine Möglichkeit, sicherzustellen, dass Ihre Kunden zufrieden sind, ist die schnelle Lieferung von Waren. Dies ist natürlich etwas, bei dem ein Fulfillment-Unternehmen helfen kann.
Fulfillment-Unternehmen geben Ihnen den Raum und die Zeit, sich auf die anderen Dinge zu konzentrieren, die Ihr Unternehmen großartig machen. Sie helfen Ihnen dabei, neue Märkte zu erschließen, indem sie Ihr Unternehmen global ausrichten. Sie helfen Ihnen auch, Betriebskosten zu sparen, indem sie die Menge an Arbeitskräften und Infrastruktur reduzieren, die für die Durchführung der Selbstverwirklichung erforderlich sind.