フルフィルメント会社を利用すべき6つの重要な理由

すべての起業家は、自分のビジネスで成功することを望んでいます。 ビジネスを成功させるには、タスクをいつ、どのように委任するかを知ることが重要です。 これは、電子商取引ビジネスの中で最も時間がかかり要求の厳しい部分である注文処理に特に当てはまります。

e コマース ビジネスの成功は、製品の品質だけでなく、梱包および配送サービスの品質にも依存します。 ベンチャー企業なので自分で注文しても大丈夫ですが、注文が増えると大変なことになります。

幸いなことに、注文処理のプロセスを外部委託できる会社があります。 フルフィルメント会社は、お客様のビジネスの注文の梱包、受領、返品、および配送の処理を支援する企業です。 この記事では、フルフィルメント会社と協力すべき 6 つの重要な理由について説明します。

フルフィルメント会社にアウトソーシングする理由

オンライン ストアから消費者への注文の移動は、重要なプロセスです。 これは、侵害されたときにビジネスに影響を与える可能性があります。 信頼できるフルフィルメント会社と協力して、消費者と会社としての信頼を失うことを避ける方がよいでしょう. 以下は、フロリダのフルフィルメント会社との協力を検討する必要があるいくつかの理由です。

ビジネス開発に集中するのに役立ちます

あなたのビジネスには非常に多くの側面があります。 ブランディング、投資家の調達、マーケティング キャンペーンの作成は、起業家として引き受けなければならない責任のほんの一部です。 商品の梱包と発送を引き受けると、ビジネスの最も重要な側面であるその成長に集中できなくなります。

ビジネスが成長し、注文が増えるにつれて、いくつかのことに集中する時間がなくなります。 ただし、注文のフルフィルメントをアウトソーシングすることで、ビジネスの成長に集中できます。 また、従業員を地面に追いやるのを防ぎ、時間を節約します。

彼らはより安い送料を持っています

中小企業として月に 100 ～ 300 件の注文を発送する必要がある場合、より安価な配送オプションがより魅力的になります。 ほとんどのフルフィルメント企業は、グローバルおよび国内の倉庫施設と契約を結んでいます。 これにより、配送料の割引を簡単に提供できます。 フルフィルメント会社は企業に代わって何千もの注文を出荷するため、FedEx などの運送業者からの割引を受けることができます。

注文のフルフィルメントにフルフィルメント会社を使用すると、配送速度が向上します。 世界中のさまざまな倉庫の場所で、注文のフルフィルメントをフルフィルメント サービスにアウトソーシングすることで、製品を消費者に近づけることができます。これにより、配達時間が短縮されます。 レポートによると、人々がオンライン プラットフォームから購入する理由の 1 つは、迅速で信頼性の高い配送サービスです。

運用コストの削減に役立ちます

フルフィルメント会社と協力することは、物流およびインフラストラクチャのコストを削減できることを意味します。 梱包用品、保管スペース、労働力の調達、品質管理の維持、注文品の発送にかかる金額は莫大です。 フルフィルメント会社を使用すると、これらのコストを節約し、スペースとリソースを他のビジネスと共有できます.

ビジネスでは、季節変動を経験する瞬間があります。 これが発生した場合、一時的な労働者を雇うか、新しい設備に投資して、作業負荷の重さを支えなければならない場合があります。 ただし、ピークシーズンは、ストレージ機器の購入コストと新しい労働者の雇用コストもピークに達することを意味します。

フルフィルメント会社と協力することで、商品を委託するだけで済み、新しい労働者やインフラストラクチャを取得する必要がなくなるため、運用コストが削減されます.

顧客の満足度を維持するのに役立ちます

満足している顧客がより大きな売り上げにつながることは驚くべきことではありません。 消費者がより安い配送料、正確な配送情報、およびより迅速な配達時間で対応されると、消費者はあなたと取引する傾向が強くなります. フルフィルメント会社により、ビジネスの他の側面に集中することができます。 これには、グローバルな拡大と、消費者を満足させ続けることができる新製品の作成が含まれます。

より良い顧客サービスを提供するのに役立ちます

古い顧客を維持することは、新しい顧客を獲得することよりも簡単です。 レポートによると、顧客サービスが不十分なため、組織は年間 750 億ドル近くを失っています。 効果的な顧客サービスは、ビジネスに大きな影響を与える可能性があります。 市場での競争のレベルでは、優れた顧客サービスを提供することは、競争に勝ち抜くための 1 つの方法です。

多くのフルフィルメント会社は、電話または電子メールで 24 時間年中無休のカスタマー サービス サポートを提供しています。 したがって、払い戻しまたは交換を担当し、簡単に返品できるようにします。 信頼できるカスタマー サービス サポートにより、手間を省くことができます。 代わりに、フルフィルメント会社が顧客に迅速かつ効果的に対応していることを信頼してください。

グローバル展開が可能

グローバルに展開するフルフィルメント会社を利用することで、グローバルな消費者に対応できます。 国内から注文を受ける場合でも、世界中から注文を受ける場合でも、効率的なフルフィルメント会社と協力することで、ビジネスを次のレベルに引き上げることができます。

中小企業の場合、世界の貿易関税率、配送料、および時間を把握するのは困難な場合があります。 このため、ビジネスをローカルに維持することを決定する場合があります。 ただし、フルフィルメント会社と協力することは、視野を広げて新しい市場に参入できることを意味します。

フルフィルメント会社は世界中の倉庫施設と連絡を取り合っているため、世界中のどこにでも出荷できます。 したがって、消費者に手間のかからない最高の配送オプションを提供します.

概要

フルフィルメント会社と連携することには、多くのメリットがあります。 今日の市場における競争のレベルでは、消費者を満足させ、満足させ続けることが非常に重要です。 特に、あなたの会社の成功のために。 顧客を満足させる 1 つの方法は、商品を迅速に配送することです。 もちろん、これはフルフィルメント会社が支援できるものです。

フルフィルメント会社は、あなたの会社を素晴らしいものにする他のことに集中するためのスペースと時間を与えてくれます。 ビジネスをグローバル化することで、新しい市場への参入を支援します。 また、自己実現に必要な人員とインフラストラクチャの量を削減することで、運用コストを節約するのにも役立ちます。