Cele mai subestimate Cele mai recente tendințe în produsele de vânzări bazate pe date pe care trebuie să le cunoașteți

Vânzările B2B înregistrează o schimbare de paradigmă odată cu apariția tehnologiei de date și analiză, care a evoluat procesul de vânzare de la acțiuni bazate pe instincte la metode bazate pe date pentru rezultate măsurate, ceea ce duce la o mai bună achiziție de clienți. O schimbare care a scurtat ciclul de vânzări și a deschis calea pentru o creștere mai mare a veniturilor companiilor B2B .

Potrivit observatorilor din industrie, 95% dintre companiile care au optat pentru o abordare bazată pe date, chiar dacă doar pentru generarea de clienți potențiali, au înregistrat o creștere remarcabilă a închiderilor de tranzacții. O abordare a vânzărilor bazată pe date a integrat marketingul și vânzările pentru a obține un rezultat de afaceri comun și bine definit.

Datele colectate pe o perioadă pe baza comportamentului potențialilor dvs., a modelelor de cumpărare și a intereselor lor vitale de către diferitele funcții de afaceri pot transforma experiența clienților.

Într-un scenariu în care vânzările și marketingul au devenit mai dinamice, datele de informații despre vânzări au câștigat o importanță capitală. Include date despre factorii de decizie, structura de raportare organizațională, situații financiare, bugete, creștere de la un an la altul, inițiative ale companiei, mișcări ale oamenilor, tehnologii instalate („stiva tehnologică”) și caracteristici predictive – toate în timp aproape real.

Dar cât de bune sunt datele tale pentru a produce rezultatele de afaceri pe care le dorești? Iată câteva întrebări pertinente care vă vor ajuta să evaluați calitatea datelor dvs. B2B.

Afacerea dvs. generează clienți potențiali calificați?

Calitatea lead-ului este determinată de locul în care se află prospectul în organigrama. Cunoașterea locului de plasare oferă o oportunitate suplimentară de vânzare, chiar dacă lead-ul merge în întuneric. În plus, îmbogățește lead-ul și ajută echipa de vânzări să construiască relații între organizația țintă.

Există echipe întregi în organizații dedicate găsirii perspectivei potrivite. Marketingul de conținut, SEO, publicitatea, campaniile de e-mail, evenimentele și exercițiile de construire a listelor sunt una dintre multele metode de a obține rapid clienți potențiali de calitate și de a alimenta alte eforturi de generare de lead-uri.

Datele dvs. îndeplinesc parametrii esențiali de calitate?

Datele sunt o parte integrantă a informațiilor despre vânzări. Datele slabe pot denatura cifrele rentabilității investiției, aliniază greșit mesajele și îi pot face pe agenții de vânzări să apeleze la prospectul greșit. 30% din date reprezintă date neutilizate sau ineficiente și trebuie să ne ferim de acest fenomen.

Iată câteva calități de top ale datelor pe care ar trebui să le căutați atunci când implementați analiza datelor pentru îmbunătățirea performanței vânzărilor și de marketing.

• Completitudine: Sunt înregistrările cât mai complete posibil?
• Unicitate: Fără înregistrări duplicat
• Promptitudine: datele sunt aproape în timp real?
• Valabilitate: Urmează datele o sintaxă comună?
• Acuratețe: informațiile sunt corecte?
• Consecvență: Sintaxa datelor este aceeași în înregistrările similare?

Datele dvs. definesc personajul ideal al clientului?

Un client ideal este cheia de boltă a vânzărilor și a poartei de acces. Trebuie să provină din date și nu din opinii percepute. O persoană informată asupra datelor devine baza unei strategii clare.

Folosirea informațiilor despre vânzări nu numai că ajută la identificarea persoanei potrivite, ci și la dezvoltarea unei strategii concentrate de achiziție de clienți, care este aliniată cu ICP bazat pe date.

Îți folosești stack-ul de tehnologie pentru a îmbunătăți conversiile?

O stivă tehnologică este cea mai valoroasă informație pe care companiile le pot folosi pentru a îmbunătăți conversiile vânzărilor.

Stack-ul de tehnologie cu date privind intențiile îi ajută pe agenții de vânzări să ajungă la clienții potențiali la momentul potrivit. Datele de intenție sunt date aproape în timp real despre activitățile web ale potențialilor, cum ar fi căutările și descărcările. Datele de intenție integrate cu inteligența artificială (AI) și algoritmii de învățare automată pot ajuta la analiza datelor istorice pentru a oferi un context mai bun și predicții mult mai precise.

Cele mai recente tendințe în vânzările bazate pe date

• Din ce în ce mai multe date sunt disponibile pentru echipele de vânzări și marketing decât înainte.
• Îmbunătățiți rentabilitatea investiției cu un angajament personalizat cu potențialii, ceea ce duce la un marketing plin de empatie.
• Experții în date au depășit datele demografice pentru planificare și direcționare.
• Odată cu inteligența artificială (AI), experții în date sunt în proces de dezvoltare a datelor istorice de înaltă calitate pentru a extinde aplicarea capabilităților AI.

Evoluțiile recente au dovedit că companiile și echipele lor de vânzări care se consideră bazate pe date au un ROI și o productivitate mult mai bune. Cu strategiile de vânzare bazate pe date, veți obține:

• Mesaje eficiente
• Măsuri concentrate
• Vizibilitate mai bună a conductei
• Rate de conversie mai mari ale pâlniei
• Generare mai rapidă de venituri

Companiile au date prețioase; cu toate acestea, s-ar putea să le fi asigurat sau actualizat în mod regulat. Din ce în ce mai multe companii trec la sisteme de stocare a datelor bazate pe cloud mai accesibile și mai sigure.

Spațiul B2B este în plină expansiune cu date digitale. Odată ce echipele de marketing și vânzări sunt echipate cu date precise și le-au analizat prin canalul de vânzări, echipa dvs. de vânzări ar trebui să știe cum să le folosească.

Marketingul bazat pe date vă va ajuta echipa de vânzări să ia decizii mai bune și să stabilească valori adecvate. Până când și cu excepția cazului în care obțineți toate informațiile utile din datele dvs., acestea rămân fără valoare. Dacă aveți tehnici de marketing strategice bazate pe date, vă puteți crește rapid canalul de vânzări. Trebuie să simplificați și să automatizați procesele de marketing și vânzări.

Concentrează-te pe clienții potențiali calificați

Puțini clienți potențiali de calitate sunt mult mai eficiente decât o listă extinsă de clienți potențiali necalificați. Un contact CXO este mai bun decât mai mulți contractori individuali.

Prin marketing orientat bazat pe date, puteți transmite mesajul potrivit clienților potențiali potriviți care vor avea un potențial mai semnificativ de a deveni potențiali interesați pe termen lung.

Urmăriți-vă clienții potențiali pentru închideri rapide de oferte

Odată ce capturați un client potențial și obțineți toate informațiile, trebuie să îl urmăriți, astfel încât acesta să rămână fierbinte și activ. Cu cât urmăriți mai repede clienții potențiali, cu atât îi veți primi mai repede în pâlnia de vânzări și pe cale de a deveni potențiali promițători.

Marketingul bazat pe date vă va ajuta să trimiteți e-mailuri de urmărire direcționate. Conduceți-i către pagini de destinație direcționate cu îndemnuri convingătoare pentru a vă atrage clienții potențiali în cel mai bun mod posibil. În acest fel, puteți observa o îmbunătățire dramatică a ratelor de deschidere, a ratelor de clic și, de asemenea, ciclul dvs. de vânzări va crește.

Transformă-ți afacerea prin creșterea clienților potențiali

Pilotele nu trebuie ținute niciodată inactiv. Ei devin inactivi, reci și, în cele din urmă, latenți. Prin urmare, trebuie să îi supuneți procesului de creștere a lead-urilor și să îi monitorizați pentru a determina cât de aproape sunt de cumpărare.

Software-ul de automatizare a marketingului se poate dovedi destul de util în acest sens, deoarece vă oferă o idee bună despre unde se află, în procesul de vânzare, clienții potențiali și clienții potențiali și dacă sunt pregătiți pentru o discuție de vânzări.

Prin marketing bazat pe date, puteți obține astfel de informații și multe altele. Puteți studia destul de clar modelele de comportament, strategiile de cumpărare și alte mișcări ale potențialilor dvs. sau clienților.

Analizați-vă datele de vânzări

Pe piața competitivă de astăzi, echipele de vânzări nu pot funcționa sau nu pot lua decizii bazate pe o bănuială, o intuiție, simple predicții sau presupuneri. Astfel, echipele de vânzări au nevoie de analize pe care doar datele le pot oferi.

Beneficiul real al abordării bazate pe date este o perspectivă asupra pâlniei de vânzări. Vânzările canalizează cea mai bună sursă pentru a determina ce potențiali sau clienți să contacteze, când să o facă și cum. De asemenea, vă va ajuta să luați decizii cu privire la canalele pe care să le folosiți pentru a le ajunge, cât de mult venit poate fi câștigat și chiar să anticipați raportul de conversii potențiali.

Concluzie

În cele din urmă, abordarea bazată pe date ajută echipele de vânzări să califice clienți potențiali mai buni, asigurând o experiență mai bună pentru clienți și o retenție mai mare a clienților după închidere.