Najbardziej niedoceniane najnowsze trendy w produktach sprzedaży opartej na danych, które musisz znać

W sprzedaży B2B następuje zmiana paradygmatu wraz z pojawieniem się technologii danych i analiz, która przekształciła proces sprzedaży z działań opartych na instynktach do metod opartych na danych w celu uzyskania mierzonych wyników, co prowadzi do lepszego pozyskiwania klientów. Zmiana, która skróciła cykl sprzedaży i utorowała drogę do wyższego wzrostu przychodów dla firm B2B .

Według obserwatorów branży, 95% firm, które zdecydowały się na podejście oparte na danych, choć tylko na generowanie leadów, odnotowało znaczny wzrost liczby zamykanych transakcji. Podejście sprzedażowe oparte na danych łączy marketing i sprzedaż w celu osiągnięcia wspólnego i dobrze zdefiniowanego wyniku biznesowego.

Dane gromadzone przez pewien okres w oparciu o zachowanie potencjalnych klientów, wzorce zakupowe i ich żywotne zainteresowania przez różne funkcje biznesowe mogą zmienić jakość obsługi klienta.

W scenariuszu, w którym sprzedaż i marketing stały się bardziej dynamiczne, dane analizy sprzedaży zyskały na znaczeniu. Obejmuje dane decydentów, strukturę raportowania organizacji, finanse, budżety, wzrost rok do roku, inicjatywy firmy, ruchy ludzi, zainstalowane technologie („stos technologiczny”) i funkcje predykcyjne – wszystko w czasie zbliżonym do rzeczywistego.

Ale jak dobre są Twoje dane, aby uzyskać pożądane wyniki biznesowe? Oto kilka istotnych pytań, które pomogą Ci ocenić jakość Twoich danych B2B.

Czy Twoja firma generuje kwalifikowane leady?

Jakość leada zależy od tego, gdzie potencjalny klient stoi na schemacie organizacyjnym. Znajomość miejsca docelowego daje dodatkową szansę sprzedaży, nawet jeśli lead idzie w ciemno. Poza tym wzbogaca lead i pomaga zespołowi sprzedażowemu budować relacje w organizacji docelowej.

W organizacjach działają całe zespoły zajmujące się znalezieniem odpowiedniego prospekta. Marketing treści, SEO, reklama, kampanie e-mailowe, wydarzenia i ćwiczenia z budowania list to jedna z wielu metod szybkiego pozyskiwania wysokiej jakości leadów i napędzania innych wysiłków w zakresie generowania leadów.

Czy Twoje dane spełniają istotne parametry jakościowe?

Dane są integralną częścią inteligencji sprzedażowej. Niewystarczające dane mogą wypaczyć wartości ROI, niewłaściwie dopasować wiadomości i sprawić, że sprzedawcy będą dzwonić do niewłaściwego klienta. 30% danych to dane niewykorzystane lub nieefektywne i musimy chronić się przed tym zjawiskiem.

Oto kilka najważniejszych cech danych, na które należy zwrócić uwagę podczas wdrażania analityki danych w celu poprawy wyników sprzedaży i marketingu.

• Kompletność: Czy zapisy są tak kompletne, jak to możliwe?
• Wyjątkowość: brak zduplikowanych rekordów
• Terminowość: czy dane są w czasie zbliżonym do rzeczywistego?
• Ważność: czy dane mają wspólną składnię?
• Dokładność: czy informacje są prawidłowe?
• Spójność: czy składnia danych jest taka sama w podobnych rekordach?

Czy Twoje dane określają idealną osobowość klienta?

Idealna persona klienta to podstawa bramy sprzedaży i przychodów. Musi wynikać z danych, a nie z postrzeganych opinii. Persona klienta oparta na danych staje się podstawą ostrej jak brzytwa strategii.

Wykorzystanie inteligencji sprzedażowej nie tylko pomaga w identyfikacji właściwej osoby, ale także w opracowaniu ukierunkowanej strategii pozyskiwania klientów, która jest dostosowana do ICP opartego na danych.

Czy używasz swojego stosu technologii do poprawy konwersji?

Stos technologiczny to najcenniejsze informacje, które firmy mogą wykorzystać do poprawy konwersji sprzedaży.

Stos technologiczny z danymi intencji pomaga sprzedawcom dotrzeć do potencjalnych klientów we właściwym czasie. Dane o zamiarach to dane o działaniach internetowych potencjalnych klientów, takie jak wyszukiwania i pobieranie w czasie zbliżonym do rzeczywistego. Dane intencji zintegrowane ze sztuczną inteligencją (AI) i algorytmami uczenia maszynowego mogą pomóc w analizie danych historycznych, aby zapewnić lepszy kontekst i znacznie dokładniejsze prognozy.

Najnowsze trendy w sprzedaży opartej na danych

• Coraz więcej danych jest dostępnych dla zespołów sprzedaży i marketingu niż wcześniej.
• Zwiększ ROI dzięki spersonalizowanemu zaangażowaniu w potencjalnych klientów, co prowadzi do bardziej empatycznego marketingu.
• Eksperci od danych wyszli poza dane demograficzne na potrzeby planowania i kierowania.
• Podczas gdy sztuczna inteligencja (AI) zajmuje pierwsze miejsce, eksperci ds. danych są w trakcie opracowywania wysokiej jakości danych historycznych, aby rozszerzyć zastosowanie możliwości sztucznej inteligencji.

Ostatnie wydarzenia dowiodły, że firmy i ich zespoły sprzedażowe, które uważają się za oparte na danych, mają znacznie lepszy zwrot z inwestycji i produktywność. Dzięki wdrożonym strategiom sprzedaży opartym na danych uzyskasz:

• Skuteczne wiadomości
• Skoncentrowane środki
• Lepsza widoczność rurociągów
• Wyższe współczynniki konwersji lejka
• Szybsze generowanie przychodów

Firmy mają cenne dane; jednak mogli je zabezpieczyć lub regularnie aktualizować. Coraz więcej firm przechodzi na bardziej dostępne i bezpieczne systemy przechowywania danych w chmurze.

Przestrzeń B2B kwitnie dzięki cyfrowym danym. Gdy zespoły marketingu i sprzedaży zostaną wyposażone w dokładne dane i przeanalizowane przez lejek sprzedaży, Twój zespół sprzedaży powinien wiedzieć, jak z nich korzystać.

Marketing oparty na danych pomoże Twojemu zespołowi sprzedaży podejmować lepsze decyzje i ustalać właściwe wskaźniki. Dopóki i dopóki nie uzyskasz wszystkich praktycznych spostrzeżeń ze swoich danych, pozostają one bezwartościowe. Jeśli dysponujesz strategicznymi technikami marketingowymi opartymi na danych, możesz szybko zwiększyć potok sprzedaży. Musisz uprościć i zautomatyzować procesy marketingowe i sprzedażowe.

Skoncentruj się na kwalifikowanych potencjalnych klientach

Niewiele potencjalnych klientów o wysokiej jakości jest znacznie bardziej skutecznych niż obszerna lista niewykwalifikowanych potencjalnych klientów. Kontakt CXO jest lepszy niż wielu indywidualnych kontrahentów.

Dzięki ukierunkowanemu marketingowi opartemu na danych możesz dostarczyć odpowiedni komunikat odpowiednim potencjalnym klientom, którzy będą mieli większy potencjał stania się gorącymi potencjalnymi klientami w dłuższej perspektywie.

Kontynuuj kontakt z potencjalnymi klientami w celu szybkiego zamknięcia transakcji

Po zdobyciu leada i zdobyciu wszystkich informacji musisz go śledzić, aby pozostał gorący i aktywny. Im szybciej skontaktujesz się z potencjalnymi klientami, tym szybciej dostaniesz je do lejka sprzedaży i na drodze do stania się obiecującymi potencjalnymi klientami.

Marketing oparty na danych pomoże Ci wysyłać ukierunkowane e-maile uzupełniające. Poprowadź ich do docelowych stron docelowych z przekonującym wezwaniem do działania, aby przyciągnąć potencjalnych klientów w najlepszy możliwy sposób. W ten sposób możesz zobaczyć radykalną poprawę współczynników otwarć, współczynników klikalności, a także zwiększy się cykl sprzedaży.

Przekształć swój biznes poprzez pielęgnowanie potencjalnych klientów

Leady nigdy nie powinny pozostawać bezczynne. Stają się nieaktywne, zimne iw końcu uśpione. Dlatego musisz poddać je procesowi lead nurturing i monitorować je, aby określić, jak blisko są zakupu.

Oprogramowanie do automatyzacji marketingu może okazać się bardzo przydatne w tym zakresie, ponieważ daje dobre wyobrażenie o tym, gdzie w procesie sprzedaży znajdują się Twoi potencjalni klienci i potencjalni klienci oraz czy są gotowi do dyskusji o sprzedaży.

Dzięki marketingowi opartemu na danych możesz uzyskać takie informacje i wiele więcej. Możesz dość wyraźnie badać wzorce zachowań, strategie zakupowe i inne ruchy potencjalnych lub klientów.

Analizuj swoje dane sprzedażowe

Na dzisiejszym konkurencyjnym rynku zespoły sprzedaży nie mogą funkcjonować ani podejmować decyzji w oparciu o przeczucie, przeczucie, zwykłe przewidywania lub domysły. Dlatego zespoły sprzedażowe potrzebują analiz, które mogą dostarczyć tylko dane.

Prawdziwą korzyścią z podejścia opartego na danych jest wgląd w lejek sprzedażowy. Lejek sprzedaży jest najlepszym źródłem, aby określić, z którymi potencjalnymi klientami lub klientami się skontaktować, kiedy i jak to zrobić. Pomoże Ci również podejmować decyzje dotyczące tego, jakimi kanałami do nich dotrzeć, ile można zarobić, a nawet przewidywać leady: współczynnik konwersji.

Wniosek

Wreszcie, podejście oparte na danych pomaga zespołom sprzedaży w kwalifikowaniu lepszych potencjalnych klientów, zapewniając lepszą obsługę klienta i wyższą retencję klienta po zamknięciu.