Le ultime tendenze più sottovalutate nei prodotti di vendita basati sui dati che devi conoscere

Pubblicato: 2019-06-26

La vendita B2B sta assistendo a un cambio di paradigma con l'avvento della tecnologia dei dati e dell'analisi, che ha evoluto il processo di vendita da azioni basate sull'istinto a metodi basati sui dati per risultati misurati, portando a una migliore acquisizione dei clienti. Un cambiamento che ha accorciato il ciclo di vendita e ha aperto la strada a una maggiore crescita dei ricavi per le aziende B2B .

Secondo gli osservatori del settore, il 95% delle aziende che hanno optato per un approccio basato sui dati, anche se solo per la generazione di lead, ha registrato un notevole aumento delle chiusure di accordi. Un approccio di vendita basato sui dati ha integrato marketing e vendite per ottenere un risultato aziendale comune e ben definito.

I dati raccolti in un periodo in base al comportamento dei potenziali clienti, ai modelli di acquisto e ai loro interessi vitali dalle varie funzioni aziendali possono trasformare l'esperienza del cliente.

In uno scenario in cui le vendite e il marketing sono diventati più dinamici, i dati di intelligence sulle vendite hanno acquisito un'importanza fondamentale. Include i dati dei decisori, la struttura di reporting dell'organizzazione, i dati finanziari, i budget, la crescita anno dopo anno, le iniziative aziendali, i movimenti delle persone, le tecnologie installate (lo "stack tecnologico") e le funzionalità predittive, il tutto quasi in tempo reale.

Ma quanto sono buoni i tuoi dati per produrre i risultati di business che desideri? Ecco alcune domande pertinenti che ti aiuteranno a valutare la qualità dei tuoi dati B2B.

La tua azienda sta generando lead qualificati?

La qualità del lead è determinata da dove si trova il potenziale cliente nell'organigramma. La conoscenza del posizionamento offre un'ulteriore opportunità di vendita anche se il vantaggio va nell'oscurità. Inoltre, arricchisce il lead e aiuta il team di vendita a costruire relazioni all'interno dell'organizzazione target.

Ci sono interi team nelle organizzazioni dediti a trovare la prospettiva giusta. Content marketing, SEO, pubblicità, campagne e-mail, eventi ed esercizi di creazione di elenchi sono uno dei tanti metodi per acquisire rapidamente lead di qualità e alimentare altri sforzi di lead-gen.

I tuoi dati soddisfano i parametri di qualità essenziali?

I dati sono parte integrante dell'intelligence di vendita. Dati scadenti possono distorcere i numeri del ROI, disallineare i messaggi e far sì che i venditori chiamino il potenziale cliente sbagliato. Il 30% dei dati rappresenta dati inutilizzati o inefficaci e dobbiamo proteggerci da questo fenomeno.

Ecco alcune delle principali qualità dei dati che dovresti cercare quando implementi l'analisi dei dati per migliorare le prestazioni di vendita e marketing.

  • Completezza: le registrazioni sono il più complete possibile?
  • Unicità: nessun record duplicato
  • Tempestività: i dati sono quasi in tempo reale?
  • Validità: i dati seguono una sintassi comune?
  • Precisione: le informazioni sono corrette?
  • Coerenza: la sintassi dei dati è la stessa in record simili?

I tuoi dati definiscono la persona ideale del cliente?

Una persona ideale del cliente è la chiave di volta delle vendite e delle entrate. Deve derivare da dati e opinioni non percepite. Una customer persona informata sui dati diventa la base per una strategia estremamente nitida.

Sfruttare le informazioni sulle vendite non solo aiuta a identificare la persona giusta, ma anche a sviluppare una strategia mirata di acquisizione dei clienti che sia allineata con l'ICP basato sui dati.

Usi il tuo stack tecnologico per migliorare le conversioni?

Uno stack tecnologico è l'informazione più preziosa che le aziende possono utilizzare per migliorare le conversioni di vendita.

Lo stack tecnologico con i dati sulle intenzioni aiuta i venditori a raggiungere i potenziali clienti al momento giusto. I dati sulle intenzioni sono dati quasi in tempo reale sulle attività web dei potenziali clienti come ricerche e download. I dati sugli intenti integrati con l'intelligenza artificiale (AI) e gli algoritmi di apprendimento automatico possono aiutare ad analizzare i dati storici per fornire un contesto migliore e previsioni molto più accurate.

Ultime tendenze nelle vendite basate sui dati

Approccio basato sui dati per le vendite B2B
  • Sempre più dati sono disponibili per i team di vendita e marketing rispetto a prima.
  • Aumenta il ROI con un coinvolgimento personalizzato con i potenziali clienti che portano a un marketing più empatico.
  • Gli esperti di dati sono andati oltre i dati demografici per la pianificazione e il targeting.
  • Con l'Intelligenza Artificiale (AI) al primo posto, gli esperti di dati stanno sviluppando dati storici di alta qualità per espandere l'applicazione delle capacità dell'IA.

I recenti sviluppi hanno dimostrato che le aziende e i loro team di vendita che si considerano basati sui dati hanno un ROI e una produttività di gran lunga migliori. Con le strategie di vendita basate sui dati in atto, otterrai:

  • Messaggistica efficace
  • Misure mirate
  • Migliore visibilità della pipeline
  • Tassi di conversione della canalizzazione più elevati
  • Generazione di entrate più rapida

Le aziende hanno dati preziosi; tuttavia, potrebbero averli protetti o aggiornati regolarmente. Sempre più aziende si stanno spostando verso sistemi di archiviazione dati basati su cloud più accessibili e sicuri.

Lo spazio B2B è in piena espansione con i dati digitali. Una volta che i team di marketing e vendita sono dotati di dati accurati e li hanno analizzati attraverso la canalizzazione di vendita, il tuo team di vendita dovrebbe sapere come utilizzarli.

Il marketing basato sui dati aiuterà il tuo team di vendita a prendere decisioni migliori e a impostare le metriche appropriate. Fino a quando ea meno che tu non ottenga tutte le informazioni utili dai tuoi dati, rimane inutile. Se disponi di tecniche di marketing strategico basate sui dati, puoi aumentare rapidamente la tua pipeline di vendita. Devi semplificare e automatizzare i tuoi processi di marketing e vendita.

Affinare l'attenzione sui lead qualificati

Pochi lead di qualità sono molto più efficaci di un ampio elenco di lead non qualificati. Un contatto CXO è meglio di più singoli appaltatori.

Attraverso il marketing mirato basato sui dati, puoi inviare il messaggio giusto ai lead giusti che avranno un potenziale più significativo di diventare potenziali clienti a lungo termine.

Segui i tuoi contatti per chiusure rapide

Dopo aver acquisito un vantaggio e ottenuto tutte le informazioni, è necessario seguirlo in modo che rimanga attivo e attivo. Prima seguirai i lead, prima li otterrai nella canalizzazione di vendita e sulla strada per diventare potenziali clienti promettenti.

Il marketing basato sui dati ti aiuterà a inviare e-mail di follow-up mirate. Conducili a pagine di destinazione mirate con inviti all'azione convincenti per attirare il tuo lead nel miglior modo possibile. In questo modo, puoi vedere un notevole miglioramento delle tariffe di apertura, delle percentuali di clic e anche il tuo ciclo di vendita aumenterà.

Trasforma la tua attività coltivando i lead

I lead non dovrebbero mai essere mantenuti inattivi. Diventano inattivi, freddi e, infine, dormienti. Pertanto, è necessario sottoporli al processo di lead nurturing e monitorarli per determinare quanto sono vicini all'acquisto.

Il software di automazione del marketing può rivelarsi molto utile a questo proposito, in quanto ti dà una buona idea di dove si trovano i tuoi contatti e potenziali clienti nel processo di vendita e se sono pronti per una discussione di vendita.

Attraverso il marketing basato sui dati, puoi ottenere tali informazioni e molto altro. Puoi studiare i modelli di comportamento, le strategie di acquisto e altri movimenti dei tuoi potenziali clienti o clienti in modo abbastanza chiaro.

Analizza i tuoi dati di vendita

Nel mercato competitivo di oggi, i team di vendita non possono funzionare o prendere decisioni basate su un'intuizione, un'intuizione, semplici previsioni o congetture. Pertanto, i team di vendita hanno bisogno di analisi che solo i dati possono fornire.

Il vero vantaggio dell'approccio basato sui dati è una panoramica del funnel di vendita. Imbuto di vendita la migliore fonte per determinare quali potenziali clienti o clienti contattare, quando farlo e come. Ti aiuterà anche a prendere decisioni in merito a quali canali utilizzare per raggiungerli, quante entrate possono essere guadagnate e persino a prevedere i lead: rapporto di conversione.

Conclusione

Infine, l'approccio basato sui dati aiuta i team di vendita a qualificare lead migliori, garantendo una migliore esperienza del cliente e una maggiore fidelizzazione dei clienti dopo la chiusura.