Strategia de marketing Amazon 2022 - Un studiu de caz
Publicat: 2022-06-25Amazon este cel mai mare magazin online din lume pe baza vânzărilor și a valorii de piață. Această afacere online a schimbat modul în care oamenii din întreaga lume fac afaceri. Jeff Bezos a început compania pe 5 iulie 1994, în Washington, SUA. El a fost CEO al companiei până în iulie 2021. Andy Jassy a preluat funcția de președinte și CEO al Amazon pe 5 iulie 2021.
Primul succes pentru Amazon a venit foarte repede. A început ca o librărie online și a continuat să adauge la ceea ce putea face. În 1997, compania a devenit publică și acum se află pe NASDAQ din SUA. Fără ajutorul presei, compania ar putea vinde cărți în 45 de țări în mai puțin de două luni. Amazon este acum în peste 200 de țări, iar site-ul său web vinde aproape totul. Filialele sale includ Audible, Twitch, IMDb și Amazon Web Services.
Amazon Marketing Strategy este ceva care a devenit un studiu de caz la toate colegiile de top MBA. Strategia de marketing a Amazon a ajutat compania să atingă o evaluare de 1,7 trilioane de dolari în 2021. Așadar, aici discutăm despre strategia de marketing Amazon și despre modul în care aceasta ajută la diferențierea companiei de concurenții săi.
Cei 4 P ai strategiei de marketing Amazon
Amazon se uită la „mixul de marketing” al unei companii sau al mărcii, care cuprinde cei 4P -
- Produs
- Preț
- Loc
- Promovare
Iată o explicație cuprinzătoare a funcției fiecărui factor.
Produs
Amazon obișnuia să vinde doar cărți online, dar acum vinde milioane de produse diferite în multe categorii. Pantofi, bijuterii, haine, jucării, electrocasnice și de bucătărie, electronice, cărți, în aer liber, sport, accesorii auto și opere de artă sunt unele dintre cele mai populare produse. Amazon vinde bunuri de la întreprinderi mici și magazine, dar își promovează marca, Amazon Basics.
Preț
O companie își poate stabili prețul produselor în mai multe moduri diferite. Iată câteva de reținut:
- Prețuri cu cost plus
- Prețul valoric
- Prețurile concurenței
- Discriminarea prețurilor
Amazon folosește adesea o strategie de preț numită „preț competitiv”, în care se uită la prețurile concurenților săi și își bazează prețurile pe acestea. Ajută la menținerea costurilor scăzute și oferă clienților o mulțime de opțiuni.
Amazon folosește, de asemenea, următoarele metode pentru a stabili prețurile:
- Prețuri promoționale
- Prețuri comportamentale
Amazon își poate schimba produsele zilnic datorită modului în care își conduce afacerea. Aceasta este cea mai bună caracteristică a sa, ceea ce face dificil pentru alte companii să concureze cu Amazon.
3. Locul
Magazinul online Amazon a crescut în ultimii ani în multe părți ale lumii. Milioane de produse sunt acum mai accesibile clienților din întreaga lume. Chiar dacă locuiți într-o parte îndepărtată a lumii, puteți obține rapid pachete de la Amazon. O parte din succesul companiei vine din faptul că se livrează rapid și are hub-uri de îndeplinire.
4. Promovare
Când vine vorba de marketing, Amazon știe cât de importantă este comunicarea. Folosește o mulțime de tipuri diferite de publicitate pentru a ajunge la persoanele care ar putea cumpăra sau utiliza produsele sale. Amazon are o mulțime de vânzări și reduceri, ceea ce este o modalitate excelentă de a-și construi marca. Are reclame regulate pe site-uri web, ziare, TV, panouri publicitare și rețele sociale, printre altele. Există și site-uri afiliate care lucrează cu Amazon.
Citește și - Care sunt cei 7 P-uri ale marketingului? Citește acest articol și află!
Tipuri de canale de marketing Amazon
Publicitatea PPC pe Amazon poate fi împărțită în trei grupuri:
1. Anunțuri de căutare cu titluri
Dacă doriți să vă prezentați marca, cel mai bine este să utilizați anunțurile de căutare în titlu. Amazon are acum două moduri de a promova mărcile, în special în perioada sărbătorilor:
- Anunțuri de căutare cu titluri
- Magazinele Amazon
Magazinele Title și Amazon Împreună, anunțurile de căutare pot ajuta oamenii să cunoască mai multe despre marca dvs. și despre produsele pe care le vindeți. De asemenea, construiește încredere cu clienții și se asigură că produsele dvs. sunt afișate în mod corect.

Combinând anunțurile de căutare în titluri, magazinele Amazon și produsele sponsorizate într-o singură campanie de marketing Pay-Per-Click (PPC), puteți ajunge cu ușurință la mulți cumpărători în mai puțin timp.
2. Reclame grafice pentru produse
Un alt tip de anunț PPC eficient este un „Anunț afișat pentru produs”, care este plasat lângă produs sau în secțiunea „articole similare” de pe pagina produsului. Acest tip de reclamă este menit doar să fie autoservire. Este legat de ASIN-urile produselor, ceea ce oferă vânzătorilor multe opțiuni pentru a se concentra asupra diferitelor tipuri de clienți, în funcție de modul în care aceștia acționează.
3. Anunțuri de produse sponsorizate
Una dintre cele mai bune modalități de a determina mai mulți oameni să vadă și să cumpere produsul dvs. este să plătiți pentru o reclamă. Anunțurile de produse sponsorizate apar în partea de sus atunci când căutați ceva pe Amazon.
Strategia de marketing digital a Amazon
Strategia de marketing digital a Amazon este cuprinzătoare și ajung la clienți prin marketing digital. Astăzi, toată lumea folosește rețelele sociale. Amazon își face publicitate produselor pe rețelele sociale, profitând de cei care folosesc acele site-uri și trimițându-le pe paginile lor de produse pentru a-i ajuta să vândă mai mult. A făcut echipă cu câțiva influenți mari și mici din țară pentru a ajunge mai eficient la publicul său. Utilizează Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest și Facebook.
Amazon pe Facebook
Există 10 milioane de oameni care urmăresc Amazon India pe Facebook. Utilizează în principal Facebook pentru a împărtăși știri și publicitate companiei. Folosește publicitate puternică pentru a face cunoscute zilele sale de vânzare. De asemenea, rămâne la zi prin publicarea de postări pe diferite subiecte.
Amazon pe Instagram
Interviurile cu artiști din medii diferite și publicitatea cheie sunt părțile principale ale planului de marketing Instagram al Amazon. Are peste 2,8 milioane de urmăritori pe Instagram. Strategiile companiei pentru Instagram și Facebook sunt foarte asemănătoare, cu excepția faptului că nu postează actualizări despre știrile companiei pe nicio platformă. Ambele platforme au postări de la companie care sunt foarte asemănătoare.
Amazon pe Twitter
Amazon India are un plan diferit pentru a obține clienți noi prin Twitter. Păstrează legătura cu adepții săi, folosind o gamă largă de conținut, organizând concursuri pentru a obține clienți noi și urmărind și creând tendințe. Este una dintre cele mai mari din domeniul său, cu două milioane de urmăritori pe Twitter. Conținutul Twitter îl face să sune mai puțin ca publicitate și mai mult ca recomandări personale.
Amazon pe YouTube
Cel mai bun lucru despre reclamele YouTube de la Amazon este că captează imediat atenția oamenilor. Amazon se asigură că reclamele sale sunt întotdeauna interesante și valoroase. De cele mai multe ori, face acest lucru încercând să-l facă pe client să se simtă special.
Amazon pe Pinterest
Peste un milion de oameni urmăresc Amazon pe Pinterest. Ei folosesc Pinterest pentru a-și promova produsele pe o gamă largă de teme pentru a atrage atenția oamenilor.
Modul în care Amazon utilizează marketingul digital este de neegalat. Pentru a rămâne competitivi, ar trebui să continue să creeze conținut mai interesant și să-l difuzeze în cel mai bun mod posibil. Strategia de marketing Amazon este actualizată periodic pentru a rămâne în fruntea curbei. Concurența în industria de retail este complexă, iar strategia de marketing a Amazon a ajutat compania să rămână în fruntea concurenței.
Deveniți un agent de marketing digital milenar în doar 6 luni. Înscrie-te acum la cursul nostru PGP în Marketing Digital în colaborare cu Universitatea Purdue!
Deveniți un agent de marketing digital în 2022
Acesta este cel mai bun moment pentru a face o carieră în marketing digital. Toată lumea trece la digital, iar cererea experților din această industrie trage spre cer. Dacă ești un profesionist mai proaspăt sau care lucrează, intenționează să treci la marketing digital, atunci s-ar putea să avem cel mai bun program pentru tine! Înscrieți-vă la programul nostru de garanție a locurilor de muncă în marketing digital și obțineți locul de muncă visat în termen de 180 de zile de la absolvire. Faceți cunoștință cu experți din industrie și conectați-vă cu colegii care au aceleași opinii. Fă pasul corect înainte spre obiectivele tale de carieră, înscrie-te acum!