As 7 coisas que toda empresa de comércio eletrônico pode fazer para as vendas da SkyRocket

Publicados: 2019-07-29

7 coisas que todo e-commerce pode fazer pelas vendas da SkyRocket 😱💲

O comércio eletrônico é uma excelente oportunidade de negócios, desde o envio direto até a criação de sua própria marca de produto. Devido à sua natureza competitiva, os sites de comércio eletrônico tendem a ser volumosos e desafiadores para o mercado. Existem muitas maneiras de fazer com que os visitantes cheguem ao seu site, incluindo mídias sociais, SEO e anúncios pagos, mas é o que você faz quando eles chegam lá que pode fazer ou quebrar sua loja online.

Você precisa atrair os visitantes da web com seu site, o que essencialmente os levaria a comprar seu produto. Talvez você esteja obtendo uma nota A ou B neste departamento, o que gerará vendas, mas se quiser continuar obtendo vendas e up-sells, deverá diminuir seus problemas de abandono de carrinho. Para disparar as vendas da sua loja de comércio eletrônico e diminuir o abandono de carrinho, você absolutamente deve ter um funil de marketing por e-mail.

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Aqui estão 7 coisas que todo e-commerce pode fazer para as vendas da SkyRocket 😱💲:

Receba esse e-mail

Certifique-se de ter um incentivo para que os visitantes se inscrevam no seu boletim informativo. Você pode oferecer um desconto de 10 a 15% a partir do primeiro pedido ou ter um pop-up de ofertas exclusivas. Depois que essa pessoa se inscrever, verifique se você tem uma sequência definida com seu provedor de e-mail.

Segmentação e marcação.

Escolha um provedor de e-mail que permita segmentação e marcação. Campanhas de marketing por e-mail bem-sucedidas falam com públicos específicos e acionam regras assim que um usuário realiza uma ação. Você deseja ter e-mails diferentes para pessoas que compraram versus visitantes que abandonaram seus carrinhos. Três provedores de e-mail que oferecem isso são Convert Kit, Mailchimp e ClickFunnels. Se você estiver enviando a todos o mesmo e-mail, não terá dados suficientes para testar e ajustar. O mundo online tem tudo a ver com testes e ajustes para que você possa obter mais vendas.

Tenha um plano para problemas de carrinho de abandono.

Uma tática pode ser enviar um e-mail de lembrete sobre os itens no carrinho. De acordo com BigCommerce: e-mails de carrinhos abandonados podem recuperar 15% do que seria perda de receita. Em alguns casos, a implementação de um e-mail de carrinho abandonado aumentou a receita de negócios on-line em 50% e recuperou centenas de milhares em vendas.” Imagine quanto dinheiro você está deixando na mesa por não enviar esse e-mail. Você também pode criar uma série de carrinho de abandono com mais três lembretes por e-mail. As pessoas estão extremamente ocupadas e distraídas; eles poderiam estar no meio da compra, mas depois receberam uma ligação da escola de seus filhos ou interromperam com uma reunião inesperada. Enviar a eles um e-mail de lembrete ajudará a agir.” Se você precisar de ajuda com as taxas de abertura para e-mails de carrinho de abandono, confira este artigo da Sumo.

Crie oportunidades de upsell.

Isso pode ser feito por meio de um pop-up que aparece durante o processo de checkout ou integrado à sua sequência de e-mail. Se você não está oferecendo ideias de upsell, está deixando muito dinheiro na mesa. Entre em contato com sua plataforma e descubra como você pode apresentar produtos ou categorias relacionadas. Muitas plataformas de sites têm aplicativos de upsell que você pode adicionar. Muitos lojistas também combinam oportunidades de vendas cruzadas, como vemos na Amazon.

Fornecer valor e dicas.

Isso pode ser feito por meio de seu boletim informativo e também por meio de seus esforços de mídia social. Alguns exemplos de aconselhamento podem ser recomendar produtos para um feriado específico ou sugestões sobre um produto ou depoimentos mostrando um recurso do produto. Você não quer que seu público sinta que está perdendo negócios, mas que está perdendo informações valiosas. Pense no seu público-alvo ideal e como você pode ajudá-lo.

Crie programas de recompensas.

Ofereça incentivos para compradores que estão gastando uma certa quantia e ofereça recompensas e incentivos por e-mail. Isso irá engajá-los novamente com seus novos produtos e trazê-los de volta ao seu site. Isso também pode incentivá-los a compartilhar seus produtos e marca online.

Configure o Catálogo do Facebook.

Um catálogo contém informações sobre os itens em seu inventário. Você pode usar as informações em um catálogo para promover seu inventário e negócios no Facebook, Instagram, Audience Network e Messenger. Você pode usar catálogos para:

- Exiba anúncios para pessoas que já viram ou pesquisaram itens específicos em seu website. Os anúncios dinâmicos combinam imagens e informações de inventário de seu catálogo com sinais de seu pixel, que rastreia a atividade em seu website.
- Marcar produtos no Instagram. Se você tiver um perfil comercial do Instagram, conecte-o a um catálogo de comércio eletrônico para configurar as compras no Instagram, que permite marcar produtos do catálogo em postagens e histórias do Instagram. As pessoas podem tocar nas tags para ver preços e descrições ou comprar diretamente do feed.
- Adicione produtos a uma loja da Página do Facebook. Se você for um administrador de página, poderá usar seu catálogo para adicionar produtos a uma loja em sua página. Você também pode usar informações do seu catálogo para marcar produtos em postagens com fotos e vídeos.

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Conclusão:

No geral, você não pode ter uma loja on-line ou um negócio de comércio eletrônico sem uma sólida estratégia de marketing de comércio eletrônico , ou então você está apenas desperdiçando dinheiro em marketing. Se você gostaria de terceirizar totalmente isso e trazer os profissionais:

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Temos mais de dez anos de experiência em marketing e ajudamos centenas de empresas de comércio eletrônico a implementar estratégias de marketing bem-sucedidas.

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