Comparação de planos de preços da Shopify: saiba qual atende melhor às suas necessidades

Se você planeja lançar uma loja online com o Shopify, pode se perguntar qual é a diferença entre os planos de assinatura e como escolher o mais adequado. Comparando os planos da Shopify, você verá quais recursos precisa e pagará apenas pelo que realmente usará.

Nesta postagem, descobriremos os recursos incluídos em cada plano da Shopify e quais tipos de lojas se beneficiarão desses recursos.

Vamos começar do básico: quantos planos mensais diferentes da Shopify existem e quanto custam.

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Existem três planos principais oferecidos pela Shopify: Basic, Shopify e Advanced. Mas, na verdade, existem mais dois: Shopify Lite e Shopify Plus. Analisaremos sua funcionalidade começando pelas opções mais baratas e passando para os planos mais ricos em recursos e caros.

Shopify Lite: US$ 9 por mês

O plano Shopify Lite existe para quem não deseja criar uma loja, mas deseja adicionar produtos e funcionalidade de checkout ao site existente. Também é adequado para vender nas redes sociais e pessoalmente.

Como funciona?

• Para sites existentes: com a ajuda do Shopify Lite, você pode adicionar botões de compra a qualquer site (pode ser baseado em outro CMS ou personalizado). A opção Botão Comprar no admin da Shopify permite que você crie um código e insira-o em um site.

Quando seus clientes clicarem no botão comprar, eles serão transferidos para o checkout no domínio da Shopify. Como o plano Lite não envolve a criação de seu site, você não pode usar seu próprio domínio para checkouts. Todas as transações são tratadas pelo Shopify Payments.

• Para vender no Facebook e Messenger: você também pode vender produtos nas redes sociais com Shopify Lite. Para fazer isso, você precisa ter uma conta comercial do Facebook e conectá-la à Shopify. Observe que o canal de vendas do Facebook em breve será gerenciado pela Meta. Saiba mais sobre migração aqui.

• Para vendas offline: você pode aproveitar o Shopify Lite se estiver vendendo pessoalmente, por exemplo, em feiras e mostras de artesanato. O plano Lite oferece a oportunidade de usar o sistema de PDV virtual da Shopify: é um aplicativo que aceita pagamentos por meio de cartões. Está disponível sem custo adicional. Escolha Ponto de venda no menu Canais de vendas e configure-o a partir daí.

• Para faturamento: finalmente, Shopify Lite pode ser útil se você estiver vendendo não por meio de um site, mas em comunicação direta com os clientes, por exemplo, por telefone. Este plano permite criar e enviar faturas que redirecionarão os clientes para um gateway de pagamento.

Quanto custa este plano Shopify?

O preço mensal do Shopify Lite é de apenas US$ 9. Além disso, você pagará uma taxa por cada transação. As taxas são as seguintes: 2,9% + 30¢ para transações com cartão de crédito, 2,7% para vendas offline se você usar o Shopify Payments e 2% adicionais se você usar um gateway externo.

As taxas não são mais altas em comparação com o plano Básico.

O que está incluído?

Com Shopify Lite, você obtém:

• Número ilimitado de produtos para adicionar
• Painel de administração com relatórios e análises financeiras
• Uma conta de equipe adicional
• Acesso aos aplicativos da Shopify
• App Shopify PDV grátis
• Cartões-presente e códigos de desconto
• Criação e faturamento manual de pedidos
• Suporte 24/7 via e-mail e chat

para quem é isso?

É um conjunto decente de recursos se você não precisar de um novo site. Se você já tem um site ou lida principalmente com vendas pessoalmente e por telefone, essa pode ser uma ótima solução.

Se você deseja criar uma loja baseada na Shopify e acessar mais recursos, confira outros planos de preços.

Básico: $ 29 por mês

O plano Básico é um ótimo lugar para começar com o comércio eletrônico. É o plano de site mensal mais barato da Shopify que cuida de todos os detalhes técnicos: hospedagem, segurança e um nome de domínio padrão.

Quanto custa isso?

O preço mensal do plano Básico é de $ 29. Você pode pagar ainda menos se se inscrever por 1 ou 2 anos imediatamente (os planos anuais e bienais da Shopify custam 10% e 20% menos).

Você também pagará por cada processamento de pagamento: 2,9% + 30¢ para transações com cartão de crédito, 2,7% para vendas off-line com o Shopify Payments e 2% adicionais em cada transação com um gateway externo.

Observe que você pode ter despesas adicionais:

• Nome de domínio personalizado. Não é uma boa ideia vender produtos sob o domínio store.myshopify.com. Você pode comprar o nome que quiser diretamente da Shopify ou de outros fornecedores. ‍
• Hospedagem de e-mail. O aplicativo Shopify Email permite enviar 10.000 e-mails em um mês gratuitamente e cobra US$ 1 para cada 1.000 adicionais. Se você gosta mais de alguma solução de e-mail de terceiros, precisará pagar por ela separadamente. ‍
• Aplicativos. Embora Shopify faça um ótimo trabalho ao combinar tudo o que você precisa para projetar uma loja, seus recursos de personalização de navegação, criação de páginas e lançamento de campanhas de marketing são bastante limitados. Você pode querer instalar programas adicionais, por exemplo, aplicativos para criar upsells e cross-sells. Existem aplicativos para praticamente qualquer tarefa imaginável na App Store da Shopify: alguns deles são gratuitos, mas a maioria cobra uma assinatura mensal.

O que está incluído?

Com o plano Básico (e qualquer nível superior), você obtém um construtor de lojas online com tudo o que é necessário para uma configuração: temas predefinidos e modificáveis, elementos de navegação, opções de checkout etc.

O que você recebe inclui o seguinte:

• Quantidade ilimitada de produtos
• Hospedagem de sites e certificado TLS gratuito
• Editor de site personalizável com até 20 temas para usar
• Funcionalidade de blog , além de páginas de produtos e coleções
• 2 contas de pessoal adicionais
• 4 locais de inventário com rastreamento
• Recurso de recuperação de carrinho abandonado
• Segmentação de clientes
• Relatórios básicos
• 10.000 e-mails gratuitos por mês enviados do seu domínio
• Acesso aos aplicativos da Shopify
• Shopify PDV Lite
• Cartões-presente e códigos de desconto
• Criação e faturamento manual de pedidos
• Etiquetas de envio
• Descontos de envio da DHL, UPS e USPS de até 77%
• Recursos de localização: conversão de moeda, tradução de sites, domínios regionais
• Suporte 24/7 via e-mail e chat

para quem é isso?

O plano Básico do Shopify é perfeito para quem está entrando no mundo do e-commerce e quer criar sua primeira loja online. Mas isso não significa que é apenas para iniciantes: se você já tem um negócio estabelecido e esses recursos atendem às suas necessidades (você não tem uma equipe grande para dar acesso ao admin da Shopify, você não precisa de mais de 4 locais de inventário , e você não está interessado em relatórios mais avançados), pode ser a escolha certa.

Se você não souber por onde começar depois de obter sua conta, leia nosso guia para configurar uma loja da Shopify.

Shopify: $ 79 por mês

O próximo nível é o plano Shopify destinado a empresas em crescimento. A diferença mais significativa do plano Básico está nos relatórios mais perspicazes e nas taxas de transação mais baixas .

Quanto custa isso?

Para a assinatura da Shopify, você terá que pagar US$ 79 por mês. Quanto aos custos de transação, você pagará 2,6% + 30¢ para operações com cartão de crédito, 2,5% para vendas presenciais e mais 1% se não estiver usando o Shopify Payments.

Da mesma forma que qualquer outro plano que envolva uma loja online, você pode ter despesas adicionais em apps da Shopify, provedor de e-mail e nome de domínio.

O que está incluído?

Com o plano Shopify, você obtém:

• Quantidade ilimitada de produtos
• Hospedagem de sites e certificado TLS gratuito
• Editor de site personalizável com até 20 temas para usar
• Funcionalidade de blog, além de páginas de produtos e coleções
• 5 contas de funcionários adicionais
• 5 locais de inventário com rastreamento
• Recurso de recuperação de carrinho abandonado
• Segmentação de clientes
• Relatórios padrão
• 10.000 e-mails gratuitos por mês enviados do seu domínio
• Acesso aos aplicativos da Shopify
• Shopify PDV Lite
• Cartões-presente e códigos de desconto
• Criação e faturamento manual de pedidos
• Etiquetas de envio
• Descontos de envio da DHL, UPS e USPS de até 88%
• Recursos de localização: conversão de moeda, tradução de sites, domínios regionais
• Suporte 24/7 via e-mail e chat

Relatórios básicos x padrão

Vamos explorar as diferenças na funcionalidade de relatórios apresentadas nos planos Básico e Shopify. O que está incluído em ambos:

• Relatórios financeiros (vendas totais, impostos, etc.)
• Análise de produtos (vendas líquidas, vendas por canal, número de clientes)
• Visualização ao vivo (um painel interativo com dados em tempo real sobre visitas à loja)
• Relatórios de aquisição (sessões da loja por origem e local)
• Relatórios de estoque (estoque vendido, taxa de vendas, valor de estoque)
• Relatórios de comportamento (pesquisas em sites, conversões, etc.)
• Relatórios de marketing (sessões atribuídas ao marketing)

O plano Shopify apresenta muito mais dados para trabalhar. O que é acessível apenas nesta assinatura:

• Mais relatórios de estoque (análise ABC por produto, dias de estoque restantes)
• Mais relatórios de comportamento (análise de carrinho)
• Mais relatórios de marketing (sessões, vendas e conversões atribuídas ao marketing)
• Relatórios de pedidos (pedidos e devoluções, tempo de envio, etc.)
• Relatórios de vendas (vendas por diferentes parâmetros: produto, cliente, moeda, etc.)
• Relatórios de vendas no varejo (vendas por produto, PDV, equipe, etc.)
• Relatórios de lucro (margem de lucro por produto, variante de produto e local de PDV)
• Relatórios de clientes (número de clientes ao longo do tempo e por localização, clientes recorrentes, etc.)

Observe que, se você começar do Basic e depois mudar para o plano Shopify, os novos relatórios ainda incluirão os dados do momento em que você usou o Basic.

para quem é isso?

O plano Shopify é uma solução mais abrangente em termos de marketing e análise. Com a ajuda dos relatórios mencionados acima, você pode ajustar suas campanhas e entender melhor os visitantes e clientes da loja.

Por exemplo, se você administra uma loja offline junto com uma loja de comércio eletrônico, provavelmente está usando algum software para acompanhar as vendas. Se você escolher o plano Shopify, poderá controlar tudo em um só lugar : será muito mais fácil do que lidar com dados fragmentados em várias soluções.

Falando em como essa opção de preço é acessível para empresas de diferentes tamanhos, os especialistas da Ecommerce Platforms recomendam usar o plano Shopify se a loja gerar mais de US $ 5.000 em receita mensal.

Avançado: $ 299 por mês

O plano Advanced atende às necessidades de comerciantes de grande porte que lidam com muitas transações e podem precisar de ferramentas de automação e relatórios personalizados.

Quanto custa isso?

O custo mensal do Advanced é de US$ 299. As taxas de transação são mais baixas do que para outros planos de assinatura da Shopify: você pagará 2,4% + 30¢ para operações com cartão de crédito, 2,4% para vendas presenciais e 0,5% adicional para pagamentos realizados com gateways externos.

Não se esqueça das despesas adicionais que você pode ter, por exemplo, aplicativos da Shopify. Eles também são principalmente baseados em assinatura e, quanto mais recursos você precisar, mais eles cobram.

O que está incluído?

Com o plano Avançado, você obtém:

• Quantidade ilimitada de produtos
• Hospedagem de sites e certificado TLS gratuito
• Editor de site personalizável com até 20 temas para usar
• Funcionalidade de blog, além de páginas de produtos e coleções
• 15 contas de funcionários adicionais
• 8 locais de inventário com rastreamento
• Recurso de recuperação de carrinho abandonado
• Segmentação de clientes
• Relatórios avançados
• Criador de relatórios personalizados
• Ferramentas de automação
• 10.000 e-mails gratuitos por mês enviados do seu domínio
• Acesso aos aplicativos da Shopify
• Shopify PDV Lite
• Cartões-presente e códigos de desconto
• Criação e faturamento manual de pedidos
• Taxas e impostos no checkout
• Etiquetas de envio
• Descontos de envio da DHL, UPS e USPS de até 88%
• Cálculo de taxas de envio de terceiros
• Recursos de localização: conversão de moeda, tradução de sites, domínios regionais
• Preços personalizados por mercado específico do local
• Suporte 24/7 via e-mail e chat

Relatórios padrão x avançados

A complexidade dos relatórios é um dos valores proeminentes que você obtém ao atualizar para um nível superior. Vamos explorar as diferenças na funcionalidade de relatórios apresentada nos planos Shopify e Advanced. Somente com este último, você tem acesso aos seguintes recursos:

• Mais relatórios de clientes. Além da análise geral de clientes (seu número por local e horário, clientes recorrentes e clientes ocasionais), você pode avaliar os segmentos de clientes em risco e clientes fiéis. Shopify aplica o aprendizado de máquina para avaliar a probabilidade do cliente retornar à sua loja e, entre aqueles com alta probabilidade, distingue os clientes que não fazem um pedido há algum tempo e os clientes que gastaram mais do que a média. Você pode usar essas informações para direcionar ofertas personalizadas.
• Construtor de relatórios personalizados. Você pode modificar qualquer relatório e também criar novos do zero. Por exemplo, você pode querer analisar sua dinâmica de vendas por diferentes parâmetros de pedidos (códigos de desconto, etiquetas de pedidos, etc.).

Observe que você também pode obter relatórios personalizados em outros planos, instalando um aplicativo ou outro software com essa funcionalidade. Confira Mipler que inclui um plano gratuito. Portanto, se a assinatura avançada não se adequar aos volumes de vendas da sua loja, você ainda poderá obter mais opções de relatórios. Com isso dito, não faz muito sentido mudar para o Advanced por causa dos relatórios.

para quem é isso?

O plano Advanced pode ser benéfico para e-commerces que trabalham ativamente com diferentes mercados nacionais e buscam uma localização poderosa . Este plano de preços da Shopify permite personalizar preços internacionais e também fornecer aos clientes taxas precisas de transportadoras terceirizadas e informações transparentes sobre impostos e taxas.

Por fim, não se esqueça dos custos de transação mais baixos em comparação com outros planos.

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Aqui está uma comparação simplificada do plano Shopify. Digamos que você receba 1.000 transações online por mês com um valor médio de $ 100.

Como você pode ver, para que o preço avançado seja compensado, você precisará ter volumes de vendas mais altos ou um valor médio de pedido mais alto.

No entanto, não compare as taxas de transação isoladamente de outros recursos e despesas que vêm com planos diferentes. Para um cálculo abrangente do plano Shopify, você deve pesar todos os custos associados à sua loja: aplicativos, ferramentas de marketing externas, gateways de pagamento etc.

O plano Shopify Plus

Das 1,6 milhão de lojas baseadas no Shopify, mais de 17.000 funcionam no Shopify Plus. É uma solução de nível empresarial que não tem um preço fixo. Para obter esse tipo de assinatura, você discutirá suas necessidades com os representantes da Shopify e eles fornecerão uma cotação.

Quanto custa este plano Shopify?

O custo mensal começa em cerca de US$ 2.000, mas você receberá uma estimativa personalizada após entrar em contato com a Shopify.

O que está incluído?

Shopify Plus oferece algumas ferramentas úteis para empresas de comércio eletrônico corporativo:

• Administrador da organização para gerenciar várias lojas sob o mesmo teto
• 9 lojas de expansão
• Até 100 temas
• Finalização de compra personalizável
• Contas de equipe ilimitadas com configurações de permissão
• Canal de atacado separado
• Shopify PDV Pro
• Chamadas de API adicionais para integrações de aplicativos
• Auxiliar a equipe de lançamento
• Programa de Sucesso do Comerciante, Academia Shopify Plus, Programa de Parceiros Shopify Plus, Comunidade Shopify Plus no Facebook

Para saber mais, confira nosso post sobre os benefícios do Shopify Plus.

para quem é isso?

Shopify Plus é o único plano que permite várias lojas . Você também pode gerenciar várias lojas com outras assinaturas, mas, nesse caso, terá que criar uma conta individual para cada loja e pagar separadamente. No plano Shopify Plus, você pode adicionar até 10 lojas no total e controlá-las em um painel de administração.

Faz sentido se você deseja criar submarcas para atingir públicos diferentes ou ter lojas completamente separadas para países diferentes.

Então, qual plano Shopify é o melhor para você?

Para saber qual plano da Shopify você deve escolher, é necessário considerar o número esperado de transações mensais, requisitos de localização e necessidades de relatórios. Aqui estão as diferenças mais importantes (além do preço dos planos Shopify):

Você não precisa tomar uma decisão final imediatamente. Em uma avaliação gratuita de 14 dias, você pode avaliar as possibilidades da maioria dos planos de assinatura da Shopify (exceto Shopify Plus).

COMECE A AVALIAÇÃO GRATUITA DO SHOPIFY

Perguntas frequentes sobre os planos e preços da Shopify

Shopify tem um plano gratuito?

Shopify oferece uma avaliação gratuita de 2 semanas, mas depois disso, você precisa pagar uma taxa mensal.

Qual plano da Shopify devo escolher?

Sua escolha deve basear-se em suas necessidades comerciais específicas. Analise os recursos dos planos da Shopify e veja quais você precisa. Se você não precisa de muitos relatórios ou já possui uma ferramenta externa para análise de dados e não está interessado em opções avançadas de localização, pode optar pelo Basic. Se você precisar de relatórios mais perspicazes, escolha o plano Shopify e, se quiser ter mais poder sobre as vendas específicas do local, considere o Advanced.

Há descontos para uma assinatura anual?

Sim, os planos anuais da Shopify têm 10% de desconto. Se você pagar por 2 anos adiantado, é 20% de desconto.

Quantas lojas Shopify posso ter?

Nas assinaturas Basic, Shopify e Advanced, você só pode ter uma loja por conta. No entanto, você pode criar subdomínios internacionais. Para várias lojas, considere Shopify Plus.

O que são os planos do Shopify PDV?

Shopify oferece sua funcionalidade de POS para qualquer plano gratuitamente, mesmo Lite, que não vem com um site. Mas se você precisar do Shopify POS Pro que inclui ferramentas avançadas de gerenciamento de estoque e níveis de acesso para a equipe, custa US$ 89 por mês para cada local de PDV.

Como posso mudar para outro plano?

Você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento no seu admin da Shopify. Um novo ciclo de cobrança será iniciado imediatamente. Para obter mais informações, consulte a ajuda da Shopify.