Confronto tra i piani tariffari di Shopify: scopri quale si adatta meglio alle tue esigenze

Pubblicato: 2022-05-13

Se hai intenzione di lanciare un negozio online basato su Shopify, potresti chiederti qual è la differenza tra i piani di abbonamento e come scegliere quello più adatto. Confrontando i piani di Shopify, vedrai quali funzionalità ti servono e pagherai solo per ciò che utilizzerai effettivamente.

In questo post scopriremo le funzionalità incluse in ogni piano Shopify e quali tipi di negozi trarranno vantaggio da tali funzionalità.

Cominciamo dalle basi: quanti diversi piani mensili Shopify ci sono e quanto costano.

Ci sono tre piani principali offerti da Shopify: Basic, Shopify e Advanced. Ma in realtà ce ne sono altri due: Shopify Lite e Shopify Plus. Esamineremo le loro funzionalità partendo dalle opzioni più economiche e passando ai piani più ricchi di funzionalità e costosi.

Shopify Lite: $ 9 al mese

Il piano Shopify Lite esiste per coloro che non desiderano creare un negozio ma desiderano aggiungere prodotti e funzionalità di pagamento al proprio sito Web esistente. È adatto anche per la vendita sui social media e di persona.

Come funziona?

  • Per i siti web esistenti: con l'aiuto di Shopify Lite, puoi aggiungere pulsanti di acquisto a qualsiasi sito (può essere basato su un altro CMS o su misura). L'opzione Buy Button nel pannello di controllo Shopify ti consente di creare un pezzo di codice e quindi inserirlo su un sito web.
Aggiunta di un pulsante Acquista Shopify

Quando i tuoi clienti fanno clic sul pulsante Acquista, verranno trasferiti alla cassa sul dominio Shopify. Poiché il piano Lite non prevede la creazione del tuo sito, non puoi utilizzare il tuo dominio per i pagamenti. Tutte le transazioni sono gestite da Shopify Payments.

  • Per la vendita su Facebook e Messenger: puoi vendere prodotti anche sui social con Shopify Lite. Per farlo, devi avere un account Facebook aziendale e collegarlo a Shopify. Si noti che il canale di vendita di Facebook sarà presto gestito da Meta. Scopri di più sulla migrazione qui.
  • Per la vendita offline: puoi sfruttare Shopify Lite se vendi di persona, ad esempio, in occasione di fiere e mostre di artigianato. Il piano Lite ti dà l'opportunità di utilizzare il sistema POS virtuale di Shopify: è un'app che accetta pagamenti tramite strisciate di carta. È disponibile senza costi aggiuntivi. Scegli Punto vendita nel menu Canali di vendita e configuralo da lì.
  • Per la fatturazione: infine, Shopify Lite può tornare utile se vendi non tramite un sito web ma in comunicazione diretta con i clienti, ad esempio al telefono. Questo piano consente di creare e inviare fatture che reindirizzeranno i clienti a un gateway di pagamento.

Quanto costa questo piano Shopify?

Il prezzo mensile per Shopify Lite è di soli $ 9. Inoltre, pagherai una commissione per ogni transazione. Le commissioni sono le seguenti: 2,9% + 30¢ per le transazioni con carta di credito, 2,7% per le vendite offline se utilizzi Shopify Payments e ulteriore 2% se utilizzi un gateway esterno.

Le tariffe non sono superiori rispetto al piano Basic.

Cosa è incluso?

Con Shopify Lite, ottieni:

  • Numero illimitato di prodotti da aggiungere
  • Dashboard di amministrazione con report finanziario e analisi
  • Un conto personale aggiuntivo
  • Accesso alle app Shopify
  • Shopify App POS gratuita
  • Carte regalo e codici sconto
  • Creazione e fatturazione manuali dell'ordine
  • Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 via e-mail e chat

Per chi è?

È un insieme decente di funzionalità se non hai bisogno di un nuovo sito web. Se hai già un sito o ti occupi principalmente di vendite di persona e per telefono, questa potrebbe essere un'ottima soluzione.

Se vuoi creare un negozio basato su Shopify e accedere a più funzionalità, controlla altri piani tariffari.

Base: $ 29 al mese

Il piano Basic è un ottimo punto di partenza con l'e-commerce. È il piano sito Web mensile più economico su Shopify che si prende cura di tutti i dettagli tecnici: hosting, sicurezza e un nome di dominio predefinito.

Quanto costa?

Il prezzo mensile del piano Basic è di $ 29. Puoi pagare anche meno se ti iscrivi subito per 1 o 2 anni (i piani annuali e biennali di Shopify costano il 10% e il 20% in meno).

Pagherai anche per ogni elaborazione di pagamento: 2,9% + 30¢ per le transazioni con carta di credito, 2,7% per le vendite offline fornite da Shopify Payments e ulteriore 2% su ogni transazione con un gateway esterno.

Tieni presente che potresti avere spese aggiuntive:

  • Nome di dominio personalizzato. Non è una buona idea vendere prodotti con il dominio store.myshopify.com. Puoi acquistare il nome che ti piace direttamente da Shopify o da altri fornitori.
  • Hosting di posta elettronica. L'app Shopify Email consente di inviare 10.000 e-mail in un mese gratuitamente e addebita $ 1 per ogni 1.000 in più. Se ti piace di più una soluzione di posta elettronica di terze parti, dovrai pagarla separatamente.
  • App. Mentre Shopify fa un ottimo lavoro combinando tutto ciò di cui hai bisogno per progettare un negozio, le sue capacità di personalizzazione della navigazione, creazione di pagine e lancio di campagne di marketing sono piuttosto limitate. Potresti voler installare programmi aggiuntivi, ad esempio app per creare upsell e cross-sell. Ci sono app per praticamente qualsiasi attività immaginabile sull'App Store di Shopify: alcune sono gratuite, ma la maggior parte ti addebiterà un abbonamento mensile.

Cosa è incluso?

Con il piano Basic (e qualsiasi livello superiore), ottieni un costruttore di negozi online con tutto il necessario per un allestimento: temi predefiniti e modificabili, elementi di navigazione, opzioni di pagamento, ecc.

Temi nel pannello di controllo Shopify
Libreria di temi nell'editor del negozio online

Ciò che ottieni include quanto segue:

  • Numero illimitato di prodotti
  • Hosting del sito web e certificato TLS gratuito
  • Editor di siti Web personalizzabile con un massimo di 20 temi da utilizzare
  • Funzionalità di blogging oltre alle pagine di prodotti e collezioni
  • 2 conti aggiuntivi per il personale
  • 4 posizioni di inventario con tracciabilità
  • Funzione di recupero del carrello abbandonata
  • Segmentazione dei clienti
  • Rapporti di base
  • 10.000 email gratuite al mese inviate dal tuo dominio
  • Accesso alle app Shopify
  • Shopify POS Lite
  • Carte regalo e codici sconto
  • Creazione e fatturazione manuali dell'ordine
  • Etichette di spedizione
  • Sconti sulla spedizione da DHL, UPS e USPS fino al 77%
  • Funzionalità di localizzazione: conversione di valuta, traduzione di siti Web, domini regionali
  • Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 via e-mail e chat

Per chi è?

Il piano Basic di Shopify è perfetto per coloro che stanno appena entrando nel mondo dell'e-commerce e stanno cercando di creare il loro primo negozio online. Ma non significa che sia solo per i neofiti: se hai un'attività già consolidata e queste funzionalità soddisfano le tue esigenze (non hai un team numeroso per dare accesso all'amministratore Shopify, non hai bisogno di più di 4 posizioni di inventario e non sei interessato a rapporti più avanzati), potrebbe essere la scelta giusta.

Se non sei sicuro da dove iniziare dopo aver ottenuto il tuo account, leggi la nostra guida per configurare un negozio Shopify.

Shopify: $ 79 al mese

Il livello successivo è il piano Shopify pensato per le aziende in crescita. La differenza più significativa rispetto al piano Basic risiede in rapporti più approfonditi e commissioni di transazione inferiori .

Quanto costa?

Per l'abbonamento Shopify, dovrai pagare $ 79 al mese. Per quanto riguarda i costi di transazione, pagherai il 2,6% + 30¢ per le operazioni con carta di credito, il 2,5% per le vendite di persona e un ulteriore 1% se non utilizzi Shopify Payments.

Analogamente a qualsiasi altro piano che prevede un negozio online, potresti avere spese aggiuntive sulle app Shopify, sul provider di posta elettronica e sul nome di dominio.

Cosa è incluso?

Con il piano Shopify ottieni:

  • Numero illimitato di prodotti
  • Hosting del sito web e certificato TLS gratuito
  • Editor di siti Web personalizzabile con un massimo di 20 temi da utilizzare
  • Funzionalità di blogging oltre alle pagine di prodotti e collezioni
  • 5 conti aggiuntivi per il personale
  • 5 posizioni di inventario con tracciabilità
  • Funzione di recupero del carrello abbandonata
  • Segmentazione dei clienti
  • Rapporti standard
  • 10.000 email gratuite al mese inviate dal tuo dominio
  • Accesso alle app Shopify
  • Shopify POS Lite
  • Carte regalo e codici sconto
  • Creazione e fatturazione manuali dell'ordine
  • Etichette di spedizione
  • Sconti sulla spedizione da DHL, UPS e USPS fino all'88%
  • Funzionalità di localizzazione: conversione di valuta, traduzione di siti Web, domini regionali
  • Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 via e-mail e chat

Rapporti di base e standard

Esaminiamo le differenze nella funzionalità di reporting presentate nei piani Basic e Shopify. Cosa è incluso in entrambi:

  • Rapporti finanziari (vendite totali, tasse, ecc.)
  • Analisi del prodotto (vendite nette, vendite per canale, numero di clienti)
  • Live view (una dashboard interattiva con dati in tempo reale sulle visite in negozio)
  • Rapporti di acquisizione (sessioni del negozio per origine e posizione)
  • Rapporti sull'inventario (inventario venduto, tasso di vendita, valore dell'inventario)
  • Rapporti sul comportamento (ricerche sul sito web, conversioni, ecc.)
  • Report di marketing (sessioni attribuite al marketing)

Il piano Shopify include molti più dati con cui lavorare. Cosa è accessibile solo con questo abbonamento:

  • Più rapporti sull'inventario (analisi ABC per prodotto, giorni di inventario rimanenti)
  • Più rapporti sul comportamento (analisi del carrello)
  • Più rapporti di marketing (sessioni, vendite e conversioni attribuite al marketing)
  • Rapporti sugli ordini (ordini e resi, tempi di spedizione, ecc.)
  • Rapporti sulle vendite (vendite per diversi parametri: prodotto, cliente, valuta, ecc.)
  • Report sulle vendite al dettaglio (vendite per prodotto, POS, personale, ecc.)
  • Report sugli utili (margine di profitto per prodotto, variante di prodotto e posizione POS)
  • Rapporti sui clienti (numero di clienti nel tempo e per località, clienti di ritorno, ecc.)

Tieni presente che se inizi da Basic e poi passi al piano Shopify, i nuovi rapporti includeranno ancora i dati dal momento in cui hai utilizzato Basic.

Rapporti Shopify
Pagina dei rapporti nel pannello di controllo Shopify. Fonte: Response Marketing Association

Per chi è?

Il piano Shopify è una soluzione più completa in termini di marketing e analisi. Con l'aiuto dei suddetti rapporti, puoi perfezionare le tue campagne e comprendere meglio i visitatori del negozio e i clienti.

Ad esempio, se gestisci un negozio offline insieme a uno di e-commerce, probabilmente stai utilizzando un software per monitorare le vendite. Se scegli il piano Shopify, puoi controllare tutto in un unico posto : sarà molto più semplice che gestire dati frammentati su più soluzioni.

Parlando di quanto sia conveniente questa opzione di prezzo per aziende di dimensioni diverse, gli esperti di piattaforme di e-commerce consigliano di utilizzare il piano Shopify se il negozio genera entrate mensili superiori a $ 5.000.

Avanzato: $ 299 al mese

Il piano Advanced soddisfa le esigenze dei commercianti su larga scala che gestiscono molte transazioni e potrebbero aver bisogno di strumenti di automazione e report personalizzati.

Quanto costa?

Il costo mensile di Advanced è di $ 299. Le commissioni di transazione sono inferiori rispetto ad altri piani di abbonamento Shopify: pagherai il 2,4% + 30¢ per le operazioni con carta di credito, il 2,4% per le vendite di persona e lo 0,5% in più sui pagamenti effettuati con gateway esterni.

Non dimenticare le spese aggiuntive che potresti avere, ad esempio le app Shopify. Sono anche per lo più basati su abbonamento e più funzionalità hai bisogno, più fanno pagare.

Cosa è incluso?

Con il piano Advanced ottieni:

  • Numero illimitato di prodotti
  • Hosting del sito web e certificato TLS gratuito
  • Editor di siti Web personalizzabile con un massimo di 20 temi da utilizzare
  • Funzionalità di blogging oltre alle pagine di prodotti e collezioni
  • 15 conti aggiuntivi per il personale
  • 8 posizioni di inventario con tracciabilità
  • Funzione di recupero del carrello abbandonata
  • Segmentazione dei clienti
  • Rapporti avanzati
  • Generatore di rapporti personalizzato
  • Strumenti di automazione
  • 10.000 email gratuite al mese inviate dal tuo dominio
  • Accesso alle app Shopify
  • Shopify POS Lite
  • Carte regalo e codici sconto
  • Creazione e fatturazione manuali dell'ordine
  • Dazi e tasse alla cassa
  • Etichette di spedizione
  • Sconti sulla spedizione da DHL, UPS e USPS fino all'88%
  • Calcolo delle tariffe di spedizione di terzi
  • Funzionalità di localizzazione: conversione di valuta, traduzione di siti Web, domini regionali
  • Prezzi personalizzati in base al mercato specifico della località
  • Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 via e-mail e chat

Rapporti standard e avanzati

La complessità dei report è uno dei valori più importanti che ottieni quando esegui l'aggiornamento a un livello superiore. Esaminiamo le differenze nella funzionalità di reporting presentate nei piani Shopify e Advanced. Solo con quest'ultimo si accede alle seguenti funzionalità:

  • Più rapporti sui clienti. Oltre all'analisi generale dei clienti (il loro numero per posizione e ora, clienti abituali e clienti occasionali), puoi valutare i segmenti di clienti a rischio e clienti fedeli. Shopify applica l'apprendimento automatico per valutare la probabilità che i clienti tornino al tuo negozio e, tra quelli con alta probabilità, distingue i clienti che non hanno effettuato un ordine per un po' di tempo e i clienti che hanno speso più della media. Puoi utilizzare queste informazioni per indirizzare offerte personalizzate.
  • Generatore di rapporti personalizzato. Puoi modificare qualsiasi rapporto e anche crearne di nuovi da zero. Ad esempio, potresti voler analizzare le tue dinamiche di vendita in base a diversi parametri dell'ordine (codici di sconto, tag dell'ordine, ecc.).

Tieni presente che potresti ottenere rapporti personalizzati anche in altri piani, installando un'app o un altro software con tale funzionalità. Dai un'occhiata a Mipler che include un piano gratuito. Pertanto, se l'abbonamento Advanced non si adatta ai volumi di vendita del tuo negozio, puoi comunque ottenere più opzioni di reporting. Detto questo, non ha molto senso passare a Advanced per motivi di report.

Mipler: l'app Shopify per i rapporti
Personalizzazione dei rapporti di Shopify con l'aiuto dell'app Mipler

Per chi è?

Il piano Advanced può essere vantaggioso per gli e-commerce che lavorano attivamente con diversi mercati nazionali e cercano una potente localizzazione . Questo piano tariffario Shopify consente di personalizzare i prezzi internazionali e di fornire ai clienti anche tariffe accurate di corrieri di terze parti e informazioni trasparenti su dazi e tasse.

Infine, non dimenticare i costi di transazione inferiori rispetto ad altri piani.

Ecco un confronto semplificato del piano Shopify. Diciamo che ricevi 1.000 transazioni online al mese con un valore medio di $ 100.

Confronto dei prezzi del piano Shopify

Come puoi vedere, affinché i prezzi avanzati ripaghino, dovrai avere volumi di vendita più elevati o un valore medio dell'ordine più elevato.

Tuttavia, non confrontare le commissioni di transazione separatamente da altre funzionalità e spese che derivano da piani diversi. Per un calcolo completo del piano Shopify, dovresti soppesare tutti i costi associati al tuo negozio: app, strumenti di marketing esterni, gateway di pagamento, ecc.

Il piano Shopify Plus

Su 1,6 milioni di negozi basati su Shopify, oltre 17.000 funzionano su Shopify Plus. È una soluzione di livello aziendale che non ha un prezzo fisso. Per ottenere questo tipo di abbonamento, discuterai delle tue esigenze con i rappresentanti di Shopify e loro ti forniranno un preventivo.

Quanto costa questo piano Shopify?

Il costo mensile parte da circa $ 2.000, ma riceverai un preventivo personalizzato dopo aver contattato Shopify.

Cosa è incluso?

Shopify Plus offre alcuni strumenti utili per le attività di e-commerce aziendale:

  • Amministratore dell'organizzazione per la gestione di più negozi sotto lo stesso tetto
  • 9 negozi di espansione
  • Fino a 100 temi
  • Cassa personalizzabile
  • Account personale illimitati con impostazioni di autorizzazione
  • Canale all'ingrosso separato
  • Shopify POS Pro
  • Chiamate API aggiuntive per integrazioni di app
  • Assistenza alla squadra di lancio
  • Merchant Success Program, Shopify Plus Academy, Shopify Plus Partner Program, Shopify Plus Community su Facebook

Per saperne di più, dai un'occhiata al nostro post sui vantaggi di Shopify Plus.

Per chi è?

Shopify Plus è l'unico piano che consente più negozi . Puoi gestire più negozi anche con altri abbonamenti, ma in tal caso dovrai creare un account individuale per ogni negozio e pagarlo separatamente. Con il piano Shopify Plus, puoi aggiungere fino a 10 negozi in totale e controllarli da un pannello di amministrazione.

Ha senso se desideri creare sottomarchi per raggiungere un pubblico diverso o avere negozi completamente separati per paesi diversi.

Quindi, quale piano Shopify è il migliore per te?

Per sapere quale piano Shopify dovresti scegliere, devi considerare il numero previsto di transazioni mensili, i requisiti di localizzazione e le esigenze di reporting. Ecco le differenze più importanti (oltre al prezzo dei piani Shopify):

Confronto del piano Shopify

Non devi prendere una decisione definitiva subito. In una prova gratuita di 14 giorni, puoi valutare le possibilità della maggior parte dei piani di abbonamento Shopify (tranne Shopify Plus).

INIZIA SHOPIFY PROVA GRATUITA

Domande frequenti sui piani e sui prezzi di Shopify

Shopify ha un piano gratuito?

Shopify offre una prova gratuita di 2 settimane, ma successivamente dovrai pagare una tariffa mensile.

Quale piano Shopify dovrei scegliere?

La tua scelta dovrebbe basarsi sulle tue particolari esigenze aziendali. Analizza le funzionalità dei piani Shopify e vedi quali ti servono. Se non hai bisogno di molti rapporti o disponi già di uno strumento esterno per l'analisi dei dati e non sei interessato alle opzioni di localizzazione avanzate, puoi scegliere Basic. Se hai bisogno di rapporti più approfonditi, scegli il piano Shopify e se vuoi avere più potere sulla vendita specifica per località, considera Avanzato.

Ci sono sconti per un abbonamento annuale?

Sì, i piani annuali di Shopify sono scontati del 10%. Se paghi per 2 anni in anticipo, hai uno sconto del 20%.

Quanti negozi Shopify posso avere?

Sotto gli abbonamenti Basic, Shopify e Advanced, puoi avere un solo negozio per account. Tuttavia, puoi creare sottodomini internazionali. Per più negozi, considera Shopify Plus.

Cosa sono i piani Shopify POS?

Shopify offre gratuitamente la sua funzionalità POS a qualsiasi piano, anche Lite, che non viene fornito con un sito Web. Ma se hai bisogno di Shopify POS Pro che includa strumenti avanzati di gestione dell'inventario e livelli di accesso per il personale, costa $ 89 al mese per ogni posizione POS.

Come posso passare a un altro piano?

Puoi eseguire l'upgrade o il downgrade in qualsiasi momento dal pannello di controllo Shopify. Verrà avviato immediatamente un nuovo ciclo di fatturazione. Per ulteriori informazioni, consulta l'aiuto di Shopify.