Comparación de los planes de precios de Shopify: descubre cuál se adapta mejor a tus necesidades

Si planea lanzar una tienda en línea con la tecnología de Shopify, es posible que se pregunte cuál es la diferencia entre los planes de suscripción y cómo elegir el más adecuado. Al comparar los planes de Shopify, verá qué funciones necesita y pagará solo por lo que realmente usará.

En esta publicación, descubriremos las capacidades incluidas en cada plan Shopify y qué tipos de tiendas se beneficiarán de esas capacidades.

Empecemos por lo básico: cuántos planes mensuales diferentes de Shopify existen y cuánto cuestan.

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Shopify ofrece tres planes principales: Básico, Shopify y Avanzado. Pero en realidad, hay dos más: Shopify Lite y Shopify Plus. Revisaremos su funcionalidad comenzando con las opciones más baratas y pasando a los planes más caros y con más funciones.

Shopify Lite: $ 9 por mes

El plan Shopify Lite existe para aquellos que no desean crear una tienda pero desean agregar productos y funciones de pago a su sitio web existente. También es adecuado para vender en las redes sociales y en persona.

¿Como funciona?

• Para sitios web existentes: con la ayuda de Shopify Lite, puede agregar botones de compra a cualquier sitio (puede estar basado en otro CMS o hecho a medida). La opción Botón de compra en el administrador de Shopify te permite crear un fragmento de código y luego insertarlo en un sitio web.

Cuando sus clientes hagan clic en el botón de compra, serán transferidos al pago en el dominio de Shopify. Dado que el plan Lite no implica la creación de su sitio, no puede usar su propio dominio para pagar. Todas las transacciones son manejadas por Shopify Payments.

• Para vender en Facebook y Messenger: también puedes vender productos en las redes sociales con Shopify Lite. Para hacerlo, debe tener una cuenta comercial de Facebook y conectarla a Shopify. Tenga en cuenta que el canal de ventas de Facebook pronto será administrado por Meta. Obtenga más información sobre la migración aquí.

• Para la venta fuera de línea: puedes aprovechar Shopify Lite si vendes en persona, por ejemplo, en ferias y muestras de artesanía. El plan Lite te brinda la oportunidad de usar el sistema de POS virtual de Shopify: es una aplicación que acepta pagos mediante deslizamiento de tarjeta. Está disponible sin costo adicional. Elija Punto de venta en el menú Canales de venta y configúrelo desde allí.

• Para facturación: finalmente, Shopify Lite puede ser útil si no vendes a través de un sitio web sino en comunicación directa con los clientes, por ejemplo, por teléfono. Este plan permite crear y enviar facturas que redirigirán a los clientes a una pasarela de pago.

¿Cuánto cuesta este plan de Shopify?

El precio mensual de Shopify Lite es de solo $9. Además, pagará una tarifa por cada transacción. Las tarifas son las siguientes: 2,9% + 30¢ para transacciones con tarjeta de crédito, 2,7% para ventas fuera de línea si usa Shopify Payments y 2% adicional si usa una puerta de enlace externa.

Las tarifas no son más altas en comparación con el plan básico.

¿Qué está incluido?

Con Shopify Lite, obtienes:

• Número ilimitado de productos para agregar
• Panel de administración con informe financiero y análisis
• Una cuenta de personal adicional
• Acceso a las aplicaciones de Shopify
• Aplicación Shopify POS gratis
• Tarjetas de regalo y códigos de descuento
• Creación manual de pedidos y facturación.
• Soporte 24/7 por correo electrónico y chat

¿Para quién?

Es un conjunto de características decente si no necesita un nuevo sitio web. Si ya tiene un sitio o se ocupa principalmente de las ventas en persona y por teléfono, esta podría ser una excelente solución.

Si desea crear una tienda basada en Shopify y acceder a más funciones, consulte otros planes de precios.

Básico: $ 29 por mes

El plan Básico es un excelente lugar para comenzar con el comercio electrónico. Es el plan de sitio web mensual más barato en Shopify que se ocupa de todos los detalles técnicos: alojamiento, seguridad y un nombre de dominio predeterminado.

¿Cuanto cuesta?

El precio mensual del plan Básico es de $29. Puedes pagar incluso menos si te registras por 1 o 2 años de inmediato (los planes anuales y bienales de Shopify cuestan un 10 % y un 20 % menos).

También pagará por cada procesamiento de pago: 2,9 % + 30 ¢ por transacciones con tarjeta de crédito, 2,7 % por ventas fuera de línea impulsadas por Shopify Payments y 2 % adicional por cada transacción con una puerta de enlace externa.

Tenga en cuenta que puede tener gastos adicionales:

• Nombre de dominio personalizado. No es una buena idea vender productos bajo el dominio store.myshopify.com. Puede comprar el nombre que desee directamente de Shopify o de otros proveedores. ‍
• Alojamiento de correo electrónico. La aplicación Shopify Email permite enviar 10 000 correos electrónicos en un mes de forma gratuita y cobra $1 por cada 1000 adicionales. Si prefiere alguna solución de correo electrónico de terceros, deberá pagarla por separado. ‍
• aplicaciones. Si bien Shopify hace un gran trabajo al combinar todo lo que necesita para diseñar una tienda, sus capacidades para personalizar la navegación, crear páginas y lanzar campañas de marketing son bastante limitadas. Es posible que desee instalar programas adicionales, por ejemplo, aplicaciones para crear ventas adicionales y ventas cruzadas. Hay aplicaciones para prácticamente cualquier tarea imaginable en la tienda de aplicaciones de Shopify: algunas de ellas son gratuitas, pero la mayoría te cobrará una suscripción mensual.

¿Qué está incluido?

Con el plan Básico (y cualquier nivel superior), obtiene un creador de tiendas en línea con todo lo necesario para una configuración: temas predefinidos y modificables, elementos de navegación, opciones de pago, etc.

Lo que obtienes incluye lo siguiente:

• Número ilimitado de productos
• Alojamiento de sitios web y certificado TLS gratuito
• Editor de sitios web personalizable con hasta 20 temas para usar
• Funcionalidad de blog además de páginas de productos y colecciones.
• 2 cuentas de personal adicionales
• 4 ubicaciones de inventario con seguimiento
• Función de recuperación de carrito abandonado
• Segmentación de clientes
• Informes básicos
• 10,000 correos electrónicos gratuitos por mes enviados desde su dominio
• Acceso a las aplicaciones de Shopify
• Shopify POS Lite
• Tarjetas de regalo y códigos de descuento
• Creación manual de pedidos y facturación.
• Etiquetas de envío
• Descuentos de envío de DHL, UPS y USPS de hasta el 77 %
• Funciones de localización: conversión de moneda, traducción de sitios web, dominios regionales
• Soporte 24/7 por correo electrónico y chat

¿Para quién?

El plan Básico de Shopify es perfecto para aquellos que recién ingresan al mundo del comercio electrónico y buscan crear su primera tienda en línea. Pero eso no significa que sea solo para novatos: si tiene un negocio ya establecido y estas características cubren sus necesidades (no tiene un equipo grande para dar acceso al administrador de Shopify, no necesita más de 4 ubicaciones de inventario y no está interesado en informes más avanzados), podría ser la elección correcta.

Si no está seguro de por dónde empezar después de obtener su cuenta, lea nuestra guía para configurar una tienda Shopify.

Shopify: $ 79 por mes

El siguiente nivel es el plan Shopify destinado a empresas en crecimiento. La diferencia más significativa con el plan Básico radica en informes más detallados y tarifas de transacción más bajas .

¿Cuanto cuesta?

Para la suscripción de Shopify, deberá pagar $ 79 por mes. En cuanto a los costos de transacción, pagarás 2.6% + 30¢ por operaciones con tarjeta de crédito, 2.5% por ventas en persona y 1% adicional si no usas Shopify Payments.

De manera similar a cualquier otro plan que involucre una tienda en línea, es posible que tenga gastos adicionales en las aplicaciones de Shopify, el proveedor de correo electrónico y el nombre de dominio.

¿Qué está incluido?

Con el plan Shopify, obtienes:

• Número ilimitado de productos
• Alojamiento de sitios web y certificado TLS gratuito
• Editor de sitios web personalizable con hasta 20 temas para usar
• Funcionalidad de blog además de páginas de productos y colecciones.
• 5 cuentas de personal adicionales
• 5 ubicaciones de inventario con seguimiento
• Función de recuperación de carrito abandonado
• Segmentación de clientes
• Informes estándar
• 10,000 correos electrónicos gratuitos por mes enviados desde su dominio
• Acceso a las aplicaciones de Shopify
• Shopify POS Lite
• Tarjetas de regalo y códigos de descuento
• Creación manual de pedidos y facturación.
• Etiquetas de envío
• Descuentos de envío de DHL, UPS y USPS de hasta el 88 %
• Funciones de localización: conversión de moneda, traducción de sitios web, dominios regionales
• Soporte 24/7 por correo electrónico y chat

Informes básicos frente a estándar

Exploremos las diferencias en la funcionalidad de informes presentada en los planes Básico y Shopify. Qué está incluido en ambos:

• Informes financieros (ventas totales, impuestos, etc.)
• Análisis de productos (ventas netas, ventas por canal, número de clientes)
• Vista en vivo (un panel interactivo con datos en tiempo real sobre las visitas a la tienda)
• Informes de adquisición (almacenar sesiones por fuente y ubicación)
• Informes de inventario (inventario vendido, tasa de venta directa, valor de inventario)
• Informes de comportamiento (búsquedas en sitios web, conversiones, etc.)
• Informes de marketing (sesiones atribuidas a marketing)

El plan Shopify presenta muchos más datos para trabajar. A qué se puede acceder solo con esta suscripción:

• Más informes de inventario (análisis ABC por producto, días de inventario restantes)
• Más informes de comportamiento (análisis de carritos)
• Más informes de marketing (sesiones, ventas y conversiones atribuidas al marketing)
• Informes de pedidos (pedidos y devoluciones, tiempo de envío, etc.)
• Informes de ventas (ventas por diferentes parámetros: producto, cliente, moneda, etc.)
• Informes de ventas minoristas (ventas por producto, POS, personal, etc.)
• Informes de ganancias (margen de ganancias por producto, variante de producto y ubicación de POS)
• Informes de clientes (número de clientes a lo largo del tiempo y por ubicación, clientes recurrentes, etc.)

Ten en cuenta que si comienzas desde Básico y luego cambias al plan Shopify, los nuevos informes seguirán incluyendo los datos desde el momento en que usaste Básico.

¿Para quién?

El plan Shopify es una solución más completa en términos de marketing y análisis. Con la ayuda de los informes mencionados anteriormente, puede ajustar sus campañas y comprender mejor a los visitantes y clientes de la tienda.

Por ejemplo, si ejecuta una tienda fuera de línea junto con una de comercio electrónico, probablemente esté utilizando algún software para realizar un seguimiento de las ventas. Si elige el plan Shopify, puede controlar todo en un solo lugar : será mucho más fácil que tratar con datos fragmentados en varias soluciones.

Hablando de cuán asequible es esta opción de precios para empresas de diferentes tamaños, los expertos de Ecommerce Platforms recomiendan optar por el plan Shopify si la tienda genera más de $ 5,000 en ingresos mensuales.

Avanzado: $ 299 por mes

El plan Avanzado satisface las necesidades de los comerciantes a gran escala que manejan muchas transacciones y pueden necesitar herramientas de automatización e informes personalizados.

¿Cuanto cuesta?

El costo mensual de Advanced es de $299. Las tarifas de transacción son más bajas que para otros planes de suscripción de Shopify: pagará 2.4% + 30 ¢ por operaciones con tarjeta de crédito, 2.4% por ventas en persona y 0.5% adicional por pagos realizados con pasarelas externas.

No se olvide de los gastos adicionales que pueda tener, por ejemplo, las aplicaciones de Shopify. También se basan principalmente en suscripciones, y cuantas más funciones necesita, más cobran.

¿Qué está incluido?

Con el plan Avanzado obtienes:

• Número ilimitado de productos
• Alojamiento de sitios web y certificado TLS gratuito
• Editor de sitios web personalizable con hasta 20 temas para usar
• Funcionalidad de blog además de páginas de productos y colecciones.
• 15 cuentas de personal adicionales
• 8 ubicaciones de inventario con seguimiento
• Función de recuperación de carrito abandonado
• Segmentación de clientes
• Informes avanzados
• Generador de informes personalizados
• Herramientas de automatización
• 10,000 correos electrónicos gratuitos por mes enviados desde su dominio
• Acceso a las aplicaciones de Shopify
• Shopify POS Lite
• Tarjetas de regalo y códigos de descuento
• Creación manual de pedidos y facturación.
• Aranceles e impuestos al finalizar la compra
• Etiquetas de envío
• Descuentos de envío de DHL, UPS y USPS de hasta el 88 %
• Cálculo de tarifas de envío de terceros
• Funciones de localización: conversión de moneda, traducción de sitios web, dominios regionales
• Precios personalizados por mercado específico de la ubicación
• Soporte 24/7 por correo electrónico y chat

Informes estándar frente a avanzados

La complejidad de los informes es uno de los valores destacados que obtiene al actualizar a un nivel superior. Exploremos las diferencias en la funcionalidad de informes presentada en los planes Shopify y Advanced. Solo con este último, obtienes acceso a las siguientes capacidades:

• Más informes de clientes. Además del análisis general de clientes (su número por ubicación y hora, clientes recurrentes y clientes únicos), puede evaluar los segmentos de clientes en riesgo y clientes leales. Shopify aplica el aprendizaje automático para evaluar la probabilidad de que los clientes regresen a tu tienda y, entre aquellos con alta probabilidad, distingue a los clientes que no han realizado un pedido durante un tiempo y los clientes que han gastado más de lo normal. Puede utilizar esta información para orientar ofertas personalizadas.
• Generador de informes personalizados. Puede modificar cualquier informe y también crear nuevos desde cero. Por ejemplo, es posible que desee analizar su dinámica de ventas según diferentes parámetros de pedido (códigos de descuento, etiquetas de pedido, etc.).

Tenga en cuenta que también puede obtener informes personalizados en otros planes, al instalar una aplicación u otro software con dicha funcionalidad. Echa un vistazo a Mipler que incluye un plan gratuito. Por lo tanto, si la suscripción avanzada no se ajusta a los volúmenes de ventas de su tienda, aún puede obtener más opciones de informes. Dicho esto, no tiene mucho sentido cambiar a Avanzado por el bien de los informes.

¿Para quién?

El plan Avanzado puede ser beneficioso para comercios electrónicos que trabajen activamente con diferentes mercados nacionales y busquen una localización potente . Este plan de precios de Shopify permite personalizar los precios internacionales y también brindar a los clientes tarifas precisas de operadores externos e información transparente sobre aranceles e impuestos.

Finalmente, no se olvide de los costos de transacción más bajos en comparación con otros planes.

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Aquí hay una comparación simplificada de planes de Shopify. Digamos que obtiene 1000 transacciones en línea por mes con un valor promedio de $100.

Como puede ver, para que los precios avanzados valgan la pena, deberá tener volúmenes de ventas más altos o un valor de pedido promedio más alto.

Sin embargo, no compare las tarifas de transacción de forma aislada de otras características y gastos que vienen con diferentes planes. Para un cálculo integral del plan de Shopify, debe sopesar todos los costos asociados con su tienda: aplicaciones, herramientas de marketing externas, pasarelas de pago, etc.

El plan Shopify Plus

De 1,6 millones de tiendas basadas en Shopify, más de 17 000 se ejecutan en Shopify Plus. Es una solución de nivel empresarial que no tiene un precio fijo. Para obtener este tipo de suscripción, discutirá sus necesidades con los representantes de Shopify y le proporcionarán un presupuesto.

¿Cuánto cuesta este plan de Shopify?

El costo mensual comienza en alrededor de $2,000, pero obtendrás un presupuesto personalizado después de comunicarte con Shopify.

¿Qué está incluido?

Shopify Plus ofrece algunas herramientas útiles para empresas de comercio electrónico empresarial:

• Administrador de la organización para administrar varias tiendas bajo un mismo techo
• 9 tiendas de expansión
• Hasta 100 temas
• Pago personalizable
• Cuentas de personal ilimitadas con configuración de permisos
• Canal mayorista separado
• Shopify POS Pro
• Llamadas API adicionales para integraciones de aplicaciones
• Asistencia al equipo de lanzamiento
• Programa Merchant Success, Shopify Plus Academy, Shopify Plus Partner Program, Shopify Plus Community en Facebook

Para obtener más información, consulte nuestra publicación sobre los beneficios de Shopify Plus.

¿Para quién?

Shopify Plus es el único plan que permite varias tiendas . También puede administrar varias tiendas con otras suscripciones, pero en ese caso, deberá crear una cuenta individual para cada tienda y pagarla por separado. Con el plan Shopify Plus, puede agregar hasta 10 tiendas en total y controlarlas en un panel de administración.

Tiene sentido si desea crear submarcas para dirigirse a diferentes audiencias o tener tiendas completamente separadas para diferentes países.

Entonces, ¿qué plan de Shopify es el mejor para ti?

Para saber qué plan de Shopify debes elegir, debes considerar la cantidad esperada de transacciones mensuales, los requisitos de localización y las necesidades de informes. Estas son las diferencias más importantes (además del precio de los planes de Shopify):

No tienes que tomar una decisión final de inmediato. En una prueba gratuita de 14 días, puede evaluar las posibilidades de la mayoría de los planes de suscripción de Shopify (excepto Shopify Plus).

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Preguntas frecuentes sobre los planes y precios de Shopify

¿Shopify tiene un plan gratuito?

Shopify ofrece una prueba gratuita de 2 semanas, pero después de eso, debe pagar una tarifa mensual.

¿Qué plan de Shopify debo elegir?

Su elección debe basarse en sus necesidades comerciales particulares. Analiza las características de los planes de Shopify y mira cuáles necesitas. Si no necesita muchos informes, o ya tiene una herramienta externa para el análisis de datos, y no está interesado en las opciones de localización avanzadas, puede optar por Básico. Si necesita informes más detallados, elija el plan Shopify y, si desea tener más poder sobre las ventas específicas de la ubicación, considere Avanzado.

¿Hay descuentos para una suscripción anual?

Sí, los planes anuales de Shopify tienen un 10 % de descuento. Si paga 2 años por adelantado, tiene un 20% de descuento.

¿Cuántas tiendas Shopify puedo tener?

En las suscripciones Básica, Shopify y Avanzada, solo puede tener una tienda por cuenta. Sin embargo, puede crear subdominios internacionales. Para múltiples tiendas, considere Shopify Plus.

¿Qué son los planes Shopify POS?

Shopify ofrece su funcionalidad POS a cualquier plan de forma gratuita, incluso Lite, que no viene con un sitio web. Pero si necesita Shopify POS Pro que incluye herramientas avanzadas de administración de inventario y niveles de acceso para el personal, cuesta $ 89 por mes para cada ubicación de POS.

¿Cómo puedo cambiar a otro plan?

Puedes actualizar o degradar en cualquier momento desde tu panel de control de Shopify. Inmediatamente se iniciará un nuevo ciclo de facturación. Para obtener más información, consulta la ayuda de Shopify.