7 novas oportunidades de marketing de mídia social no Facebook

Até o momento, o Facebook tem cerca de 2,8 bilhões de usuários ativos mensais em todo o mundo. Assim, só faz sentido promover o seu negócio nesta plataforma.

Você está se perguntando como começar? Aqui estão sete oportunidades de marketing do Facebook que você deve aproveitar:

1. Página comercial do Facebook

Quando você inicia o marketing de mídia social para pequenas empresas, começa por ter uma página comercial no Facebook antes de qualquer outra coisa. Uma página de negócios no Facebook pode ser uma ferramenta de marketing eficaz.

Por um lado, abre o seu negócio para muitas oportunidades e alcança muito mais clientes através do Facebook.

Além do mais, é que iniciar uma página de negócios no Facebook não vai te custar nenhum dinheiro. É grátis para todos.

A execução de uma página de negócios no Facebook permite que você tenha uma avenida onde você possa postar tudo sobre sua empresa. Isso inclui conteúdo inspirador, informativo e educacional que ressoa com seu mercado-alvo.

Ter uma página no Facebook também permite que você construa uma comunidade em torno de sua marca. Além disso, sua página de negócios no Facebook também pode servir como sua sede digital no lugar de um site, caso você ainda não tenha um. Ele aparecerá nos mecanismos de pesquisa e é uma ótima maneira de armazenar informações sobre sua empresa.

Dito isto, seria um erro não ter uma página de negócios no Facebook nos dias de hoje. Lembre-se, mesmo com um orçamento limitado, iniciar uma página de negócios no Facebook não é problema para pequenas empresas.

2. Recurso "Ligue agora"

No terceiro trimestre de 2019, existem 2,45 bilhões de usuários de aplicativos do Facebook. Portanto, também faz sentido segmentar usuários móveis ao administrar uma empresa de serviços de marketing de mídia social na Índia.

Felizmente, o Facebook tem um recurso “Ligue agora”. É um botão de chamada para ação que você pode configurar no seu Facebook.

A beleza de tal recurso é que os usuários do aplicativo do Facebook podem ligar para você diretamente do aplicativo. Tudo o que eles precisam fazer é tocar no botão Ligar agora. E você também pode usar o mesmo botão de CTA em seus anúncios do Facebook.

Com o botão “Ligar agora”, as pessoas que navegam pelo Facebook e veem seu anúncio podem entrar em contato com você sem piscar. Isso porque o botão Ligar agora é facilmente acessível em seu telefone. Eles podem se conectar com você e fazer transações com sua empresa com o toque de um botão.

Essa simples mudança de call to action pode não parecer grande coisa, mas vários benefícios vêm com a escolha do call to action correto.

Um CTA ajuda seus clientes a saber o que fazer depois de ler ou observar seu anúncio. Isso os ajuda a perceber qual é o próximo passo para eles.

Além disso, um CTA é um toque final que pode chamar a atenção de quem vê seu anúncio. Isso explica por que você pode encontrar uma alteração no número de conversões que seu anúncio tem com a CTA certa.

3. Anúncios do Facebook

Embora obter tráfego orgânico seja sempre algo que você gostaria de receber, pode ser um desafio alcançá-lo. Isso porque você não é o único a fazer um anúncio online.

Mas o que é ótimo na publicidade digital é que ela ajuda a equilibrar um pouco mais o campo de jogo, especialmente para aqueles com empresas menores.

As vias de publicidade tradicionais, como TV, rádio e outdoors, podem ser caras. Além disso, seu mercado-alvo pode facilmente ignorar esses canais. É tão simples quanto mudar para outro programa durante um intervalo comercial.

Por outro lado, a publicidade no Facebook permite segmentar as pessoas certas à direita. Além disso, você só é obrigado a pagar quando alguém clica em seus anúncios. Isso torna os anúncios do Facebook econômicos e econômicos.

Você pode definir seu orçamento e, quando esse orçamento acabar, seus anúncios deixarão de ser exibidos.

Com os anúncios do Facebook, sua empresa pode alcançar pessoas fora daquelas que estão seguindo sua página comercial do Facebook. Outra grande vantagem da publicidade digital é que você pode rastrear todos os tipos de detalhes sobre seus esforços de publicidade. Você pode segmentar o público certo e descobrir quais anúncios são mais eficazes e quais não são.

Ao contrário da publicidade tradicional, você não tem controle sobre quem vê seus anúncios ou não. Assim, aqueles que não fazem parte da sua base de clientes receberão esse anúncio.

4. Mensageiro do Facebook

Outra grande coisa sobre a execução de uma campanha de marketing no Facebook é que você pode se aproximar de sua base de clientes. Isso significa que você obtém uma conversa mais instantânea e robusta com eles.

Um dos caminhos que o Facebook oferece para você conversar com as necessidades e desejos de seus clientes é através do Facebook Messenger. Através do Messenger, você tem outro caminho para o atendimento ao cliente. Isso porque permite que você resolva direta e rapidamente as preocupações de seus clientes

Além disso, o Facebook Messenger permite que você estabeleça uma comunicação bidirecional com seus clientes.

E embora responder às mensagens possa ser complicado, você pode querer aproveitar as respostas automáticas do Messenger. Outra maneira é usar chatbots como sua primeira vida de defesa de atendimento ao cliente.

5. Grupos do Facebook

Sua tribo é o que pode diferenciá-lo da concorrência. Por um lado, é mais fácil promover seu negócio para pessoas que acreditam em sua marca.

Em relação a isso, é mais acessível comercializar com seus clientes e público-alvo existentes do que adquirir novos.

No Facebook, a melhor maneira de iniciar uma comunidade é através dos Grupos do Facebook. Criar conteúdo que eles gostem e que esteja alinhado com a identidade da sua marca é como as pessoas têm a chance de se identificar com você. Quando eles ressoam com sua marca, eles podem se tornar defensores da marca mesmo sem pedir que façam isso por você.

Com as páginas do Facebook, torna-se mais natural para você construir essa comunidade com seus clientes fiéis.

6. Marketing de conteúdo no Facebook

O marketing de conteúdo é a chave para divulgar o seu negócio. Isso ajuda a transformá-lo em uma figura de autoridade e construir confiabilidade e criar uma impressão positiva nas pessoas.

Ao contrário da publicidade, o marketing de conteúdo é uma ótima maneira de divulgar o seu negócio. Também ajuda você a expandir seu alcance de mercado e aumentar seu tráfego de referência do Facebook para seu site.

Com isso dito, fora do seu site, o Facebook é uma das melhores formas de compartilhar conteúdo alinhado à sua estratégia de branding. Ao criar conteúdo atraente e relevante para seu público, você os obriga a divulgar sua empresa. Isso porque você agrega valor a eles gratuitamente com seu conteúdo.

7. Check-in do Facebook

Se você tem uma localização física ou não, o Facebook Check-In é um método para recomendar sua empresa. Esse recurso no Facebook é excelente para empresas com localização física.

Quando os clientes acessam sua empresa e publicam sobre isso nas mídias sociais, eles têm a opção de compartilhar onde estão hospedados. É aí que o recurso Check-In do Facebook é útil porque são seus clientes compartilhando suas experiências em sua empresa.

Conclusão

Existem muitas oportunidades de marketing de mídia social que você pode experimentar no Facebook. Isso porque é uma das redes sociais mais populares e fornece os recursos que você precisa.

Se você deseja expandir seus negócios, o Facebook pode ser uma das suas melhores apostas. E sugerimos aproveitar ao máximo os recursos e oportunidades de marketing listados acima para maximizar essa rede social.