7 nouvelles opportunités de marketing des médias sociaux sur Facebook

Au moment d'écrire ces lignes, Facebook compte environ 2,8 milliards d'utilisateurs actifs par mois dans le monde. Ainsi, il est logique de promouvoir votre entreprise sur cette plateforme.

Vous vous demandez par où commencer ? Voici sept opportunités de marketing Facebook que vous devriez exploiter :

1. Page d'entreprise Facebook

Lorsque vous démarrez le marketing des médias sociaux pour les petites entreprises, vous commencez par avoir une page d'entreprise Facebook avant toute autre chose. Une page d'entreprise Facebook peut être un outil de marketing efficace.

D'une part, cela ouvre votre entreprise à de nombreuses opportunités et atteint beaucoup plus de clients via Facebook.

De plus, le démarrage d'une page d'entreprise sur Facebook ne vous coûtera même pas d'argent. C'est gratuit pour tout le monde.

La gestion d'une page d'entreprise sur Facebook vous permet d'avoir une avenue où vous pouvez publier tout ce qui concerne votre entreprise. Cela inclut un contenu inspirant, informatif et éducatif qui résonne avec votre marché cible.

Avoir une page Facebook vous permet également de créer une communauté autour de votre marque. De plus, votre page d'entreprise Facebook peut également servir de siège numérique à la place d'un site Web si vous n'en avez pas encore. Il apparaîtra sur les moteurs de recherche et constitue un excellent moyen de stocker des informations sur votre entreprise.

Cela dit, ce serait une erreur de ne pas avoir de page professionnelle sur Facebook de nos jours. Attention, même avec un budget limité, créer une page professionnelle sur Facebook n'est pas un problème pour les petites entreprises.

2. Fonction "Appeler maintenant"

Au troisième trimestre de 2019, il y avait 2,45 milliards d'utilisateurs de l'application Facebook. Par conséquent, il est également logique de cibler les utilisateurs mobiles lors de la gestion d'une société de services de marketing sur les réseaux sociaux en Inde.

Heureusement, Facebook a une fonctionnalité "Appeler maintenant". Il s'agit d'un bouton d'appel à l'action que vous pouvez configurer sur votre Facebook.

La beauté d'une telle fonctionnalité est que les utilisateurs de l'application Facebook peuvent vous appeler directement depuis l'application. Tout ce qu'ils ont à faire est d'appuyer sur le bouton Appeler maintenant. Et vous pouvez également utiliser le même bouton CTA sur vos publicités Facebook.

Avec le bouton "Appeler maintenant", les personnes qui naviguent sur Facebook et voient votre annonce peuvent vous contacter sans même cligner des yeux. C'est parce que le bouton Appeler maintenant est facilement accessible sur leur téléphone. Ils peuvent se connecter avec vous et effectuer des transactions avec votre entreprise en appuyant simplement sur un bouton.

Ce simple changement d'un appel à l'action peut ne pas sembler être un gros problème, mais de multiples avantages viennent avec le choix du bon appel à l'action.

Un CTA aide vos clients à savoir quoi faire après avoir lu ou observé votre annonce. Cela les aide à comprendre quelle est la prochaine étape pour eux.

De plus, un CTA est une touche finale qui peut attirer l'attention de quiconque voit votre annonce. Cela explique pourquoi vous pourriez trouver un changement dans le nombre de conversions de votre annonce avec le bon CTA.

3. Publicités Facebook

Bien que l'obtention de trafic organique soit toujours quelque chose que vous souhaiteriez, il peut être difficile d'y parvenir. C'est parce que vous n'êtes pas le seul à diffuser une publicité en ligne.

Mais ce qui est formidable avec la publicité numérique, c'est qu'elle aide à uniformiser un peu plus les règles du jeu, en particulier pour les petites entreprises.

Les avenues publicitaires traditionnelles, comme la télévision, la radio et les panneaux d'affichage, peuvent être coûteuses. De plus, votre marché cible peut facilement ignorer ces canaux. C'est aussi simple que de passer à une autre émission pendant une pause publicitaire.

D'autre part, la publicité Facebook permet de cibler les bonnes personnes au bon endroit. De plus, vous n'êtes tenu de payer que lorsqu'un internaute clique sur vos annonces. Cela rend les publicités Facebook rentables et économiques.

Vous pouvez définir votre budget, puis une fois que vous avez épuisé ce budget, vos annonces cessent d'être diffusées.

Avec les publicités Facebook, votre entreprise peut atteindre des personnes en dehors de celles qui suivent votre page d'entreprise Facebook. Un autre avantage de la publicité numérique est que vous pouvez suivre toutes sortes de détails sur vos efforts publicitaires. Vous pouvez cibler le bon public et déterminer quelles publicités sont les plus efficaces et lesquelles ne le sont pas.

Contrairement à la publicité traditionnelle, vous n'avez aucun contrôle sur qui voit ou non vos publicités. Ainsi, ceux qui ne font pas partie de votre clientèle recevront cette annonce.

4. Messagerie Facebook

Un autre avantage de la gestion d'une campagne marketing sur Facebook est que vous pouvez vous rapprocher de votre clientèle. Cela signifie que vous obtenez une conversation plus instantanée et plus robuste avec eux.

L'une des avenues que Facebook vous offre pour parler des besoins et des désirs de vos clients est via Facebook Messenger. Grâce à Messenger, vous disposez d'un autre moyen de service client. Cela parce qu'il vous permet de répondre directement et rapidement aux préoccupations de vos clients

De plus, Facebook Messenger vous permet d'établir une communication bidirectionnelle avec vos clients.

Et bien que répondre aux messages puisse être fastidieux, vous voudrez peut-être tirer parti des répondeurs automatiques de Messenger. Une autre façon consiste à utiliser les chatbots comme votre première vie de défense du service client.

5. Groupes Facebook

Votre tribu est ce qui peut vous démarquer de la concurrence. D'une part, il est plus facile de promouvoir votre entreprise auprès de personnes qui croient en votre marque.

Par rapport à cela, il est plus abordable de commercialiser avec vos clients et votre public existants que d'en acquérir de nouveaux.

Sur Facebook, la meilleure façon de créer une communauté est de passer par les groupes Facebook. La création de contenu qu'ils aiment et qui correspond à l'identité de votre marque est la façon dont les gens ont la chance de résonner avec vous. Lorsqu'ils résonnent avec votre image de marque, ils peuvent devenir des défenseurs de la marque même sans leur demander de le faire pour vous.

Avec les pages Facebook, il devient plus naturel pour vous de créer cette communauté avec vos clients fidèles.

6. Marketing de contenu sur Facebook

Le marketing de contenu est la clé pour faire connaître votre entreprise. Cela vous aide à devenir une figure d'autorité, à renforcer la fiabilité et à créer une impression positive sur les gens.

Contrairement à la publicité, le marketing de contenu est un excellent moyen de faire connaître votre entreprise. Il vous aide également à étendre votre portée sur le marché et à augmenter votre trafic de référencement de Facebook vers votre site Web.

Cela dit, en dehors de votre site Web, Facebook est l'un des meilleurs moyens de partager du contenu aligné sur votre stratégie de marque. En créant un contenu convaincant et pertinent pour votre public, vous l'obligez à faire connaître votre entreprise. C'est parce que vous leur apportez de la valeur gratuitement avec votre contenu.

7. Enregistrement sur Facebook

Si vous avez un emplacement physique ou non, Facebook Check-In est une méthode pour recommander votre entreprise. Cette fonctionnalité sur Facebook est excellente pour les entreprises ayant un emplacement physique.

Lorsque les clients se rendent dans votre entreprise et en parlent sur les réseaux sociaux, ils ont la possibilité de partager leur lieu de séjour. C'est là que la fonctionnalité Facebook Check-In est utile car ce sont vos clients qui partagent leurs expériences dans votre entreprise.

Conclusion

Il existe de nombreuses opportunités de marketing sur les réseaux sociaux que vous pouvez essayer sur Facebook. C'est parce qu'il s'agit de l'un des réseaux sociaux les plus populaires et qu'il vous offre les fonctionnalités dont vous avez besoin.

Si vous souhaitez développer votre entreprise, Facebook peut être l'un de vos meilleurs paris. Et nous suggérons de tirer le meilleur parti des fonctionnalités et opportunités marketing énumérées ci-dessus pour maximiser ce réseau social.