Mensagens MMS: dicas e truques para melhorar seu marketing móvel
Publicados: 2020-05-14- Atualize seu marketing móvel com a ajuda de mensagens MMS envolventes.
O marketing móvel continua sendo uma das maneiras mais eficazes de alcançar seus clientes. Possui taxas de abertura e engajamento impressionantes e é uma solução econômica. Quando você considera que seus clientes estão sempre em seus telefones, faz sentido.
Por que você não deseja alcançar seus clientes no dispositivo que quase nunca sai da vista de seus clientes? Há um mundo de oportunidades quando se trata de marketing móvel.
Para muitos profissionais de marketing, quando pensam em táticas de marketing móvel, as mensagens SMS são a primeira coisa que vem à mente. Mas você sabia que existe outra solução de marketing de texto que pode gerar resultados ainda maiores?
O marketing de SMS e MMS são muito semelhantes, mas têm algumas diferenças únicas, sendo o uso da mídia a mais óbvia. Imagem cortesia de Lifewire.
Embora o SMS possa custar menos, as mensagens MMS oferecem taxas de engajamento mais altas com uma taxa média de cliques de 15% e 20% mais opt-ins de campanha - esses são números que você não pode ignorar. E com a ajuda do software de marketing MMS certo, você pode aproveitar essas métricas sem causar dor de cabeça.
Neste artigo, examinaremos mais detalhadamente algumas dicas e truques para ajudá-lo a aproveitar ao máximo seu marketing MMS . Você verá rapidamente que as mensagens MMS são uma ótima solução para melhorar sua estratégia de marketing móvel .
Aqui está uma rápida olhada em alguns dos tópicos que abordaremos:
- Como as mensagens MMS podem melhorar suas campanhas de marketing móvel
- Como as mensagens MMS podem se integrar aos seus esforços de marketing entre canais
- Como as mensagens MMS podem melhorar a capacidade de compartilhamento entre seus clientes
- Por que usar um software de marketing MMS irá beneficiá-lo
- Por que você precisa ouvir os dados e crescer com eles
Dicas de marketing MMS
As mensagens MMS podem ser uma ferramenta poderosa, mas todos precisam de um pouco de ajuda ao começar. Nesta seção, veremos algumas dicas sobre como você pode melhorar seu marketing móvel com mensagens MMS.
Desde o desenvolvimento de campanhas de texto até a criação de conteúdo compartilhável, o uso de mensagens MMS leva seu marketing móvel ao próximo nível.
Melhore suas campanhas de marketing móvel com mensagens MMS
Você pode usar as mesmas mensagens SMS antigas para se comunicar com seus clientes por meio de suas campanhas de marketing móvel – ou pode alterá-las enviando mensagens MMS. Se você está procurando uma maneira de ver um maior engajamento e um ROI mais alto, essa é a solução perfeita.
Ao adicionar mídia às suas mensagens de texto, você terá uma chance maior de chamar a atenção de seu cliente. Essa opção permite que você crie campanhas mais complexas que falam com seus clientes por meio de texto e imagens.
As mensagens MMS permitem que você adicione mais do que apenas uma simples mensagem de texto aos seus clientes. É muito mais provável que este exemplo capture a atenção deles e os faça se perguntar quais podem ser os novos produtos. Imagem cortesia de Martech Hoje.
Há muitas maneiras de atraí-los com imagens, GIFs ou vídeos adicionais. Dizem que uma foto vale mais que mil palavras – então por que não expandir o alcance de sua mensagem incluindo imagens?
As mensagens MMS funcionam bem para uma variedade de diferentes campanhas de marketing móvel. Aqui estão apenas alguns exemplos de campanhas que você pode aproveitar as mensagens MMS:
- Vendas Relâmpago
- Programas de fidelidade
- Campanhas de boas-vindas
- Texto para ganhar campanhas
A utilização do software de marketing MMS fornece a plataforma perfeita para reformular suas campanhas de mensagens. Com a plataforma certa, você pode criar campanhas que falem com todos os seus públicos-alvo e incentivem uma conversa bidirecional.
Integre mensagens MMS em seus esforços de marketing entre canais
Se você está praticando marketing cross-channel, o marketing por mensagem de texto é obrigatório. As mensagens MMS são uma maneira perfeita de reunir todas as suas táticas de marketing digital e na loja em um plano coeso.
Leve a experiência do seu cliente a um novo nível. Aproveitar o marketing de canais cruzados pode unir o mundo da loja e o mundo móvel para criar uma experiência mais abrangente. Imagem cortesia de Listrak.
Isso porque o marketing de mensagens de texto pode ser feito em qualquer lugar e bem integrado às táticas digitais, como e-mail e mídias sociais. O uso de imagens consistentes em todas as plataformas ajudará a criar uma experiência abrangente para seus clientes e o reconhecimento da marca no processo.
Aqui estão alguns exemplos de como você pode utilizar mensagens MMS em seus esforços de marketing entre canais:
- Use sinalização na loja para incentivar os clientes a se inscreverem em suas mensagens MMS. Depois que eles se inscreverem, você poderá enviar uma mensagem que inclua uma imagem ou GIF expressando seus agradecimentos.
- Envie mensagens MMS para seus clientes e informe-os sobre um próximo lançamento de produto em seu site. Torne a experiência mais exclusiva incluindo prévias exclusivas para assinantes nos próximos produtos.
- Use o marketing por e-mail para incentivar os clientes a se inscreverem em suas mensagens MMS para ofertas especiais. Em seguida, traga os assinantes de volta ao seu site com imagens que provocam o que a oferta pode incluir.

Quando se trata de marketing cross-channel, não há ferramenta melhor do que o marketing de texto. O MMS simplesmente pega essa tática e adiciona um toque extra a ela.
A capacidade de compartilhamento de mensagens MMS facilita o aumento do alcance
As mensagens MMS são muito fáceis de compartilhar entre amigos e familiares, o que significa que você pode aumentar ainda mais seu alcance. Isso porque as mensagens de texto podem ser compartilhadas com o clique de um botão.
Se sua mensagem despertar o interesse de um cliente o suficiente, é provável que ele a compartilhe com alguém em seu círculo. É por isso que criar suas mensagens MMS com o compartilhamento em mente pode ajudar a aumentar seu alcance potencial.
Os clientes que amam sua marca podem querer compartilhar o conteúdo de suas mensagens MMS. Alguém que recebeu esta mensagem pode querer informar seu melhor amigo sobre a nova coleção e encaminhar a mensagem. Imagem cortesia de TechCrunch.
Esse compartilhamento resultará em impressões adicionais e poderá levar a novos assinantes. À medida que esse ciclo continua, você pode esperar ver sua lista crescer e um aumento no engajamento.
As indicações de amigos e familiares significam muito para os clientes que desejam fazer uma compra e você nunca sabe quem está compartilhando suas mensagens. É por isso que você deve sempre criar suas mensagens MMS tendo em mente a capacidade de compartilhamento.
Truques de marketing MMS
Procurando alguns truques para ajudar a tirar o máximo proveito de sua estratégia de mensagens MMS?
Bem, você está com sorte. Nesta seção, compartilharemos alguns truques para ajudá-lo a aproveitar ao máximo seus esforços de marketing MMS. Desde trabalhar com o parceiro certo de software de marketing MMS até aprender com seus dados, esses truques certamente ajudarão você a melhorar continuamente seu marketing móvel.
Utilize um software de marketing MMS para obter melhores resultados
Ter as ferramentas certas pode fazer uma grande diferença no sucesso de seus esforços de marketing móvel. É por isso que trabalhar com o parceiro de marketing MMS certo é o primeiro passo para uma integração bem-sucedida de mensagens MMS.
Você não pode fazer tudo sozinho, e é aí que seu software de marketing MMS entra em ação. Tudo o que você precisa fazer é criar as mensagens e deixar o software fazer o trabalho a partir daí. Ele cuidará do envio, rastreamento, análise de dados e poderá até identificar novas oportunidades de campanha.
Ter o parceiro certo pode ajudá-lo a saber mais sobre seus clientes e fornecer a eles as mensagens mais relevantes. Saber o que eles enviam e quando podem fazer toda a diferença quando se trata de cliques e taxas de abertura. Imagem cortesia de Martech Hoje.
Outro benefício de utilizar o software de marketing MMS é que ele pode ajudá-lo a unir todos os seus esforços de marketing em marketing multicanal. A adaptação do marketing multicanal permitirá que você crie uma jornada do cliente sofisticada e altamente personalizada em vários estágios. Isso significa experiências personalizadas em tempo real em seus canais digitais, incluindo e-mail, MMS e mídias sociais.
Aqui estão alguns dos recursos que você pode esperar de um parceiro MMS:
- Campanhas de palavras-chave
- Segmentação de transmissão
- Códigos de cupom
- Acompanhamento de conversões
- Campanhas recorrentes de aquisição de dados
- Orquestração entre canais
- Resolução de identificação entre canais
E esses são apenas o começo! Trabalhar com o software de marketing MMS certo melhorará seu marketing móvel e fornecerá os resultados que você procura.
Ouça e aprenda com os dados
As mensagens MMS fornecem muitos dados valiosos de clientes — não se esqueça de ouvi-los.
Às vezes, ficamos tão envolvidos na próxima campanha que esquecemos de dar uma olhada em nossas campanhas anteriores. Isso pode ser prejudicial porque entender o que funcionou e o que não funcionou pode ajudá-lo a melhorar seus métodos atuais.
É por isso que você precisa ter tempo para ouvir e aprender com os dados que tem em mãos. Talvez seus clientes se envolvam mais com suas mensagens quando você inclui um GIF em vez de uma imagem estática. Saber disso pode ajudá-lo a criar uma experiência melhor e melhorar suas métricas no processo.
Temos acesso a mais dados do que nunca — então não se esqueça de usá-los! Identifique tendências, aprenda com o que não funciona e comece a criar novas campanhas com todas essas informações em mente. Se você não continuar a crescer e desenvolver seus esforços de marketing de MMS, continuará vendo os mesmos resultados mês após mês.
Melhore seu marketing móvel com mensagens MMS
Então o que você diz? As mensagens MMS são a tática certa que levará seu marketing móvel para o próximo nível?
Essas dicas e truques ajudarão você a entrar no mundo das mensagens MMS. Mas cabe a você reservar um tempo para aprender o que seus clientes querem e precisam. Pode ser um canal de marketing de enorme sucesso se você tomar as medidas certas e aproveitar ao máximo a plataforma.