Como manter um excelente marketing de mídia social
Publicados: 2018-07-02Construir uma boa presença na mídia social significa que você tem mais chances de alcançar seus objetivos com sua loja virtual da Shopify. Não pense mais no que fazer. Vamos aprender e administrar um negócio em expansão seguindo alguns de nossos conselhos.
Como muitas pessoas passam quase o dia todo nas redes sociais, pode ser óbvio que estar presente nessas plataformas faz com que você alcance bons resultados. Esses lugares oferecem mais métodos para fazer marketing e, para a maioria deles, por exemplo, para postagem, não há necessidade de pagar um centavo
Você tem que estar visível, mas não praguejar, e tem que trabalhar na criação de uma página, perfil que os seguidores gostem. Às vezes, não é fácil ser amigável ao visitante e ao leitor, porque nem todos os serviços são compatíveis com essas plataformas de mídia social, mas tudo o que você precisa é de criatividade. Quanto aos anúncios que exigem investir dinheiro neles, você precisa criar um conteúdo limpo e atraente para que as pessoas cliquem e acessem seu site.
Todo começo é difícil, mas vale a pena
Configurar uma loja online do Shopify é bastante fácil, mas se você sentir vontade de estar em um labirinto, ainda poderá ler muitos guias na internet que podem ajudá-lo. Na realidade, você só precisa clicar em alguns e considerar as ideias que vêm à sua mente. Após essas decisões e etapas, incluindo a importação de produtos para sua loja, por exemplo, com o Syncee, sua loja pode ficar sempre atualizada, você não pode simplesmente sentar e esperar sua renda merecida. Os dias mais difíceis estão prestes a chegar porque você precisa obter vendas de alguma forma e, provavelmente, sempre verificará as compras recebidas repetidamente nos primeiros dias e semanas. Esse processo pode deixá-lo louco, mas você precisa ser duro, focado e trabalhador, e fazer um ótimo marketing.
Aqui, informamos apenas como fazer o marketing de mídia social corretamente, mas outros métodos também podem ser eficazes - por exemplo, anúncios no Facebook, Google AdWords, boletim informativo, e-mails exclusivos, blog.
Quais são as plataformas de mídia social em que você deve estar e pode usar para publicidade?
- o Facebook
- YouTube
Para que serve o marketing de mídia social?
Primeiro, certifique-se e observe: faça esses processos corretamente e tente não queimar muito dinheiro. Tome cuidado porque um marketing ruim pode arruinar seu negócio facilmente.
É melhor se você estiver disponível em mais plataformas e não apenas em uma – e especialmente em nenhuma delas. A razão é que, se os clientes em potencial estão tentando encontrá-lo nesses sites por causa da informação se você é uma empresa real, autêntica e – à primeira vista – confiável, eles podem ter certeza disso se puderem encontrá-lo nesses sites. plataformas. Além disso, você precisa se preocupar em compartilhar postagens com frequência para que as pessoas saibam que você ainda está vivo. Se o seu último post foi publicado há meio ano, as pessoas vão pensar que a loja virtual que pertence à página do Facebook não funciona mais.
Você precisa fazer com que as pessoas conheçam sua loja e produtos nesses sites. Existem muitas maneiras criativas de inspirar as pessoas nas mídias sociais a comprar em sua loja. Uma forma disso é você contratar alguém para ser seu gerente de conteúdo e marketing ou a outra é pesquisar ideias e dicas na internet e fazer você mesmo. É um pouco demorado manter tudo - não apenas o marketing - apenas sobre sua loja online, então antes de estabelecer uma loja, você precisa ter certeza de que será capaz de fazer tudo e não perderá nenhum esforço, perseguir seus sonhos e alcançá-los. Administrar uma loja online não é brincadeira de criança. Estamos aqui para ajudá-lo a fazer essas coisas, no entanto, se você está pensando em contratar alguém que faça isso, apenas recomendamos que você escolha uma pessoa de sua localidade que você possa conhecer e não trabalhe com um assistente virtual do outro lado do mundo. Tome cuidado. É melhor conhecer com quem você coopera e dar suas senhas e salários. Escolha alguém em quem você possa confiar.
Em sites de mídia social, você pode acompanhar as reações dos clientes, opiniões sobre seus produtos em sua página de perfil ou por hashtags. Outros se inspirarão nessas postagens e comentários, e seu tráfego aumentará. Se você estiver em sites de redes sociais, será mais atraente para os clientes.
Dicas em geral
Segmente bem : Uma das coisas mais importantes é segmentar bem nas mídias sociais. Você precisa saber com quem deseja compartilhar seu conteúdo em relação aos produtos que vende em sua loja online. Especialmente quando você usa anúncios do Facebook, você precisa decidir sobre os interesses do seu público-alvo e outras qualidades, preferências.
Escreva corretamente : tenha cuidado com a gramática, ortografia e a forma do seu conteúdo escrito. Não há nada pior do que ler um texto que contém erros ortográficos ou gramaticais. Como conselho, informamos, se você usa o navegador Google Chrome, existe um aplicativo gratuito em sua loja de aplicativos chamado Grammarly. É útil porque corrige os erros que você cometeu em seus escritos. Outra coisa é sempre revisar e checar os posts que você faz para evitar erros. Quanto ao idioma: escolha um que a maioria das pessoas do seu público possa entender. Então, escreva de uma forma facilmente compreensível, então use frases simples e curtas, não escreva um romance. Seja amigo do leitor.
Compartilhe conteúdo na hora certa : é crucial compartilhar postagens na hora certa. Os melhores são diferentes para cada plataforma. As opiniões dos especialistas são as mesmas. O principal é compartilhar conteúdo no momento em que as pessoas estão mais prováveis online e não estão fora de casa, trabalhando, estudando ou se divertindo. Contamos esses detalhes em cada subtítulo abaixo. No entanto, 12h, 15h e 19h pode ser bom em geral. E não se esqueça da função de agendamento. Assim, você não precisaria se sentar na frente do computador toda vez que quisesse compartilhar algo. Outra dica útil: não compartilhe posts de hora em hora, não seja um flagelo para as pessoas.
Use imagens limpas : Suas imagens devem ser de boa qualidade e estética. É bom que os usuários parem de rolar o feed de mídia social por causa de uma imagem fascinante que você compartilhou. Não use muito texto na imagem e teste com amigos antes de postar. Além disso, use cores correspondentes e apenas imagens simples.
Amplie sua base de seguidores : claro, quanto maior o número de seus seguidores, melhor será sua posição. E também é bom que as pessoas deixem likes e comentários, todos podem ver esses feedbacks. No entanto, esse tráfego é gerado principalmente por si mesmo , mas o conteúdo que você compartilha – e como você o compartilha – afeta isso.
Esteja atento às tendências : verifique o que outras empresas compartilham e aprenda com isso. Verifique seus concorrentes, seus modelos e as maiores marcas. Sempre faça planos sobre o que você quer e o que você vai compartilhar. Basta passar algum tempo criativo pensando em ideias de conteúdo e depois torná-las reais. Não compartilhe assuntos que estão fora de moda.
Concentre-se no atendimento ao cliente : se você quer ser atraente para os clientes e quer fazê-los sentir que você é confiável e útil, também precisa se preocupar com o atendimento ao cliente nos sites de mídia social. Responda seus comentários e mensagens. Essas mensagens não são tão rígidas quanto os e-mails. No entanto, você ainda é um varejista, presta serviço e confiança às pessoas, então não deveria ter esquecido esse fato e ser respeitável também nessa plataforma.
o Facebook
As pessoas dizem que se você não está registrado no Facebook, você nem existe. Também é inevitável que uma loja online tenha uma página no Facebook. Quando você cria uma postagem aqui, você precisa ter certeza de que ela será convertida. Use imagens estéticas, de alta qualidade, agradáveis e atraentes e textos agradáveis que façam as pessoas pararem de rolar quando estiverem verificando o feed do Facebook. Aliás, o melhor é quando cada post contém uma imagem que chama a atenção.
Use textos de fácil compreensão para que aqueles que não falam o idioma com perfeição também possam reconhecer o que você está falando.
Para chamar mais atenção você pode usar números e emojis também em seus posts, mas quanto aos emojis, não coloque um monte deles em seu conteúdo porque isso faz com que as pessoas se sintam desconfortáveis ao lê-lo no post de uma empresa.
O melhor horário para postar no Facebook é às 9h, e das 12h às 15h durante a semana e das 12h às 13h no fim de semana. No entanto, também temos outros conselhos além do que os especialistas dizem. 7 da manhã também pode ser bom porque é a hora em que as pessoas costumam ir trabalhar, e 7 da noite também não é ruim, porque nessa hora a maioria já está em casa, descansando antes de seu programa noturno favorito na televisão.
Que tipo de postagens você pode criar? Você pode compartilhar postagens de blog do seu site, pode recomendar alguns de seus produtos ou categorias de produtos, pode dizer quais descontos você tem e pode pedir para eles jogarem, responderem a uma pergunta, por exemplo.
Você também pode criar anúncios no Facebook que também precisam ser legais e envolventes.
Hoje em dia o Instagram tem um papel cada vez maior. Especialmente para lojas online que vendem roupas, as pessoas adoram conferir quais fotos estão disponíveis sobre determinados produtos nesta página da rede social onde a visualidade tem o papel principal.
Que tipo de imagens você pode criar e compartilhar no Instagram? Como já dissemos, você pode postar fotos dos itens que vende, compartilhar os descontos que tem, compartilhar fotos que recebeu de seus clientes. Nessas fotos, eles mostram os produtos que encomendaram de você. Também é uma boa opção compartilhar citações motivacionais.
Parece bom se você compartilhar uma postagem com imagens de produtos deslizantes, onde seus seguidores podem verificar os itens de mais pontos de vista. Preste atenção para compartilhar conteúdo criativo. Verifique o que outras páginas semelhantes têm em seu feed.
Use os modos História e Destaque. Tente vender produtos nessa plataforma também.
Não defina sua página como privada. É melhor que qualquer pessoa possa ver suas fotos, independentemente de seguir você ou não.
O melhor horário para postar no Instagram é – por algum motivo – 2h da manhã e das 8h às 9h, inclusive às 17h durante a semana. O melhor é compartilhar imagens uma ou duas vezes por dia. 
Você também pode compartilhar conteúdo no Twitter, mas deve considerar que nem todos os países têm grande audiência, lugares como os EUA têm os usuários mais ativos.
Quais posts são os melhores para compartilhar em uma plataforma como essa? Bem, você sabe, você só pode usar algumas frases. Este é o fator mais essencial desta plataforma. Você deve ser capaz de dizer sua mensagem principal em poucas palavras. Assim como no Facebook, é bom que um post também contenha uma imagem legal que chame a atenção. Você pode compartilhar qualquer notícia sobre o seu negócio ou sobre o próprio e-commerce. Outra coisa pode ser um post de blog que você criou. Tente reagir às maiores notícias de e-com no Twitter.
Alguns podem pensar que o Twitter está chegando ao fim, mas ainda há muitas pessoas que o usam diariamente e em mais horas do dia.
O melhor horário para postar no Twitter é às 15h de segunda a sexta, mas provavelmente você também pode converter nos seguintes horários: 12h, 15h, 17h e 18h.
O LinkedIn é um lugar para empreendedores, eles podem encontrar novos parceiros ou conhecidos formais lá. Você pode compartilhar postagens de blog e notícias importantes aqui. Se você tem um blog em sua loja. É benéfico se o autor também compartilhar o artigo em seu perfil no LinkedIn para que mais pessoas possam ver o conteúdo. Não é o Facebook, então você tem que compartilhar posts um pouco mais sérios.
Os melhores horários para postar no LinkedIn são das 7h às 8h, por volta das 12h e à noite, das 17h às 18h durante a semana.
YouTube
Apenas algumas lojas online têm seu próprio canal no YouTube. Eles preferem anunciar lá nas caixas do lado direito dos vídeos, ou como um anúncio inserido antes do vídeo começar, por exemplo. Não é fácil descobrir o que mostrar em um vídeo como um negócio de varejo, no entanto, é como em outros sites de mídia social. Você tem que mostrar seus produtos, fazer vídeos fascinantes sobre eles com modelos, atores mostrando-os. O melhor horário para publicar vídeos no YouTube é por volta das 7h, e uma vez por semana ou uma vez a cada duas semanas. Você pode anexar vídeos a páginas de produtos em sua loja online, site.
Crie um vídeo onde você mostre sobre o que é sua loja virtual, o que você vende e quem é seu público-alvo. Você tem que usar o maior número possível de abordagens de promoção.
Você pode usar o Pinterest para mais coisas se tiver uma loja online. Você pode compartilhar fotos de produtos lá, você pode compartilhar as fotos que você recebe dos clientes, pois eles mostram os itens que eles pediram de você. Você também pode usar o Pinterest para compartilhar links de produtos que você possui para que as pessoas possam acessar seu site onde possam comprar seus produtos, você pode vincular os dois lugares. Portanto, o Pinterest também é uma boa plataforma para promover produtos. Use palavras-chave adequadas e fotografia elegante.
Os melhores horários para postar no Pinterest são 2h, 21h e 14h. Por que no início da manhã/tarde da noite? Porque aqueles que acordam cedo podem ver seu conteúdo imediatamente, e o motivo é que os usuários não compartilham conteúdo tão cedo, então o feed não ficará cheio de imagens de outras pessoas.
Programas afiliados
Quanto às mídias sociais e promoções, temos que parar nesta etapa também. Você pode se associar a pessoas que podem promover seus produtos em seus canais. É outra boa maneira do processo de marketing para você, mas certifique-se de escolher as melhores páginas e usuários com os quais cooperar. Verifique seus canais corretamente antes de pular em qualquer coisa. Isso é marketing de influência.
Não tenha medo de gastar dinheiro em promoções.
Como você pode ter mais sucesso com sua loja Shopify?
Você tem que vender produtos bonitos, únicos e de qualidade. Para encontrá-los, você pode navegar no Syncee Marketplace, onde existem milhões de produtos de fornecedores confiáveis de todo o mundo. O aplicativo Shopify Syncee também lida com uploads e atualizações de produtos!